企业管理的自我分析.ppt

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1、一、我们目前最大问题是什么？,主讲内容,我今天的讲课内容是要回答一个问题:我们的企业目前最大的问题是什么？现在，我们就进入我们的分析：我们的员工为什么都感觉压力很大呢？为什么会有那么多人反对我们的制度和做法呢？我制定制度的时候，不是想的很好吗？我明明是为了大家好，为什么就得不到大家的响应呢？难道我是错的吗？,我很清楚的知道：我没有错。而且，我确定我的方向是对的，方法也是对的,严格要求是没有错的。让人们成长、成熟起来也没有错。那么，为什么还有那么多人会反对呢？我今天想告诉大家的是：反对的原因是很多同志还不适应，也就是不习惯这种制度和方法。,二、为什么会不适应呢？,主讲内容,是啊，明明是好的东西，

2、为什么就不适应呢？难道学点好的东西不应该吗？难道长点本领，学点好的方法，养成点好习惯不对吗？,大家也承认，这样要求也是对的，但是既然养成了坏习惯，就不好改了。而带着这样的坏习惯再到我们这样的制度和管理中来，就确实受不了。所以，就不适应。这就是不适应的根源，即环境变了，所以就不适应。,不适应怎么办呢？现在就出现了两种看法。一种看法是：对新员工的不适应，我们就应该迁就他们一下，不然的话，矛盾就会不断。因为我们不迁就他，他们就不适应。他不适应，就会辞职。他们一辞职，我们就会减员，人员一减，队伍就形不成了。,怎么迁就呢？有人说，应该将制度放松一点儿,纪律可以有一些弹性。如果我们按着这个观点做下去，实际

3、上就是放水，结果就可想而知了。因为其他企业就是这么做的，我们还用去想吗？,还有一个看法，就是绝不放水，这就叫强适应。即：适应的留下，不适应的离开。结果就是大量不适应的员工相继离岗。每天有大量的人进来，每天又有大量的员工离职。,这就出现了一个新的两难：迁就、放水，就回到了落后的企业组织里，早晚倒闭；不迁就，就风声鹤唳、鸡犬不宁，部分员工惶惶不可终日。,怎么办呢？是应该迁就呢？还是应该不迁就呢？我们不论怎么回答都不对。为什么？因为迁就也不对，不迁就也不对。（注意，这就叫伪命题！）为什么呢？因为我们现在回答的这个问题不是我们要解决的问题。我们的问题就出在这里。,因为我们要解决的问题是要解决适应与不适

4、应的问题。不是要解决迁就或不迁就的问题。我告诉大家一个解决问题的规则：千万不能用消极的办法解决矛盾。也就是永远不要用“往回走”的办法，找到一条新路。这就是说我们解决员工不适应的问题，决不能用另外一对矛盾来替代这一对矛盾的办法来解决问题。,因为我们无论如何迁就，也解决不了适应问题。就像解决懒惰人的懒惰一样，不信你去试试看，无论怎样迁就，也适应不了懒惰人的需求。所以，适应与不适应，绝对不能简单的用迁就和不迁就来解决。因为我们如果用迁就他这种消极的办法来让他适应，我们永远也适应不了他。那么正确的办法是什么呢？,三、怎样解决不适应的问题呢？,主讲内容,我们先来分析一下员工为什么会产生不适应？因为在这些

5、员工的心目中，事情不应该是这样的，和我以往的体验和感受是不一样的，所以就觉得不舒服。感觉上不舒服，你硬让我做，我就必然不喜欢做。你再硬让我做，我能不痛苦吗？痛苦的做一件事，能不累吗？能没有压力吗？这就是压力的来源。,这样看来，不适应的实质是不熟悉和不习惯前提下的不喜欢！其实不适应的核心问题就是心里上的不接受。结论是：谁不适应我们，实质上就是他不喜欢我们。其实也就是他不了解我们。这样一分析，谁在工作上有压力，就是他还不喜欢，并不了解我们。那么解决不适应的问题，实质上就是解决不喜欢的问题。那么，怎样解决不喜欢的问题呢？,四、怎样解决不喜欢的问题呢？,主讲内容,我们来分析一下，应该怎么办？第一个办法

