快乐的e职场卓越绩效.ppt
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3、EC KM)科技產品組合與運用(電腦 手機 網路設備)開發新市場(大陸 M數位內容與生化科技產業)有效的產品展示(如何表達自己),市場知識,客戶市場區隔(學員就業區隔)市場成長目標,市場佔有率(自我成長)特定區域應用公司強點和弱點(深入與開拓)競爭對手的市場策略(資本與知識 柔弱者思維)客戶的計劃對公司往後生意的影響(中信局)適時請求主管支援(E,IQ通才能力提升)掌握客戶內及外部政治因素及影響(NT VS NOVELL PALM OS VS WIN CE),作業知識,公司階層組織、人事、運作支援管道負責區域之業務策略目標具備公司所有產品及市場一般知識付款條件差異性合約法律問題及審核程序的暸解
4、訂單、估價單、合約等,週轉生意道德,客戶支援滿意度,客戶應享有權利的提供(個人公司及股東)提供適當的解決方案(網路工程管理)主動徵詢客戶意見反應事實(病毒)超出客戶預期支援和關心(每個人的最愛),計劃及組織能力,年度銷售預估、銷售報告(學員專題)購買潛力、時間分配(日月年)設定業務目標及完成日期(專案)業務拜訪客戶計劃確實執行計劃每次拜訪的目的、時間、行動及可衡量的結果,可靠度,追蹤到底?密切注意?不屈不撓?達成承諾,完成書面報告不須監督下完成目標積極完成計劃(DO THING RIGHT)(SPEED DO RIGHT THING)約會出席準時,判斷力,審慎問題,提出解決OR替代方案(專長能
5、力)在壓力下做正確判斷(SWOT分析減少錯誤)樂意接受他人意見(建設性批評及指示)開放心胸接受別人反應做短期決定是否與長程目標一致(一網)具備各種有效解決問題的技巧(整體思考),團隊合作精神,參與業務或專案計劃(網路,視聽工程)戰略、戰術、計劃成果資源共享參與團隊成果檢討及修訂計劃與上級、同事及支援人員維持良好關係和不同個性及行為的人有效的相互影響WIN WIN SOLUTION的努力,創造力,獨特見解與創意(SKYPE含網路電視)新理念的思考 與執行(數位流行時尚服務)新產品意見的傳達(USB 行動碟 數位錄音 iPOD.)建議新方法提升效率及生產力(網路行銷)接納改變及新機會(低廉免費網路
6、訊息)電子化策略的新經營模式 WEB 2.0,帶頭及革新能力,新方法改善業績及獲利因素(Google 部落格)尋求贏的挑戰(ODM 與品牌策略)採取行動,不要空談(整合實際與虛擬)主動尋求新方式提供額外貢獻(M化流行行動數據與辦公)願意接受額外的,偶發責任,懂得被利用價值(資訊月),企業電子化的完整架構,數位內容產業範疇,三大發展主軸,Taiwans System Life Cycle Processes Characteristics,PlanningRequirementsDesignQuality Assurance,Build,System IntegrationChange Cont
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