心态篇(小爽老师直销事业手册).ppt

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1、开创自己直销的事业！,小爽老师直销事业手册心态篇,财由我心聚 富由我心创你的生活是由你的心态造成的你有什么样的心态就有什么样的生活你有什么样的选择就有什么样的结果。今天我们无论是做直销还是做其他行业，要想获得事业成功，首先就要调整、完善、升华自己的心态。今天我们做直销事业，尽管是将健康美丽的人生传播给人类，把财富送到千万家，是功德无量、普渡众生的事业，是利国利民利已的事业，但如果心态不正，纯粹以赚钱为导向，就很难做大做强这个事业，甚至会起到破坏作用，成为时代前进的伴脚石。那么要做好理君博士直销事业首先就要从树立良好的心态开始。,100%成功=99%心态+1%技巧 所谓心态，指的是一个人在思想观

2、念支配下的为人处世态度和心理状态的总和，是一个人内存和外在的东西和谐统一。成功的经验告诉我们：小胜靠技巧，中胜靠心态，大胜靠魅力。一流的经营者宣传的是知识、文化、思想和理念，二流的只会卖产品。三流的就会讲赚钱。人们可以拒绝产品、人们可以拒绝赚钱，但人们决不拒绝知识、文化、思想、理念的传递、真诚的关爱和热情的帮助。所以，我们要以专业的良好形象，儒商的渊博知识，政治家的博大胸怀，上帝的宽容风范，把直销带给千家万户用户。,归零的心态 归零的心态就是一只空杯，就是谦虚的心态，就是重新开始。第一次成功相对比较容易，第二次却不容易了，原因是不能归零。往往一个人的失败，是因为他曾经的成功，过去成功的理由是今

3、天失败的原因。任何事物发展的客观规律都是波浪式前进，螺旋式上升，周期性变化。中国有一句古话，叫风水轮流转，经济学讲资产重组。不归零就不能进入新的个人资产重组，就不会持续性发展。在此之前，你可能有过很高的地位，可能拥有很多的财富，具有渊博的知识，但是当你来到直销的时候，你一定要有一个归零的心态，因为这是一个全新领域，隔行如隔山。只有心态归零你才能快速成长，才能学到这个行业的技巧与方法。归零的心态就是一切从头再来，就象大海一样把自己放在最低点，来吸纳百川。虚心使人进步，骄傲使人落后。有句话说：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。学习的心态 学习是最便宜的投资，时间是最昂贵的

4、投资。学习是世界上最占便宜的事情，我们只要花1-2个小时就可以学到别人几乎甚至毕生的经验，避免了大量的摸索时间代价。因此，大凡成功的人都是虚心好学的人。,当今学习就是创收，学习就是创业。学习是留意你身边的人和事,读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路，名师指路还得靠个人去领悟。人生最难的是改变观念，想改变观念，也要靠知识。任何一个行业，只有内行才能赚到钱。所以一定要静下心来，认真了解直销所提供的知识与服务，学习网页制作技巧，熟练掌握“四会”，奖金分配计划、电脑技术辅导技巧与方法等等。谁强不如自己强，谁会不如自己会。谁学得快谁就成功得快。积极的心态 所谓积极的心态是指鞭

5、策自己、战胜自己的心理素质。事物本身就是一个动态的进化趋向!积极的心态看到的是事物好的一面，而消极的心态则反之。要成功首先就要有积极的习惯：如积极的思维，积极的微笑，积极的手势，积极的语言；当然还有积极的行动。积极的暗示相当于给自己大脑输入了一个积极的程序，这就是成功学上所说的潜意识，人的潜意识是人的表意识的三万倍，当这个潜能被开发出来，奇迹就会发生。不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心中总是一片沙漠。成功吸引成功，民工吸引民工。要想致富就必须远离蠢材，至少50米以外。永远的积极心态，才是真正的领袖！永远的积极心态，才能拥有永恒的快乐！,感恩的心态 只有懂得感恩的人才是富足

