战略管理理论与案例.ppt

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1、2023/9/6,勾四清,1,思考题,战略、战略管理及性质战略管理与职能管理的区别与联系企业战略层次大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面的区别,战略管理中各级战略管理者的职责是什么？战略经营单位的概念对企业组织设计有何影响？,2023/9/6,勾四清,2,第二节 战略管理理论的演进,科学管理先驱长期规划时代战略规划时代战略管理时代,2023/9/6,勾四清,3,战略管理理论的演进过程,2023/9/6,勾四清,4,世界企业战略规律,19101920，强调规模19201930强调科学管理19301940，强调人际关系管理19401950，强调提高专业化组织功能结构，以各个业务单

2、元之间的功能结构为基础，通过组织设计提高专业化，从而实现对市场的控制能力19501960，强调战略规划，为企业提供明确的目标和行动计划19601970，强调经济预测,2023/9/6,勾四清,5,世界企业战略发展规律,19701980，强调市场战略和组织设计19801990，进入多元化时期强调：战略业务单元（SBU）以战略业务单元进行组织改组，提高事业部的竞争能力。全面质量管理：以全面质量管理获得成本和质量优势。顾客导向制定业务战略。平衡测分（BS）与附加价值（EVA）：以BS和EVA为工具实现业务目标。波士顿矩阵：通过平衡风险与收益安排公司业务重点。,2023/9/6,勾四清,6,世界企业战

3、略规律,1990现在，强调的是：全球化，以全球化和本地化为基础制定全球战略。信息技术通过信息技术增加竞争优势。人力资源管理将人力资源管理纳入战略制定。组织文化通过组织文化将组织与业务战略凝结为一个整体。学习型组织通过建立灵活多样组织文化增加组织适应能力。知识管理通过智力资本与知识员工的管理增加企业竞争力,2023/9/6,勾四清,7,第三节 战略管理概念、特点及作用,战略管理确定企业使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，保证目标的正确落实和实现的动态过程。使命目标实现战略管理任务：战略制定、实施、日常管理，实现战略目标要点：全过程；循环的动态过程。,2023/9/6,勾四清,8,

4、战略管理特点,全局性管理总体活动管理主体是高层管理人员（高层性）涉及大量资源的配置（配置性）长远性外部环境影响（环境影响性）,2023/9/6,勾四清,9,战略管理作用,企业活动与环境变化的协调指导企业活动（纲领）远近结合，高低协同鼓励创新,2023/9/6,勾四清,10,第四节 战略管理过程,确定企业使命战略分析战略选择及评价战略实施及控制,2023/9/6,勾四清,11,战略管理过程（一）,战略分析外部环境分析政法因素经济技术社会竞争目的：知彼,内部环境分析资源：技术、财务、员工管理：生产、营销、研发目的：知己,2023/9/6,勾四清,12,战略管理过程（二）,战略选择及评价经营范围（经

5、营领域）竞争优势战略实施与控制实施制定职能战略组织机构战略重组,领导人战略重选控制信息收集比较绩效找偏差纠正偏差,2023/9/6,勾四清,13,战略管理过程,企业宗旨和目标,外部环境,内部资源,提出、评估、选择战略方案,内部组织结构,人力资源配置,控制机制和方法,企业战略和企业文化相结合,战略分析,战略制定,战略控制与协调,2023/9/6,勾四清,14,第五节 战略管理系统,战略管理系统战略管理组织、机构、制度的总称规范与具体与否系统设计影响因素组织规模：大小管理风格：专制/民主,环境复杂程度：稳定/动荡多/少市场生产过程复杂性：一体高低技术问题实质长远/短暂/艰难计划系统的目的协调/训练

6、,2023/9/6,勾四清,15,第五节 战略管理系统,战略管理系统模式企业家管理系统计划性管理系统适应性管理系统战略管理系统设计模式自上而下自下而上,上下结合小组计划模式,2023/9/6,勾四清,16,第六节 战略管理者,战略管理者构成董事会使命规划措施审批高层管理者制定和管理战略规划过程实施控制,专职计划人员收集、拟定、评价战略战略管理中责任的分配（见P20表1-7）,2023/9/6,勾四清,17,第七节战略管理中的重要概念,战略广义：企业目的及实现目的的手段，是总体谋划狭义：达到目的的手段概括：干什么、干多大、用什么干、怎么干,战略结构公司战略经营（事业部）战略（竞争战略）职能战略（