6、：你不喜欢，我就不做，我就按你的要求改一改，这就叫消极处理。这个办法行吗？,第二个办法就是积极的处理方法。我管它叫做巧妙的解决不适应或不喜欢的办法，即：培养他对这件事的兴趣。也就是让做这件事的人对这件事产生兴趣。只要一个人对一件事产生了兴趣，他就会莫名其妙的产生了对这件事的爱，也就对这件事无缘无故的喜欢上了。,一个人只要喜欢了一件事或一个人，就会产生无限的力量。所谓的累和压力就消失的无影无踪了。举个例子：女人逛商场，那种幸福和享受的感觉简直无法形容，为什么呢？就是因为她喜欢。,喜欢赌博的人酷爱赌博，据说是本人都无法控制。爱抽烟的人抽烟，据说是不吃饭都可以，但不能不抽烟。爱读书的人读书，我来告诉

7、你，那真是一种享受，恨不能什么都不干，一口气将书读完。说实话，恨不能所有人都别在身边。另外，还特别想见见写好书的这个人。,听说偷东西的小偷也是一样，一天偷不到东西的那种难受劲简直是无法言表的。习惯了拼命工作的人，如果没有工作做了，那种没着没落的感觉，真是跟得病没什么两样。一个人如果习惯了懒，听说也是一样，就是害怕做事，每天无所事事很舒服。,看来，所有的适应和不适应，就是一种习惯和不习惯，也就是一种喜欢和不喜欢，就是一种爱与不爱，一种上瘾和不上瘾，一种有兴趣和没兴趣。,这也就是说，如果想让人适应你的要求，就是要调整这种不适应，也就是千方百计的让他喜欢你提倡的这件事。或者说，让他爱上你要求的这件事

8、，并让他在这件事上上瘾。实际上，就是想尽千方百计让他对一件事产生兴趣。那么，怎样才能让一个人对不喜欢的事情有兴趣呢？,五、怎样培养人的兴趣呢？,主讲内容,其实只有一个办法：就是扭转他的看法，让他喜欢你提出来的这件事。说到这里，你可能就突然明白了我们企业当前的问题是什么了。我们企业目前的核心的问题是我们企业的很多人并不喜欢我们企业！如果明白了这个问题，你可能就理解了，为什么有的人突然说辞职就辞职了。原因就是他并不爱这个地方。,那么，还有一批人，为什么哪儿都不去，就一定要死守在这里？就因为他喜欢这里。比方我，我天天最怕的一件事，就是企业有异常。为什么？因为我喜欢她嘛！,那么，我们怎样让我全体员工都

9、喜欢上我们的企业呢？其实办法很简单，让所有的员工都像我们企业中的坚守者，或说骨干力量，或说死硬分子一样来喜欢我们的企业。大家不就都爱她了吗？如果大家都爱她了，我们的工作性质就转变了。变成什么了呢？企业就变成了我们的寄托了。,什么是寄托？就是我们的希望在这里，我们的未来在这里，我们的生活在这里，我们的成长也在这里。总之，这里承载着我们的需求和希望。也就是说，我一生想得到的东西都要在这里长出来。既然如此，我们就应该爱她，就应该呵护她（人们对待孩子不是一样吗？）。,让全体员工产生这种寄托意识，就是培养认同感的过程，也就是产生兴趣的过程，也就是由不喜欢到喜欢的过程。只要我们都喜欢她了，就一定会认可她，

