娃哈哈企业文化简明读本.ppt

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1、宗旨是指主要的目的和意图,健康你我他 欢乐千万家,什么是宗旨？所谓宗旨是指主要的目的和意图。企业宗旨就是创办企业的主要目的和意图。娃哈哈的宗旨是十个字：健康你我他，欢乐千万家。就是说，娃哈哈创办和发展的目的就是为了给广大消费者，给千千万万家庭带去健康和欢乐。那么我们怎样才能给消费者、给千家万户带去健康和欢乐呢？首先，作为一家食品饮料企业，我们为消费者提供的产品必须是健康有益的，这是我们给自己定的目标和要求。健康有益，体现在以下两个方面，一是产品质量必须保证，要求我们对质量工作不能有丝毫含糊；二是每个产品必须有真正的使用价值。长期以来，我们所开发研制的系列产品，如儿童营养液、果奶、AD钙奶、纯净

2、水以及营养快线等，都是健康理念的直接体现。其次，带给大众欢乐是“娃哈哈”这一品牌的要求，“娃哈哈”这三个字本身就有着欢乐的内涵。另外，长期以来我们的确也为大众的欢乐事业做了许多奉献。比如，我们连续三年赞助中央电视台春节晚会，赞助大风车节目，以及连续五年独家赞助西湖狂欢节等等，为的就是把欢乐奉献给大家。,练习题：1、宗旨的意思是（）A、宗总的旨意 B、主要的目的和意图C、方针与目标 D、终极目标2、娃哈哈宗旨的核心内容是（）A、健康和欢乐B、你我他的健康C、千家万户的欢乐 D、笑哈哈3、下列娃哈哈宗旨的表述中正确的一项是（）A、千家万户笑哈哈B、健康你我他，欢乐千万家C、娃哈哈，笑哈哈D、娃哈哈

3、，千家万户笑哈哈,00,娃哈哈宗旨健康你我他 欢乐千万家,娃哈哈宗旨,励精图治 艰苦奋斗 勇于开拓 自强不息,娃哈哈精神,励精图治的意思是振奋精神，治理企业。强调做好企业的任何工作，首先必须要有一个良好的精神状态。为什么娃哈哈要特别强调精神状态呢？这是由娃哈哈的历史决定的。因为在娃哈哈创业之初，既没有钱，更没有权，这种情况下创业靠什么？就只有靠自己振奋精神，否则就没有成就事业的任何可能。另外，很多事实都证明，精神状态如何有时比物质状况如何来得更重要。比如说中国共产党当初很弱小，条件很差，但最终却战胜了国民党，良好的精神状态、顽强的斗志就在其中起到了很大的作用。因此，作为一家时刻处于市场风口浪尖

4、的企业，始终保持良好的精神状态是十分必要的，是生存和发展所不可缺少的。,练习题：1、励精图治的含义是（）A、振奋精神 B、图谋治理 C、振奋精神，治理企业 D、聚精会神研究治理2、要做好工作，娃哈哈认为首先必须有（）A、良好的工作条件 B、充足的经费 C、得力的人手 D、良好的精神状态,00,励精图治,娃哈哈精神励精图治,艰苦奋斗的意思很容易理解，是说不怕艰苦，为了实现自己的目标而努力奋斗。把艰苦奋斗作为我们的企业精神，也是由娃哈哈的历史所决定的。一个小学校办企业，靠14万元借款起家，如果再怕艰苦那还创什么业？因此，对于娃哈哈的创业者来说，艰苦奋斗是与身俱来的品格，是最自然不过的选择。如果我们

5、再作一些深入的思考，我们就会知道艰苦奋斗还是一种传统的美德，“梅花香自苦寒来”，传统文化中认为艰苦是成才、干成事业所必不可缺少的。这样看来，我们今天的企业虽然已经很大了，但是只要还想发展，艰苦奋斗的精神就不能丢，勤俭节约的传统就要永远保持。,练习题：1、艰苦奋斗的内涵有如下（）等方面A、不怕吃苦B、努力奋斗C、勤俭节约D、创业乐业,00,艰苦奋斗,娃哈哈精神艰苦创业,励精图治 艰苦奋斗 勇于开拓 自强不息,娃哈哈精神,勇于开拓，是指不怕困难，去开辟、拓展新领域。通俗地说，就是要想常人所不敢想，做常人所不敢做的事情，要有敢为天下先的勇气。我们娃哈哈发展很重要的一条经验就是抢喝“头口水”，如以前的

