图书馆信息中心信息服务概述.ppt

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1、图书馆信息中心信息服务概述,周晓兰2015年4月,目 录科技查新检索课教学查收查引及文献检索服务馆际互借和文献传递学科服务用户培训和参考咨询,第一部分 科技查新,华北电力大学科技查新工作站概况查新定义查新与文献检索和专家评审的区别科技查新的作用查新工作的由来科技查新的实质科技查新的程序查新报告的案例,1.华北电力大学科技查新工作站概况 华北电力大学科技查新工作站同时具备教育部授权的“教育部科技查新工作站（G03）”和中国电机工程学会授权的“电力科技查新资质机构”两种查新资质。2004年6月，华北电力大学科技查新站被教育部设立为教育部科技查新工作站理工类(工学)（G03）（教技发函20048号）

2、2010年12月，华北电力大学科技查新站又被中国电机工程学会设立为“电力科技查新资质机构（第一批）”（电机奖2010194号）。,2.科技查新定义,查新，是科技查新的简称，是指查新机构根据查新委托人提供的需要查证其新颖性的科学技术内容，按照本规范操作，并作出结论。-2000年12月科技部发布的科技查新规范,查新是对科研项目的新颖性作出结论,科技查新机构根据查新委托人提供的需要查证其新颖性的科学技术内容，利用各种文献检索手段和文献分析方法，按照科技查新规范操作，从文献的角度对所查证的科学技术内容作出新颖性判断，从而为科研课题的立项、科研成果的评判等提供科学依据的一项文献信息服务工作。,查新定义解

3、读,3 查新和文献检索及专家评审的区别,查新与文献检索 文献检索针对具体课题的需要，仅提供文献线索和文献，对课题不进行分析和评价，侧重于对相关文献的查全率。查新是文献检索和情报调研相结合的情报研究工作，它以文献为基础，以文献检索和情报调研为手段，以检出结果为依据，通过综合分析，对查新项目的新颖性进行情报学审查，并需要写出有依据、有分析、有对比、有结论的查新报告。有查全、查准尤其是查准率的严格要求.,查新与专家评审 查新是以通过检出文献的客观事实来对项目的新颖性作出结论。专家评审主要是根据专家本人的专业知识、实践经验以及所了解的专业信息，对被评对象的创造性、先进性、新颖性、实用性作出评价。,4.

4、科技查新的作用,为科研立项提供客观依据，避免重复研发；为科技成果的鉴定、评估、验收、转化、奖励等提供客观依据；为科技人员技术创新、研究开发提供可靠、丰富的信息，为制定科研课题的近期计划和长远规划提供依据；提供知识产权信息咨询服务，如为专利申请人提供专利技术的背景信息，为项目的引进或出口提供专利信息以规避侵权等。,5.查新工作由来及发展,5.1 查新工作由来1985年，专利法实施，一些情报机构开展了专利查新工作。1987年原国家科委颁布：科学技术成果鉴定办法；1988年3月又颁布：科学技术成果鉴定办法若干问题的说明 评价科技成果，采取的方法：同行专家评议（鉴定会）和实践效益检验。,局限性：1.专

5、家对所评议的课题和成果的国内外发展很难有较深入而又全面的了解。2.不正之风和情面关系的干扰，使得有些被评议的课题和成果，未得到客观、公正、准确的评价。,在这种情况下，多方呼吁将“情报评价”引入成果管理程序，与专家评议相辅相成，以便为专家评议提供全面、准确的“鉴证性客观依据”。,查新由来-续,1990年，国家科委信息司管理查新业务。拟订了科技查新咨询工作管理办法。规定了查新工作的服务范围、查新单位的审批手续、一、二级查新单位的划分原则、查新工作质量要求、查新单位的管理与监督措施等。其中：（1）1990 年10 月，原国家科委印发了关于推荐第一批查新咨询科技立项和成果管理的情报检索单位的通知，并推

