个人资源计划V2.0.ppt
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2、质模型,职业道德,全局意识,思维素质,人际交流,专业技术,身体素质,学习能力,结果导向,成就导向,职业道德,高度自尊=积极的职业道德所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。,结果导向,以达成目标为原则,以完成结果为标准。“管理不讲情”,在目标面前没有体谅和同情可言,所有的结果只有一个:是,或者非!在客观的困难和异常前,可以有一万个理由、十万个无能为力、百万个尽心尽力,可是在结果面前,却只有一个简单的事实:成功,还是失败?不要用你的判定挡住了你的去路。超越个人的权力局限!,成就导向,努力将工作做得更好或使自己的工作达到某个优秀的标准。在
3、没有要求的情况下能够自觉地将工作做好,容忍不下工作中存在的不足和缺点。不仅仅要完成任务,而且要达到较高的标准。,指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。,全局意识,每个人都是组织整体中的一个部分不在客户面前抱怨公司产品、政策、内部部门和同事在任何情况下不能对客户出言不逊或做其它不礼貌的事情,在考虑问题时,从企业的整体利益出发,比较全面地思考所要解决的问题,并在日常工作中时常保持这样的思维观点。,思维素质,主动性个人在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事件发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。坚韧性能够在非常艰苦或不利的情
4、况下,克服外部和自身的困难,坚持完成任务。有效调节压力通过建设性的工作解除压力。在非常大的压力下能够保持冷静,将注意力放在如何解决问题上。,责任=反应+能力,人际交流,自我管理随时站在别人的立场考量事情主动关怀和帮助别人沟通,要到位!,成功,必须专业!,身体素质,学习能力,在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识,并对获取的信息进行加工和理解,从而不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能;善于吸收和利用别人已经取得的工作成果;习惯性地搜集业界最新的信息,积极了解对工作可能产生影响的新工具、新方法、新技术,并在实际中应用。,知识管理,知识管理-分类示例,时间管理,列出你昨天一天工作的全部
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