7、部门战略）各层战略特点P25表1-8,2023/9/6,勾四清,18,企业战略的构成要素和层次,经营范围,竞争优势,协同作用,资源配置,2023/9/6,勾四清,19,企业战略的构成要素和层次,企业战略的构成要素经营范围（企业定域）企业从事生产和非生产经营活动的领域企业根据所处的行业、产品和市场确定经营范围资源配置（企业特殊能力）企业过去和目前资源,和技能配置的水平和模式独特的、有别于竞争对手且短期内不可获得的资源是企业的核心资源，构成企业的核心能力调整和优化资源配置结构，以支持企业的总体战略,2023/9/6,勾四清,20,企业战略的构成要素和层次,竞争优势企业在特定产业内，通过其资源（尤其

8、是核心资源）配置和优化以及经营活动（推出的产品或服务）在市场上形成的与竞争对手不同的竞争地位协同作用企业从其资源配置和经营活动的决策中获得的整体效果企业总体资源的收益要大于各个部分资源收益之和,2023/9/6,勾四清,21,协同作用分类,投资协同作用共享：资源（材料、设备、工具）作业协同作用共享：人员经验销售协同作用共享：渠道及机构和手段管理协同作用共享管理经验,2023/9/6,勾四清,22,战略的构成要素和层次,总体战略含义是企业战略中最高层次的战略根据企业的目标，选择经营领域，配置和优化资源，协调各个经营单位（子公司）之间的经营活动,内容经营发展方向经营单位之间协调资源配置利用企业文化

9、创建,2023/9/6,勾四清,23,战略的构成要素和层次（续）,子公司战略（经营单位战略或经营战略）含义在公司战略制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务发挥协同作用内容：主要是资源配置和竞争优势,与总体战略的区别总体战略是全局的、整体性的、长期的，对长期发展产生影响；业务战略是局部的、具体的，影响程度较小。,2023/9/6,勾四清,24,战略的构成要素和层次（续）,职能层战略职能层战略含义根据企业总体战略的目标和要求，配置资源，协调各个子公司（经营单位）的经营活动企业内主要职能部门的短期战略计划,与企业总体战略的区别期限短（年度目标）具体性强（部门战略）职权与参与

10、不同（各个职能部门的任务不尽相同）,2023/9/6,勾四清,25,战略的构成要素和层次（续）,子公司战略,母公司战略,子公司战略,职能层战略,职能层战略,职能层战略,2023/9/6,勾四清,26,战略的层次,总体战略含义是企业战略中最高层次的战略根据企业的目标，选择经营领域，配置和优化资源，协调各个经营单位（子公司）之间的经营活动,内容经营发展方向经营单位之间协调资源配置利用企业文化创建,2023/9/6,勾四清,27,战略层次（续）,子公司战略（经营单位战略或经营战略）含义在公司战略制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务发挥协同作用内容：主要是资源配置和竞争优势

11、,与总体战略的区别总体战略是全局的、整体性的、长期的，对长期发展产生影响；业务战略是局部的、具体的，影响程度较小。,2023/9/6,勾四清,28,战略层次（续）,职能层战略职能层战略含义根据企业总体战略的目标和要求，配置资源，协调各个子公司（经营单位）的经营活动企业内主要职能部门的短期战略计划,与企业总体战略的区别期限短（年度目标）具体性强（部门战略）职权与参与不同（各个职能部门的任务不尽相同）,2023/9/6,勾四清,29,企业战略的构成要素,经营范围,竞争优势,协同作用,资源配置,2023/9/6,勾四清,30,企业战略的构成要素,企业战略的构成要素经营范围（企业定域）企业从事生产和非

12、生产经营活动的领域企业根据所处的行业、产品和市场确定经营范围资源配置（企业特殊能力）企业过去和目前资源,和技能配置的水平和模式独特的、有别于竞争对手且短期内不可获得的资源是企业的核心资源，构成企业的核心能力调整和优化资源配置结构，以支持企业的总体战略,2023/9/6,勾四清,31,企业战略的构成要素,竞争优势企业在特定产业内，通过其资源（尤其是核心资源）配置和优化以及经营活动（推出的产品或服务）在市场上形成的与竞争对手不同的竞争地位协同作用企业从其资源配置和经营活动的决策中获得的整体效果企业总体资源的收益要大于各个部分资源收益之和,2023/9/6,勾四清,32,协同作用分类,投资协同作用共享：资源（材料、设备、工具）作业协同作用共享：人员经验销售协同作用共享：渠道及机构和手段管理协同作用共享管理经验,2023/9/6,勾四清,33,战略的构成要素和层次,2023/9/6,勾四清,34,第七节战略管理中的重要概念,战略经营单位企业内部提供某种产品或服务的最基本的独立事业单位,战略经营单位条件有具体任务（经营范围）有市场、竞争者相对独立经理有权控制活动,