6、荐了第一批共11 家查新咨询单位。（2）1994 年及1997 年两次分别又认定了15 家和12 家一级查新机构,使得国家一级查新机构增至38 家。,与此同时,教育部、冶金部、化工部、铁道部、农业部等部也相继制定了关于查新工作的各种规定,全国范围内由各级主管部门认定具备查新咨格的单位已有300 余家。2000年，国家科技奖励办公室接管科技查新工作。2000 年12 月,国家科技部发布了科技查新机构管理办法 和科技查新规范(国科发计字 2000 544 号)。,查新由来-续,2003年2月27日，国务院发布关于取消第二批行政审批项目和改变一批行政审批项目管理方式的决定。在取消的406项行政审批项

7、目中，第26项为科技部关于科技查新机构业务资质认定（科学技术部关于印发科技查新机构管理办法、科技查新规范的通知(国科发计字2000544号)）。自此科技查新机构业务资质认定和科技查新业务培训不再属于行政管理范畴,科技部也暂停了对科技查新机构的进一步规范管理和认定工作。2003年以后查新处于行业自律阶段,5.2 教育部科技查新和电力科技查新发展 教育部科技查新工作发展 为充分发挥高校图书情报职能和科技信息咨询服务优势，为科学研究提供优质的情报服务，以充分利用学校的文献、人员与设备开展科技查新工作，自2003年教育部开展查新站认定工作以来，前后分七批在102所高校中设立了“教育部部级科技查新工作站

8、”,教育部科技查新工作站概况,目前授权的教育部查新站分四类，综合类，理工类，农学类和医学类。学科齐全且文献资源丰富。,电力科技查新工作发展2003年，中国电机工程学会受国家科技奖励工作办公委托承担了电力行业的科技查新管理工作。2010年11月印发了中国电机工程学会电力科技查新机构资质管理办法（试行），启动了电力科技查新资质的申请和确认工作。2010年、2012年、2013年和2014年分四批共确认了36家查新机构的电力科技查新资质。,6.科技查新的实质,6.1查新是对项目的新颖性作出结论 新颖性：科技查新规范：在查新委托日以前查新项目的科学技术内容部分或全部没有在国内外出版物上公开发表过。修订

9、版规范：在查新委托日以前没有同样的成果在国内外出版物上由他人公开发表过。,6.2 影响新颖性的方式只有出版物公开查新以文献作为依据，只有出版物公开才能影响查新新颖性的结论。对在国内外公开使用的同类成果，如未能通过相应文献来证实其属于相同成果的，不影响查新项目的新颖性。与授予专利权的条件或专利审查原则“具有新颖性、创造性和实用性”有所不同。,7.1查新工作流程图,委托,接待讨论理解主题,确定检索策略及检索范围,变更策略，修改、扩大检索范围,检索,索取必要的原文,分析对比,撰写查新报告,审核员审核,出具查新报告,查新报告存档,专家技术支持,归纳形成技术要点和查新点,委托方确认,签定查新合同,7.科

10、技查新流程,7.2 科技查新流程步骤,1.委托与受理（委托人填写并提交查新委托单及相关材料查新机构审阅委托单及材料确定受理后，委托人与查新机构签署查新合同)2.检索（分析主题内容选择检索词制定检索策略检索 获取并评价结果）3.查新报告撰写与审核（分析对比起草报告审核报告签字盖章4.提交查新报告并存档（提交报告和附件项目档案归档）,科技查新目的,根据委托人的查新意图确定。查新目的分为：立项查新成果查新奖励申报专利申请博士开题其它,查新范围,国内国外国内外,查新质量要求教育部和中国电机工程学会每年组织年检,8.科技查新报告案例,教育部查新报告实例电力科技查新报告实例,第二部分 科技信息检索教学,“

11、科技信息检索”课程是根据教育部若干文件精神开设的一门信息教育基础课程，是培养学生良好信息素养，学习掌握利用检索工具从文献信息资源中获取知识的一门方法课。通过本课程的学习，使学生全面掌握科技信息检索、信息获取及科技论文写作的方法，为将来走上工作岗位或进一步的深造打下一个坚实的基础。,我校检索课开课情况：图书馆正式列入学校教学计划的检索课程3门，面向本科生和研究生。包括：本科生公共选修课，16个学时；本科生限选课，24学时；研究生，16个学时,第三部分 查收查引及文献 检索服务,查收查引 指根据用户需求，在国内外权威数据库中检索其论文被收录和被引用情况，以证明其科研能力和水平而开展的信息咨询服务。