10、也就一定会呵护她和完善她。,可能会有人说，我们的企业还有那么多问题，还有那么多不完善，我们能爱她吗？是的，你的想法也有代表性，有不少人也是这样看问题的。因为她不完美，我们就不应该爱她。我们应该爱一个完美的企业。爱美是人之常情嘛。,但是，我认为这仅仅是另外一种世界观，一种片面的世界观。其实这就是一种消极的世界观，也叫做自私的世界观，实际上也是一种不作为的，失败者的世界观。我也不完全赞同这样的世界观（我觉得这可能就是成功人士和碌碌无为人士的两种不同的世界观）。,我来举几个例子：1、我们祖国是个落后的国家，难道我们就放弃我们的祖国？2、我们的家庭还不富裕，日子不好过，难道我们就放弃我们的家庭？丢弃我

11、们的父母和家人？3、我们的孩子学习不好，工作不好，不如人家优秀，难道我们就不要他们了？,4、反过来说，作为我们自己。我们如果不如人家优秀，不如人家成功，难道我们就不活着了？放弃自己？5、我们能不能理解一对父母不离不弃的养活一个残疾子女？6、我们应该怎样理解一个为了祖国的利益而抛头颅、洒热血的行动？我们怎样理解那么多为国捐躯的英雄？,7、我们怎样理解临危受命这句话？8、我们最现实的一个问题：我们企业由于快速发展的增长战略和进攻式的工作方式，导致了很多人的不适应和反对、破坏。难道我们就放弃我们的发展模式？回过头来按现有的其它企业的管理模式吗？,以上八个例子，我不用分析，大家也都知道应该怎样答复。既

12、然不用答复，那么，我们在看待我们的企业时应该持一个什么样的态度呢？,正确的态度是：企业是我们大家赖以生存的事业，也是我们赖以生存的希望。不论她今天什么样，她都是我们的缘分，她都是我们生命中的一个过程。不论长短，她是属于我们的，由于她是我们生命的一部分，所以我们没有任何理由不爱她。,我们不能评价她的好坏，我们不能嫌弃她的不足和缺陷。我们的唯一选择就是建设和完善她，让她一天比一天更美好。我们不仅要自己爱她，我们还必须动员一切能够爱她的人一起来爱她，这就是我们的唯一正确的态度。我们绝不能因为她还不够完美，我们就不去爱她。,这就是我很长一段时间以来思考的一个结果：让全体员工都要明白，我们的一生中和这家

13、企业是有缘的。所以，不论我们认可和不认可，同意还是不同意，我们的生命的一部分不论或长或短是与这家企业相连在一起的。是她决定了我们的贵或贱，成或败，得或失。,另外，由于她与我们的一生相关，这种相关，就与我们的家族和我们相关具有同样的道理。我们既然处在这里，我们就没有任何别的选择，唯一的选择就是一心一意的爱她。,有人可能会说：我不选择爱她，我也可以选择恨她。是的，也可以选择恨她。下面我们来分析一下恨她的结果：你只要恨她，你一定会暴露出很多负面的情绪。负面情绪一暴露，必然会引来大量的怨恨、怒骂、牢骚等等。,另外，负面情绪就像药物中的泻药一样，能在瞬间让人浑身无力和身体不适。表现出来的症状就是气不足、

14、神不在。表现在工作上，就是无精打采。而无精打采有一个伴生物，就是懒惰。由于她们两个是孪生姐妹，所以一旦出现就如影随形。,我们来想一想为什么会有那么多人完不成任务？其实就是这种负面情绪在左右我们。这种负面情绪在哪儿落脚，哪里就哀声一片，哪里就注定失败。当我们明白了这个道理，我们还选择恨我们的组织，恨我们的家庭，恨我们的亲人，恨我们的出身，恨我们所从事的职业吗？不可能！所以，分析来分析去，还是我的那个结论是对的！,即：我们的经历都是对的！我们的所有缘分都是好的。我们不去分辨我们的经历和缘分中哪些是好的、坏的、对的、错的。我们唯一正确的态度就是：我们的一生中的一切都是美好的，我爱我们的所有缘分。这是

