保险公司培训：文化介绍.ppt

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1、阳光文化介绍,五十字箴言,集众家之长，取自我之道聚业内人才，纳业外贤士高起点组建，远战略发展风雨中做事，阳光下做人走精英之路，创阳光品牌,阳光文化是企业正确发展的灵魂指南,文化是公司的核心价值观，没有文化，企业就没有方向。企业最深的底蕴是文化，没有文化就没有企业的品质和内涵。阳光文化是进步与责任的文化，使命是共同成长，核心价值观是一个追求、两个根本、三个统一，企业精神是战胜自我。,阳光文化建设,课程大纲,阳光文化,吉林阳光文化,阳光文化,“3”三大战略,“1”一个愿景,“3”三个阳光,“2”两个根本,一个愿景,打造最具品质和实力的保险公司,品质：业务品质 人才品质实力：股东实力 发展速度,两个

2、根本,B:“关爱文化”,A:“诚信文化”,两个根本,诚信文化：,诚信从服务对象：,对上：政府及保监会,对下：对基层,对内：所有员工和基层，部门与部门。,对外：对行业。,2011年3月，315到来之际，阳光保险推出了诚信宣言：向社会保证：我们会承担起民众之托付，向大家永远提供可靠放心的产品，为社会和谐进步做应有的贡献！,诚信文化：,两个根本“诚信文化”,对社会：成立了全国性的“阳光保险青年志愿者协会”组织，累计承担社会风险超过46万亿元；,对客户：赔偿中国最大的单笔赔付金金额6000万;,对员工：累计为10000多位员工父母发放父母赡养津贴近3000万元；,关爱文化：,给父母：父母祝寿金、父母赡

3、养金；,给子女：阳光关爱助学金；,给自己：五险、长期服务奖、养老公积金、高级主管年度体检；,两个根本“关爱文化”,三大战略,董事长提出全面推进三大战略,战略转型与三大战略的根本目的是客户，企业任何战略的核心目的是客户价值与客户体验；互联网战略的目的是让客户性价比更高，客户体验感更好；大金融战略的目的是提高金融服务能力，应对客户服务需求的升级；终极客户战略是我们一切战略的根本落脚点战略转型的着力点是理顺企业生产关系，根本指向也只有一个一切为了客户,三大战略,三大战略：互联网,互联网,e服务,超人计划,常态化推广+专项开发,三大战略“互联网”,三大战略：综合金融,跟紧总部统一步伐，有效落实综合金融

4、基本法；加大宣传与培训，提升机构与队伍综合金融意识；加大综合金融考核力度，提升机构综合金融产能。,利用好总部综合金融理财师政策，搭建综合金融理财队伍实施综合金融基本法，荣誉组织设标准，高峰会设奖项,三四级机构分级增加综合金融保费要求，与升降级挂钩强化考核奖励力度（明确三级机构综合金融考核权重，营业区设综合金融专项奖金）,整体规划,队伍搭建,制度建设,三大战略“大金融”,三大战略：终极客户,通过主顾开拓、转介绍吸引新客户,通过客户服务、重复购买留住老客户,三大战略“终极客户”,三个阳光,阳光保险集团在已获得股票投资、无担保债劵投资、股权投资、基础设施债权计划管理资格的基础上再获得资产管理产品、不

5、动产投资计划、股指期货资格，实现资产管理的全业务牌照。阳光保险集团正在收购宁夏银行、徽商银行中的一家，而这一类收购今后力度将会加大。,三大战略“金融阳光”,2014年6月23日，中国保监会批准阳光人寿与山东潍坊人民医院共同筹建阳光融和国际医院。此举标志着阳光保险集团正式进军医疗产业，阳光融和医院也将成为国内第一家由保险机构和国有大型医院及教学机构合作兴办的综合性医院。医院预计于2015年7月26日正式开业；,三大战略“医疗阳光”,2014年11月21日，阳光保险集团宣告以4.63亿澳元收购澳大利亚悉尼喜来登公园酒店，并与酒店管理方美国喜达屋酒店及度假酒店国际集团(下称喜达屋酒店集团)结成长期战