6、儿童营养液、现在的营养快线等都是。怎么才能喝到“头口水”？就是要有想常人所不敢想，做常人所不敢做的勇气。人家没有的我们有，人家有的，我们在它的基础上再进行创新，只有这样才能喝到“头口水”，取得竞争主动权。此外，勇于开拓还要求我们不能害怕困难。开辟新领域遇到困难是再正常不过的，如我们开发非常可乐困难够大的吧，但是我们不畏惧、不害怕，最终取得了成功。,练习题：1、下列“勇于开拓”的含义中表述正确的一项是（）A、不怕困难，去开辟、拓展新领域B、敢于在市场中进行竞争C、不断开发新产品D、不怕输不服输,004,勇于开拓,娃哈哈精神勇于开拓,励精图治 艰苦奋斗 勇于开拓 自强不息,娃哈哈精神,自强不息，语

7、出周易：“天行健，君子以自强不息”，本意是说：一个君子就要象天体运动那样，永不停息，不屈不挠。现在我们认为“自强”就是自觉地努力向上，就是要有上进心、进取心，“不息”就是永不松懈。积极进取，自觉努力向上，有两个方面的要求，一是在成绩面前不能沾沾自喜，骄傲自满。试想，如果我们取得一点成绩就满足，那还会有今天作为全国饮料龙头的娃哈哈吗？不可能。二是在困难面前不能低头认输。企业工作千头万绪，遇到点困难是正常的，但是不管什么困难，我们都要勇敢地去面对，要坚忍不拔地去战胜它，这才是娃哈哈人应有的选择。,练习题：1、娃哈哈十六字企业精神是什么？2、下列“自强不息”的含义中表述正确的是（）A、不达目标绝不罢

8、休B、积极进取永不松懈C、强忍着劳累不休息D、不能自己强迫自己3、“自强不息”的理念对我们提出了哪几个方面的要求（）？A、成绩面前不满足B、困难面前不低头B、自己强大才会赢D、再苦再累不休息,00,自强不息,娃哈哈精神自强不息,励精图治 艰苦奋斗 勇于开拓 自强不息,娃哈哈精神,凝聚小家 发展大家 报效国家,娃哈哈经营哲学,企业经营哲学是指企业经营根本的、总的指导思想。娃哈哈经营企业的根本指导思想是“凝聚小家，发展大家，报效国家”，所谓“小家”是指每一个员工，“大家”是指企业，“国家”就是国家和社会。这一指导思想具有如下三层含义：凝聚小家，就是把每位员工都凝聚在起来。娃哈哈认为，团结和凝聚每位

9、员工的力量是企业发展的前提，员工队伍非常重要，只有把员工的力量凝聚起来，企业才能发展。那么怎样才能凝聚员工小家呢？首先，在工作上倡导人性化管理，“己所不欲，勿施于人”，不能靠高压强制，而要靠认同调动积极性；其次在生活上要关心关爱，为员工解决后顾之忧，为大家创造良好的物质生活条件；还有，要为员工做好职业生涯的规划，使其在为公司奉献青春的同时能实现人生价值。长期以来，公司举行集体婚礼、春节团拜、同吃年夜饭、春风行动等各种活动，其目的都是为了凝聚员工小家。,00,凝聚小家,娃哈哈经营哲学凝聚小家,企业经营哲学是指企业经营根本的、总的指导思想。,练习题：1、企业经营哲学的含义是（）A、企业经营根本的、

10、总的指导思想B、企业的管理体系C、企业的经营手段D、企业经营的目标2、有人认为，既然公司的经营哲学中有一条“凝聚小家”，那么公司 就必须对每一位员工的衣食住行一概负责，这种观点（）A、对B、部份对C、不对,发展“大家”就是发展企业。这一理念的意思是：发展是企业第一位的、最重要的工作。凝聚小家的根本目的就是为了更好地发展企业这个“大家”。为什么要把发展放在第一位呢？首先，只有企业发展了，我们每一个员工的生活才会有保障，俗话说：“大河有水小河满”就是这个意思；其次，只有企业不断发展，广大员工特别是知识员工也才会有施展才能的舞台，才能实现人生价值；还有，企业发展是为国家、社会尽责任的前提，如果经济不