12、具体地说，就是通过作者姓名、作者单位、期刊名称及卷期、会议名称、会议时间、会议地点、文献篇名、发表时间等途径，查找论文被著名索引型数据库收录及被引用情况；并依据检索结果出具检索证明。实例1 实例2 实例3,国内外检索型数据库 SCI科学引文索引SSCI社会科学索引CPCI国际会议收录索引 Ei工程索引CSCD中国科学引文索引CSSCI中国社会科学引文索引,SCI、EI、ISTP三大检索系统介绍 SCI、EI、ISTP是世界著名的三大科技文献检索系统，是国际公认的进行科学统计与科学评价的主要检索工具。SCI（科学引文索引，Science Citation Index）创刊于1963年，是美国科学

13、情报研究所（ISI，http:/）出版的一部世界著名的期刊文献检索工具。SCI收录全世界出版的数、理、化、农、林、医、生命科学、天文、地理、环境、材料、工程技术等自然科学各学科的核心期刊约3500余种；扩展版收录期刊8000余种。EI（工程索引，Engineering Index）创刊于1884年，是美国工程信息公司出版的著名工程技术类综合性检索工具。EI选用世界上工程技术类期刊2000余种。收录文献几乎涉及工程技术各个领域。ISTP（目前改成CPCI_S）（科技会议录索引，Index to Scientific&Technical Proceedings）创刊于1978年，由美国科学情报学会

14、编辑出版，会议录收录生命科学、物理与化学科学、农业、生物和环境科学、工程技术和应用科学等学科，其中工程技术与应用科学类文献约占35%。,其它国外检索数据库 SSCI（社会科学引文索引，Social Science Citation 为美国科学情报研究所（ISI）建立的综合性社科文献数据库，涉及经济、法律、管理、心理学、区域研究、社会学、信息科学等。收录50个语种的1700多种重要的国际性期刊，累计约350万条记录。A&HCI（艺术人文引文索引，Arts&Humanities Citation Index）为美国科学情报研究所（ISI）建立的综合性艺术与人文类文献数据库，包括语言、文学、哲学、亚

15、洲研究、历史、艺术等内容。收录1400多种国际权威的期刊，累计200余万条记录。ISSHP（社会科学与人文会议录索引，Conference Proceedings Citation Index-Social Science&Humanities），现在它已经整合到ISI Proceedings中。更名为CPCI-SSH。,国内引文数据库中国科学引文数据库（Chinese Science Citation Database，简称CSCD）定量遴选、学科专家评审和中国科学引文数据库来源期刊遴选委员会的评议，2013-2014年度中国科学引文数据库收录来源期刊1141种，其中中国出版的英文期刊125

16、种，中文期刊1016种。中国科学引文数据库来源期刊每两年遴选一次。中文社会科学引文索引（Chinese Social Sciences Citation Index）是由南京大学中国社会科学研究评价中心开发研制的引文数据库，用来检索中文人文社会科学领域的论文收录和被引用情况。目前收录包括法学、管理学、经济学、历史学、政治学等在内的25大类的500多种学术期刊。,文献代查待检服务：文献代查待检服务，是指依托图书馆丰富的信息资源，针对某研究课题，以描述课题的主题词、关键词为检索入口，提供从开题立项、研究中期，到成果验收全程的文献检索服务。检索结果可以是一次文献、二次文献等。,第四部分 馆际互借和文

17、献传递,馆际互借 馆际互借(Interlibrary Loan)是基于馆际之间资源共享而提供的一种服务方式，就是对于本馆没有的文献，在本馆读者需要时，根据馆际互借制度、协议、办法和收费标准，向外馆借入；反之，在外馆向本馆提出馆际互借请求时，借出本馆所拥有的文献，满足外馆的文献需求。适用于返还式文献和复制非返还式文献。,我馆馆际互借状况1.开通与国家图书馆的馆际互借服务 从国家图书馆借阅印刷型文献借期借期一个月,可续借半个月。为了避免印刷型文献丢失，国家图书馆鼓励电子文献传递，费用为：0.3元/页,2.北京-保定两个校区 异地借阅 参见：图书馆异地互借工作实施细则（流阅部）3.河北大学图书馆、河

