业务员快速签单技巧方法.ppt

《业务员快速签单技巧方法.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《业务员快速签单技巧方法.ppt（35页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、,打造全环保精装第一品牌,1、每月有效量房率8套以上（近3个月要装修的准客户）2、平均每月签单率确保在36万以上,营销方式,市场部营销要点,电话营销,网络营销,终端营销,展会营销,渠道营销,返单营销,1、成单率确保在60%以上2、平均每月签单率确保在36万以上3、年返单率确保在4套或60万以上4、每月手上须有6个期房协议+4个现房协议（期房、现房相结合）5、每月20号之前完成当月签单目标，20号以后 准备下月签单目标,设计部营销要点,一、签单必备8大工具6大内容 二、4招 制敌：1、共鸣阶段 2、引导阶段 3、铺垫阶段 4、诱逼阶段三、注意事项四、三好两好,快速签单技巧须知,1、8大工具：设计

2、协议 客户需求表 计算 笔和纸,一、签单必备8大工具4大内容,1、8大工具：、全环保精装细则三大体系、优惠措施、施工流程、手提、平板电脑,2、电脑内必备4大内容：、精装效果图；、各种风格作品实景照片；、精装产品图片；、传统装修与全环保精装对照表。,1、共鸣阶段：1问、4比如，引出全环保精装修（1）.1问：问客户有没有装修过房子，自己没有装修过，周边的亲戚朋友总装修过房子吧，从而引出传统装修有多累多烦，也可介绍自己经手客户的经历。,二、4招制敌：共鸣引导铺垫诱逼,（2）.4比如：、比如虽然是半包给装修公司的，少几片砖要去补，多 几片地板要去退，东奔西跑（累）；、比如120平米房子原来传统预算装修

3、公司花8万，自己买主材、软装买14万，总计花个22万，结果花了30万（多花冤枉钱）；,、比如设计的时候效果图很漂亮，结果做好了效果不 协调，变成乱搭，效果出不来(整体风格不协调）；、比如装修好后瓷砖凹凸不平，地板变形；商家说师傅没贴 好，装修公司说瓷砖质量问题，相互推卸责任，保修不知 道找谁等等（质量无保证）,告诉客户：我有很多有钱的老客户就是因为装修太烦太累又不能保证效果，所以花3000-5000元每平米买了精装修。但发现精装修也有很大问题，左邻右舍都一样，没有一点个性，最近媒体报道出现“安信毒地板”事件，甲醛超出50%，给居住空间带来很大危害。,2、引导阶段：（1）因为有以上诸多问题，我们

4、中博装饰率先推出了全环保 精装修模式，你想了解一下吗？（2）我们全环保精装修采用了六大环保控制体系，全环保理念 全环保设计 全环保选材 全环保施工 全环保检测治理 全环保美化陈设；,随着经济发展，人们生活品质不断提高，居住条件也在不断改善，而人的一生有三分之二的时间是在室内度过，室内环境污染已成为人们健康的“第一大杀手”，拥有一个健康、环保、高品质的居家环境，成为了现代人的共同追求。,一、环保理念系统,中博装饰率先提出“绿色设计”的概念，并在实施中取得了很好的效果。室内空间布局 材料设计 色彩设计装饰与配饰 用绘画手段在室内创造绿化景观,中博装饰引进欧美最先进的“HSE”环保管理体系，制定了完

5、善的环保预评估系统，保障您的家居环境。,二、绿色环保设计系统,众所周知，室内空气污染的最主要原因，是由于装修过程中引入的各种各样的建筑装饰材料，如石材、板材、水泥、陶瓷、人造板、涂料、粘合剂、处理剂等产生的。所以家装材料的选用就成了环保的重中之重。,三、环保选材控制系统,四、环保施工规范系统,五、环保检测、治理系统,利用配饰改变风水，字画、鱼缸、植物、风铃、窗帘等产品都有巧妙的运用法，中博装饰多年的设计经验也累计了一套优化环境的配饰系统。,风水变幻,六、环保配饰、优化环境系统,类民用建筑工程：住宅、医院、老年建筑、幼儿园、学校教室等民用建筑工程；类民用建筑工程；办公楼、商店、旅馆、文化娱乐场所

