全球学习的GE管理2.ppt

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1、1,2,GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本理念及其应用GE管理方法的基本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段Session I战略策划Session II财务管理Session C人力资源管理Workout群策群力6 Sigma质量管理如何进行GE管理体系的基本建设如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题附录：案例,目录,3,“人们都说，在美国有两个地方是CEO的摇篮，一个是GE，另一个是麦肯锡。”,The art of managing and leading comes down to a simple thing,determining and facing rea

2、lity about people,situations,products,and then acting decisively and quickly on that reality.管理和领导的艺术可以总结为这样简单的一件事情:看清并面对现实关于人、形势、产品的事实，然后根据事实，快速果断地采取相应的行动。GE公司首席执行官 Jack Welch,GE管理方法的一些工具和手段 三年战略 Session I,4,Session I（5月-6月）：对当年和下两年进行战略的策划和目标的规划,销售部门,财务部门,CEO,公司最高层,各部门制定销售/定单计划,汇总得到初步业绩目标,销售成本预算,毛利

3、预算,初步业绩目标审核：并确定既定目标,初步业绩目标审核,财务预算,人力资源配置计划,三年远景人员配置计划，粗线条,市场战略形成,政策信息了解市场现有情况分析竞争对手分析新技术的走向,参与人员：CEO，事业部经理,业绩目标责任人,BD，Marketing部门,GE管理方法的一些工具和手段三年战略 Session I/基本流程,产品战略市场定位竞争战略扩张战略,发展方向业绩目标,5,GE管理方法的一些工具和手段三年战略 Session I,产品生命周期,产品定位战略,市场战略,产品选择战略,三年业绩目标,现有产品,新产品,现有产品,+新产品,新机会,+新机会,6,GE管理方法的一些工具和手段三年

4、战略 Session I/现有产品分析,7,GE管理方法的一些工具和手段三年战略 Session I/新产品分析,8,GE管理方法的一些工具和手段 三年战略 Session I/竞争分析,Jack Welch 经常要问:过去三年你的竞争对手做了什么？与此同期你做了什么？他们今后可能会怎样打击你？你计划怎样来反击？,9,GE管理方法的一些工具和手段 三年战略 Session I/定位战略举例,10,GE管理方法的一些工具和手段 三年战略 Session I/业绩目标,收入目标,边际贡献和毛利目标,当年,明年,后年,当年,明年,后年,市场机会,竞争情况,11,GE管理方法的一些工具和手段三年战略

5、Session I,常见错误:1.用一个简单的增长率来进行未来目标的确定，没有市场分析和竞争分析的依据。2.过于乐观，对资源的有限性，环境的多变估计不足。3.什么都想干，缺乏重点，最后能落实的事很少。4.不愿意花充分的时间来准备战略规划。只重视低头拉车，不重视抬头看路。,12,GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本理念及其应用GE管理方法的基本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段Session I战略策划Session II财务管理Session C人力资源管理Workout群策群力6 Sigma质量管理如何进行GE管理体系的基本建设如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题附

6、录：案例,目录,13,GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II,紧接着Session I,Session II从7月底开始到年底结束，着重于衡量和控制。对当年做一个更加准确的预计；对下一年做一个更加精确的计划和承诺。这一阶段所确定的业绩目标已经是非常严肃的承诺。,14,GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II/目的和作用,管理人员能准确、及时地了解公司运营情况由于处于可控制状态，使公司放权制度得以实现通过计划和预算实现资源优化配置客观、准确地实现战略用数据客观地对员工进行考评通过责权利下放，创造企业机制，淡化个人英雄主义,15,GE管

7、理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II,确定下一年目标,资源需求,下一年预算,实施计划,里程碑,责任人,时间,合同,销售额,市场占有率,Q1,Q2,Q3,Q4,总计,V%,人员数,研发费用,市场推广费用,Q1,Q2,Q3,Q4,总计,V%,成本,销售额,毛利,纯利,Q1,Q2,Q3,Q4,总计,V%,纯利,毛利,费用,16,GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II/保证目标和奋斗目标,设定目标时有两层目标第一个是必须完成的，第二个是相对与第一个目标有所提高的，即称之为奋斗（Stretch）目标。Stretch常常是一种机会，一些有潜力领导

