VOIP-AVAYA IP电话使用说明-4620话机简明说明.docx

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1、S1：4620/4620SW/4621SWIP电话*1：46204620SW4621SWIP电话按钮/功能说明标注编号1按ta功能名称按钮/功能说明留言等待指示灯当此指示灯亮时.表明您在话音留言系统上有一条显示留言行也可以选择让此指示灯在有来电时闪烁此显示屏幕的大小是4英寸X2.9英寸所矗示的信息取决于当前处于活动状态的应用程序/功能当电话处于空闲状态时.顶部区域显示当前的日期和时间.当有人呼叫您时,他的姓名/电话号码将显示在顶部区域中显示屏共有八行六行专门用于当前应用程序一行显示当前应用程序的自定义功能健标签.一行显示帮助和其他过程消息有四种灰度级触色用于指示活动“线路/功能”十二个“线路/

2、功能”按Ifl既提供呼叫通道用于来电和去电的线路。又提供应用程序专用功能45678910自足号能使PhoneZExitPageRight/Left播声LED指示灯耳机LED指示灯用于浏览或启动应用程序专用掾作.如呼叫某个号码、取消当前活动、保存“快速拨号”标签等珀入的数据.（电话/退出按钮）显示电话应用程序主屏幕,或者退出当前基于呼叫朋务器的功能并使用幕正常化（如果适用），选项按钮显示“选主屏幕，可以从此屏幕更新显示和应用程序设置（向右/向左翻页按钮当显示屏幕显示“翻页指示待一|时.可在同一应用程序中从一页转移到另一未显示“翻页指示符”时.这些按钮不起作用.当扬声器处于活动状态时.该指示灯一直

3、亮着.访问扬声器功能将听筒、耳机或扬声器静音时.该指示灯一直亮着标注编号111213141516171819202122Headset按钮/功能名称按钮/功能说明I耳机按钮在已连接耳机的情况下.将商师控制从听筒或扬声器切换到耳机静音LED 指示灯将听筒、耳机或扬声器衿音时.该指示灯一直亮着Mute关闭打开着的扬声器袋置、 听筒或耳机麦克风，以防止他人听到您的通话音控IM耳机播孔提供用于在电话底面上连接耳机的端口.HoldI保持按钮 用于保持呼叫的红色按钮.Transfer I呼叫转移按tfi） I将呼叫转移到另一部电话上调节听筒、扬声器、耳机或振怜器的音JS.具体取决于正在使用的项目当您增大或

4、减小百S时.顶部显示区域将显示一个图标,指示您正在调节其音JS的项目图标后跟一个显示音量级别的可视“音Ja计JIt按钮还控制击健声的音JS当能按电话上的固定按钮（如拨号盘或自定义功能健）时.会发出击健声Redial用第6革：46204620SW74621SW IP电话选项中7所述的“OPtiOnS” 选项技包道仃设（会议按钮；召开多人电话会议.（挂机按钮如果您未参与电话会议.则该按钮可招加到电话会议中的最后一个人挂机或结束当前呼叫.重接按钮重拨从该电话拨打的最后一个号码,或显示拨打的*后六个号码的列表供您选择可以使数字（愎号）盅用于拨打电话号码的标准12艇澳号盘话功能按钮,功能Sur展单元 连

5、接播孔提供用于连接可造的EU24（功能修犷展，元）的端口位于电话的底面E，,EU24可提供附加的电第2章：使用46204620SW4621SWIP电话简介本章说明如何发出呼叫接收呼叫、提取语音信箱留言和退出4620/4620SW/4621SWIP电话的*录.还介绍辅助呼叫处理的电话“线路/功能”按钮呼叫通道在“电话”应用程序中,默认情况下呼叫通道占用整个显示宽度,而被管理的“功能按钮占用显示宽度的一半在呼叫通道为全宽度时.使用该行任一例的“线路/功能-按钮可以选择该呼叫通道.而且通常还会选择所有的关联消息在呼叫通道为半宽度（例如已经更改了全宽度以认值）时.只能使用出现在该行相应一例的“线路/功