6、、书店、图书馆、展览馆、体育馆、公共交通等候室、餐厅、理发店等民用建筑工程,严格选材参考,中央空调：格力、大金、水管:中财、法兰特强电线：千岛湖永通电线弱电线：飞利浦电视线、网络线、电话线墙面防水涂料：依来德防水涂料（德国）家居制作：森鹿、兔宝宝板材实木线条：大拇指线条（定制）五金工程：百乐门木工胶：中博专用木工胶（定制）,1、全环保(宜居)精装系列造价：9012万起,个性、省钱、省心、整体、环保,墙顶乳胶漆/木器漆：嘉宝莉、多乐土、立邦金牌腻子粉/网格布/阳角护角条：中博专用（定制）整体橱柜：柏罗、名仕厨房电器：西门子集成吊顶：友邦瓷砖：森尼、金意陶、意大利乐威成品门门套:好运来整体衣柜、钛

7、合金移门：博士、铂仕（德国)地板：兔宝宝开关/插座/辅灯：飞利浦窗帘：布上芭蕾 地毯：富兴,1、全环保(宜居)精装系列造价：9012万起,个性、省钱、省心、整体、环保,中央空调：三菱、大金、地热：德国菲斯曼、英国八喜水管:中财、法兰特强电线：千岛湖永通电线弱电线：飞利浦电视线、网络线、电话线墙面防水涂料：依来德防水涂料（德国）家居制作：森鹿、兔宝宝板材实木线条：大拇指线条（定制）五金工程：百乐门木工胶：中博专用木工胶（定制）,2、全环保(宜居)精装系列造价：12020万起,个性、省钱、省心、整体、环保、高雅,墙顶乳胶漆/木器漆：嘉宝莉、多乐土、立邦金牌腻子粉/网格布/阳角护角条：中博专用（定制

8、）整体橱柜：柏罗、名仕 厨房电器：西门子集成吊顶：友邦瓷砖：森尼、金意陶、意大利乐威成品门门套:好运来、兔宝宝整体衣柜、钛合金移门：博士、铂仕（德国)地板：兔宝宝 开关/插座/辅灯：飞利浦窗帘：布上芭蕾 地毯：富兴,2、全环保(宜居)精装系列造价：12020万起,个性、省钱、省心、整体、环保、高雅,中央空调：三菱、美国约克地热：德国菲斯曼、英国八喜新风：法国兰舍、法国艾尔特音响：美国全进口TYIAD音响、英国美声音响中央智能化：德国施乐、HONERWELL水管:铜塑管、法兰特强电线：千岛湖永通电线弱电线：飞利浦电视线、网络线、电话线墙面防水涂料：依来德防水涂料（德国）家居制作：森鹿、兔宝宝板材

9、EO板材实木线条：大拇指线条（定制）五金工程：百乐门,3、全环保(宜居)精装系列造价：私属定制,个性、省钱、省心、整体、环保、尊贵、奢华、私属定制,木工胶：中博专用木工胶（定制）油漆工程：墙顶乳胶漆:嘉宝莉、美国大师木器漆：嘉宝莉、美国大师腻子粉/网格布/阳角护角条：中博专用（定制）整体橱柜：柏罗、名仕厨房电器：西门子集成吊顶：友邦,3、全环保(宜居)精装系列造价：私属定制,个性、省钱、省心、整体、环保、尊贵、奢华、私属定制,瓷砖：森尼、金意陶、意大利乐威成品门门套:锦上宅（德国）整体衣柜：柏罗、名仕瓷砖：金意陶、意大利乐威卫浴龙头：贝朗、唯宝、汉斯格雅地板：兔宝宝开关/插座/辅灯：飞利浦窗帘

10、：布上芭蕾 地毯：富兴,（1）、全环保精装是成本加一点点利润，管理费是公司的利润，设计费、设计服务费是设计师的工资，税金是交国家的。,3、铺垫阶段：,全环保精装优势如下：,1、全环保(宜居)精装系列造价：9012万起,2、全环保(宜居)精装系列造价：12020万起,3、全环保(宜居)精装系列造价：私属定制,4、诱逼阶段：（1）、今天是全环保样板房征集活动，限20套名额，这么好的机会错过 就没有了，入选全环保精装样板房，除了增值服务外，公司还会挑选金牌施工队施工，更能保证质量。（2）、如果你今天不签以后签七大服务还是有的，但这次优惠肯定是 没有的。,（3）、客户说我再考虑考虑时？签协议这步你是一

