季度续期工作报告.ppt

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1、07年一季度保费部工作报告,总公司保费部 2007.03,目录,2007年一季度续期经营状况2007年一季度激励方案达成状况2007年一季度关键工作总结2007年二季度工作重点,2007年一季度续期经营状况-续期指标整体状况,一季度续期计划达成率104.38%,顺利完成一季度续期计划.各项指标明显呈上升趋势，13月保费继续率更是达到06年7月以来的最高值。,2007年一季度续期经营状况-计划任务达成状况（分月）,一季度整体计划任务857万，实收894.56万，计划任务达成率为104.38%从各月看，除2月因长假影响未达成外，1月和3月均顺利完成计划任务，特别 是3月超出计划24.51%,200

2、7年一季度续期经营状况-计划任务达成状况（分机构）,一季度达成计划任务的机构有湖北、江苏、河南，其中河南计划任务达成率最高，最低的机构是上海，计划任务达成率还不到50%,2007年一季度续期经营状况-13月保费继续率状况（分月）,一季度全系统13月保费继续率50.89%，已超出06年水平，高出1.6个百分点特别是3月份继续率较前期有较大幅度提升，是06年7月以来的最高值,2007年一季度续期经营状况-13月保费继续率状况（分机构）,一季度13月保费继续率超出系统平均值的机构有山东、湖北、江苏河南、北京、上海继续率水平较06年有所下降,2007年一季度续期经营状况-13月保费继续率状况（分公司）

3、,07年一季度的13月保费继续率与06年比较，有江苏、山东、湖北有提升从系统排名看，排名上升的机构有江苏、山东，湖北保持不变，其他机构排名下降,2007年一季度续期经营状况-13月保费继续率状况（本部）,从一季度本部情况看，本部13月继续率高于中支的机构只有江苏本部，其中河南本部指标低于河南所有的中支，湖北仅次于宜昌，山东本部低于中支约7个百分点,2007年一季度续期经营状况-13月保费继续率状况（中支）,从中支排名看，发展都不太均衡，每个分公司都有部分中支排名靠前，同时也有指标较弱的中支，如江苏盐城、河南新乡、湖北荆州排名都比较靠后,2007年一季度续期经营状况-各机构综合达成率状况（分月）

4、,一季度的综合达成率除2月当月稍有下滑，其他指标均直线上升，当月达成已跃升到50%的平台，宽末指标不仅迈上60%，并且达到了历史最高值,2007年一季度续期经营状况-各机构宽末综合达成率状况（分机构）,一季度的宽末综合达成率超过系统均值的有北京、江苏、湖北，上海仍旧落在全系统最后，且离目标及系统均值都相差甚远,2007年一季度续期经营状况-各机构宽一综合达成率状况（分机构）,一季度的宽一综合达成率除山东和上海，其他机构均超过系统均值，两个机构宽一指标对系统影响较大,2007年一季度续期经营状况-各机构当月综合达成率状况（分机构）,一季度的当月综合达成率较06年提升了近10个百分点，各机构都有不

5、同幅度的提升，一季度超过系统均值的机构有湖北、江苏、河南,2007年一季度续期经营状况-各机构各月经营状况对比（1）,计划任务达成率,13月保费继续率,全国,山东,北京,江苏,湖北,上海,河南,100.51%,47.45%,1月,2007年一季度续期经营状况-各机构各月经营状况对比（2）,计划任务达成率,13月保费继续率,2月,全国,83.54%,50.51%,江苏,河南,湖北,山东,北京,上海,2007年一季度续期经营状况-各机构各月经营状况对比（3）,3月,计划任务达成率,13月保费继续率,全国,江苏,河南,湖北,山东,北京,上海,124.51%,57.78%,2007年一季度续期经营状况

6、-分渠道经营状况,2007年一季度宽末二次达成分析（在职单渠道）,在职单全系统达成73.75%，上海、北京、江苏、湖北低于系统均值；,2007年一季度续期经营状况-分渠道经营状况,2007年一季度宽末二次达成分析（孤儿单渠道）,全系统在职单达成高于孤儿单，一季度整体相差28.08%；在职单全系统达成73.75%，上海、北京、江苏、湖北低于系统均值；孤儿单全系统达成45.67%，上海、河南低于系统均值。,孤儿单,2007年一季度续期经营状况-一季度退保率整体状况,07年一季度13月件数退保率大大高出保费退保率，相差20.25个百分点，与06年退 保率的整体情况基本一致一月退保率最高，后两月逐月下

7、降,2007年一季度续期经营状况-各机构13月保费退保率状况,1月全国整体13月保费退保率12.83%2月全国整体13月保费退保率10.99%3月全国整体13月保费退保率9.65%,1月超过全国平均值的机构有河南、上海2月超过全国平均值的机构有北京、河南、上海3月超过全国平均值的机构有河南、北京、上海,目录,2007年一季度续期经营状况2007年一季度激励方案达成状况2007年一季度关键工作总结2007年二季度工作重点,2007年一季度激励方案达成状况-优胜奖,1、“优胜奖”：分公司竞赛要求：季度计划任务达成率90%，（占比60%）一季度累计宽末达成率60%（占比40）参与排名。取全系统前两名

8、。,江苏湖北大热胜出，分列一、二位,2007年一季度激励方案达成状况-各分公司一季度竞赛积分,2007年一季度激励方案达成状况-收费先锋奖,河南许昌、南阳；湖北宜昌；江苏南通常州胜出,2、“收费先锋”：三级机构竞赛要求：一季度累计宽末达成率60%（占比60%）一季度累计当月达成率40%（占比40%）参与排名。取全系统前五名。,2007年一季度激励方案达成状况-各中支一季度竞赛积分,目录,2007年一季度续期经营状况2007年一季度激励方案达成状况2007年一季度关键工作总结2007年二季度工作重点,2007年一季度关键工作总结（1）,工作项目 成效 完成时间,1、07年计划任务宣导及一季度 明

9、确各机构07年续期计划任 1-3月 计划任务达成追踪 务，并及时追踪进度2、一季度激励方案制定及追踪 有效推动续期各项指标达成 1月3、06年激励方案兑现 对获奖人员及机构进行表彰，3月 各机构优秀经验分享4、续期业务操作调研 发现问题，规范操作，提高 1月 效率5、续期工作质量考核项目 初步确定续期工作质量考核 3月 项目及评分办法6、新机构工作指导 对新产生续期任务的机构进 1-3月 行前期准备工作指导,2007年一季度关键工作总结（2）,工作项目 成效 完成时间,7、续期各类业务需求提交 一季度提交了复效保单年 1-3月 度变化需求、续期抽档优 化需求、节假日停止停效 批处理需求等，增强

10、系统 功能，提高使用效率8、保全员基本查询权限使用 根据机构实际情况，对机构 2月 保全员实行实名制查询权限 下放，解决机构实际困难 9、确立全年保全外勤人力配置 明确各机构全年人力编制，1月 标准 指导架构搭建 10、制定并下发续收外勤人事 规范续期人管工作 2月 管理规定细则 11、制定并下发续收外勤福利 稳定续收队伍，规避风险 3月 保障作业规定（试行）,目录,2007年一季度续期经营状况2007年一季度激励方案达成状况2007年一季度关键工作总结2007年二季度工作重点,2007年二季度工作重点-企划管理,2007年二季度工作重点-业务管理,2007年二季度工作重点-人员管理,谢 谢！,