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1、1,第四章 供应链合作伙伴的选择,供应链管理,2,内容,第一节 供应链战略合作伙伴关系 第二节 委托代理机制:供应链企业间合作的理论基础 第三节 供应链合作关系的形成及其制约因素 第四节 选择合适的供应链合作伙伴,3,第一节 供应链战略合作伙伴关系,供应链合作关系的定义 供应链战略合作伙伴关系的产生 基于战略合作伙伴关系的企业集成模式 战略伙伴关系企业中的质量保证体系 战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系 供应链合作关系与传统供应商关系的区别 供应链合作关系的重要意义,4,供应链合作关系的定义,供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协
2、议关系。这种战略合作关系形成于集成化供应链管理环境下,形成于供应链中为了特定的目标和利益的企业之间。,5,供应链合作关系的定义,形成的原因:通常是为了降低供应链总成本、降低库存水平、增强信息共享、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之间操作的一贯性、产生更大的竞争优势,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高。,6,供应链合作关系的定义,制造商与供应商的合作关系应着眼于以下几个方面:让供应商了解企业的生产程序和生产能力,使供应商能够清楚地知道企业需要产品或原材料的期限、质量和数量;向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施,使供应商明确企业的希望
3、,以使自己能随时达到企业要求的目标;企业与供应商要明确双方的责任,并各自向对方负责,使双方明确共同的利益所在,并为此而团结一致,以达到双赢的目的。,7,供应链合作关系的定义,供应链合作关系发展的主要特征:就是从以产品/物流为核心转向以集成/合作为核心。在集成/合作逻辑思想指导下,供应商和制造商把他们的相互的需求和技术集成在一起,以实现为制造商提供最有用产品的共同目标。因此,供应商与制造商的交换不仅仅是物质上的交换,还包括一系列可见和不可见的服务(R&D、设计、信息、物流等)。,8,供应链战略合作伙伴关系的产生,9,基于战略合作伙伴关系的企业集成模式,10,战略伙伴关系企业中的质量保证体系,11
4、,战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系,12,供应链合作关系与传统供应商关系的区别,13,供应链合作关系的重要意义,14,供应链合作关系的重要意义,对于制造商/买主 降低成本(降低合同成本)实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格提高产品质量和降低库存水平改善时间管理交货提前期的缩短和可靠性的提高提高面向工艺的企业规划更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度强化数据信息的获取和管理控制,15,供应链合作关系的重要意义,对于供应商/卖主 保证有稳定的市场需求对用户需求更好地了解/理解提高运作质量提高零部件生产质量降低生产成本提高对买主交货期改变的反应速度和柔性 获得更高的(比非战略合作关系的
5、供应商)利润,16,供应链合作关系的重要意义,对于买卖双方 改善相互之间的交流实现共同的期望和目标共担风险和共享利益共同参与产品和工艺开发,实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成减少外在因素的影响及其造成的风险降低投机思想和投机几率增强矛盾冲突解决能力订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本减少管理成本提高资产利用率,17,第二节 委托代理机制:供应链企业间合作的理论基础,供应链集成的最高层次是企业间的战略协作问题,当企业以动态联盟的形式加入供应链时,即展开了合作对策的过程,企业之间通过一种协商机制,谋求一种双赢的目标。在加盟某个供应链时,企业都会从各自的自身利益出发,展开合作对策研究,在委托
6、与承包企业间形成一个合作协商机制和委托代理机制。,18,第二节 委托代理机制:供应链企业间合作的理论基础,供应链管理作为一种全新的管理思想,它强调企业如何凝造自己的核心能力去和其他企业建立战略合作关系,而每一个企业都集中精力去巩固和发展自己的核心能力和核心业务,利用自己的资源优势,通过技术程序的重新设计和业务流程的快速重组,做好本企业能创造特殊价值的、必须长期控制的、比竞争对手更擅长的关键业务,这就是供应链合作模式的最终目的-双赢。,19,第二节 委托代理机制:供应链企业间合作的理论基础,供应链管理研究和实践表明:增加供应链节点企业间的联系与合作,提高信息共享程度,用覆盖整个供应链的决策系统代