6、的人。我们一定要有感恩的心态，感恩就是感恩一切。感恩包括坎坷、困难和我们的敌人。我们要感谢这一切。做的好是你们做的，做的较好是我们做的，做的不好是我做的。感谢您的辅导老师，是他告诉你直销事业这样一个可以既学习又增加收入、改变您一生的事业机会，他是你生命中的贵人。在你从事直销的过程中，不管你遇到什么困难，你都可以得到你辅导老师的支持。我们这个行业是有人教的，你应该感谢教你的人。感谢你所有的老师、网友、学友，是他们与你的共同努力才使你走向成功。要凡事感激，感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志；感激欺骗你的人,因为他增进了你的见识；感激遗弃你的人,因为他教导了你应自立；感激绊倒你的人，因为他强化了你

7、的能力；感激斥责你的人，因为他助长了你的智慧；感激藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊；凡事感激,学会感激,感激所有使你坚定信念的人!感谢你我一起走过激情与梦想！感谢你我一起面对现实与理想！感谢你我一起品尝胜利与艰辛！感谢你我一起憧憬未来与成功！感谢你我一起欢笑、一起成长！老板的心态 今天我们做网络做直销，其实每一个人都是自己独立的老板。我们与公司、会员都是合作伙伴关系。我们不是给别人打工，我们是干自己的事业，做自己的老板。至于这个老板你想做多大、这个事业你想做多,久，全都在于你的心态。如果你今天把它当做是投资168万或是全部家产，你就不会轻易放弃，你就不会有依赖思想；你就会把它当做大事业来做，你

8、就会一种责任感、使命感，你就会想方设法变压力为动力、全力以赴、不达目的誓不罢休！在直销这个事业的开始阶段，您可能收入不会很多，但你一定要坚定信心面向未来，要有勇气面对困难与挑战，要有积极乐观的心态，要为成功找方法，而绝不能为失败找借口。因为在成功的道路上没有平坦的大道，只有不畏艰难险阻的人才能达到成功的颠峰！管理者的心态俗话说：不想当元帅的士兵不是好士兵。管理网络比发展网络更为重要。管理水平的高低决定了你网络发展的质量，而管理水平不是一朝一夕所能具备的，这就必须靠我们平时一点一滴来积累。因此我们一开始，就要有做元帅的心理准备，虚心向成功者学习多关心，多实践，多积累，在目标制定上要定得略高一点，

9、这样才能做得更好。取法乎上，折乎其中；取法乎中，折乎其下。网络事业的管理者也就是团队的领导人，它不同于部队有军衔、军令的威严，也不同于企业，有级别和薪金的制约，团队的领导人，靠的是自己人格魅力，与众不同的思维模式，象海一样的胸怀，象山一样的气魄。以上心态是成功者必备的心态，只要我们用心学习，用心实践，完全可以慢慢融入到我们的事业之中、生活之中，变成习惯的个性，而这些个性又可以为我们造成一个成功的命运。,付出的心态 这是一种因果关系，也就是舍得的关系。舍就是付出，是为自己做事的心态，要当作事业做，自己要勇于承担，承担是成长的开始，成长是成熟的开始，成熟是成功的开始。要懂得舍得的关系。舍的本身就是

10、得。小舍小得大舍大得不舍不得，而打工的心态是应付的心态。表现为老师来帮我就动一动，老师走了打麻将、打扑克、跳舞照旧；学习时的一点点费用不愿交，上网费也让别人付，总而言之一句话，就是不愿意付出。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。我们今天做网络做直销实际上是一份我为人人、人人为我的事业，我们的成功是建立在下面会员成功的基础之上。因此我们应把眼光放长远一点，从加盟的第一天起，就要有舍得的心态、为人父母的心态，并层层复制下去直到成功！合作的心态 直销事业是一个合作的事业。合作是一种境界，抱团可以打天下。成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组合在一起做事情。与上面用户合作要欣赏，

11、与下面用户合作要关爱，与其他用户合作要真诚。做网络是做人的事业，我们要做大做强这个事业，首先就要从自己做起，我们要做到诚心诚意做人，诚心诚意交朋友，诚心诚意干事业。真诚是做人的起码要求，以真诚待人才会成功。对自己要真诚，做直销事,业是自己的事，一定要努力去拼搏。用力做不如用心做，用心做不如用脑做，积极不心急。真诚就要包容，包容是心境，忍耐是能力。与人计较失去一切，与时间计较可以享受一切。真诚就要包容，包容是心境，忍耐是能力。与人计较失去一切，与时间计较可以享受一切。坚持的心态 有句名言：伟大的成功者，是那些在多数人因失败而摘下头盔时，仍勇于抵抗的人。没有人可以一步登天，一而再的挫败正是成功路上

