安居客-网络营销培训(理念版).ppt

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1、安居客-网络营销培训,网络营销顾问：方飞航手机：邮箱：,培训三大主题,中国网民总数突破3亿,互联网的发展,Web2.0,和传统结合,无线互联网正在进一步影响、改变我们的生活 未来，是互联网的世界！,3G手机安居客,二手房行业现状,上海、深圳、广州等城市二手房的交易量已经接近或超过一手房；北京、杭州、成都、重庆等城市交易量高速增长。,城市化进程，城市人口从2005年的5.6亿增长到2010年6.5亿，2020年8.4亿。,二手房中介行业伴随房地产行业高速发展，但整个行业还处于粗放型竞争，人员、管理、工具、渠道都有待于改善。,人,二手房,中介,Market Trends,网上找房的优势,和传统模式

2、比较没有地域限制：以前远在天边，现在近在眼前没有时间限制：724小时找房选房信息的及时性：最新鲜房源；随时发布；随时浏览丰富的内容：房源多（80万套）；图文并茂；详细的周边信息开放、透明、公平、客观传统企业加入电子商务是一个必然互联网带来的生产力革命，大幅提高了生产效率2008年我国电子商务增长40%，交易总额突破万亿元不善于使用互联网的企业必将被市场淘汰成交效率对经纪公司尤为重要，房东经常把房子同时委托给几家经纪公司或经纪人，更快的成交意味着一切,二手房交易需要更好的解决方案(提升房产市场生产力的工具),购房意向,谈判/交易,查找/匹配,看房,现状,Anjuke,查找/匹配看房,谈判/交易,

3、购房意向,Customer Interface:Retail Store,传统小卖部,网上找房超市，专业找房平台。,安居客简介,安居客是一个专业的网上找房信息服务平台，目标是成为中国信息量最大、房源质量最好的首选网上找房市场，以及经纪人、经纪公司、业主和购房者最喜爱的房产互动社区；业务覆盖二手房、新房和租房三大版块。安居客为中介公司和经纪人提供专业的卖房和租赁信息服务，帮助中介公司和经纪人实现最大成功。目前，安居客已经拥有包括上海、北京、广州、深圳、南京、成都、杭州、苏州、天津、重庆、大连、武汉十二家公司，安居客正在谋求更快速的发展。安居客自07年4月上线以来高速发展，目前已经成长为国内领先的

4、专业网上找房网站；2007年11月，安居客已获得首轮百万美元，2008年、2009年两次各千万美元的美国风险投资支持，并正在被打造成全国性的网上找房信息服务首选品牌网站，为用户提供最佳的找房体验。安居客愿景：为用户提供最佳的网上找房体验；为客户（中介公司和经纪人）提供最专业的网上租售渠道。,安居客创业团队,邵亦波安居客董事长原易趣网创始人，现担任经纬创投中国基金管理合伙人兼联席创始人等职。2008年11月，经纬创投(MatrixPartners)中国向安居客进行第二轮注资，投资1000万美元，邵亦波亲任安居客董事长。,梁伟平安居客创始人兼首席执行官多年房地产政府工作背景，具有房地产行业和互联网

5、行业的双重经验。2007年1月，创建瑞庭网络技术（上海）有限公司，同年4月建立安居客网站并正式运营。在梁伟平的带领下，安居客的在短短的一年时间里，安居客成为国内第一的专业找房网站，在全部房产类网站的排名仅次于搜房网、焦点网。“安居客人的最大理想，就是让全天下想找房的人都享受到最佳找房体验”。,安居客企业理念,安居客的愿景：打造中国“网络找房”第一品牌安居客人的使命：提供最佳找房体验安居客人的价值观：诚信、专业安居客的文化理念：1)理想与激情2)用户第一，客户第二3)51%把握就行动，快速改进和调整4)员工与公司共同成长5)创新、开放、平等的氛围6)沟通、理解、信任、合作、执行的风格,我们更懂互

