卓越的现场管理与改善实战.ppt
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1、卓越的现场管理与改善,第一章.生产管理者的角色认知,实质:各尽其职 各尽所能 下级能作的事情 上级不能作 下级作不了的事情 上级一定要作,一、生产管理者的角色认知,角色与定位决定思维,哲人说:人生最大的痛苦就是定位的错误。,高层,中层,基层,二、企业管理角色分析,负责制定组织战略目标、并设计有关方针政策;,指挥基层管理员、根据企业总的战略目标负责本部门目标的执行与实现,直接监督员工工作辅导、培育员工,决策层,执行层,操作层,生产管理之屋,团队合作 人员,设备,质量,成本,5S活动,工艺,材料,产量,利润,士气,合理化建议,标准化作业,持续改善,三、生产干部(车间主任)的使命,3)数量不如质量。
2、,1)向上找、向下找;,2)领导管、员工 走;,生产管理之屋,管人,管事,激励、指导、沟通命令、监督、考核,质量、成本、产量材料、设备、工艺计划、安全、环境,培育人才,制造产品,四、生产干部(车间主任)的职责,生产管理者督导职责的内涵,督导属于劳心者,不是劳力者;是人财,不是人手;督导的核心是出业绩、出成效;,“劳心者治人,劳力者治于人。”-孟子,合格督导的五项条件,(4)改善的技能,(5)领导的技巧,(3)教导的技能,(1)工作的知识,(2)职责的知识,受到信赖的督导者!,请问:,我们企业的核心竞争力在什么地方?,(可变因素)售价=(股东利益)利润=(可控因素)成本=,企业生存的目的,企业生
3、存的目的:获取利润利润来自于?企业的核心竞争力:成本生产现场降低成本的关键:消除浪费,精益生产是“通过不断地消除生产全过程的一切浪费,以持续地改进生产系统,实现客户最大满意的一组原则、观念和技术。”精益生产用更少的投入、更少的人力、更少的设备、更短的时间和更少的场地获得越来越多和越来越接近的客户要求。,着眼于速度和过程简化在生产过程中“拉动”材料根据客户的需求平衡操作除非受订单的限制,否则最小批量生产延伸至供应商,精益制造-关键特性,一种新的企业观1精益企业的基本目标2精益思想5项基本原则,第二章精益思想的基本原则,用尽善尽美的价值创造过程 从概念到投产的设计过程 从定货到送货的信息过程 从原
4、材料到产品的转换过程 全生命周期的支持和服务过程 为用户提供尽善尽美的价值,1.精益企业的基本目标,用最终用户的观点确定 识别每个产品族的使产品 起来由客户 企业的行为整个企业趋于尽善尽美,2.精益思想5项基本原则,第三章.认识浪费,浪费的定义不为工序增加价值的任何事情不利于生产不符合客户要求的任何事情顾客不愿付钱由你去做的任何事情,了解七类浪费,1.纠正错误 2.过量生产 3.物料搬运 4.动作 5.等待 6.库存 7.过量加工,七种浪费纠正错误,定义:对产品进行检查,返工等补救措施表现:额外的时间和人工进行检查,返工等工作 由此而引起的无法准时交货 企业的运作是补救式的,而非预防式的(救火
5、队方式的运作)起因:生产能力不稳定 过度依靠人力来发现错误 员工缺乏培训,七种浪费过量生产,定义:生产多于需求或生产快于需求 表现:库存堆积过多的设备 额外的仓库 额外的人员需求 额外场地起因:生产能力不稳定 缺乏交流(内 部、外部)换型时间长 开工率低 生产计划不协调 对市场的变化反映迟钝,七种浪费物料搬运,定义:对物料的任何移动 表现:需要额外的运输工具 需要额外的储存场所 需要额外的生产场地 大量的盘点工作 产品在搬运中损坏起因:生产计划没有均衡化 生产换型时间长 工作场地缺乏组织 场地规划不合理 大量的库存和堆场,七种浪费动作,定义:对产品不产生价值的任何人员和设备的动作表现:人找工具
6、 大量的弯腰,抬头和取物 设备和物料距离过大引起的走动流水线 人或机器“特别忙”起因:办公室,生产场地和设备规划不合理 工作场地没有组织 人员及设备的效率低没有考虑人机工程学 工作方法不统一 生产批量太大,七种浪费等待,定义:人员以及设备等资源的空闲表现:人等机器 机器等人 人等人 有人过于忙乱 非计划的停机起因:生产,运作不平衡生产换型时间长人员和设备的效率低生产设备不合理缺少部分设备,七种浪费库存,定义:任何超过客户或者后道作业需求的供应表现:需要额外的进货区域 停滞不前的物料流动 发现问题后需要进行大量返工 需要额外资源进行物料搬运(人员,场地,货架,车辆等等)对客户要求的变化不能及时反