12、的指路牌。你唯有不曾挫败的一次，就是你终于打开成功之门的一次！愈挫愈勇是所有成功者的共同历程。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺利的坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持到底，不能输给自己。成功者决不放弃，放弃者绝不成功。一个人成功与否，关键在于这个人有没有强烈的成功欲望，有没有不服输的精神，有没有象谈恋爱一样，谈一个不成再来一个，志在必得的精神。当你一次又一次战胜自己我、超越自我的时候，你就获得了辉煌的成功。,成功者的心态 一件事情还没做，便去考虑失败后的结果，这样，必然会在精神上增加不必要的负担，导致内在潜能得不到充分的调动与发挥，从而在困难面前畏

13、首畏尾，甚至造成自我封闭、自我压抑，最后导致心理失衡。要避免与摆脱这种心理上的失衡，就必须时时表现出一种强者的风范，敢于面对困难与挫折，并始终怀着必胜的信念去克服、战胜困难，坚定不移地朝着成功的目标迈进。有意识地造成一种“自我成就感”，从而逐渐在心理上形成一种能抑制自卑情绪产生的良性循环机制。想着成功，看看成功，心中便有一股力量催促你迈向期望的目标，当水到渠成的时候，你就可以支配环境了。就是要始终保持一个成功者的心态，设定自己是个成功的人物，这样，你就会发挥出极大的热情和自信去面对前进道路上遇到的种种艰难险阻。虽然你还未成功，但这种自我造就的心理成就感会促使你朝着成功的目标迈进。,积极的心态

14、所谓积极的心态是指鞭策自己、战胜自己的心理素质。事物本身就是一个动态的进化趋向!积极的心态看到的是事物好的一面，而消极的心态则反之。要成功首先就要有积极的习惯：如积极的思维，积极的微笑，积极的手势，积极的语言；当然还有积极的行动。积极的暗示相当于给自己大脑输入了一个积极的程序，这就是成功学上所说的潜意识，人的潜意识是人的表意识的三万倍，当这个潜能被开发出来，奇迹就会发生。不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心中总是一片沙漠。成功吸引成功，民工吸引民工。要想致富就必须远离蠢材，至少50米以外。永远的积极心态，才是真正的领袖！永远的积极心态，才能拥有永恒的快乐！,保持良好平稳心态

15、的四个要点 不良的心态对我们的日常工作和生活有着致命的妨碍作用，轻者影响工作热情和工作态度，影响人际关系的发展，重者影响身体，引起疾病，导致思维非正常，行为变得有些异常，让人不可思议；不良心态的表现主要有：过高评估自己的能力，老是对自己的命运不满，总是认为社会对自己的不公等等，这种不良心态往往使人处于一种阴影中，一旦遇到外界某些不良刺激，很容易被激怒，使人变得更加偏激，易走极端，后果严重。如果你有类似的迹象，下面方法不妨一试：一、认识弱点，不求完美。人既非完人，也非圣人，每一个人都有自身的弱点，如：不是胆怯或许就是鲁莽，不是拘谨可能就是冲动世上没有一个人是十全十美的，要允许自己失败，允许自己及

16、他人犯错，既要宽容自己，更要宽容别人。二、舍得放弃，忌抓全部。个人的能量总是有限，世界是丰富无穷的，见到好的东西，或碰到有希望获得的技能，都想拥有，看到好的书均想读完它，那是不可能的，要知道书永远也读不完，新书在层出不穷地问世呢？,保持良好平稳心态的四个要点三、增加锻炼，放松心身。运动能把烦躁抛开，转移注意，有助于调节心态；当你不开心时，当你抑郁时，你可尽情回忆过去发生过的愉快之事，这些曾经让你大笑一番的趣事，能放松你的神经；到广阔的大自然中漫步，在青山绿水的大好河山中游憩，既能增长见识，又能消除疲倦和怨闷，不妨学一学古代大诗人，借物抒情，以诗寄怀。四、淡泊名利，坦荡豁达。人有一定的理想并没错