11、发展，要为社会承担责任是不可能的。因此我们二十年来，一直坚持发展不停步，不仅使员工的小家生活发生了巨变，大批青年才俊成为有用之才，同时也为国家创造了巨额财富。,00,发展大家,娃哈哈经营哲学发展大家,练习题：1、在经营哲学“发展大家”一句中“大家”的含义是（）A、指企业B、指广大员工C、指人数多的分公司D、指国家,凝聚小家 发展大家 报效国家,娃哈哈经营哲学,企业经营哲学是指企业经营根本的、总的指导思想。,报效国家的意思，就是说一个企业要有社会责任感。社会责任感体现在以下几个方面：首先是要创造财富，为消费者提供健康营养的产品，足额上交税收；其次是要对员工负责，要保证员工的工作稳定、生活幸福；再

12、次是要保护好环境，不能以牺牲环境为代价来发展经济；再次是要为缩小地区差距，先富带后富，共同富裕作贡献；最后，在有能力的情况下，还要为社会公益事业、公共危机、慈善事业等作出应有的贡献。一直以来，娃哈哈在高度社会责任感的驱使下，以发展为第一要务，为国家创造巨大财富；积极投身中西部地区、革命老区、贫困地区和东北老工业基地，带动了当地经济的发展；此外，还热心社会公益事业，在抗洪救灾、支援教育、部队建设及帮助社会弱势群体等方面尽心尽力。,00,报效国家,娃哈哈经营哲学报效国家,练习题：1、娃哈哈的经营哲学是（）A、高度集中，分级授权B、竞争上岗，能上能下B、利益作基础，诚信为纽带D、凝聚小家，发展大家，

13、报效国家2、对于娃哈哈经营哲学的理解，下列表述中不正确的一句是（）A、发展是企业工作的第一要务B、凝聚小家，关心员工是企业发展的前提C、企业必须要有一定的社会责任感D、报效国家才能凝聚小家,凝聚小家 发展大家 报效国家,娃哈哈经营哲学,企业经营哲学是指企业经营根本的、总的指导思想。,认真严格主动高效,娃哈哈工作要求,认真是指对工作的严肃态度。关于认真，毛泽东主席有一句名言：“世界上怕就怕认真二字”，说明认真是非常重要的，只要认真，就什么事都能做好。事实也的确如此，很多悲剧的发生，并不是由于能力水平问题或硬件设施问题，而是由于态度问题，比如1986年美国“挑战者”号航天飞机的爆炸，专家最终认为是

14、由于两个垫圈的维护疏忽造成的，可见认真有多么重要。认真的工作态度要求我们：必须严格执行工艺纪律，不能自作主张；必须按照工作要求去做，不能偷工减料；必须一丝不苟地去工作，不能马马虎虎、漫不经心。,练习题：1、你理解的“认真”是一种（）？A、工作的态度 B、工作的速度C、工作的水平 D、工作的强度2、“认真”的内涵应当包括（）A、严格按要求做B、严肃执行工艺纪律C、工作一丝不苟D、固执已见3、一位领导布置一名员工擦窗户，规定每天擦5遍。这名员工第一天按要求擦了5遍，第二天看看擦5遍与擦4遍差不多，他就擦了4遍；第三天他觉得擦3遍也可以啊，他就擦了3遍。请就这位员工的表现，结合我们的工作要求分析一下

15、他存在的问题。,009,认真,娃哈哈工作要求认真,严格讲的是执行制度、规定的标准与尺度，就是说我们必须按照高标准来要求。比如说对公司文件、政策、工作指令的执行，必须做到100%；对工作的质量，也要高标准要求，不能凑合，不能将就；对各项制度、规定、工艺纪律的执行，绝对不能含糊，不能有偏差，更不能自搞一套。,010,严格,娃哈哈工作要求严格,练习题：1、你所理解的“严格”是（）？A、完全按照公司的规章制度执行B、无条件服从领导的旨意C、按照最高的标准来要求员工D、工作创新也要在范围内进行,认真严格主动高效,娃哈哈工作要求,主动就是自觉，就是不待人家来推动，自己自觉地去做好工作。主动的工作态度非常重

16、要，因为凡事都靠人家来推动，一是不可能的，同时也是根本做不好工作的。主动的工作态度，要求我们积极去考虑工作，事先去做好计划、安排；要求我们不讲任何条件，能够自己去创造条件完成工作；要求我们在遇到困难的时候，能发挥主观能动性，积极去寻求对策，克服困难，保证完成任务；要求我们要勇于承担责任，不找任何借口，不推诿；,练习题：1、主动的理念要求我们（）A、积极考虑工作 B、不讲任何条件C、有主观能动性 D、勇于承担责任2、一天，一位老板叫一名员工去市场上了解一下土豆的行情。不一会儿，这名员工回来向老板汇报说：土豆一元钱一斤。这时老板问这名员工：西红柿多少钱一斤？这名员工说你刚才没有要我了解西红柿的行情

