重点增值业务促销活动产品培训材料.ppt
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1、3G重点增值业务促销活动产品培训材料,2010年8月,前言,公司于7月下发了关于部署2010年下半年3G重点增值业务促销活动的通知(集团462号文),提出了开展五大增值业务有奖促销活动。为了促销活动的有效落地实施,总部特补充本材料,供各分公司向营业、客服人员进行促销产品培训。各分公司在推广过程中遇到问题可向以下业务负责人联系:,目 录,二、手机音乐,三、手机上网,一、手机电视,四、手机邮箱,五、手机阅读,六、可视电话,(一)业务介绍,一业务介绍 中国联通手机电视,是一种利用WCDMA高速移动网络进行节目传输,在移动终端上观看视频节目的业务。二产品线介绍 手机电视业务针对各类终端操作系统与联网方
2、式的差别,提供了wap、net两条产品线。,(二)本次促销产品,3G门户内手机电视(WAP访问方式),沃门户内手机电视(NET访问方式),WAP访问方式主要针对包月业务进行促销,包括已存在的直播包月业务以及即将于8月底推出的点播包月业务。目前直播包月业务如下表:,NET访问方式面向所有手机电视业务:目前沃门户中手机电视共有直播频道126个,点播栏目共329个,其中免费栏目60个(含免费直播频道)。付费业务(内容应用费)资费为16元/月,还有包季、包半年、包年折扣资费可供选择,费用从沃账户中扣除。观看内容产生的流量计入套餐内流量,超出套餐所含流量按0.3元/MB收取,从通信账户中扣除。,(三)业
3、务演示要求(12),3G门户内手机电视(WAP访问方式),登录手机电视WAP门户(http:/)后,通过访问首页及各专区栏目或利用搜索功能查找内容,点击内容名称后进入视频内容详细页面,用户可通过此页面进行内容观看或下载。,进入直播内容详细页后,如果用户未进行订购,页面上会显示订购按钮。,进入直播内容详细页后,如果用户未进行订购,页面上会显示订购按钮。,进入直播内容(目前只有直播内容是包月业务)详细页后,如果用户未进行订购,页面上会显示订购按钮。若用户看到播放按钮,说明已订购成功,用户即可点击观看该频道直播。在观看期间,用户可以对节目进行播放、停止、全屏放大、退出全屏等操作,但不能快进、快退。,
4、注:近期手机电视将会进行UI改版,因此现有UI截图样式仅供参照,(三)业务演示要求(22),沃门户内手机电视(NET访问方式),进入直播内容详细页后,如果用户未进行订购,页面上会显示订购按钮。,进入直播内容详细页后,如果用户未进行订购,页面上会显示订购按钮。,注:近期手机电视将会进行UI改版,因此现有UI截图样式仅供参照非注册用户(游客)也可以观看免费内容,但无法统计其流量消耗,因此无法获得抽奖资格,打开终端浏览器,在地址栏输入后进入首页,若未注册需要先成为注册用户。需点击页面上方注册按钮,注册过程需要创建用户名并输入手机号码,点下一步确认后系统会发送含有密码的短信到注册手机上。使用注册名与密
5、码完成登陆。,如果已经是注册用户,并处于登陆状态,可播放免费体验(若使用3G上网不免流量)内容,点击右侧观看按钮。,如果已经是注册用户,并处于登陆状态,可播放免费体验(若使用3G上网不免流量)内容,点击右侧观看按钮。,目 录,二、手机音乐,三、手机上网,一、手机电视,四、手机邮箱,五、手机阅读,六、可视电话,业务功能,使用方式,(一)业务介绍,手机音乐是各种音乐服务的业务总称;手机音乐以中央音乐平台为综合管理平台,向用户提供炫铃、在线试听(整曲试听/MV试看)、音乐下载(振铃下载/整曲下载/MV下载)、音乐点播(整曲点播/MV点播)等服务,并结合音乐资源向用户提供音乐资讯、音乐搜索、音乐排行榜