7、替缺乏柔性和集成度差的决策体系,使整个供应链各个环节都能清楚地观察物流、资金流、信息流和工作流,以更好地协调,降低供应链成本,降低各个环节的延迟时间,消除信息扭曲的放大效应,是实施供应链管理的关键。,20,第二节 委托代理机制:供应链企业间合作的理论基础,LRP(Logistic ResourcePlanning,LRP)E I S/Executive Information SystemN D S S(/Negotiation Decision SupportSystem),21,第二节 委托代理机制:供应链企业间合作的理论基础,从经济学、营销学的角度看,进入20世纪90年代以来,企业经营策
8、略由原来的敌对性竞争发展成为合作性竞争是全球竞争趋势。合作性对策是目前对策论中的一个热点问题。以团队和自我管理团队为形式的新的企业管理对象,合作性、竞争性和独立性已成为未来企业管理者面临的新课题。在这种管理模式下,建设性对话和群体协商将发挥有力的作用。,22,第二节 委托代理机制:供应链企业间合作的理论基础,发挥群体协商机制需要解决的几个问题:企业联盟中信任问题 沟通 交易成本问题 交易成本包括:达成双方满意的协议的成本;使协议适应预期不到的突发事件的成本;实施协议条件的成本;中止协议的成本。,23,第二节 委托代理机制:供应链企业间合作的理论基础,在委托-代理关系中,存在两种必须面对的代理问
9、题:一个是信息非对称性带来的悖逆选择(对委托人而言);另一个就是败德行为(对代理人而言)。,24,第三节 供应链合作关系的形成及其制约因素,建立供应链合作关系 建立供应链合作关系的制约因素 现阶段我国企业合作模式中存在的问题,25,建立供应链合作关系,供应链战略合作关系建立步骤 建立供应链战略合作关系的需求分析 确定标准,选择供应商,选择合作伙伴 正式建立合作关系 实施和加强战略合作关系,26,建立供应链合作关系的制约因素,在战略分析阶段需要了解相互的企业结构和文化,解决社会、文化和态度之间的障碍,并适当地改变企业的结构和文化,同时在企业之间建立统一一致的运作模式或体制,解决业务流程和结构上存
10、在的障碍。,27,建立供应链合作关系的制约因素,在供应商评价和选择阶段,总成本和利润的分配、文化兼容性、财务稳定性、合作伙伴的能力和定位(自然地理位置分布)、管理的兼容性等将影响合作关系的建立。必须增加与主要供应商和用户的联系,增进相互之间的了解(对产品、工艺、组织、企业文化等),相互之间保持一定的一致性。,28,建立供应链合作关系的制约因素,到了供应链战略合作关系建立的实质阶段,需要进行期望和需求分析,相互之间需要紧密合作,加强信息共享相互进行技术交流和提供设计支持。在实施阶段,相互之间的信任最为重要,良好愿望、柔性、解决矛盾冲突的技能、业绩评价(评估)、有效的技术方法和资源支持等都很重要。
11、,29,现阶段我国企业合作模式中存在的问题,缺乏主动出击市场的动力和积极性。许多国有企业虽然很有一定的市场竞争能力,但是在与其他企业进行合作方式上,仍然习惯于按照计划经济模式办事,没有进行科学的协商决策和合作对策研究,缺乏市场竞争的科学意识。由于国有企业特殊的委托-代理模式,委托代理的激励成本(Incentive Cost)远大于市场自由竞争的激励成本,代理问题中的败德行为相当严重。,30,现阶段我国企业合作模式中存在的问题,国有企业委托人的典型特征是委托人的双重身份、双重角色(既是委托人又是代理人),代理人问题比其他类常规代理人问题更复杂。企业合作关系中短期行为也普遍存在。由于委托代理人问题
12、的特殊性,国有企业普遍存在短期行为。企业的协商过程带有很强的非经济因素和个人偏好行为。,31,现阶段我国企业合作模式中存在的问题,由于计划经济体制下的棘轮效应(Ratchet Effect)的存在,企业在合作竞争中的积极性和主动性不高;此外,我国目前市场资源的结构配置机制并不符合规范的帕累托配置模型,资源配置的效率低,交易成本较高,委托代理实现过程中由于信息非对称性导致国有资产流失等问题都让人十分棘手。基于Internet/Intranet的供应链模式是供应链企业合作方式与委托代理实现的未来发展方向,但是我国许多企业没有充分利用EDI/Internet等先进的信息通信手段,企业与企业之间信息传
13、递工具落后。,32,第四节 选择合适的供应链合作伙伴,集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型 选择合作伙伴考虑的主要因素 合作伙伴选择方法概述 合作伙伴综合评价、选择的步骤,33,集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型,34,选择合作伙伴考虑的主要因素,35,选择合作伙伴考虑的主要因素,综合评价指标体系的设置原则 系统全面性原则 简明科学性原则 稳定可比性原则 灵活可操作性原则,36,选择合作伙伴考虑的主要因素,综合评价指标体系结构 企业业绩业务结构与生产能力质量系统企业环境,37,合作伙伴选择方法概述,直观判断法 招标法 协商选择法 采购成本比较法 ABC成本法 层次分析法 合作伙伴选择的神经网络算法,38,合作伙伴选择方法概述,39,合作伙伴选择方法概述,40,合作伙伴选择方法概述,人工神经网络模块是综合评价系统的重要组成部分,由B-P网络组成,主要完成网络结构的定义、样本的学习和通过B-P算法进行合作伙伴的综合评价计算等功能。,41,合作伙伴综合评价、选择的步骤,
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