17、啊，于是他又去市场一趟，回来再向老板汇报：西红柿8毛钱一斤。这时，老板又问他市场上茄子多少钱一斤呢？这名员工又说你刚才没有要我了解茄子的价钱啊，于是他又再去市场一趟请你结合我们的工作要求，谈谈这名员工所存在的问题。,011,主动,娃哈哈工作要求主动,认真严格主动高效,娃哈哈工作要求,高效就是做事快速有成效。高效讲的是工作效率、效果。工作高效，体现在两个方面，一是接到指令马上去执行，保证在规定时间内如期完成；二是用心思考、精心组织，工作质量要高，保证工作有成效。要提高工作效率，首先是有令即行，这是我们一贯强调的，对任何一项工作任务都必须马上去做，抓紧完成、不拖沓；其次是必须提高自己的工作水平与技

18、能，这样才能保证工作有成效。,练习题：1、娃哈哈的工作要求是什么？2、怎样才能做到工作“高效”（）？A、马上去执行B、提高工作水平C、要求领导创造良好的工作条件,012,高效,娃哈哈工作要求高效,认真严格主动高效,娃哈哈工作要求,拉得出 打得响 过得硬,娃哈哈工作作风,什么叫“拉得出”？“拉得出”实际上就是一种有令即行的态度，是说任何情况下工作指令一到，都能马上行动，投入工作。比如说领导要求你今天马上出差，你收拾起行囊就能走。就象一个守卫在阵地上的战士，只要一声令下，马上就能投入战斗。这样的态度很重要，这是一支队伍战斗力的基础。试想，如果一支队伍连拉都拉不出，还怎么去战斗？那是不可想象的。但是

19、要做到随时“拉得出”是不容易的，它要求我们任何时候都能以工作为重，能够克服任何困难，时刻做好投入战斗的准备。,013,拉得出,娃哈哈工作作风拉得出,所谓工作作风，是指工作的态度、风格。,练习题：1、“拉得出”的含义是（）A、产品能从厂里拉到厂外去B、在生产旺季能按时发货B、指令一到，马上能行动D、车子的维护好，随时可以用2、在一个寒冷的深夜，领导要求某位员工赶到车间维修设备，员工接到指令后马上前往，遗憾的是该员工忙活了很久却未能将设备修好。请结合娃哈哈工作作风，谈谈该员工存在的问题。,什么叫“打得响”呢？“打得响”通俗地说就是“搞得定”，办得成，是指有足够的工作能力与水平。我们前面说“拉得出”

20、很重要，但是“打得响”比它更重要。比如说，领导指示你去修设备，你去是去了，但是忙活了半天，坏掉的设备依然修不好，解决不了问题，这叫打不响。反之，如果你一去，马上人到病除，这就叫“打得响”。应该说一件事情能不能办好，一场战斗能不能取胜，“打得响”是关键。但“打得响”是需要较高的能力、水平来作支撑的，这就要求我们要认真学习，认真钻研技术，自觉提高业务工作的能力与水平。,014,打得响,娃哈哈工作作风打得响,练习题：1、“打得响”的含义是（）A、机器的马达能够响起来B、能够搞得定、办得成C、干活的时候要一齐喊响劳动号子D、干得热火朝天2、某公司一台电机坏了，请来了一位电机工程师进行修理，该工程师经过

21、仔细观察和运算后，在该电机的某一部位画了一个圈，说：打开电机，将此处的一个线圈增加16圈就行了。后来人们依计行事，打开电机，增加线圈，真的好了。请你结合娃哈哈工作作风，谈谈该工程师在什么方面特别出色。,拉得出 打得响 过得硬,娃哈哈工作作风,所谓工作作风，是指工作的态度、风格。,什么叫“过得硬”呢？“过得硬”是指在工作中经受得住繁重、困难、艰苦等等的考验，是指一种工作的品格、意志，这是娃哈哈对员工工作的最高要求。为什么除了“拉得出”、“打得响”之外，还要求“过得硬”呢？这是因为我们要做好工作，不仅仅是“拉得出”，能到场，有一种好的态度就可以了；也不仅仅是有一点能力、水平就可以了。很多时候，我们

