中国企业管理者素质能力调查.ppt

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1、,中国企业经营管理者素质能力调查,Company Logo,提纲,2.企业经营者现状分析,3.对存在问题提出解决方案,4.课题总结,1.引言,LOGO,我们先看一个漫画故事。题目就叫领军对阵，这个故事说的是很久以前在一座森林里面，动物们为了争夺地盘，一场殊死搏斗即将开始。那么对阵的双方是谁呢？大家请看：一方是老虎带着一群狗，另一方是一只狼带着一群猎豹。哪一方力量更占优势呢？哪一方能够在对阵中胜出呢？然而经过双方较量后，结果是这样的：以老虎为首的一方打败了以狼为首的另一方。这样的结果说明了领导人强大，即使对手强大也能战胜。在一个集体中，领军人物往往起着关键性的决定作用。在企业也同样如此。人们常说

2、，一个能人可以救活一个企业。一个成功的企业背后必然有一个成功的企业家。而一个蹩脚的厂长，则会搞跨一个企业。那么怎么样才能成为成功的企业家？一个企业经营者应该具备什么样素质呢？这就是我们今天这节课要共同探讨的问题企业经营者的素质能力。,二、企业经营管理者现状,从以下方面进行数据分析,2002-2007企业经营者文化程度比例（%）,根据中国企业家调查系统网15年连续的调查数据显示：,1.大专以上学历的企业家比重从1993年的69.1%提高到2007年的80%，本科以上学历的企业家比重从1993年的33.9%提高到2007年的43.1%，呈现逐年提升的态势。,2.但调查中发现多数未受过正规学历教育:

3、相当数量的企业经营管理者获得现代经营管理知识的途径是通过短期培训。,经营管理者年龄结构（%）,中年者居多,Company Logo,1.我国企业经营管理者中年居多，青年次之 2.不同所有制企业经营管理者的年龄差异较大，其中：私营企业经营管理者的平均年龄最小.,3.经营管理者年龄结构偏大,中年居多,青年后备资源不足.,精力投向比重（%）,寻找新的发展机会,市场营销,强化企业内部管理,协调与有关部门的关系,基建项目或技术改造项目,由此可看出：企业经营者工作中的精力投向：,企业经营管理者的任职方式,任职方式（%）,由表可看出：由主管部门任命者占75.1%，由董事会任命者占17.2%，由职代会选举者占

4、4.3%，由企业内部招标竞争者占1.3%，由社会人才市场配置者占0.3%。,主管部门任命比例较高的前三位,调查表明，不同所有制企业经营管理者的任职方式存在明显差别。,董事会任命比例较高的前三位,在调查中,有四分之一以上的企业经营者表明不胜任企业的经营，国有企业所占的比例较高。原因是大多数企业经营者都是由主管部门任命,很少是由市场机制配置.,我国市场经济机制还不够完善,也造成了国有企业经营效益低下,大多数亏损.,反映出,大多数企业经营者来自企业基层,党政干部,技术人员,企业基层管理人员,一般工人,其他,教师,从以上调查显示，他们任现职前的身份为企业基层管理人员的占41.9%，党政干部和企业技术人

5、员分别为25.5%和16.8%。以上结果表明，大多数企业经营管理者来源于企业基层管理人员、党政干部和企业技术人员。从侧面说明他们能从企业员公的角度看问题，但是他们缺乏长远的眼光：即看不到企业发展战略的方向。,所经营过的企业个数比例,经营过1个企业,2个企业,3个及以上,调查显示，企业经营管理者经营过1个企业的比例占58.5%；2个企业的占23.8%；3个及以上企业的占17.7%。,%,%,%,从不同所有制的企业经营管理者来看，经营过2个以上企业比例较高的前三位是：私营企（76.9%）联营企业（62.1%）外商投资企业（61.9%）,小结:说明企业经营者有丰富的管理经验.但是又反映出一个问题,凭

6、借自身经验不善于听取各方意见,独断决策.,期望在股份制企业任职者居多,对企业经营的选择（%）,当问及“假如可自由选择，您将选择经营哪种类型企业”时，企业经营管理者期望在股份制企业任职者居多,Company Logo,TEXT,TEXT,TEXT,1.私营企业经营管理者把本类型企业作为第一选择，股份制企业作为第二选择,2.集体企业经营管理者把股份制企业作为第一选择，私营企业作为第二选择,3.其他所有类型的企业经营管理者都把股份制企业作为第一选择，而把本类型的企业作为第二选择,可见，企业经营管理者大多把股份制企业作为任职的优先选择，这表明他们对现代企业制度的认同和向往。进一步表明我国市场经济制度上