18、北农业大学图书馆及河北经贸大学图书馆 读者可以通过馆际互借的方式阅览或借阅以上图书馆的馆藏文献（流阅部）,文献传递 文献传递又称原文传递，原文索取，是将用户所需的文献复制品以有效的方式和合理的费用，并通过EMAIL邮件发送到用户手中的一种非返还式的文献提供服务。,我馆文献传递开设情况2003年起，我馆开展文献传递服务工作。目前开通的文献传递服务系统有：北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）；国家科技图书文献中心（NSTL）；中国高校人文社科文献中心(CASHL)；CALIS外文期刊网；百链；高科联盟。,哪几个原文传递系统可以自助操作？北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS），

19、百链、高科联盟、中国高校人文社科文献中心(CASHL)以上几个系统用户可以在注册后自助操作索取文献。,哪几个原文传递系统教师可以免费获取？北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）百链高科联盟CALIS的（外文期刊网）。,本校教职工文献传递补贴的标准？教授和副教授级：100元/年，讲师级：50元/年。,第五部分 学科服务,什么是学科馆员 学科馆员是具有某种学科背景同时受到过文献情报专业训练，向特定学科领域的用户提供深层次、个性化信息获取与利用服务的复合型专业人才。,学科馆员的发展 学科馆员发端于 20 世纪 70 年代末,当时美国和加拿大部分研究级大学图书馆推出了一些新的服务,如“跟踪服

20、务”“网络馆员免费导读”服务等,这便是学科馆员的雏形。,什么是学科服务 学科馆员深入到用户的科研或教学活动中，帮助他们发现和提供更多的专业资源和信息导航，为用户的研究和工作提供针对性很强的信息服务，是图书馆创新精神和个性化服务特征的具体体现。与传统的参考咨询服务相比，学科服务是一项开拓性的主动参与式的创新服务。,国内学科服务的发展 1998 年,清华大学图书馆在国内率先建立了学科馆员制度。总体目标是提高图书馆资源与服务的利用率,为学校的教学科研和学科建设服务。随后，大部分院校尤其是重点院校以及中科院等科研单位相聚建立学科馆员制度。,我馆学科服务开始时间？服务宗旨是什么？我馆自2009年开始建立

21、学科馆员制度。具体做法是：针对不同院系，安排不同专业背景的图书馆员分工负责，提供有针对性的重点服务。学科馆员负责联系某个特定的院系，主要面向教师和研究生层面开展工作。,学科馆员工作职责,熟悉相关学科的馆藏文献情况，包括书、刊、工具书、电子文献数据库的情况及其使用方法。通过多种渠道宣传推广图书馆的资源与服务，以提高文献资源利用效率。深入了解对口院系的教学科研情况和发展动态，了解所负责院系的老师对书、刊、电子资源的需求，搜集相关学科的文献信息资源。开展用户教育工作，为对口院系开办培训讲座，解答深度课题咨询。宣传新增加的文献信息资源和服务措施，协助编写各类宣传材料及信息，包括网站利用指南等。深入院系

22、，征求教师意见及信息需求；定期与图书馆工作顾问联络，密切合作。,我馆学科馆员服务风采,目前高校图书馆信息服务发展一个热点 专利信息及知识产权服务，目前国内需求很大，发展很热，但各种条件限制尤其是自身知识不足不能开展。,第六部分 用户培训和参考咨询,我馆用户培训主要内容和形式新生入馆教育每周一讲专题培训毕业生培训学科定制培训,信息中心参考咨询服务内容？对利用图书馆各种资源与服务的咨询解答。对各类信息资源检索和利用的咨询解答。DIALOG国际联机检索服务。课题检索服务。三大检索工具的查收查引服务的咨询解答。文献传递服务和馆际互借的咨询解答。科技课题的查新与咨询解答。毕业论文的课题检索和课题分析。,谢谢大家！,