22、面临的工作决不是靠态度和一点能力就能解决的，因为工作十分繁重，所遇到的困难很大，条件非常艰苦，这种时候除了态度和能力之外，更需要坚韧的意志，无畏的品格，才能交出满意的答卷。,015,过得硬,娃哈哈工作作风过得硬,练习题：1、“过得硬”的含义是（）A、立场坚定不改变B、坚持意见不动摇C、经受得住困难的考验D、不怕批评2、下列娃哈哈工作作风的表述正确的是（）A、一切行动听指挥B、拉得出打得响过得硬C、有令即行，有禁即止D、流血流汗不流泪 3、对“拉得出，打得响，过得硬”三句话之间关系理解正确的一项 是（）A、拉得出最重要，打得响次之，过不过得硬无所谓B、拉得出是基本要求，打得响是根本要求，过得硬是

23、最高要求C、只要打得响就行，是否拉得出、过得硬都不要紧D、拉得出，打得响是关键，过不过得硬无所谓,拉得出 打得响 过得硬,娃哈哈工作作风,所谓工作作风，是指工作的态度、风格。,忠诚 创新 负责 亲情,娃哈哈行为准则,忠诚，是指尽心尽力，永不背叛，这是作为一名娃哈哈员工首先要坚持的准则，也是判别是不是一名合格员工的主要标准。忠诚的准则要求我们：要严守公司秘密，任何情况下不泄漏机密；要时刻以公司大局为重，为了公司利益不惜牺牲个人利益；要自觉维护公司形象，绝不做有损公司形象的事；一名忠诚的员工，一定是一名尽心尽力工作的员工；一定是一名服从指挥，公司指向哪里便冲向哪里的员工；一定是一名与公司共荣辱、同

24、进退的员工。,016,忠诚,娃哈哈行为准则忠诚,行为准则，是指企业员工行为所依据的原则。,练习题：1、对“忠诚”这一准则的要求，理解错误的一项是（）A、严守公司秘密 B、自觉维护公司形象C、看领导的脸色行事D、服从指挥，服从安排,创新是指有价值的创造与发明，比如开发了新产品，寻找到新材料，采用了新工艺，优化了管理等等。创新的准则，既是时代的要求，也是企业自身发展的要求。江泽民同志曾经说过：创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。对于一个企业来说，只有通过创新销售才能增长，成本才能下降，效益才能提高，管理才能改进，竞争力才能增强。娃哈哈公司一直十分重视创新，并通过跟进创新、引进创新与

25、自主创新极大地推动了企业的发展与进步。创新的准则要求我们：首先是立足岗位工作，积极开动脑子，探索寻求工艺、管理的改进与提高；其次是要自觉加强学习，积极钻研技术，提高业务水平，为技术创新打基础。,017,创新,娃哈哈行为准则创新,练习题：1、对创新这一准则的理解错误的一项是（）A、立足岗位工作进行创新B、要自觉加强学习，提高业务水平C、跟进创新、引进创新与自主创新对企业发展都有作用D、只有自主创新才是真正的创新,忠诚 创新 负责 亲情,娃哈哈行为准则,行为准则，是指企业员工行为所依据的原则。,负责，就是工作的责任心、责任感，这是做好工作的前提，一个缺乏责任心、没有责任感的人，是不可能做好工作的，

26、即便他的能力再强、水平再高也没有用。那么什么叫做有责任心呢？责任心的首要体现是自觉，就是说不需要领导来督促，能够自觉地去考虑、安排份内的工作，把领导布置的工作能够时刻挂在心上；其次是认真，工作态度是不含糊的，是一丝不苟的；最后是敢于承担责任，对于工作的质量、效果要负责。,018,负责,娃哈哈行为准则负责,练习题：1、对负责这一准则的要求，理解错误的一项是（）A、把工作放在心上B、一丝不苟地去做工作C、能做就做，不能做就算D、敢于承担责任,忠诚 创新 负责 亲情,娃哈哈行为准则,行为准则，是指企业员工行为所依据的原则。,亲情，顾名思义，就是像亲人一样的感情和情义。这是娃哈哈“家”文化的本质属性，

