工商管理-计划职能.ppt

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1、1,计划职能,学习目标主要内容重点内容网络图,2,学习目标,1、从管理职能的角度了解计划的含义及其重要性；2、掌握目标的含义及目标管理的原理和过程；3、掌握科学计划的程序；4、认识计划工作是全部管理职能中最基本的一个职能。1、分析和界定管理问题的能力；2、培养创新能力、决策能力；3、初步形成运用目标管理方法的能力；4、编制计划书的能力。,返回,知识点,技能点,3,主要内容,第一节 计划的含义类型及作用 第二节 目标与目标管理第三节 计划的编制过程第四节 决策,返回,4,第一节 计划的含义类型及作用,本节点睛走进管理讲授与训练单元小结思考与训练自我评估,返回,5,凡事预则立，不预则废。科学而周密

2、的计划是成功的一半。主讲教师的话,本节点睛,返回,6,战国时期，齐国有位贵族叫田忌，常与齐威王赛车跑马。每次比赛跑三场，以往比赛田忌总是输给齐威王，所以他不敢下大赌注。后来，当时的大军事家孙膑看了之后，对田忌说：“下次比赛我包你赢，只管多下注”。到了下次比赛，田忌对齐王说：“每次赛马，老是我输，这回我要好好跟大王赌个输赢，每场下注一干两金子，三场三千两。”齐王答应了。到比赛那天，齐王的赶车的驾着头等马出来，孙膑叫田忌赶车的出去比赛。头一场下来，田忌输了一千两金子，齐王哈哈大笑。接着第二场跑下来，田忌赢了。第三场跑下来，齐王又输了。最后，田忌还赢了一千两金子。齐王不明白为什么连输两场，田忌禀告说

3、：“今天我赢，不是我的马好，而是孙先生的计策好。孙先生让我的三等马与大王的头等马比赛，头一场当然我输，第二场用我的头等马与大王的二等马比赛，第三场用我的二等马与大王的三等马比赛，这两场我就全赢了。”,返回,走进管理,赛马的故事计划,还是有计划好！,7,【讲授与训练】,一、计划职能的含义二、计划的类型三、计划的作用,返回,8,一、计划职能的含义,1、计划职能的涵义 计 预计 划 谋划(1)广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的过程。(2)狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。我们认为：计划职能是指在组织管理中，每项管理活动开展之前都要进行的预计和

4、谋划。为组织的未来确立目标，并为实现目标预先拟定行动措施和步骤的过程。,下一页,9,2、计划职能的地位,任何组织和管理活动都需要计划，任何管理人员都必须制定计划。在管理职能中，计划职能的地位集中体现在首位性上。一方面是指计划职能在时间顺序上处于始发或第一职能的位置上；另一方面是指整个管理活动过程必须按照计划职能的要求进行。,下一页,10,3、计划职能的内容,计划内容可以慨括为“5W1H”，即计划必须清楚地确定和描述下述内容：（1）做什么（What）？即明确计划工作的具体任务和要求。（2）为什么做（Why）？即明确计划工作的原因，并论证可行性。（3）谁去做（Who）？规定由哪些部门和人员负责实施

5、计划。（4）何时做（When）？规定计划中各项工作的开始和完成时间。（5）何地做（Where）？规定计划的实施地点或场所。（6）怎样做（How）？即执行计划的工作中所运用的方法与采取的措施和手段。,返回,11,二、计划的类型,一按计划的期限分类 有：长期计划、中期计划和短期计划。长期通常指5年以上，短期一般指1年以内，中期介于两者之间。二按企业职能分类 有：业务计划、财务计划及人事计划。三按计划的重要程度分类 有：战略计划、战术计划与作业计划。,下一页,12,战略计划与战术计划的区别,下一页,13,计划的层次体系,目的或使命目标战略政策程序规则方案预算,返回,14,三、计划的作用,（一）计划是