7、不完善,有待改进,为企业经营管理者提供一个好的发展外部环境.,对“企业家精神”的理解主要为追求最大利润、勇于创新、乐于奉献,可见,企业缺乏长远的战略目标 许多中国企业忽略了企业家永续经营的最终目标，一味追求短期效益或者仅仅是利润最大化、规模的增长.,对职业道德的理解主要是爱岗敬业、廉洁自律、维护企业利益,Company Logo,对职业道德的理解主要是爱岗敬业、廉洁自律、维护企业利益,爱岗敬业（73.5%）,廉洁自律（59.5%）,维护企业利益（42.5%）,爱护职工（28.7%）,从上面的数据分析的可以基本看出：,不同所有制企业经营管理者的选择略有区别,1.国有企业、集体企业、外商投资企业、

8、港澳台投资企业和联营企业经营管理者选择的前三项是：爱岗敬业、廉洁自律和维护企业利益,2.私营企业经营管理者选择的前三项是：维护企业利益、诚实守信和爱岗敬业,3.股份制企业经营管理者选择的前三项是：爱岗敬业、廉洁自律和诚实守信,承受挫折能力(%),当问及“开拓一项新事业遇到失败您将怎样选择”时，58.5%的企业经营管理者选择“大胆进行再尝试直到成功”,说明企业家具有冒险精神,承受挫折的能力强.,自我认知能力：,自我认知能力(%),公关能力,市场营销能力,表达能力,创新能力,说明了经营者能清楚的认知自我，懂得自我弱点。,与国外关于职业经理人应具备的素质技能方面的对比,本次调查参考了国外关于职业经理

9、人应具备的素质技能方面的内容，调查结果显示，我国企业经营者:重视领导与创新类技能的比重最大（）其次是人际沟通类技能第三是个人行为、能力与修养方面的素质（）,与国外职业经理人的素质技能方面对比，我国企业经营者对个人行为、能力与修养重视程度不够高,在调查中，我们还发现：,1.企业经营者所获取的信息有五分之四来自“报刊，广 播，电视”，少数部分是通过本企业的信息部门获取。,2.五分之三的企业经营者最关注上级主管部门的评价；近 五分之一的企业经营者最关注企业职工的评价；只有私营企业最关注社会的评价。,三、对存在问题提出解决方案,针对我国企业经营管理者出现的问题，我 们结合全球著名管理顾问公司Hay（合

10、益）集团日前发布的中国卓越企业领导人素质研究报告等资料整合出解决办法。经营者在素质与能力方面都需要加强修养。,Company Logo,6.培养良好的心理人格素质,5.要提高经营管理者的道德素质,4.要提高经营管理者的作风素质,3.要提高经营管理者的文化素质,1.要提高经营管理者的政治素质。,2.要提高经营管理者的业务素质,素质修养,（一）、素质修养方面：,Company Logo,二、能力培养方面：,能力培养,四、知人善任 的用人能力,五、奋发有为 的自我发 展能力,三，多谋善断 的决策能力,一，善于谋划新 思路的谋略 能力,二、善于驾驭全 局的统御能力,Company Logo,四、课题总

11、结,经历了近三十年的高速成长，中国企业和企业领导人已经走到了一个转折点上。但是，目前企业家队伍整体上还不能适应经济、社会发展的要求，队伍需要扩大，素质需要进一步提高，成长环境有待进一步改善，尤其是法律环境建设亟待加强。一方面，我们在希望企业经营者自身加强学习，不断提高素质、修养和能力的同时，也希望通过积极的舆论宣传和文艺创作，引导全社会形成理解、尊重企业家的风气，进一步提升企业家的社会地位和职业声望，为企业家队伍的健康成长创造良好的社会环境，更好地塑造一个真正高度合作、责任明确、创新的高层团队。,Thanks For Your Attention,The End,（1）要有强烈的事业心和责任感

12、.（2）尽心尽力办好企业（3）不要一味追求利益最大化,back,(1)提高公关能力(2)要具有超前意识.作为企业一把手，考虑问题一定要有战略眼光，要站得高、看的远(3)提高市场营销能力,back,要提高文化素质就必须学习，既要勤奋学习，又要善于学习，既要向书本学习，又要向实践学习。,back,（1）要有求实的作风.（2）要有民主的作风.企业经营管理者要具备决策能力，但绝不是个人独断专行，要善于听取各层次职工的 意见，集中大多数人的智慧作出决策.,back,（1）领导干部要爱岗敬业，维护企业利益，爱护职工（2）要公道正派，处理问题要敢于坚持原则.（3）要廉洁自律,处理好权力与名利、权力与金钱的关系.,back,