27、因为既然企业是一个“家”，那么员工之间就应该有家庭成员之间一样的亲情。亲情的准则告诉我们：娃哈哈与其它企业不同，在一般公司，企业与员工之间只是单纯的雇佣关系，但在娃哈哈却是家与家庭成员之间的关系，因此，在公司及各级领导的角度，就要关心、爱护各位员工，就要帮助员工解决工作、生活上的困难；在员工之间呢，要互相尊重、互相关爱、互相体贴，就像兄弟姐妹一样。,019,亲情,娃哈哈行为准则亲情,练习题：1、企业行为准则是（）、企业员工行为所依据的准则、企业准备的原则立场、企业干部、员工的行为规范、企业的规章制度2、娃哈哈的行为准则是（）A.忠诚创新负责亲情 B.拉得出打得响过得硬 C.励精图治艰苦奋斗勇于

28、开拓自强不息 D.先将诚信施与人，才能取信于人3、有人认为，公司既然倡导亲情，那么无论员工怎么表现都要对 员工好，对这种观点你认为对不对？,忠诚 创新 负责 亲情,娃哈哈行为准则,行为准则，是指企业员工行为所依据的原则。,先将诚信施于人 才能取信于人,娃哈哈座右铭,娃哈哈座右铭“先将诚信施于人，才能取信于人”，意思就是，要使别人相信你，你先要对人诚信。其中的核心内容就是：诚信。什么是诚信？诚，即真诚、诚实；信，守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。诚信要求我们：对社会，认真履行企业社会责任；对消费者，质量可靠，价格实在，不做虚假广告宣传；对客户，认真履行合同，按时发货，及时付款，公

29、平交易，不欺诈。诚信的座右铭对员工行为也提出了要求：就是要当老实人，说老实话，做老实事。,020,娃哈哈座右铭先将诚信施于人才能取信于人,“座右铭”本意是指放在座位右边的格言，后泛指人们激励、警戒自己，作为行动指南的格言。,练习题：1、什么叫座右铭？2、娃哈哈的座右铭是（）A、团结、紧张、严肃、活泼 B、不怕苦、不怕难、不服输、不满足C、先将诚信施于人，才能取信于人D、当老实人，说老实话，做老实事。3、对诚信的含义理解正确的一项是（）A、诚信就是自信B、诚信就是和谐相处C、诚信就是诚实守信用D、诚信就是完全相信,什么是人才观？人才观是指企业对什么是人才这一问题的根本看法和观点。娃哈哈的人才观包

30、涵了三层含义：第一层，唯德唯才。就是说既重视品德又重视才能，只有德才兼备，才是可用之才。为什么要求德才兼备呢？首先，才就是能力、水平，没有才，干不成事情。比如说开发不出新产品、销售业绩上不去、管理不好企业，那企业当然不可重用；其次，德是道德品质，如果一个人道德品质不好，对企业不忠诚，吃里扒外，向外面兜售企业机密或者损公肥私，做财务的人做假帐，将公家的钱放入自己腰包，这样的人即使有才也是绝对不可任用的。,021,唯德唯才,娃哈哈人才观唯德唯才,练习题：1、“唯德唯才”的意思是（）A、既重视品德也重视才能B、品德好就是可用之才C、只要有才能就是可用之才D、唯唯诺诺的人是有德有才的人,唯德唯才 有用

31、即才 人皆为才,娃哈哈人才观,人才观是指企业对什么是人才这一问题的根本看法和观点。,第二层，有用即才。就是说企业看重的完全是能不能发挥实际作用，而不看重什么文凭、学历、资历等等的东西。文凭、学历，只是一个身份的证明，到底有没有用还要看实际的工作表现，即使是博士、硕士，如果在实际工作中不能发挥作用，企业也是不可能重用的；反之，即便是一名外来青工，没有任何学历，也谈不上什么资历，但是由于刻苦钻研，注重学习，掌握了一技之长，公司也会一视同仁，给予重用。事实上，我们已经有不少外来青工走上领导岗位的例子了。,022,有用即才,娃哈哈人才观有用即才,练习题：1、对“有用即才”的理念理解错误的一项是（）A、

32、高学历的人一定是有用的人才B、资历丰富的人一定是有用的人才C、只要在实际工作中能发挥作用就是可用之才D、凡是能为我个人所用的人就是人才,唯德唯才 有用即才 人皆为才,娃哈哈人才观,人才观是指企业对什么是人才这一问题的根本看法和观点。,第三层，人皆为才。这句话的意思，是说只要努力每个人都可以成为人才，只要肯干每个岗位都可以干出成就。就象我们通常说的：三百六十行，行行都可以出状元。公司倡导一律平等的人才观，岗位没有贵贱，工程师是人才，面包师也是人才，就连打扫卫生的员工把环境卫生弄得干干净净，那也是人才。这样的人才观点，还有一个意思，就是不苛求一个人必须全才，而是说人人都是人才，重要的是要将合适的人

