小米手机市场调查.ppt
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1、,小米手机市场调查报告,小组名称:TOP工作室,小组成员:顾晔 徐春燕 姜涛 张耀文,目录,第一部分 前言一、调研背景二、调研目的三、调研对象和方法第二部分 调研结果分析一、生命周期二、广告策略分析三、营销策略分析第三部分 结论和建议附 调查问卷,第一部分 前言,一、调研背景 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone 顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步,社
2、会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,从而多小米手机进行详
3、细的市场调查分析。,二调研目的1、调查了解小米手机的市场知名度与影响力2、分析总结小米手机的发展规律和特点3、研究小米手机的市场营销策略4、综合研究得出总结并提出自己的建议,三调研对象和方法调查对象:小米手机调查方法:问卷调查、二手资料的收集、整理和分析。,第二部分,小米手机调研结果分析,一、生命周期,1.小米手机的产生 小米2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI,今年6月底MIUI社
4、区活跃用户达30万。2011年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。,由资料看出,小米手机的排名在短短的一个月由第二十名上升到第十名,关注比例也显著增加。小米手机的潜在市场巨大。小米手机在8月份一经发布,就引爆了国产手机的市场,其他国产手机也都相继推出高性能的平价机。但是从以上数据可以看出,小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优势,堪比Iphone4的外观,耐磨机身、超越三星、诺基亚的耐用性,HTC似地高分辨率半透反射外屏,特色刷机服务,个性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手机领跑国产机市场,走向国际市场的制胜法宝。,2.
5、小米的初步推广发展,吸引消费者的推广方式,从图表看出,网络广告更能被消费者接受占到66%。其次是电视广告达到42%。手机和户外广告分别占到23%,从图标中可以看出,有62.5%的消费者知道了解小米手机,说明小米手机有较高的知名度,3.小米手机知名度分析,4.选购小米手机的顾虑,担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63.64%,担心售后服务和电池发热问题的分别占61.36%,43.18%,还有9.09%是担心其他问题的。,5.小米竞争优势分析,调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65.91%,其次认为价格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,MIUI1系统好占13.64%,企业
6、形象好的占4.55%,还有13.64%认为是其他原因的。,总的来说,小米手机的配置,尤其是1gram的容量,1.5g双核的cpu,还有miui的支持,在几年里不会落伍。再加上有一定知名度、品牌形象,生命周期还是挺长的。,二、广告策略分析,小米手机诉求点:.情感诉求:a.名字-小米(亲切可爱、大方 宛如朋友)b.logo-倒立少一点的心(帮用户解决困难,让用户更省心一点)c.七色电板-追求细节内涵,色彩彰显个性理性诉求:a.双核处理器、超大内存、4英寸夏普屏幕、高像素拍照设备搭配¥1999的价格很难不让人心动 b.米键、米聊、云服务真正实现“移动的互联网”,消费者对小米手机的看法,消费者对小米手
7、机的态度66.7%的消费者认为小米是低价高端的智能机。4.76%认为小米复制苹果。12%认为小米夸张宣传虚有其表。,小米手机核心卖点:,1独具特色的MIUI HOME-MIUI HOME将快捷方式和程序图标的两层模式整合为桌面一层模式,长按进入编辑模式后,打开Widgets小工具盒子支持拖拽添加小工具,如果想卸载程序,把程序拖拽到顶部垃圾框即可,8种桌面屏幕切换效果,桌面动画华丽绚烂。,2T9键盘智能拨号-智能拨号采用T9键盘,支持联系人拼音首字母、电话号码搜索,结果以联系频率优化排序,提高电话安全,默认禁止第三方程序监听用户电话,持续更新归属地数据库,并支持外国国家代码,现已有230301条
8、归属地记录。,3小米刷机-OTA升级(每周五小米手机开发版会进行每周一次的例行更新,修复之前的bug,新增更实用的功能)。升级包本地升级(有时候没有无线网络,包月流量不够用,可以使用完整升级包在本地进行升级)。刷入其他系统(小米支持原生Android,点心OS,还有广大发烧友自己DIY的ROM)。,是否会选择更换手机,调查显示,想更换自己目前手机的消费者达到了80%,只有12%的消费者不想更换自己的手机。相信刚上市的小米手机会拥有不错的市场前景。,三、营销策略分析,前期营销策略(饥饿营销)小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低
9、产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。,消费者了解小米手机的渠道,从图表可以看出70%的人是从网络中知道并了解小米手机的。32%是口头传播。14%通过新闻发布会,12%是通过其他方式。,主要营销策略(4P策略),产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略,产品策略:,1、定位于发烧友手机,核心卖点其实是高配和软硬一体。这种定位是一个“伪”定位,小米手机的第一批用户应该是有两部手机,一贵一廉,小米是取代那部廉价手机的。小米定位于发烧,把手机一个简单的产品复杂化了,会让部分用户望而却步。,2、产品的研发采用了“发烧”用户参
10、与的模式,当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头,但这确实也是一个全新的产品形式。这个问题的核心就是小米貌似想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户,但是有可能适得其反。毕竟越想满足、越满足不了用户的需求,况且这只是一部分“发烧”小众用户。他们的需求就算是真实的,也未必符合更大范围用户的需求。,Product,3.售后服务似乎从未见小米提及,我觉得这是用户最关心的几个点之一。希望不会成为小米的致命伤。,4、产品的质量一直是小米手机主打的一方面,国产手机的质量问题一直是消费者眼中的软肋,小米手机在这方面进行了大量的宣传。购买手机时消费者对手机的质量是优先考虑的一个因素之一,根据问卷调查显示,
11、绝大部分的消费者手机的寿命能有两年,近20%的消费者手机寿命能长达两年,那么小米手机一定要保证它的质量。,价格策略:,运用了渗透定价法,在小米手机刚上市的时候,每台的售价为1999元人民币,是一个比较适中的价格,但是,如果与同配置的手机相比,它的价格低的不是一点点,可以迅速吸引对手机配置高要求的消费群购买,所以才在刚上市的时候就已经接受了几十万台的预定。,目标收益定价法,小米的董事长雷军透漏,小米手机在创立之初就达成不靠硬件赚钱目标,而通过各种后续服务获取利益。他表示,卖一部手机赚多少钱是手机公司的生意,但是对于小米科技来说,将会通过各种后续服务获取收益。,Price,据问卷调查显示:有小部分
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