6、能”按钮选撵该呼叫通道.在，叫通道为半宽度时,与呼叫关联的消息显示在显示屏最上面一行上.而不是该行上详见邕之:46204620SW4621SWIP电话造坳中关于设置呼叫通道宽府的相关内容.根据电话的管理方式.您的电话可能会有一些空白的“线路/功能-按钮标签按标有空白标签的“线路/功能”按钮不起任何作用.发出呼叫可以使用几种方法发出呼叫.您可以： 注起听筒. 在耳机已连接到电话时将其激活. 使用扬声器，或者 使用自动拨号功能.如快速拨号、重拨或缩位拨号“本节说明所有这些呼叫方法7手动拨号通过拿起听筒、激活耳机或按“扬声器1按钮.进行手动拨号.1 .拿起听筒、激活耳机或按“扬声器”按钮.然后拨号.

7、如果话屏处于活动状态.璃第一个空闲呼叫通道线路显示播机I、图标.而且背景看起来带有阴影.如果话屏不处于活动状态,则显示屏最上而一行将提供与呼叫有关的消息,如果适用,将在显示区域的顶部显示呼叫计时一备注：显示呼叫计时是可选的.而且它是通过OPtiOnSI选项：按钮设置的“有关信息,请参阅第6注4620/4620SVw4621SWIP电话选地2 .使用拨号盘场人要呼叫的号码.珀人的号码显示在活动呼叫遇遭或路上.而且4620沪电话将发起呼叫3 .挂断听筒、停用耳机或按“扬声器”按钮.结束呼叫.自动拨号自动拨号包括： 重拨以前呼叫过的号码. 快速拨打已在快速拨号按妞上编程的号码. 使用被管理的“缩位拨

8、号功能”按钮发起呼叫. 拨打在呼叫日志上列出的通话方的号码.或者 从通过“Web接入”应用程序显示的网页馒打通话方的号码.备注：462OIP电话通常通过“呼叫日志或“Web接入”应用程序接收不是立即“可拨打的”电话号码.例如.，叫日志可能包含来自以下美国电话号码的来电:732-555-1234通常.如果您会试按原样拨打该号码，剜呼叫将无法接通首先.您必须技打一个或多个数字来接通外线.接入您公司的电话网络，或者增加一些其他代码.然后才能回复该呼叫.自1.8版起.如果进行适当的管理.则462OIP电话可以自动为您拨打这些“额外”数字因此.只需按一下,电话即可自动拨打91732-5551234您的电

9、话管理员可提供有关设置此增强拨号功能的信息如果所有线路都在使用中.自动拨号将不起作用.重拨通话方的号码根据您设置“重拨I选I负的方式.选择RedialI重按I可自动拨打最近拨打过的号码.或显示最后六个去电的列表以供悠选择要拨打的号码第6或46204620SW4621SWIP电话选四介绍了J重拨“功器的设置下面说明这两个过程.备注：您的电话管理员可以关闭重拨功能.也可以将您的电话限制为仅拨打最后一个拨打的号码.如果重拨功能已关闭,则按“Redial-I重竣：按钮将发出t误音如果将直拨功能限制为最后一个拨打的号码,请按照下面的说明重拨最后一个被叫号码.重播最后一个被叫号码：按Redial（V）重拨

10、）功能按tfl将会自动重按上次拨打的号码.使用后六个被叫号码的列表进行重拨：1 .按Redial（）（重拨I功能按钮.”技”屏幕显示最后拨打过的六个不周号码.而且在显示区域的顶部会出现”选择要拨打的号码“提示,2 .按与您要重拨的号码关联的“线路/功能”按钮.如果可以谖出呼叫.则显示“电话”应用程序屏幕,而且自动拨打选定号码.如果无法拨打选定的号码例如.所有呼叫通道线路当前都处于“保持”状态J则禁用所有按条目如果在处于此状态时按了要拨的号码,财会发出表示出现错误的稣呜声.并且不再进行任何进一步的嫌作3 .堆续进行呼叫.将为此呼叫轲建呼叫日志条目.使用快速拨号按钮拨打通话方的号码自动拨打预先存储