33、放在合适的岗位上。,023,人皆为才,娃哈哈人才观人皆为才,练习题：1、什么叫人才观？2、娃哈哈的人才观是（）A、能上能下，黑板干部B、岗位靠竞争，分配凭贡献C、唯德唯才，有用即才，人皆为才D、夹着尾巴做人 3、“人皆为才”的含义是（）A、工程师与面包师的作用是一样的B、只要努力每个人都可以成为人才C、每个岗位的待遇应该一样D、只有什么都会的人才是人才,唯德唯才 有用即才 人皆为才,娃哈哈人才观,人才观是指企业对什么是人才这一问题的根本看法和观点。,敬业爱岗 能上能下 崇尚科学 精益求精,娃哈哈主要价值观,敬业：看重事业；爱岗：热爱岗位。敬业爱岗指的是热爱岗位，勤勉踏实地工作，把本职工作当成事

34、业来做。敬业爱岗是一种职业素养，要求我们在这个岗位上，就有责任、有义务尽心尽力、兢兢业业地做好岗位要求的一切。工作有困难，要想办法去克服；工作单调、重复，也要始终认真对待，不能厌倦，不能敷衍。还有很重要的一点是不能心神不定，这山还望那山高，而要坚守岗位，视岗位工作为生命。,024,敬业爱岗,娃哈哈主要价值观励精图治,价值观是指人们对客观事物意义及其重要性的总评价和总看法。通俗地说，就是一种价值取向，就是对什么是有价值的、什么是有意义的一种看法。,练习题：1、“敬业爱岗”的意思是（）A、热爱岗位，把工作当成事业来做B、要有竞争意识，不断参与竞岗活动C、一定要有事业心，才会有好的令人满意的岗位D、

35、工作不容易，一定要珍惜岗位,指企业用人完全按照业绩、能力和表现，能者就上，庸者就下。比如在干部任用上，娃哈哈的传统就是“黑板干部”制度，就是说，一个干部不合格了，就要擦掉，重新选拔新人上去。干部不是终身制的。有的干部可能刚上任时是合格的，但随着公司发展，自己没有加强学习，跟不上公司的发展，变得不适应岗位要求了，这样的干部就要下来，让有能力的人上去。对专业技术人员的任用也是这样。“能上能下”表明公司对待人才任用的态度是看实际业绩和能力，而不是其他。,025,能上能下,娃哈哈主要价值观能上能下,练习题：1、“能上能下”的意思是（）A、干部制度非常灵活，任用和免除都很方便B、职位的升降完全凭个人的努

36、力C、要上就上，要下就下，完全凭主观愿望D、能上就上，要下就下，一切都听组织安排,敬业爱岗 能上能下 崇尚科学 精益求精,娃哈哈主要价值观,价值观是指人们对客观事物意义及其重要性的总评价和总看法。通俗地说，就是一种价值取向，就是对什么是有价值的、什么是有意义的一种看法。,指企业经营相信科学，依靠科学，按科学规律办事，而不是依靠权威、地位等其他因素来拍板。大到企业发展，小到具体事务，我们都要运用科学头脑来判断，来作决策。中央提出科学发展观，娃哈哈也就是按科学发展观来指导企业发展的。我们开发适应市场需要的新产品；不断改进生产发货流程，提高管理水平等等，都是在科学精神的指导下来做的。对于员工来说，我

37、们判断一件事是否可行，也是以是否能提高效率、降低成本，有利于企业发展这样的标准来判断的。练习题：,026,崇尚科学,娃哈哈主要价值观崇尚科学,练习题：1、崇尚科学的意思是（）A、领导说的就是科学的，一切按领导意志行事B、企业经营要相信科学，依靠科学，按科学规律办事C、掌握科学文化知识的人就是企业的有用之才D、完全按照书本上的科学理论来经营管理企业,敬业爱岗 能上能下 崇尚科学 精益求精,娃哈哈主要价值观,价值观是指人们对客观事物意义及其重要性的总评价和总看法。通俗地说，就是一种价值取向，就是对什么是有价值的、什么是有意义的一种看法。,精益求精意思很明白，就是好了还要更好，对工作质量的追求永无止