17、，但目标应定得低一些，再低一些，实际一点，再实际一点；对名与利不应看得过重，而应看得淡一些，再淡一些，彻悟一点，再彻悟一点。繁杂的大千世界里，成名成家的必竟是少数，他们大多具有非凡的才华，并且还幸运地适逢机遇，何必强求自己，何必苦了自己呢？,用积极的心态对待自己和别人一、用积极的心态对待自己积极心态作为乐观自信的重要心理基础，是“生产快乐”的决定性原料，下面的建议相信一定能提高你自信乐观的“度数”。积极寻找最佳新观念。正如法国作家雨果说的：“没有任何东西的威力比得上一个适时的主意”。有积极心态的经销商时刻在寻找最佳的新观念，这些新观念能增加积极心态者的成功潜力。有些经销商认为，好主意可遇不可求

18、。但事实上，要找到好主意靠的是态度，而不是能力。一个乐观自信有创造性的经销商。总时刻准备着，而且在寻找的过程中，绝不轻易扔掉一个主意，直到他对这个主意可能产生的优缺点都彻底弄清楚为止。把自己看成成功者。美国亿万富翁、工业家卡耐基说过：“一个对自己的内心有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。”当经销商认开始用乐观自信的心态并把自己看成成功者时，那么，他们就开始走向成功了。培养奉献的精神。通用公司一些经销商忠告属下的经销商：“忘掉你的推销任务，一心想着你能带给别人什么服务。”他们发现，人们一旦思想集中于服务别人时，就马上变得更有冲劲，更有力量，更加使人无法拒绝。说到底，

19、谁能抗拒一个尽心尽力帮助自己解决问题的人呢？因此，经销商不防把给予别人当作自己的生活理念。,用积极的心态对待自己和别人二、用积极的心态对待别人将乐观自信融入到管理的品质中去，在与人共享“积极心态”时，企业经销商必须扼守以下两个基本的管理目标：用美好的感觉、信心与目标去影响别人。随着经销商的行动与心态日渐积极，他们会慢慢获得一种美满人生的感觉，信心日增，在企业管理中的目标感也越来越强烈。紧接着，会员可能会受到感染，因为他们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用会员的这种积极响应来发展积极的关系，同时帮助他们获得这种积极态度，可谓一举两得。让别人感到自己的重要和被需要。每个经销商都有一种欲望，即在会员的

20、回应中感觉到自己的重要性，以及别人对他的需要与感激。这几乎是所有经销商的自我意识的核心。如果你能不同程度地满足别人心中的这一欲望，他们就会对你也抱积极的态度。使别人感到自己重要的另一个好处，就是反过来会使你自己感到重要。,你要杜绝这些不良心态！投机的心态：后患无穷。现在是诚信时代，不是过路财神，是锁定消费者，锁定人才。不断地选择开头，最后损兵折将是自己，竹蓝打水一场空。例如：自己就想介绍两个用户，之后不教人“四会”，也不帮助别人，就想得到奖金，投机的人总是期望收入大于付出。侥幸的心态：利用别人的心态，掩耳盗铃。不脚踏实地，总想天上掉陷饼。依赖的心态：最终被人当包袱甩掉。所以要相互合作，不要依赖

21、。要把事业当做自己的事业，天助自助者！试试的心态：必定失败。在一所学校教书不喜欢，可再试一家学校，在一家餐馆打工不划算，可再换一家餐馆，但互联网是几百年才有的一次机遇，丢掉了是不会再有的，改革开放25年，我们已经丢掉了四次机遇，个体户，原始股，房地产、还有直销。机遇的特征是，唯一性和时限性。他和普通的成熟的职业打工是有本质上的区别的。今年可试试看，但明年连试试看的机会都没有了。事物不是一帆风顺的一定会有坎坷。试试看不会开发出自身的潜能。试试看的人没有远大梦想。试试看的结果是：进一步退一步，原地踏踏步，等于没进步。三试，两试，机会就试没了，永远的失去了。回本的心态：当你的回本目标完成的时候，你自

