《影楼各种门市培训课件》秀场-干部流程管理.ppt

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1、1,现代企业管理,干部流程管理,主讲人：XX老师,2,每个人都有一个属于自己的世界,因此,会习惯于在自己的世界中探索,但就事实而言,我们只有一个世界!这意味着:身为领导,不管您有多辛苦、多付出、多艰难！但这仅仅是您在您的世界中所感受到的。,领导者的“管理”“管”：意即设定出一套套游戏规则“棋盘定律”“理”：善于将这些游戏规则有序的串联起来 优质管理 即代表将游戏规则形成“工序流程”而后加以 执 行、核查、跟进、完善，最终产生效益。,管理者：飞机跑道的经营者,4,领导中的领导“领”：启航者、带动者、以身作则者“导”：疏通开导、传承引导、以心带人者,领导者：凝聚共识、整合力量的人,5,何谓“卓越领

2、导人”？三大特质：1、中心思想坚定不移的人 2、执事讲究方法技巧的人 3、不达目的、决不放弃的人,6,何谓“卓越领导”CEO？善于卖出健康的补品、精神、信念、文化及远见者,7,卓越的领导，应该在员工飞翔的过程中，随时准备成为领头雁！“领导”个人的成功，更大程度上取决于他所领导团队的成功！,8,5,卓越的领导，应该在员工飞翔的过程中，随时准备成为领头雁！,“领导”个人的成功，更大程度上取决于他所领导团队的成功！,卓越领导、掌握核心竞争者行业核心竞争力一、市场差异化二、品牌差异化三、管理差异化四、产品差异化五、服务差异化,关键是：1、执行力2、克难力3、创造力,10,现代企业、层级管理优质企业、层

3、级分明、各负所责、各司其能、上下一致、贯彻成效,11,实施科学式管理，向系统化管理迈进明确企业三大层级体制，才能使金字塔层级效能发挥功能:,11,1,12,1,13,作为管理层领导，您能不能将您公司中每一个人的世界整合成一个大世界，包含您的世界。当然，我们深信，您在您的组织中是最重要的，您的团队需要您的带动及领导。您能够明确您的目标与信心在此，我们需要您向您的世界大声说话，为自己许下承诺，而后付出实践。,1,从现在起，就在今日，我承诺：、身为干部我知道！身在组织中我存在的目的与意义，就是为了协助我的上级，鞭策我的下属！实现职责，敢于要求。中心思想,1,、我坚信！做为领导，我将以不懈的精神及旺盛

4、的企图心，竭尽所能，带领团队，达成目标。职责定位,16,、我确定！我是我组织中最优秀的将帅之才！我绝对经得起考验与磨难，因为我要证明我存在的价值。存在价值,17,、我知悉！人的一生本来就是要经历许多苦难与逆境，而我的责任就是面对它、克服它。人生意义,18,5、我改变！我要拿掉过去影响我成长的障碍，没有任何理由与借口！因为这个世界“成败论英雄”！结果论,19,习惯性思维:我们在日常管理中,也会习惯性思维,总认为我们的下属,应该会去做到他平日该做的工作,但事实上,下属们观念有差异、行为有差异，做事情的方式也有差异！因此！执行力不容易落实，所以，我们必先设定下属必要执行的规范体系，而后成为必要的作业

5、流程，否则80/20管理，将不能平衡！,20,先看到最近的、最直接的、才是最重要的。管理也是如此，看的太远，便无着力点！我们应该找出现在最重要的是什么？是作业流程！我们总得知道：下属们每天都在做些什么？由谁负责做？在什么时候做？做的标准是什么？在什么地方呈现做了没？达标如何？未达标又如何？谁负责查核？下属做了之后所产生的数字，即成为管理的重心！,21,我们只忙于看到同行的缺点，却忽略了自己还可以更强。总认为现在这样就可以了！在内部作业流程管理中，我们是划线的人。这就好像硬件结构的原理一样，因此：设定软件程序及执行标准，让每一位在岗位上的下属，都能有序的加以执行，才有可能让划出的线更大更长。,2

6、2,干部流程管理的重点您不可能每日都抓住所有的细节，您更不可能每天都记住，您的下属应该都做些什么？切记！任何管理的目的，都是为了加大产出因此！您必先抓好大动脉管理！,23,直接大动脉,客服主管,销售组,公关组,资源组,门市主管,摄影主管,店长,形设主管,前期定单,客户取件,选衣秀,拍照当天,结婚当天,拍照当天,看样当天,后期看样,24,秘书组,活动组,各部主管大动脉管理的核心、事的执行：、设定销售项目与指标：哪些部门、哪些人、在哪些时间、负责销售哪些项目？按年度总指标、分配到各部门、各组、各人，落实到月指标、周指标、日指标。按责任经营机制，以指标完成率高低及销售数量多少进行指标考核。,25,各

7、部主管大动脉管理的核心、事的执行：、设定接触程序的标准化作业：个人形象包装规定接待口语规定接待动作、行为规定,26,各部主管大动脉管理的核心、事的执行：、设定销售程序的必要战术：销售政策、价格、权限、提成的制定辅助型销售工具的制定销售系统表格化制定，落实“责任人经营机制”,27,各部主管大动脉管理的核心、查核管理：、干部唯一的查核管理，就是按销售系统表格的数据显示，以确保下属在执行步骤及执行力度上的到位与否！而后跟据“数据”的内容，再制定提升方案，这就是查核管理的功能！,28,各部主管大动脉管理的核心、查核管理：、为便于查核，则必须实施“作业流程”中的“中控管理”，这必须在固有的区域置放“统一

8、执行”的各项规定。,29,各部主管大动脉管理的核心、查核管理：、查核的目的，是为了让下属知道，在规定的体制中，有即定的政策规定，下属必须完全执行，否则以失职论，必须受罚。,30,各部主管大动脉管理的核心、目的管理：干部存在的价值，的时间是用于查核作业体系，而的时间，是用来：、提振下属的精神、思想和士气。,31,各部主管大动脉管理的核心、目的管理：、按作业流程找出存在的缺点，并辅以完善计划，让团队更强大。,32,管理的意义、管理是一种有形的、具体的、可执行的工具，这必须透由干部的观念与力量，在日、周、月的流程作业中，加以有效的循环！,33,管理的意义、干部的管理，正是针对这些循环及所产生的数据，加上有效的方法，落实在每一道作业流程中，才能使部门，不断产生效益。,34,管理流程的规范、欲管理必先制定具体的游戏规则，而后将这些规则串联起来，形成必要的作业流程。,35,管理流程的规范、实施“定位职责”（岗位）管理，有效落实责任人“定点管理”（中控），便于进行“点”对“点”的作业程序，使流程管理的功能，能有效循环。,36,要想成大事！必须有远见！,在您放下身段、身份，虚心学习的同时，您的大智慧及宏观的远见，令人佩服！请接受双管齐下全体，对您学习精神的感谢！,谢 谢！,37,