7、应起因:生产能力不稳定不必要的停机 生产换型时间长 生产计划不协调 市场调查不准确,七种浪费过量加工,定义:对客户不产生价值的工作,可以同其他工艺合并的工作,同客户需求不符的工作,同其他工艺不符的工作表现:瓶颈工艺 没有清晰的产品/技术标准 无穷无尽的精益求精 冗长的批准程序起因:工艺更改和工程更改没有协调 随意引进不必要的先进技术 由不正确的人来作决定 没有平衡各个工艺的要求 没有正确了解客户的要求,关键运用价值流的方法消除浪费,以客户的眼光来看待你的工作价值懂得价值链的概念并运用于分析你的生产经营让整个价值链-所有的生产和经营流动起来仅仅在你的客户所需要的时候,设计和生产他们所需要的产品和
8、所需要的数量追求尽善尽美,什么是价值流,从概念到正式发布产品的设计流程;2.从原材料到顾客手中产品的生产流程;价值流就是使一个产品通过这些主要的流程所需的行动(包括增加价值的行动和不增加价值的行动),价值流图,价值流图(Value Stream Mapping):按照从顾客到供应商的顺序跟踪产品的生产路径,仔细地画出物流和信息流的每个过程。然后对这张图进行分析、提出问题,画出其未来的状态图,以指明价值应该如何流动。,价值流工作流程,团队行动:确定对业务指标影响关键的产品族,牢记价值流程图的目标就是缩短生产周期,减少或消除过程中的全部浪费,以达到最短的增值时间,最快的响应客户。,价值流工作流程,
9、画出过程流(工艺流),主要指内部的原材料至产品的工艺过程流动,过程参数后面考虑。,价值流工作流程,画出物料流,从采购材料入库、工序加工、装配、成品入库至交付的全过程,重点关注存货数量及周转方式,这是影响过程周期的关键。,价值流工作流程,画出信息流,重点是接受定单、编制采购计划及生产计划(或拉动信息)过程中的信息传递方式及周期跟踪,这是构成价值流周期的又一部分。,价值流工作流程,各个过程的参数收集处理,这是价值流程图最关键的步骤,主要包括客户节拍(T/T)、单件循环时间(C/T)、换型时间(C/O)、开机时间(UPTIME)、班次、工人数量、报废率等信息。,价值流工作流程,根据不同生产方式下工序
10、间的存货数量、时间及效率参数计算批量产品的全部周期时间,根据增值活动的定义计算增值时间,两个时间的差距就是改进的空间,具体来讲就是七种浪费(计算出来可能可能会下你一跳),价值流工作流程,知道了差距,下一步当然是针对步骤7中的各种损失(浪费),实施各种改善(模板中的改善点),如果要知道现实的改进目标及改善投入,最好的办法就是同样画一张未来状态图加以明确,记住:即便达到了未来状态,还要牢记精益生产的另一个原则 持续改进,因为价值流程图本身也是一个循环过程(PDCA),因为任何人、任何时候都不能说我的过程没有浪费。,价值流工作流程,最后一步,确定了价值流改善目标及改善项目,价值流主管就需要制定改善计
11、划并带领你的团队踏踏实实的执行,至于改善的方法,根据不同项目精益生产、约束理论、6SIGMA都能给你提供强有力的支持。,根据价值流分析我们的工厂存在哪些浪费,请列出:1、2、3、4、5、6、.,第四章.现场改善认知,“改善”的内涵,诸多小步伐改进的逐次累积,过程为导向,“改善”持续运作的工具,实践“质量第一”的理念,改善与管理,过程与结果,遵循PDCA循环/SDCA循环。,把质量放在第一位,用数据说话,下一流程就是顾客,“改善”,意指持续不断地改进,搜集现状资料,作为改善的出发点。,绝不将不合格品或不正确信息,往下一流程传送,检查现物(有关的物件),当场采取暂行处置措施。,当问题(异常)发生时
12、,要先去现场。,现场改善的金科玉律,现场改善的三项活动,维持厂房良好环境的5S,在现场,标准化指的是将工程师所规定技术上和工程上的条件,转换成作业员天天所需要的作业标准。,消除浪费,第五章.现场改善与成本控制之基础:全面深入开展5S活动,制度是创造优秀员工的基石标准是造就伟大企业的砖瓦5S是落实制度和标准的工具,管理无大小,管理无止境 唯用心、精细、精确和精益!,那么,究竟什么是5S呢?,整理,就是区分必需和非必需品,现场不放置非必需品:将混乱的状态收拾成井然有序的状态6S管理是为了改善企业的体质整理也是为了改善企业的体质,整理的目的,腾出空间,改善和增加作业面积现场无杂务,人行道通畅,提高工