8、得以证明自己和团队的能力。平衡了承诺和挑战。Stretch 的结果是不但提高公司业绩，而且促进员工职业道路发展。,17,GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II,18,GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II/运营计划,19,GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II/衡量表,20,当年财务状况预测,订单,销售额,毛利,纯利,Q1,Q2,Q3,Q4,总计,V%,销售额比较,上年,当年,X%,销售额,Organic销售额,销售额,Organic销售额,当年的亮点Highlight,OM比较,X%,OM,调整后

9、OM,OM,上年,当年,GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II,21,GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II/衡量,22,GE管理方法的一些工具和手段完不成目标怎么办？控制阶段做什么？,23,GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II/财务控制,24,GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本理念及其应用GE管理方法的基本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段Session I战略策划Session II财务管理Session C人力资源管理Workout群策群力6 Sigma质量管理如何进行GE管理体

10、系的基本建设如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题附录：案例,目录,25,GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C,找到优秀的管理人员，给他们足够的资源和权力，让他们去充分的发挥提拔和奖励你最优秀的员工，给他们不可思议的薪资，让他们来为你经营企业毫不迟疑地去掉不合格的经理，他们应该去能够发挥他们特点的公司杰克韦尔奇,26,GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C/员工业绩评估和员工发展体系,27,GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C 工作流程,第一个月,第一个月,第二个月,第三个月,对全体员工进行有关培训：公司价值

11、观如何填写个人内部简历个人事业发展指导,确定：员工分类曲线继任计划培训计划,组织机构的问题及解决方案人员稳定性情况及解决方案,28,GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C/员工业绩评估,360领导能力评估表,29,GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C/员工发展体系（1）,30,GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C/员工发展体系（2）,31,GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C,32,已合格候选姓名,1-2年后合格者姓名,合格后备人选,后备人选,已合格候选姓名,1-2年后合格者姓名,已合格候选姓名,1

12、-2年后合格者姓名,现任,1-2年后合格者,现任,GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C/继任计划表,33,GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本理念及其应用GE管理方法的基本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段Session I战略策划Session II财务管理Session C人力资源管理Workout群策群力6 Sigma质量管理如何进行GE管理体系的基本建设如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题附录：案例,目录,34,工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好！GE公司首席执行官 Jack Welch,GE管理方法的一些工具和手

13、段 群策群力Work-Out,35,GE管理方法的一些工具和手段 如何组织Work-Out,会议前 确定事件、问题和目标 确定跨部门的参与人 定好小组领导（由一线人员担任）准备相关信息,会议中 小组领导明确挑战 提出期望 团队建设通过大脑风暴 提出问题 确定问题优先级 分析根源 推荐办法 确定行动计划,会议后 落实现场跟进机制 提供必要的支持 通过项目例会检查行动计划的落实情况 把解决方案制度化，使问题不再出现 如果问题不能解决，再进行Workout,36,GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本理念及其应用GE管理方法的基本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段Session I战略策划S

14、ession II财务管理Session C人力资源管理Workout群策群力6 Sigma质量管理如何进行GE管理体系的基本建设如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题附录：案例,目录,37,GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 质量管理/什么是6 Sigma（1）,目标,客户规格,目标,客户规格,之前,GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 质量管理/什么是6 Sigma（2）,39,GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 质量管理/客户的关键质量要素CTQ,40,GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 质量管理/6-Sigma 的流程,定义CTQ,衡

15、量,分析,改善,控制,确定客户最关心的问题CTQ 必须形成数字化，可以精确衡量 申报立项,确定量化目标 成立项目小组,确定起点线，精确定义目前状况 寻找好测量方法和工具 给公司和客户节省多少费用，产生多少效益,清晰确定CTQ的主要影响因素 流程图的建立 确立因果关系变化机制,集中于主要因素的解决 通过群策群力解决问题 落实措施，作出实效（如节省的成本多少等）,建立机制以保持胜利成果从设计上达到6 Sigma 形成持续的效益提高 努力成为一种竞争优势,41,GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 质量管理/6 Sigma 的意义（1）,42,GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 质量管理/组织机构,43,6-Sigma 进程中形成的文化和工作作风,GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 质量管理/什么是6 Sigma（1）,44,