6、、彩信音乐杂志、音乐俱乐部等综合音乐服务。用户可通过短信、WAP门户、Web门户、IVR和客户端方式获取相关服务。,(二)本次促销产品,8月1日12月31日,重点推广音乐门户点播下载类业务,及专区包月业务,活动期间,凡在手机音乐门户下载振铃、整曲、MV等歌曲,当月消费累计达到5元(2G用户)或6M(3G用户)及以上的用户,即可参与抽奖!”(注:订购炫铃业务除外。)每月抽奖一次,抽取幸运奖500名,奖励50元话费;抽取特等奖2名,奖励价值4999元的智能手机。用户可以通过登陆WAP门户或者WEB门户,下载曲库任意歌曲或专区包月歌曲参与本次活动。,注:专区包月业务预计9月初上线,(三)业务演示要求
7、(13),8月1日12月31日,用户订购音乐门户点播下载类整曲业务演示流程,活动期间,用户登录手机音乐WEB门户(),点击广告宣传链接,进入主题活动介绍页面了解活动详情,下载消费任意歌曲达到5元(2G用户)或6M(3G用户)即可参与活动。,活动介绍页面,(三)业务演示要求(23),8月1日12月31日,用户订购音乐门户点播下载类整曲业务演示流程,活动期间,登录手机音乐WAP门户(),点击广告宣传链接,进入主题活动介绍页面了解活动详情,下载消费任意歌曲达到5元(2G用户)或6M(3G用户)即可参与活动。,进入直播内容详细页后,如果用户未进行订购,页面上会显示订购按钮。,进入直播内容详细页后,如果
8、用户未进行订购,页面上会显示订购按钮。,活动介绍页面,歌曲下载页面,(三)业务演示要求(33),8月1日12月31日,用户订购专区包月业务业务演示流程,用户在此期间,登录手机音乐WAP门户(http:/),点击进入专区包月页面,订购包月产品即可参与活动。,进入直播内容详细页后,如果用户未进行订购,页面上会显示订购按钮。,进入直播内容详细页后,如果用户未进行订购,页面上会显示订购按钮。,注:专区包月目前尚未还未实现,因此本UI截图样式仅供参照,活动专区页面,专区包月歌曲展示页面,业务订购成功页面,目 录,二、手机音乐,三、手机上网,一、手机电视,四、手机邮箱,五、手机阅读,3G门户沃门户,六、可
9、视电话,在3G门户中建立“沃爱生活”专区,(一)业务介绍,产品:3G门户内的“沃爱生活”专区,由新浪、腾讯、网易等提供新闻、体育、娱乐、财经等资讯内容。资费:专区内容免内容应用费,观看“沃爱生活”专区产生的流量计入套餐流量。,3G门户(WAP访问方式),注意事项:考虑到两个门户不同的收费模式并存,各省在宣传时应避免向用户宣传“门户内免流量费”概念!,(一)业务介绍,“沃爱生活”活动介绍,“我爱上网”介绍,“我爱上网”具体业务入口,集中浏览最新资讯要闻:国内、国际新闻、财经、科技、军事、社会、体育、娱乐等新鲜出炉的海量信息,一手握天下!,要闻,热点专题,(二)本次促销产品新浪新闻,新浪新闻wap
10、地址:news&from=300256,为本次与联通合作,特别定制的体育、娱乐页面,头尾增加了联通的返回链接。,(二)本次促销产品腾讯体育、娱乐,联通-腾讯娱乐专区2.0页面:lt_ent_h&g_f=1961&unid=1&g_ut=2联通-腾讯体育专区2.0页面:lt_sports_h&g_f=1962&unid=1&g_ut=2,(二)本次促销产品网易财经,手机网易网财经频道由股票、基金、理财、外汇等十大类栏目组成。网易财经页面地址:,(三)业务演示要求,步骤1:通过手机访问联通3G手机门见到的第一屏,步骤2:选择“沃爱生活”专区内合作资讯产品。,步骤3:进入到合作页面,从专区点击进入合
11、作页面后,浏览相关资讯内容,会消耗用户的上网套餐流量。,目 录,二、手机音乐,三、手机上网,一、手机电视,四、手机邮箱,五、手机阅读,3G门户沃门户,六、可视电话,(一)业务介绍,沃门户(NET访问方式),在Iphone、Andriod平台定制终端的沃门户中放置“沃爱上网 我爱生活”活动专区。活动专区内容:专区集合多家优质合作方资源内容和应用,促进用户对门户内容和应用的使用,促进对流量的消耗。活动专区资费:专区内大量内容为免费内容,少量内容如听书等属于收费内容,收取内容应用费,费用从用户在沃门户的沃账户中扣除;观看专区内容产生的流量计入套餐内流量,从通信账户中扣除。促销活动细则:活动期间,每月
- 配套讲稿:
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