13、作效率防止误用、误送塑造清爽的工作场所,整理的作用,消除资源浪费,有利于减少库存,节约资金。消除管理上的混放、混料等差错事故,有效地防止误用、误送。能使现场无杂物,过道通畅,增大作业空间,提高工作效率;减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量;有序的工作场所更便于管理,大大降低管理难度。使员工心情舒畅,工作热情高涨。,第一步:制定必需标准第二步:现场检查第三步:清理非必需品第四步:非必需品的处理第五步:检讨产生非必需品的原因并制定防范措施第六步:每天循环整理,推行整理的步骤,整顿,整顿就是能在30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零:能迅速取出能立即使用处于能节约的状态,整顿的作用,提高
14、工作效率;将寻找时间减少为零;异常情况(如丢失、损坏)能马上发现;非担当者的其他人员也能明白要求和做法;不同的人去做,结果应是一样的(已经标准化)。缩短换线、换工装夹具的时间。标识清楚,保障安全。,整顿的三要素:,场所 什么物品应放在哪个区域都要明确,且一目了然。方法 所有物品原则上都要明确其放置方法:竖放、横放、斜置、吊放、钩放等。标识 标识是使现场一目了然的前提。好的标识是指:任何人都能十分清楚任何一堆物品的名称、规格等参数。,整顿的推行要领,1、要落实前一步骤(整理)的工作2、布置流程,确定放置场所3、规划放置方法4、划线定位、标识场所物品(目视管理的重点),清扫,将岗位保持在无垃圾、无
15、灰尘、干净整洁的状态,清扫的对象:地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等机器、工具、测量用具等,清扫的目的,提升作业质量保持良好的工作环境,可令人心情愉快干净亮丽的环境,创造“无尘化”车间是零故障的基础工作,通过整理、整顿,必须物品处于能立即取到的状态,取出的物品还必须完好可用,这是清扫的最大的作用。,清扫的作用,清扫的推行要领,脏污是管理的大敌,清扫就是点检,清洁,将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理公开化,透明化。,素养,对于规定了的事,大家都要认真地遵守执行。典型例子就是要求严守标准,强调的是团队精神养成良好的6S管理的习惯,每一个员工都能做好自我管理。每一个员工都能节省进而根除浪费
16、,养成勤俭创业的好习惯。每一个员工感觉到推动5S,只有持之以恒才能见效,推动5S应该把握三个原则,开展5S活动只有四个字:,【忠告】,贵在坚持,深入实施5S活动,1.规划现场,消除盲区“三个一”:一张如实描述现场的流程图;一类物质存放在指定区域;记录和现场一个数。,实现“零错位”,生产现场为主体,目视管理为基础,物流控制为主线,责任交接为关键,2.消除隐患坚持“知物知数知质”的考核原则,使现场一目了然。3.突出控制交接班,消除管理 所有交接过程均需双方签字确认,保证数、质、责的溯源连贯性。,1.纠正认识偏差,消除空间盲点 生产车间固然是现场管理的核心,但职能科室、辅助部门也是不可缺少的部分。,
17、实现三全管理,实现“零盲点”,三全管理即:全员参与、全过程支持、全方位的 立体管理体系,深入实施5S活动,2.健全考核指标,消除层次盲点 对现场的物品定置、目视管理、成本实现、品质保证等全面评价,促进现场管理向深层次突破。3.注重支持系统的配套跟进,消除体系盲点现场既需要个人、车间班组、科室共同努力,也需要领导的重视、硬件投入以及激励措施等全方位支持。,口诀,整理:要与不要,一留一弃;节约空间,降低库存。整顿:科学布局,取用快捷;可视管理,提高效率。清扫:清除垃圾,美化环境;点检装备,保障运营。清洁:总结经验,订立标准;拥有标准,训练员工。素养:形成制度,养成习惯;持之以恒,提升体质。,第六章
18、 有效的设备综合管理,引入,工欲善其事,必先利其器;君若利其器,首当顺其治。,一.设备管理基本概念,Money(钱),Man人,Machine机器,Material原 材 料,Method管 理 方 式,Production Control工程管理,Quality Control品质管理,Cost Control成本管理,Delivery Control交货期管理,Safety&Pollution安全环境管理,ManpowerAuthorization定员管理,Maintenance维护管理,InventoryControl资材管理,(P)生 产 量,(Q)品 质,(C)成 本,(D)交 货