11、定要迈出去的，要不然比较再多的公司花再多的时间 都是停留在表面，没法深入了解，只有签了设计协议，设计师才会给你 量房出图做预算，装修才能进展到下一步，如果你真想比较，就在两个 公司交定金。（反复逼客户）（4）、设计定金是不能退的，要不然签协议也就没意义了。（5）、拿出已签好的设计协议给他看，如没有就预先杜撰写一份假设计协议。（6）、要么我先给你写起来，边说就边把设计协议内容写好，就等他签字。反复 跟他讲本次优惠的力度和独一性，过期不补。,1、不要忘了介绍公司、介绍自己：通过宣传手册、宣传彩页介绍中博饰 公司特色：装公司成立于1998年，是一家家装一级资质企业，设计施工一体化二级资质企业；总部在

12、和平大厦15楼；,三、注意事项,公司与杭州市消费者保护委员会、杭州装饰装修商会、杭州市建筑装饰协会、浙江省建筑装饰协会共同制定全环保家装宝典，规范了全环保精装标准。,全国住宅行业百强企业/国家建筑装饰工程设计施工一体化二级资质企业/浙 江省装饰协会会员单位/浙江省十大豪宅设计机构/浙江省十大装饰品牌企业/浙江省质量、服务双诚信企业/浙江省环保装饰领军企业/浙江省唯一连续八年环保抽检全合格企业/浙江省家装行业十强企业/浙江省消费者信得过单位/浙江省优秀建筑装饰设计奖/浙江省优秀建筑装饰工程奖/杭州市第六届消费者信得过单位/杭州市第八届消费者信得过单位/杭州市比武大赛最佳环保奖/第六届传媒大赛最佳

13、环保奖/杭州市装饰行业唯一生态消费教育基地,2、介绍自己：我是中博装饰XX设计中心的首席设计师郭明，我做的*等小区（报得越多越 好，如客户是公寓报公寓，如客户是别墅排屋报别墅排屋）必须相对称，我做的 客户都很满意，做完后都跟朋友一样的，还经常给我介绍老客户；同时要递上 名片；拿出客户需求表，详细登记客户资料：交房时间、客户基本要求、客户特征、设 计风格、业务员、设计师；做到展会后拿到客户登记表要想起具体是哪个客户，并做好跟踪服务工作。如客户有需求可以带他看看图片、效果图。通过看图片沟通了解客户喜爱的风格、爱好，主推客户喜爱的风格，找相关的图片给他看但设计师要了解各类风格；,3、展会现场严禁与客

14、户讲平面方案：客户对这个平面已经研究了1-2年了，甚至找了好几个优秀设计师咨询过了，你只花几分种能做出什么好的方案，让客户觉得你水平很差，根本没法签设计协议。就算做出好的方案，客户已经知道了你的好的方案，下次又干吗找你，找游击队做掉好了。你就这么跟客户说：展会现场我草草给你做方案是对你不负责任，我回公司好好帮你做好方案再联系你来看。这样就有了下次见面的机会。,四、期房客户签单技巧1、做好准备工作（1）设计师在小区交付前3-6个月，做好小区户型方案，参考效果图，并装订成册，让客户提前了解未来居住空间效果；（2）市场营销人员在交付前3-6个月，整合资源做好营销工作，在交付 前签订5-10份合同，交付后在小区里留1-2个设计师、业务员组建 小组进行守点工作；工程营销跟上；让客户了解施工过程，让客户 放心。（3）期房的保障：预交10000元设计定金后，半年内，不需承担材料、人工涨价风险，公司承担所有的涨价费用。（4）主材确认单、软装确认单可延迟。,所有参加活动人员，必须明确目标，完成目标；最后谢谢各位同仁支持。祝各位同仁明天更美好！,THINKS,谢谢,