38、境。我们在工作中，对自己要高标准、严要求，要认真严谨地对待工作，全身心地投入工作，力求高质量地完成任务。而且我们始终要有这样的观念，就是不能满足于现状，不能满足于已经很不错了，而是永远要追求做得更好。就像在质量管理中，我们付出了很多努力，产品合格率已经很高了。但我们还是要继续努力，使质量更趋向于零缺陷，成本降得更低，工作做得更好。,027,精益求精,娃哈哈主要价值观精益求精,练习题：1、“精益求精”的意思是（）A、好了还要更好，对工作质量的追求永无止境B、差不多就可以了，因为工作要求是无止境的C、精神状态好了还要更好D、精神状态一定要好,敬业爱岗 能上能下 崇尚科学 精益求精,娃哈哈主要价值观

39、,价值观是指人们对客观事物意义及其重要性的总评价和总看法。通俗地说，就是一种价值取向，就是对什么是有价值的、什么是有意义的一种看法。,道相同 心相通 力相聚 情相融,娃哈哈团队意识,道的意思是志向、理想、目标。道相同，即大家有着一致的目标，树立共同的理想。这是团队凝聚的前提。一个团队，只有其中的每个个体追求的目标高度一致，才能走到一条道上。就像一列火车，所有乘客的目标都一样，才能全速前进，否则，总有人要求停下来。娃哈哈员工的共同理想，远的说是发展壮大企业，将娃哈哈做成百年基业，近的说就是每年的方针目标。正因为有了这样一个共同的目标，大家才能凝聚起来，各司其职，将自己的力量贡献出来，为了共同的理

40、想而努力去奋斗。,028,道相同,娃哈哈团队意识首相同,团队意识就是我们追求的团队精神和团队目标。,练习题：1、“道相同”的含义是（）A、要有同样的说法B、走同一条路C、目标、理想一致D、道路的设计要统一规范,心相通的意思是在精神、想法上达到一致，心心相印。目标一致了，还要精神沟通，在内心的深处，彼此之间能够相互理解、相互信任。有一个成语叫“貌合神离”，就是两个人看起来挨得很近，其实心却隔得很远。如果一个家庭，内部成员是貌合神离的，还能指望他们同心协力，建设家园吗？这讲的就是精神沟通的重要。企业是个更大的家庭，如果内部成员互相隔阂，那就像一盘散沙，是不堪一击的。所以，我们要心相通。如果团结一心

41、，就像拧成一股绳，那就能实现家和万事兴。,029,心相通,娃哈哈团队意识心相通,练习题：1、“心相通”的含义是（）A、心情要开朗B、做人要想得通C、精神、想法上的一致D、相互要通气,道相同 心相通 力相聚 情相融,娃哈哈团队意识,团队意识就是我们追求的团队精神和团队目标。,力相聚的意思是力量高度聚合，形成合力。在一个企业团队里，每位成员的才能、力量是不一样的。不仅需要总经理，也需要各种专业技术人员，需要生产一线的员工，还需要后勤保障人员。大家分工不同，但都是企业所需要的，缺了哪一块都不行。另一方面，个人的力量是微小的，凝聚起来才会有巨大的威力。就像拔河，每个人都要出力，每个人的力量都很关键。一

42、根筷子一折就断，十根筷子就不易折断了。团队也是这样，大家都用出全力，聚合起来就是强大的力量。,032,力相聚,娃哈哈团队意识力相聚,练习题：1、“力相聚”的含义是（）A、力争经常聚会B、有力气才能相聚C、劲要往一处使D、大家聚在一起了就有力气了,道相同 心相通 力相聚 情相融,娃哈哈团队意识,团队意识就是我们追求的团队精神和团队目标。,情相融的意思是在情感上达到高度融洽。团队成员之间不是生硬的凑合，而是有着温暖的情意，有着和谐的氛围。在一个团队里，大家像兄弟姐妹一样互相关心、互相帮助、互相爱护、互相支持。一人有难，大家相帮；一人有快乐，大家也一起分享。比如，公司举办盛大喜庆的集体婚礼，全体员工都向新人送上祝福，这就是一种特别的情感，就像一家人一样。人是有情感需求的，只有在一个团队感到被关心被接纳，才会发自内心地融入团队。而一个团队，也只有情相融，才会有凝聚力和战斗力。,033,情相融,娃哈哈团队意识情相融,练习题：1、娃哈哈的团队意识是（）A、你我皆兄弟B、互学互谅互助互通互敬C、道相同，心相通，力相聚，情相融D、你有难，我相帮；你快乐，我分享。,道相同 心相通 力相聚 情相融,娃哈哈团队意识,团队意识就是我们追求的团队精神和团队目标。,