22、然就会停下来。为什么有的名人会自杀是因为目标完成了，所以目标一定要定的远大。不要用回本的心态挡住了你真正的未来和价值。回本的心态是鼠目寸光。今天的生活起源于我们前些年的努力，同样今天的选择将决定我们两年以后的生活。,影响直销成功的十个消极心态1、认命自卑不自信。人都有梦想，但很多人已把梦想埋葬。并不是因为外力迫使如此，而是有人面带微笑对你说，“这件事肯定办不成，命中注定你就是穷命”，于是你放弃了。那么这些微笑着对你说这些话的都是谁？可能是父母，可能是另一半，也可能是五叔、六舅、七姑、八姨，再就是朋友和同学，反正不会是陌生人。因为他不会对你说，讲了你也不会放在心上。2、满足自乐不上进。“知足常乐

23、”是20世纪留给我们的“光荣传统兼后遗症”。它使很多人被挡在创业大门之外，也使很多步入创业大门内的人停滞不前。表现:“比上不足，比下有余”，“每月一、二千可以啦”，“萝卜头下酒也挺有滋味的”，“像我这种身份的人没几个做的”，“要把事业当餐后甜点，想吃就吃，不想吃就放一放”。结果：永远停在成功大门之外。3、心想口说不行动。想起来感动，说起来激动，就是不动。这是一些人的真实写照。有些人只有大目标，没有小目标。这种人开口不乏雄心壮志，说起来慷慨激昂，做起来却无声无息，久而久之变成一个空谈家，最终变得连自己的话都不相信。对大目标也产生怀疑，放弃梦想，放弃事业是早晚的事。表现:刚听完计划，就说个没完，我

24、朋友多，层次高，肯定跟我做，三年上钻石没问题。公司好，产品棒，系统强，我肯定能成功，慢慢来。结果：理论和行动脱节，口号大于行动。,4、赌博投机不实干。只想收获。总指望天上掉“比萨”，天天想碰好运，拼命买彩票。总想暴富，却永远贫穷；总想一口吃个胖子，却“经常拉稀，越来越瘦”。表现:刚加入，不学习，见人就拉；没理念、没知识，满脑子只想发财，满嘴只讲赚钱快；拉人垫背，坑蒙拐骗，胡吹乱侃，谈五个死六个；挑三拣四，换来换去，到处占位，只出不进。结果：心态不好又不学习，建不起部门，最终只好放弃。5、忽冷忽热不匀速。有些人不想付出，这个生意是需要持之以恒的、保持行动力的、有韧性的匀速前进。千万不能三天打鱼两

25、天晒网。*几天的努力发展几个伙伴，一晒网，“睡觉的睡觉，生病的生病”。时间一长，自然失去了凝聚力和影响力。要知道拖延和挫折是失败的至交。表现:刚加入时，热情高涨，干干干；一碰问题，难难难；怨天尤人，停停停。参加培训，见到钻石，碰到老鹰，就心情激动，热血沸腾。可是刚干了没几天，稍有不顺，就感到难上难，瞻前顾后，不做了！结果：朝三暮四，没有责任心，害了自己，坑了别人。6、瞎干乱闯不咨询。有的人，毫无“归零”心态。总觉得自己什么都懂，样样都会。非要样样事情自己闯，结果是处处碰壁，头破血流。他们不懂得咨询就是向成功人士学习，可以少走弯路，更可悲的是总不接受教训，老犯同样的错误不咨询。表现:按传统的一套

26、干，按自己的想法干，凭着想当然去干，还美其名曰，“我了解情况，我有经验，敢想敢干，为你们摸索经验。”结果：五个人、六条心、七个主义、八种做法、九不统一，全部归零。,7、依赖等待不自立。这种人不同于不自信的人，主要是懒惰，坐享其成。表现:等上级帮，要领导为他服务，为他讲计划，帮他做沟通；帮他排队买产品，还找理由要领导送货给他或者直接送给顾客或他发展的伙伴；要伙伴干、冲；有问题，要下面伙伴直接找他的领导；“现在不能加入等一等”，“直销法刚出台等一等”，“我还没有研究透等一等”；“我这人没有人管不行，老师你天天监督我，赶着我走”。结果：偷懒的习惯一旦养成，付出很大，改变也非常艰辛。8、一知半解不求深