15、上苍赐予我们的一生，我们没有任何理由不爱她，这是我们一生中唯一的选择！,说到这里，我们就来明确一个原理，也叫做人生的路径：活人、做事，从爱的角度出发，凡事都用爱的眼光和好的眼光出发，就叫做积极的情绪。你的一生就叫做正确的路径。反之，从恨出发，用恨去对待，就是消极，结果就一定不幸，路径也一定是错的。这就是我今天的主题。,今天的主讲内容到这儿实际上就结束了，下面说的就是主讲内容的辅助内容了。我先来与大家分享一个人生的秘密。,这个人生的秘密是什么呢？凡是成功人士都有一个共同的特点：从积极的角度看待人生，以积极的态度去对待客观世界。我之所以喜欢读书，就是因为我每每读书都会被这种积极的情绪包围和感染着。

16、这些成功人士看待任何事情都会看到美好的一面，都会看到希望和成功。,他们对自己所从事的事业充满着无限的向往和憧憬。他们即使处在毫无办法时，却从不怀疑自己的追求。他们仍就沉浸在无限的向往和期待当中。为此，他们死也不怕，累也不怕，苦也不怕。他们坚信自己的事业一定能够成功。,当处于毫无办法的境地时，他们还会想尽一切不可能的办法来突破当下的困境。即使突不破，他们对牺牲生命也再所不惜。这是一种什么样的力量呢？后来我才明白，这就是信仰的力量。信仰有多大的力量，我们今天就不必讨论了。我们去看看、想想那些成功人士创造的奇迹，就足以回答我们的问题了。,我们今天就专门讨论一下信仰是什么？信仰是什么？信仰就是相信和仰

17、望的组合。实质就是无比相信自己的东西是对的。然后予以无限的追求，他不管自己这一生能否实现，反正决不放弃。他们的特质就是一直在期待和追求当中。,期望是什么？期望就是一种超现实的愿望，是一种心目中可以实现的理想，是一种追求，是一种想象。而且，信仰者就相信这种愿望一定能够实现，然后聚集一批一批人为之而奋斗。,虽然奋斗不一定成功，但是，很多成功人士的成功就是因为他在追求信仰的路上死亡了。而作为我们这些后来者，却把他们的不成功看成了他们的成功。这就是人生的秘密。,一个有远大目标的人，或说一个有着伟大信仰的人的追求，就是一种常人无法理解的追求。可是，他们由于目标远大，追求崇高，计划难以实现，所以他们不论一

18、生走到了什么位置，对于我们一个常人来说，都是极大的成功,所以成功的定义应该是：普通人用常人的眼光去看待有信仰的人的结果得出来的结论。我们看林肯是这样，看毛泽东是这样，看李嘉诚是这样，看乔布斯也是这样。这就是我要告诉给大家的一个人活着的秘密。,这个秘密的核心是什么呢？核心是：不论一件事现实不现实，存在不存在，是好还是坏，只要一个人坚信自己是对的，不论多少人反对，不论多少人破坏，你就坚持去做。不论你最后做到什么结果，你一定会成为破坏者、反对者以及普通人内心里的成功者。这就是结论！而且是颠覆不破的真理。,六、那么，我们应该怎样看待我们企业的未来呢？,主讲内容,我们也按上述思路作一个分析：我们的企业好

19、不好？其实我们不需要回答这个问题。,为什么呢？因为我们说她好或不好，都无法结论。我们八年前怎么样？我们那时候不好吗？当然是好的。如果我们不好，是个胡来的企业，我们能到今天吗？如果那时候是好的，今天是不是更好？当然更好（结论是好的）。,如果说我们的今天是最好的，为什么那么多人说不好？那么多同行说不好？我们那么多员工也怀疑我们自己（这是个不好的结论）？那么我们到底好不好呢？我们不用来结论她。,因为，好和不好只是不同的人，站在不同的角度上的一个认识和评价，而且这个评价不是最重要的。一个客观的东西，尤其是一个新出现的东西，不了解的人说说好坏是最正常的事情，他说好说坏都不重要。那么，什么最重要？我们自己