6、为实现组织目标服务（二）计划是管理者指挥的依据（三）计划是降低风险提高效益的手段和方法（四）计划是管理者进行控制的标准“计划什么都不是，计划是一切。”-德怀特.D.艾森豪威尔,返回,15,本节介绍了计划职能的含义、地位和内容；按不同标志划分的计划种类；以及计划的重要作用。重点应掌握计划职能的含义和内容。,返回,单元小结,16,1、前通用电气公司CEO杰克.韦尔奇说：“与其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。”在学完这一节后，你认为这句话的含义是什么？“别人将主宰你的命运”的含义呢？2、假定你是肯德基快餐贵阳分店的业务经理，你想知道在每个工作轮班应制作多少类型的三明治和安排几个出纳员，你认为哪

7、种类型的计划对你最有用？3、预测是浪费管理者的时间，因为没有人能准确地预测未来。你是否同意这种说法，说明你的观点。,返回,思考与训练,17,你是一个称职的计划人员吗？提示：对下列的每一个问题只需回答是与否。1、我的个人目标能以文字的形式清楚地说明。2、多数情况下我整天都是乱哄哄的和杂乱无章的。3、我一直都是用台历或约会簿作为辅助工具。4、我很少仓促地做出决策，总是仔细研究了问题之后再行动。5、我利用“速办”或“缓办”卷宗，对要办的事情进行分类。6、我习惯于对所有的计划设定开始日期和结束日期7、我经常征求别人的意见和建议。8、我想所有的问题都应当立刻得到解决。,下一页,自我评估,返回,18,根据

8、问卷设计者的观点，优秀的计划人员可能的答案是：2和8答案为“否”，其余答案为“是”。,自我评估,你是一个称职的计划人员吗？,返回,19,第二节 目标与目标管理,本节点睛走进管理讲授与训练单元小结自我评估思考与训练,返回,20,“想进地狱就随波逐流，想到天堂去就得掌握前进的方向。”确定了合理的目标就等于实现了目标的一半。主讲教师的话,本节点睛,返回,21,曾经有一支队伍正急速行军，然而路途遥远，风吹日晒，士兵们渐渐体力不支。眼看军务紧急，行程又难以为继，如何调遣士兵继续前进呢？领队灵机一动，对士兵们说：“大家加紧行军，前面有一大片梅林，我们到了那里就休息。”士兵们一听便马上联想到了那甘甜的梅子。

9、随即提起精神，口也不感觉到渴了，加快了行军速度，最终取得了胜利。,返回,走进管理,22,讲授与训练,一、管理目标 二、目标的分类与分解 三、目标管理,返回,23,一、管理目标,1、目标的概念2、组织确定的目标应具有的特征3、确定目标的要求作用4、管理目标与影响因素的关系,返回,24,1、目标的概念,目标是组织和个人活动所指向的终点或一定时期内所寻求的最终成果。企业目标是指企业预期在一定时期内，生产经营活动要达到的数量和质量指标。目标是组织行动的出发点和归宿。目标决定着整个组织的行动方向和活动效果。,返回,25,2、组织确定的目标应具有的特征,1目标的整体性。即目标的统一性。总目标、具体目标应相

10、互支持，避免冲突。2目标的时间性。这表明组织活动受各种时间长短不同的目标所支配。目标应有一定的时间约束。(规定完成期限)3目标的次序性。一是在一定时期内某目标的实现是实现其他目标的前提；二是某些目标的实现相对来说要比其他目标更为重要。,下一页,26,2、组织确定的目标应具有的特征,4目标的可衡量性。目标应有明确的标准，能进行考核。检验目标是否具有可衡量性的一般标准是：A.目标是否很具体？B.目标是否现实？C.目标的实现可否验证？D.目标是否规定了实现的时间？E.目标是否包括了完成它们所需要的更为具体的目标？这些目标的实现是否也能够加以验证？,返回,27,3、确定目标的要求作用,指导企业资源分配

11、方向激励员工明确工作努力的方向衡量经营活动成效创造良好声誉和品牌形象,返回,28,4、管理目标与影响因素的关系,返回,29,二、目标的分类与分解,1、目标的分类2、目标的分解3、目标体系4、目标网络,下一页,30,1、目标的分类,1）从动态的角度来考虑：总目标依计划期间可分为长期计划目标、中期计划目标、短期计划目标和执行目标四种。2）从组织目标的等级层次看，分类如图所示,下一页,组织成员,基层主管,中层管理,高层管理,31,2、目标的分解,下一页,32,3、目标体系,目标体系的形成是目标分解落实的结果。如图,组织总目标,中层目标,中层目标,中层目标,基层目标,基层目标,基层目标,分 解,保 证