27、。21世纪是新经济时代，知识就是资产。一旦你掌握知识，就能以最小的付出获得最大的收益。但是有很多人，还没有搞清楚什么是直销，逢人就说：“直销好，直销不投资就赚大钱，没有风险，不会亏本”。文化人、生意人总觉得自己明白，可一做起来，约不到人。别人请教怎么赚钱？他们回答：“找亲戚，找朋友”结果:不归零，满足于一知半解，道听途说，半醋乱晃荡，把全部名单晃荡殆尽。我们要把学习上升到道德的层次，这是当代直销业的魅力之一。9、怪上责下不自律。“严于律己，宽以待人”是成功者必备要素。人最大的敌人是自己，最大的成功是战胜自己。有良师不学，有良友不交，有良机不握，不啻人生最大悲剧。但有的人，却偏偏要反其道而行之。

28、组织可以通过集中火力帮助大家取得成功，同时又让每个人的价值在其中得以,展示。这是人能够成功的根本原因，也是直销的最大魅力之一。表现:稍有不顺就怪他人；要他人帮买产品，又不及时还；累计到3、6、9，不管他人有无困难，逼别人代还，自己却拿奖金；对事业伙伴从来不搞AA制，到谁家都拿起电话就打，话一说起来就没个完；喜欢算小账，攻于心计，总以为别人不知道。结果：赚小钱丢了品德。10、怕苦怕难不拼搏。有很多人只有小目标，没有大目标，或者不相信大目标。不要认为这种人大目标做不起来，小目标就会做好，实际上，一有小事便向领导叫苦叫难的就是他们。这种人认为大目标是白日做梦。因为不相信大目标，所以也不想去提升能力。

29、又因为自己能力的不足，而更加怀疑大目标，甚至对追求大目标人给予打击。表现:约人怕被拒绝，背计划嫌太长，讲产品又嫌烦，销产品怕丢面子；还总安慰自己，“何必自讨苦吃呢，还不如早上睡懒觉，下午打麻将，晚上看电视，这种日子多快乐”；学习没时间，提高没动力，行动没压力。结果:大事做不来，小事不想做，想动永远动不起来。,直销过程中的禁忌 直销本来就是一件复杂的事。在这个过程中，有以下一些禁忌值得注意。1直销过程中不应有的心态。从事直销的人，受不同的动机所驱使，在不同的情况下存在着各种心态。下面提到的忧虑和内疚等是最常见的几种心态。（1）忧虑心态忧虑心态主要是指直销人员不能克服来自外界的或内部的障碍或威胁，

30、而形成的紧张不安甚至恐惧的精神状态，其主要表现形式有以下几种：担心自己干不好，会失败；担心市场很快会饱和；担心上当受骗。针对上面几种忧虑心态，直销人员必须坚定信心，坚信自己的实力和能力，将自己的潜力充分发挥出来。放手去努力，才能走向成功。另外，国家也正在出台各种相关的法律来保护直销人员和顾客的合法权益，所以不必再担心会上当受骗。（2）内疚心理直销人员在没有真正理解直销的性质的情况下，对直销所得佣金或是奖金来源有着错误认识，并会产生一种悔恨自责的情感，具体表现为心情郁闷。事实上，直销的产品一般都是价廉物美的产品，大多推崇一种绿色环保的观念。而且对于直销人员来说，一份辛劳一份收获，直销人员的收人是

31、劳动挣来的，不是暴利，更不是欺诈，所以当得则得。（3）害怕歧视与偏见的心理“重农抑商”的传统导致人们认为直销不是体面的职业，不过赚点钱而已。,直销过程中的禁忌所以很多直销人员不敢理直气壮地推销产品，觉得自己被人轻视，因而决乏自信，工作上容易半途而废。这种自卑的感觉使得直销人员在心理上形成一股强大的阻力。要知道，作为新世纪的直销人员，不能受这些旧观念的束缚，应该勇敢地加人直销的行列。（4）骗人的心态有一些直销人员，他们做直销并不是为了从事直销这个职业，而是想怎样去骗人，去非法赚钱。骗人钱财毕竟是不道德甚至是违法的行为，即使发了财也只是一时的，不仅不能长久，还会受到来自社会等各方面的指责。要记住；