20、怎么看自己最重要。,为什么呢？我们自己是怎样看自己的，就决定了我们自己到底是怎么样的。我们自己好与不好，最关键的是我们自己认为我们好不好。我们自己认为是好的，我们自己就是好的，别人认为不好没有用。反过来，如果我们自己认为自己不好，别人再认为好也没有用。,站在我们自己的角度上，积极的评价一下我们企业，我们就清楚了。有谁比我们还下功夫？有谁还比我们更注重创新？有谁比我们更有激情和动力？有谁比我们更有干劲、更认真？有谁比我们设备更先进？有谁比我们更大？难道我们不是最好的吗？不是最大的吗？不是最先进的吗？,我记得我小的时候，我妈妈经常说：我这些孩子，个个都长得好看。说我们长得黑，你长得出来吗？我们的孩

21、子都黑的油光油光的，多好呀！我现在明白了。所以，我们自己好不好，不决定于别人，完全决定于自己。,这也是我今天的主题内容，我要告诉大家一个重要思想，也是一个认识问题的方法：你自己好不好是由你自己的内心决定的，和别人无关！事情往往是这样的：你自己认为自己很好，你就很好。别人往往就会因为你自己认为自己很好，反而影响到了别人的判断，他也会认为你很好。,我们的企业到底怎么样？我是怎样看的呢？她在我的心目中就是最好的。所以，她一直好到了今天，而且还确实强大起来了。我可以告诉大家，也可以告诉全世界：只要我坚信我们的企业好，她就会一直好下去，任何人说她不好都没用。为什么？因为任何人也决定不了她的未来，只有我和

22、我们企业的坚守者、死硬派才能决定她的未来。,今天我把这个诀窍告诉大家，就是希望大家也像我一样来喜欢她、坚信她、爱她。如果大家都这样做了，我们的企业就一定会更好。另外，我还告诉你一个诀窍，如果我坚信她好，我爱她，我喜欢她。你不爱她，你不喜欢她。谁痛苦？你痛苦！其实我并不痛苦。,因为你不喜欢她，你还要在这儿工作，你能不痛苦吗？你痛苦有用吗？没有用。有的人说，在我们的企业的人中，不少人说我们的坏话。我说，理解！为什么？因为他说了没有用。,为什么？因为我们的企业的进退兴衰不是别人决定的，是我和我的全体员工决定的。只要全体员工喜欢她、爱她，她就一定能成功，这就叫坚信原理。这种力量，就叫做坚信的力量。,同

23、志们，坚信是一种最高贵的品质。人只要坚信，就没有任何不可以实现的目标。我们的企业的未来也是一样的道理。只要我坚信一定会成为最好的。为什么？就源于我对她的坚信。同志们，我走过了这么多年，我凡是成功了的事情，都源于我的坚信。,我给大家说一个定论：为什么有人会完不成任务？就源于他缺乏坚信，不相信自己能完成任务，最后还确实没完成。别的任何原因也没有，就是他压根不相信自己能完成。很多人为什么总能超额完成任务？仅仅就因为他坚信自己能完成，结果就实现了。,有一位思想家说过一句话：如果你决意走向目标，任何人都会为你让路。别的什么都没有，仅仅就是因为你自己坚信自己，即自信。,现在再回过头来问：我们的企业好不好，

24、你会怎么回答？现在再来问一句：以前你为什么会说我们的企业不好？你明白了吗？（就仅仅是因为你自己认为不好，所以人家一定说你不好。因为你已经自己表态了，人家能不认可吗？）,现在再来问一句：我们的企业好不好决定于谁？决定于我们企业的全体员工，决定于我们自己认为好不好。我们认为好，她就好，我们认为她不好她就不好。这就是今天的主题，看法决定结论，结论决定结果。所以，人活着，活成什么样，决定于一个个体对自己一生的看法！看法无比重要！,为此，统一看法就更重要！为此，我要求：统一全体员工对我们企业的看法最重要！那么，怎么看呢？毫不怀疑，我们是最棒的！最后嘱咐大家一句：只要你认为你是最棒的，你就是最棒的，只要你认为你的团队是最棒的，你的团队就是最棒的！反之，则相反！,谢 谢！,