12、,目标手段链,下一页,33,4、目标网络,目标之间一般是呈非线性的。目标体系中的各种目标通常按网络方式连结在一起，构成一个相互联系和相互制约的目标网络。如图,产品构思,研制计划,市场调研,销售计划,广告促销,广告执行,产品上市,招收推销员,销售培训,实施销售,生产工作计划,制造计划,分配仓储计划,典型的新产品开发计划网络图,34,三、目标管理,(一)、德鲁克与目标管理(二)、目标管理的概念及特征(三)、目标管理的基本思想(四)、目标管理体系内容(五)、实行目标管理的优越性(六)、目标管理的不足(七)、目标管理方法成功的条件,下一页,35,摸高试验-什么是目标管理？,管理学家们曾经专门做过一次摸

13、高试验。试验内容是：把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到2.40米或2.60米。试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。摸高试验证明了一个道理：目标管理对于激发人的潜力有重大作用。,下一页,36,(一)德鲁克与目标管理,目标管理(MBO,Management by Objective)和自我控制，被公认为是德鲁克对管理实践的主要贡献。2003年7月，彼得.德鲁克接受了美国总统布什颁赠的2002年度美国最高荣誉

14、勋章“总统自由奖章”。对于94岁高龄的德鲁克而言，这可谓是一份迟到的荣誉。布什提到了他的三大贡献之一就是目标管理。它已经在全世界为数众多的公司中得到了成功的应用。,下一页,37,1954年，彼得德鲁克所著管理实践的问世，标志着现代管理学的诞生。彼得德鲁克创建了管理这门学科，并精辟地阐述了管理的本质：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”除了实践之外，德鲁克对德鲁克对“责任”、管理人员的“责任”、员工的“责任”以及企业的“责任”也极为关注。纵观德鲁克的专著，我们不难把德鲁克的管理观诠注为三个词：管理任务、承担责任、勇于实践。目标管理的精髓是

15、：需要共同的责任感，依靠团队合作。,下一页,38,德鲁克所提出的影响最为深远的理论是“目标管理”，在他看来：管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司目标，指导和控制管理者的是行动目标，而不是他的老板。相对于多数强调具体处事方式的管理学家，他认为，管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理水平，其次才是方法。德鲁克最富洞见的看法是：“公司是一个以满足社会需求为目的，将人们联合起来的社会结构。”,下一页,39,作为第一个提出“管理学”概念的人，当今世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代的思考者：1950年代初，指出计算机终将彻底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本工业的崛起；20年后，又是他首先发

16、出整个东亚国家可能陷入经济滞胀的警告；1990年代,率先对“知识经济”进行了阐释。,下一页,40,(二)、目标管理的概念及特征,1、目标管理的概念 目标管理是指组织的管理者和员工共同参加目标的制定，在工作中员工实行自主控制并努力完成工作目标，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。其实质是运用客观目标、以及对达标的考核来代替管理者的主观评价和严格的过程监督的一种全新的管理方法。,下一页,41,2、目标管理概念的理解 1目标管理是参与式管理的一种形式。目标的实现者同时也时目标的制订者，即由上级与下级共同确定目标，上下协商，制订出企业各部门直至每个员工的目标，用总目标指导分目标，用分目

17、标保证总目标，形成一个目标手段链。2强调自我控制，通过对动机的控制达到对行为的控制。3促使下放过程管理的权力。4注重工作成果。,下一页,42,结论：总的来说，目标管理是一种综合了以工作为中心和以人为中心的管理方法。,43,3、目标管理的特点,1组织目标是共同商定的，而不是上级下指标，下级提保证；2根据组织的总目标来决定每个部门和个人担负什么任务、责任及应达到的分目标；3以这些总目标和分目标作为组织部门和个人活动的依据，一切活动都要围绕这些目标来展开，将履行职责与实现目标紧密结合；4对个人和部门的考核以目标实现情况为依据。,下一页,44,3、目标管理的特点,还可简化表述为：1靠完整的目标体系激励