32、“君子爱财，取之有道”。2直销人员与顾客沟通时的禁忌。良好的沟通是直销事业成功的重要因素。良好的沟通能力是直销人员必备的素质。有些直销人员在与顾客沟通的过程中，存在着一些误区，主要表现在以下几个方面。（1）认为自己不能说服别人。直销人员在进人沟通之前要掌握三个原理：大多数人都“自以为是”。如果受他人影响而必须放弃自己的想法，大多数人都会抗拒。要影响一个人，就要尊重他，包容他的需要、价值观和看法。这三个原理说明，人天然具有固执的一面，说服就是强迫别人放弃他的想法，因此，这样做肯定会碰钉子。所以，直销人员所要做的不是去强迫别人接受你的想法和你的产品，而是要让顾客心甘情愿地接受你，不要总是认为自己不

33、能说服别人就是不成功。,直销过程中的禁忌（2）存在着心理堡垒说服的最大误区就是想要攻入、占领或摧毁别人的城堡，但后果是两败俱伤，损害原有关系。有些人因为说服而得罪别人，从此害怕沟通。作为直销人员，不能总是在别人面前关闭自己。无论是准，如果总是用一种封闭的态度去对待别人，别人都不会接受的。所以直销人员要在开放自己内心的同时，运用技巧去与别人沟通。（3）沟通中与人争论在直销过程中，有些直销人员总是喜欢和别人争论，用来显示自己的能力。争论者是喜欢占领别人心理堡垒的人。对于直销人员来讲，顾客是你成功的保障。如果你总是克制不住自己的情绪而与顾客争吵，那么，会有越来越多的顾客被你气走。这样一来，直销人员的

34、成功就没有指望了。（4）过于讨好顾客在与顾客沟通的过程中，有些直销人员总是十分讨好顾客，甚至有些奉承。这样会给人一种别有用心的感觉，也有可能是你的产品不够好，或者是你所介绍的事业并不像你所说的那样。所以直销人员一定要把握好这个尺度，不要过于讨好顾客，以免使得沟通的结果适得其反。,人际交往惹人厌七种心态 人必然要参与社会交往，社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。现实生活中，有些人在社交中总交不上朋友，或者是交了朋友没多久，朋友又离他而去，平时和同事的关系也不融洽。究其原因，社交中的不良心理状态阻碍了人际关系的正常发展，也就是心理医生所谈到的社交病态心理。较常见的有以下几

35、种，应努力避免：人际交往中不要“过度投资”1.自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见。这种心理如不克服，会磨损人的独特个性。2.怯懦心理：主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人，由于怯懦，在社交中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后，却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来，结果对自己产生看法，不愿成为好朋友。3.猜疑心理：有些人在社交中或是托朋友办事，往往爱用不信任的目光审视对方，无端猜疑，捕风捉影，说三道四，如有些人托朋友办事，却又向其他人打听朋友办事时说了些什么，结果影响了朋友之间的关系。,人际交往惹人厌

36、七种心态4.逆反心理：有些人总爱与别人抬杠，以说明自己标新立异，对任何一件事情，不管是非曲直，你说好，我就认为坏；你说对，我就说它错，使别人对自己产生反感。5.作戏心理：有的人把交朋友当作逢场作戏，朝秦暮楚，见异思迁，处处应付，爱吹牛，爱说漂亮话，与某人见过一面，就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章，因而没有感情深厚的朋友。了解人际交往的最底线6.贪财心理：有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往，而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利，沾别人光的不良心理，会使自己的人格受到损害。7.冷漠心理：有些人对各种事情只要与己无关，就冷漠看待，不闻不问，或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲，就是“人格”，致使别人不敢接近自己，从而失去一些朋友。,直销事业一把打开成功之门的金钥匙！,谨以此献给所有在直销事业中渴望成功的朋友们！如何选择直销公司请咨询小爽老师,