6、略合作关系，迈出全球资产战略布局的重要一步。,三大战略“海外阳光”,2015年2月7日凌晨，阳光保险将支付逾2.3亿美元的总价收购位于纽约曼哈顿中城的全新酒店Baccarat。按每个房间的售价估算，这次并购将持平或刷新2012年印度Sahara集团204万美元/间收购Plaza酒店的交易记录。阳光保险这笔交易的价格缔造了历史最高记录。,三大战略“海外阳光”,给我们带来哪些利好呢？,未来，我们将成为一名综合金融理财师未来，我们将拥有自己的医疗、养老机构未来，我们将走出亚洲版图、迈向世界,三大战略、三个阳光,吉林阳光文化,“1”一份收入,“1”一个坚守,“3”三个标准,“1”一种精神,一个坚守,吉

7、分阳光文化,坚守创业激情,吉分阳光文化,创业意识,创业能力,归零思想,艰苦奋斗,创业激情,一种精神,吉分阳光文化,没有舍命以赴的精神，唾手可得的成功也会遥不可及；没有使命必达的信念，达成目标的意识只会日趋淡化。所以说舍命以赴不仅是一种工作精神，更是一种对公司和团队责任的深刻认识以及对自己的严格要求，是达成一切目标的核心动力。,舍命以赴、达成目标,吉分阳光文化,2011年，对福建，惊天大逆转2012年，对江西，对手败而不服2013年，再战江西，对手心服口服。2014-2015年，二次对抗重庆，二次水煮“渝”，对手俯首称臣，不敢再战！,过往战役体现,吉分阳光文化,一份收入,吉分阳光文化,外勤收入最

8、高,1、渠道广泛：寿险、产险、团险、小额贷2、政策最大：聘才、增员奖、孤儿单递归、续保优质奖、综合金融奖励、阳光之星、双星3、培训最强：新人培训、主管培训、经理培训、阳光之星的培训，各层级专属会,吉分阳光文化,三个标准,吉分阳光文化,吉林阳光人才标准是品质优秀、注重合作、具有良好的技能。追求卓越、无惧挑战在每一位吉林阳光伙伴的身上，你都能发现这些共同的特质。,人才标准,吉分阳光文化,吉林阳光团队标准是团结互助、氛围积极、体现效率，具有较高的凝聚力和荣誉感。孤军奋战,其力有限,众志成城,坚不可摧。彰显吉分阳光团队风范！,吉分阳光文化,团队标准,吉林阳光服务标准是两个满意，即从结果上要做到公司和客

9、户满意；从态度上要做到客户和公司满意。让服务成为客户选择阳光的理由！,吉分阳光文化,服务标准,2015年经营思想,吉分阳光文化,2015年经营思想,以阳光文化为指引，汲取儒家文化养分，践行“三大战略”、拥抱“三个阳光”，进一步落实“收入（成长）、服务、品质”三原则，努力把吉林阳光打造成为吉林寿险市场上外勤收入最高、内勤成长最快的公司、客户服务满意度最高的公司，业务、管理最具品质的公司。,吉分阳光文化,播种思想，收获行动播种行动，收获习惯播种习惯，收获精神播种精神，收获世界,阳光文化回顾,“3”三大战略：互联网战略，综合金融战略，终极客户战略,“1”一个愿景：打造成为最具品质和实力的保险公司,“3”三个阳光：金融阳光，医疗阳光，海外阳光,“2”两个根本：诚信、关爱,“1”一份收入：外勤收入最高,“1”一个坚守：激情，意识，创业，归零，艰苦奋斗,“3”三个标准：人才，团队，服务,“1”一种精神：舍命以赴，使命必达,2015年经营思路：以阳光文化为指引，汲取儒家文化养分，践行“三大战略”、拥抱“三个阳光”，进一步落实“收入（成长）、服务、品质”三原则，努力把吉林阳光打造成为吉林寿险市场上外勤收入最高、内勤成长最快的公司、客户服务满意度最高的公司，业务、管理最具品质的公司。,让我们在阳光下共同成长,