18、人们去工作；2充分尊重职工，实行自我控制；3注重成果的考核与评价。,下一页,45,(三)、目标管理的基本思想,1、目标管理首先是一种现代哲学2、组织的任务必须转化为目标3、强调“自我控制”4、注重成果第一的方针,下一页,46,重要提示 目标管理的核心是：让员工自己当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”。,47,(四)、目标管理体系内容,目标管理可以概括为：一个中心、三个阶段、四个环节和九项主要工作：一个中心：以目标为中心统筹安排工作 三个阶段：计划、执行、检查（含总结）三个阶段 四个环节：确定目标、目标展开、目标实施和目标考核 九项工作：计划阶段有三项工作即论证决策、协商分解、定责授权

19、；执行阶段包括咨询指导、调节平衡；检查阶段包括考评结果、实施奖惩、总结经验(如下图：1.目标管理系统 2.目标管理全面程序),下一页,48,1、目标管理系统,下一页,49,2、目标管理方法的全面程序,50,(五)实行目标管理的优越性,目标管程方法，不仅可以使各级管程者和组织成员都能清楚地了解他们的任务和应取得的预期成果，进行自我控制，而且增强他们的参与意识和责任感，调动他们的积极性和主动性，从而具有效强的激励作用。,51,(六)目标管理的不足,1、强调短期目标，易诱发短期行为；2、目标设置困难；3、缺乏灵活性；4、忽视对目标实施手段的控制。,下一页,52,(七)、目标管理方法成功的条件,1、适

20、合组织的需求；2、无个人之间不健康的竞争，倡导团体参与设置目标；3、有充分的培训；4、相关部门参与评价这种方法的成果与可操作性；5、组织成员的自我管理能力较强，而管理者对组织成员要有信心。同时，在运用目标管理方法时，也要防止一些偏差出现，比如：不宜过份强调定量指标，忽视定性的内容，还要根据多变的环境及时调整目标等。,返回,53,这一单元主要介绍了目标的概念和特征；目标的制定与分解；目标管理概念、特征和目标管理系统；以及目标管理的优越性等内容。,单元小结,返回,54,你会有效鼓励属员积极参与管理活动吗？下列八项管理行为，请在能鼓励属员积极参与的行为旁填上（）（）1、与属员分享信息（）2、为属员解

21、决问题（）3、认可属员对部门/公司的贡献（）4、给予属员一个项目去跟进（）5、让属员参与决策（）6、提问属员对解决问题的意见（）7、告诉属员应怎样直接处理（）8、要求属员帮忙,自我评估,下一页,55,自我评估,你会有效鼓励属员积极参与管理活动吗？根据问卷设计者的观点，可能的答案是：（）1、与属员分享信息（）2、为属员解决问题（）3、认可属员对部门/公司的贡献（）4、给予属员一个项目去跟进（）5、让属员参与决策（）6、提问属员对解决问题的意见（）7、告诉属员应怎样直接处理（）8、要求属员帮忙,返回,56,1、什么是目标？组织确立的目标应具有哪些特征？2、什么是目标管理？目标管理方法有哪些特征？3

22、、如何才能有效地实施目标管理？4、假如你所在寝室同学之间关系不和，寝室卫生较差，还频繁发生违纪现象。请你作为新任寝室长运用目标管理的方法来改变这种局面。,返回,思考与训练,57,第三节 计划的编制过程,本节点睛走进管理讲授与训练单元小结思考与训练实践训练,返回,58,“你应该去尝试实现自己的梦想，尝试去做你内心真正喜欢的事。行动是通向成功的惟一途径。”-Dell ComputerCEO：迈克尔.戴尔,本节点睛,返回,59,小赵有计划吗？,个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚，就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍，并安排饮