19、期,(S)安全卫生环境,(M)工作热情,Human Relation劳务管理,Method管理方法,产出,投入,=,生产性,工厂活动目的,Input投入,Output产出,设备管理 在生产活动中的位置,设备管理的流程图,设备管理,式样规划,调查研究,设计,制造,设置安装,开始运转,生产,保养,报废,项目工程阶段,保全工程阶段,投资管理,资产管理,A.设备管理的目的:通过设备的最佳化,提高企业的生产性和赢利性,ManMachine(设备管理)Material(材料管理)Method,Production(工序管理),Quality(品质管理),Cost(成本管理),Delivery(期限管理),
20、Safety(安全,环境),Morale(士气管理),B.设备管理的目标:以最少投入产出最大成果。,设备故障最小化,缩短停止时间,降低保养费用,可靠性,维护性/生产性,紧急性,最少费用最大的设备效益,为提高设备管理的效果,非常需要有计划的设备管理!,2、设备管理的目的及目标,二、设备综合管理,所谓设备综合管理,就是运用现代科学技术、管理理论、和管理方法,对设备寿命周期的全过程,从技术、经济和经营管理等方面进行研究和管理,以提高设备综合效率和追求寿命周期费用的经济性为目标,从而提高企业的经营效益。,二、设备综合管理业务-技术管理,前期管理:规划,可行性研究程序,设备选型决策,采购审批程序设计,合
21、同管理,安装试车验收管理,设备初期管理。,设备资产管理:设备分类编码,设备卡和台帐管理,设备图纸、技术文件管理,设备的引进、改造、转移、封存、调剂出售、租赁(租出、租入)管理,设备折旧管理,报废管理,含盖以上信息,同时包括设备开箱、故障、事故、检修记录的档案管理。,二、设备综合管理业务-技术管理,二、设备综合管理业务-技术管理,设备状态管理:设备故障(病历卡)管理,设备精度管理,设备监测诊断管理,设备点检管理,设备劣化倾向管理。,设备安全环保管理:设备事故管理,设备安全和安全装置管理,设备环境危害性分析,设备环保技术措施管理,企业环保设备管理。,二、设备综合管理业务-技术管理,设备润滑管理:润
22、滑技术管理,清洗换油记录和计划管理,油液分析和油品质量管理,周期换油和按质换油管理,“润滑5定”管理,油品出入库及油品需求计划管理,替代油品决策管理,润滑“三过滤”管理,润滑设施管理。,二、设备综合管理业务-技术管理,设备维修管理:设备维修策略管理,设备维修工艺程序管理,设备维修计划管理,维修计划实施管理,设备维修质量管理,设备维修成本管理,合同维修管理(包括价格生成,标准合同生成,维修质量验收)。,二、设备综合管理业务-技术管理,设备备件管理:备件编码、条码管理,备件出库、入库管理,备件信息管理,备件库存优化模型,备件计划管理,备件采购管理,备件成本管理,备件流程文件管理。,二、设备综合管理
23、业务-技术管理,设备改造革新管理:设备改造可行性分析,设备改造方案管理,设备改造实施计划管理,设备改造经济管理,设备改造实施过程管理,设备改造验收评估管理。,二、设备综合管理业务-技术管理,设备专业管理:压力容器管理,能源、动力、供配电设备管理,电梯管理,核安全设施管理,交通工具、设施管理,灭火、防火设备管理,有毒、危险设备管理,特稀有、贵重设备管理。,二、设备综合管理业务-经济管理,投资方案技术经济分析、评估;设备折旧计算与实施;设备寿命周期费用、寿命周期效益分析;备件流动基金管理;,三、设备管理状态的重要指标,1、设备综合效率=时间稼动率性能稼动率良品率时间稼动率=(负荷时间-停止时间)/
24、负荷时间 100%性能稼动率=(理论 Cycle time 加工数量)/运转时间 100%良品率=(加工数量-不良数量)/加工数量 100%负荷时间:每天或每月设备必須稼动的总时间,亦即由设备的可操作时间中,扣除生产的休息时间、保样时间、日常管理必要的朝会时间或其他休息时间等。稼动时间:负荷时间扣除故障、准备、刀具更换及其他更换时间。,故障1,故障2,故障3,故障4,MTBF(Mean Time Between Failure)平均故障间隔时间 一般以(小时)为单位生产设备从本次故障到下次故障的平均间隔时间。,MTTR(Mean Time To Repair)平均修复时间 一般以(分)为单位生
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