6、联网！1.在安居客，用户能够更方便的找到房子；经纪人能够更快的成交，从而获取更多的经济利益。这是安居客快速成长的最主要原因。2.目前大多数网站的搜索功能都没有太多的技术含量。而我们研究精准营销，用户在安居客上点了几个地方、几个价格，我们就知道你是什么样的人，喜欢什么样的东西，然后就会给你推荐，帮你计算，是行为研究后的个性化推送。3.用户在有些房子页面上停留了八九分钟，有些则只停留了两三分钟，点击哪些楼盘比较多，收入多少能付得起多大房子的首付，我们都会有记录和计算。通过系统分析比较，安居客会向其推荐房源。现在我们推荐的房源匹配度越来越高。,真实购房者的网上首选品牌,截至2009年10月：850万

7、：日均访问页面数达到850万；27万：日均房源单页的独立访问人数超过27万；20.2 个：网站人均每日页面浏览量超过20.2个；2.6人次：每套房源平均每天被访问2.6人次；,安居客网站KPI横向比较,安居客在2008年内：全站页面浏览量(PV)增长了10倍；房源单页浏览量(VPPV)增长13倍。安居客的VPPV增加速度(13倍)大于PV(10倍)的增加速度，说明安居客房源浏览量增加的都是高质量的流量。安居客唯一独立访问用户量(UV)在过去的一年内增加了10倍，人气不断提高。,安居客与同行网站的比较,和传统综合类房产网站搜房、焦点网、House365等相比，安居客的优势：,和同类专业找房房产网

8、站如超级经纪人等相比，安居客的优势：,和传统媒体渠道相比，安居客的优势：,2009年房产网站综合排名截止2009年10月,安居客在所有的专业网上找房平台中排名第一，是国内找房网站第一品牌！全国房产网站中，安居客名列第三。前两名网站均以媒体资讯为平台，安居客则以用户服务为平台。安居客用户日均访问页面目前已位列前茅，说明安居客拥有更高活跃度的用户群。数据来源：国内第三方调研机构：艾瑞咨询（iResearch）,流量排名（房产类、中国排名、世界排名）,安居客更有效的推广体系,目前，安居客全站的日均房源浏览量已超过160万。那么，安居客如何获得这些有真实找房需求的用户？安居客自身的优秀的产品功能，使得

9、用户在使用过程中通过口碑相互推荐，带来高质量的找房用户与流量；安居客互联网推广的主要手段是SEM（搜索引擎营销）、SEO（搜索引擎优化）、网站合作、事件营销、论坛营销、博客营销、新闻媒介等等；安居客市场推广力度不断加大，市场费用从08年的2000万增加到09年的8000万，安居客持续不断拓展市场品牌，打造网上找房网站第一品牌形象；安居客专业的市场运作经验，使得市场营销更精准。,点击查看更多安居客新闻,安居客主要合作伙伴,And more,2007年01月，安居客公司在上海成立；2007年04月，安居客网站正式上线投入运营；2007年11月，安居客完成第一轮融资200万美元；2008年05月，安

10、居客获搜狐助威2008评选活动“最佳人气企业奖”；2008年07月，安居客正式提出“打击虚假房源”口号，安居客向虚假房源正式宣战；2008年09月，“安居客2.0”正式上线，新版首页导航上线；2008年10月，安居客呼叫中心成立，安居客客服热线400-620-9008正式投入使用；2008年10月，安居客新Logo正式发布，同时推出全新VI体系；2008年11月，支持“2008上海青年风尚节”，同时携手新闻晨报、房地产时报；2008年11月，安居客完成第二轮融资1000万美元；2008年12月，安居客联手中国农行上海分行，正式开展金融合作；2008年12月，安居客网上找房平台多城市战略新闻发布会；2009年01月，安居客两周岁啦；2009年03月，“安居客杯”我的网络经纪人征文活动；2009年04月，安居客发起建立全国首个房产中介诚信联盟；2009年05月，安居客新房营销渠道上线；2009年06月，安居客全国首页改版、安居客网站两周年活动上线；2009年07月，安居客天津、重庆分公司成立，城市网站同步上线；2009年08月，安居客完成第三轮融资1000万美元；2009年10月，安居客WAP（手机访问）上线；2009年10月，安居客获新周刊年度最有价值网站提名榜首位；,Thank You!,