23、食店和宾馆代销。但因促销不力及市场变化等原因，2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划，小赵感到很委屈。你认为小赵有计划吗？,走进管理,返回,60,讲授与训练,一、计划的编制过程二、计划文书的构成 三、计划书的构成样例,返回,61,一、计划的编制过程,一确定目标 二确定前提条件 三拟定和选择可行的行动方案 四拟定派生计划 五用预算形式使计划数字化 程序如下图,返回,62,科学计划程序,市场调查、收集资料,预 测,目标决策,拟定备选方案,选择满意方案,经济分析,制定具体实施计划,修正,否,是,二、计划文书的构成,返回,外部环境,内部环境,环境分析,目标,行动方案,资源配置,实施计划,

24、企业计划书基本框架模式,64,三、计划书的构成样例,新商品计划书 进入市场计划书 促销活动计划书（店内促销）会议计划书“美味”饮食店商业环境调查计划书,返回,新商品计划书,1、形成商品的概念（1）命名；（2）包装、设计。2、目标市场（使用者、购买者、推荐者等）3、竞争商品（1）竞争商品；（2）类似商品。4、本企业商品的市场定位5、顾客化基本战略（顾客计算机信息系统）6、产品制造方法（产品图纸、基本功能、安全性等）7、产品用途（使用场所、使用机会、使用方法）8、渠道（1）营销渠道；（2）维修服务。9、市场导入策略（1）销售促进策略；（2）市场导入手段，等等。10、广告计划（广告活动计划）11、价

25、格（关于成本、价格等）12、开发推进（设计、试制、原材料等）。返回,进入市场计划书,1、主要商品（1）对象商品的概要；（2）商品群展开2、目前市场状况（1）所售商品分析；（2）销售状况分析。3、今后的方针与安排4、商品对象（目标）（1）商品目标；（2）商品市场。5、分销渠道分析6、进入市场所存在的问题7、广告宣传计划8、营业系统9、个别工具的设计案（1）样品方案；（2）价格表 返回,促销活动计划书（店内促销）,1、计划的名称（1）活动名称（2）副标题2、计划的目的（销售促进等）3、计划的主题（活动主题）4、对象商品5、计划的内容（如：赠品种类、赠品的赠送方法）6、计划的对象（目标顾客）7、计划

26、的目标（来店客人数、促销期间销售量等）8、促销场所（店内）9、促销时间10、店内装饰11、制品种类（广告传单、POP、卡片等）12、通知方法（广告等）13、运营计划（1）店内任务安排（2）与以往计划的区别14、计划的效果（顾客数、销量以外的预期效果）返回,会议计划书,1、计划的名称2、计划的目的3、计划的主题4、计划的内容（1）整个会议（2）个别计划5、会议的目标人员及人数6、会议场所7、会议日期8、会场设计（1）会场设计（2）个别展示（3）展示品准备9、制品种类（广告、节目单、民意测验等）10、宣传方法11、运营计划（1）任务分配（报名、进行、闭会）（2）人员计划12、计划的效果（费用计划、

27、预想效果等）13、相关者一览表（主办者、协办者等）返回,“美味”饮食店商业环境调查计划书,封面目录结论概要开设饮食店的场所、条件；营销战略观点；实际运营观点；开店后的计划。1、前言：前提条件和条件设定；调查分析方法；本报告构成概要2、物品概要3、都市条件 位置、区域；人口迁移；收入水平；城市规模；饮食市场；市场前景。4、开设条件：场所条件、位置、环境、道路及交通5、商业环境条件 商业范围设定；商业范围人口；商业范围内商业设施；竞争状况；未来状况；商业环境条件概要。6、结论 各条件的概念；对所有条件的判定；店铺提案；潜在月销售额测算7、资料集 周边环境图示；周边竞争图示；城市关系图示；商业范围内

28、人口资料。,返回,70,讲授计划编制程序过程；主要介绍计划书的构成；强调“做”。,返回,单元小结,71,1、计划的编制过程程序是怎样的？2、构成计划文本的主要内容有哪些？3、请策划一次班级郊游活动，拟定出活动计划书。,思考与训练,返回,72,系列实训之活动策划,【实训内容与要求】1.在调研的基础上，运用创造性思维，策划一项活动，制定计划书。要求：所策划的活动的内容与主题，既可以由教师统一指定，又可以由学生自选。选题尽可能是与所学专业业务相关。应通过调研，占有较为充分的材料。要运用创造性思维，所策划的活动一定要有创意。要科学地规划有关要素，计划书的结构要合理、完整。2.在每个人进行个别策划的基础

29、上，以模拟公司为单位，运用“头脑风暴法”等方法，组织深入研讨，形成公司的创意。3.进行系统的活动策划，编制公司的活动策划书或计划书。【成果与检测】,返回,73,【成果与检测】1.每个人都要起草一份策划书；2.公司的策划书或计划书；3.由教师与学生共同对各公司的策划创意与计划编制进行评估，确定成绩。,系列实训之活动策划,返回,74,第四节 决策,一、决策含义、原则与依据 二、决策种类 三、决策制定过程 四、决策方法简介,75,一、含义、原则与依据,决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。就是指在既定环境下，管理者从备选方案中选择一项行动方案的过程。路易斯、古德曼和范特的提法：“决策所遵循

30、的原则是满意而不是最优”。决策的依据：管理者在决策时离不开信息。信息的数量和质量影响决策的水平。适量的信息是决策的依据。“管理就是决策”“决策贯穿管理的全过程”西蒙“将在谋而不在勇”古代哲人,76,决策与计划决策与计划既相互联系又相互区别。1）区别：计划编制中最重要的工作是决策，但并不是所有的决策都是计划；2）联系：决策是制定正确计划的前提和保证；决策渗透于管理的五项职能活动中。决策的特点 1）超前性；2）目标性；3）选择性；4）可行性；5)过程性；6)科学性,77,二、决策的类型,1、长期决策和短期决策（影响时间）2、战略、战术与业务决策（重要性）3、集体与个人决策（主体）4、初始与追踪决策

31、（起点）5、程序化与非程序化决策（涉及的问题）6、确定型、风险型与不确定型决策（环境的可控性）,78,程序化决策和非程序化决策,程序化决策：重复出现的、日常的例行问题。依赖与原来的解决方案或系统化的程序、规章制度例如：请假制度,非程序化决策：偶尔发生，非常规的问题。没有准备好的解决方案例如：兼并企业，新产品的营销,79,确定型决策、风险型决策与不确定型决策,确定型决策：每个方案只有一个唯一的确定的结果风险型决策：自然状态及发生概率不确定型决策：不知道自然状态或不知道发生概率,80,三、决策制定过程,81,注意问题,决策是一个有一定顺序，条理化的过程，而不是瞬间选定某一方面的单纯的决断。在这个过

32、程中，每一个阶段都相互影响着。理论上常把决策过程划分为不同的阶段，但实际工作中决策过程的各个步骤往往是互相联系、交错重叠的，不能把决策的各个步骤的工作截然分开。,82,四、决策方法简介,1、定性决策方法1）畅谈会议法（头脑风暴法）2）征询法3）方案前提分析法2、定量决策方法1）确定型决策方法（数学模型法、盈亏分析法）2）风险型决策方法（决策树法）3）不确定型决策方法（乐观法、悲观法、平均法、后悔值法）,83,*计划管理的过程以及计划与决策的方法,计划管理的过程PDCA循环,84,*计划和计量决策方法举例,（1）确定方向和内容的决策方法 l 经营业务组合分析法 l SWOT分析,85,SWOT分

33、析法,前提：决策者要想成功的制定出指导生存和发展的战略，必须在组织目标、外部环境和内部条件之间取得动态平衡。S-Strengths优势 W-Weaknesses弱点 O-Opportunities机会 T-Threats威胁,86,内部劣势,内部优势,环境的机会,环境的威胁,增长型战略,扭转型战略,多种经营战略,防御型战略,87,（2）有关行动方案选择的分析评价方法,l 量本利分析（盈亏平衡分析）l 线性规划法l 效用理论l 决策树法（适用于风险型决策）l不确定型决策的原则l 网络计划法与计划评审技术（PERT）l 滚动计划法l 零基预算法,88,量本利分析,销售收入=单价销售量=利润+总成本

34、=利润+（总固 定成本+总可 变成本）=利润+（固定成本+单位可变成本 销售量）,89,（一）确定型决策方法 盈亏平衡点产量(销量)法,下一页,平衡点,产量（销量）,0,Q,A,R,成本,销售,额,总固定成本,盈利,总成本,销售,额,图,3.,6,盈亏平衡分析基本模型,亏损,90,盈亏平衡点产量(销量)法公式,即以盈亏平衡点产量或销量作为依据进行分析的方法。其基本公式为：式中：Q为盈亏平衡点产量(销量)；C为总固定成本；P为产品价格；V为单位变动成本。要获得一定的目标利润B时，其公式为：,下一页,91,例题,某厂生产一种产品。其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品销价为1

35、5元。求：(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少?,92,(2)如果要实现利润20000元时，其产量 应为多少?,93,盈亏平衡点销售额法,公式：R为盈亏平衡点销售额；其余变量同前式。当要获得一定目标利润时，公式为：,94,作业题,某企业决定生产一批产品。基建与机器设备投资等总固定成本为380000元；单位产品售价26元；单位变动成本为18元。求：1.生产该产品的盈亏平衡点产量是多少？2.产量是多少时能实现60000元利润？3.盈亏平衡点销售额是多少？4.销售额为多少时可实现利润80000元？,返回,95,（二）风险决策方法 决策树法,决策树法的涵义 决策树分析法的基本步骤：(1)从左向右画出决策

36、树图形。(2)计算各种状态下的期望值。(3)选择最佳方案。下页,96,决策树法的步骤,根据备选方案的数目和对未来状况的预测，绘出决策图计算各方案的期望收益，将收益值记在状态圆点的上方 各自然状态下的损益值分别乘以概率，各状态枝的期望收益值累加每个方案的期望收益值减去该方案的投资额，比较余额后选择经济效果最佳的方案,97,决策树,98,练习题,公司为满足市场对产品的需求，拟建新厂。预计市场对这种产品的需求很大，但也存在销路差的可能性。公司有两种扩大生产规模的方案：一是建大厂，预计需要投资30万元，销路好获利100万元，销路不好亏损20万元；另一个方案是建小厂，需投资20万元，销路好获利40万元，

37、销路不好获利30万元。假设市场预测结果显示，新产品销路好的概率是0.7，销路不好的概率是0.3，选择哪一个方案？,99,-30,-20,销路好 0.7,100万元,销路不好 0.3,-20万元,销路好 0.7,40万元,销路不好 0.3,30万元,64,37,第一个方案的净收益：64-30=34万,第二个方案的净收益：37-20=17万,100,决策表法,方案自然状态,方案一,方案二,销路好销路不好,销路好销路不好,损益值,期望收益,概率,投资额,净收益,100-20,4030,0.70.3,0.70.3,64,37,30,20,34,17,101,作业题,某商场要经营一种全新商品，请用决策树

38、法进行决策。数据如下：,返回,102,不确定型决策的准则,等可能性准则乐观准则悲观准则折衷准则后悔值准则,103,讲授决策的概念、分类、程序；主要介绍决策的定量化方法：确定型决策的盈亏平衡分析法；风险型决策的决策树法。,返回,单元小结,104,附：计划项目1.如果你是班长，怎样抓好一个班级建设，请草拟一份计划书；2.请为我班策划一次周末联欢活动，草拟计划书；3.计划在3.15消费者权益日策划一次街头宣传活动，请你作一份策划书；4.如果你想承包一家校园超市，你怎样经营策划；5.请你为校园“十大歌手大赛”进行策划；6.请你为高职学院学生会体育部将要进行的足球比赛作一份计划书；7.最近某班频繁发生违纪现象，请对此请制定一个整顿纪律的工作方案；8.假如你所在寝室同学之间关系不和，寝室卫生较差，你作为新任寝室长将如何改变这种局面；9.如果你所在的班级厌学，学习气氛不浓，请你制定一份激励全班同学努力学习的方案；10、学生会举行校内大规模校园文化活动，需要你去拉赞助，请制定一份工作方案。,105,思考与训练,1、决策的涵义2、决策的程序3、盈亏平衡分析4、决策树方法5、非确定型决策,返回,思考与训练,