11、的号码是最常见的自动拨号方法用可以设置快速拨号按tfl然后通过按该按他选择要呼叫的通话方.有关设置快速拨号按钮的信息，请参阅第3章：使用快速拨号应用程庄因为462OIP电话的先进功能允许的快速拨号条目多达108个,所以此处所述的快速拨号断方便又高效“1 .按显示屏幕底部的快速接号自定义功能健将显示葡十二个快速拨号按钮.卷个按钮都有一个姓名,号码,而且显示区城的顼部会显示“选择要拨号的条目”提示.2 .如果要呼叫的通话方出现在显示区域中.请城康执行第3步，如果未显示您要呼叫的通话方.请按向右翻页（八）按钮显示下一页条目.继续按此按钮,直到显示所需的号码/通话方为止.您也可以按向左翻页（一）按钮显

12、示上一页条目.3 .按与您要呼叫的人员的姓名/号码关联的“线路/功能”按钮”将自动拨打选定人员的号码.4 .拿起听筒、激活耳机或使用扬声器功能.继续进行呼叫.5 .挂断听筒、停用耳机或按“扬声器（丈）按钮.结束呼叫使用被管理的“线路/功能”按钮自动拨打通话方的号码您的系统管理员可以在“线路/功能”按钮上对不同的号码分别进行编程这称为“缩位拨号）如果是这样.这类号码将显示在“电话”应用程序屏幕或功解健扩展单元（如果此可选设都已连接到您的电话）上.而且带有系统管理员分配的标签如果您要呼叫的号码的标签出现在显示区域中.请按相应的按tfl：或者按显示区域下面的向右翻页（八）或向左翻页（Q按钮.直到显示

13、您要呼叫的通话方的标签为止然后按该按钮.将自动拨打该号码,而且屏幕显示相应的呼叫通道线路处于活动状态.备注：通常.只要您认为合适.就可以重新给被管理的功能按钮加标签.如第67页的功能按Ifl标签中所述.从呼叫日志呼叫通话方462OIP电话可以维护一个最多包含90个呼叫的日志.其中包括去电、已应石的呼叫和未应答的呼叫的日志.每一种呼叫的日志最多可以包含30个呼叫.1 .要呼叫在呼叫日志中列出的通话方.请按显示区域底部的日志自定义功能曜将显示前六个未接呼叫.卷个按钮都有一个相应的姓名I号码,而且显示区域的顶部将出现“选择条目以查看详细信息-提示.2 .如果您要呼叫的通话方包含在另一个呼叫日志中谓按

14、表示包含该条目的呼叫日志的自定义功能健，外呼或已应答来电）将显示选定的呼叫日志.3 .如果出现您要呼叫的通话方.请继续执行第4步.如果未显示您要呼叫的通话方,请按向右翻页（。）按钮显示下一页条目继续按此按钮.直到显示您所需的号码/通话方为止,您也可以及向左翻页（O）按钮显示上一页条目.4 .按与您要呼叫的人员的姓名/号码关联的“线路/功能”按钮.将显示关联的“呼叫详细信息“屏幕、5 .选择呼叫.6 .与平常一样继续进行呼叫,呼叫处理功能本节中介绍的功能可在呼叫过程中使用，根据具体情况,使用电话本身的专用功能按钮，或者使用被管理功能按钮（它们在使用4620的自定义功能键时可用）备注：您也可以通过

15、可选的功能键扩展单元（如第1宣：4620/4620SW/4621SVYIP电话简介中所述）访问这些功能.会议通过会议功能，您可以召开由不超过系统管理员所设置的最大通话方数的人员参加的会议向呼叫中添加通话方1 .拨打第一个通话方的号码，然后按ConferenCe（步）（会议）按钮姣路的显示区域更改为深灰色背景的白色文本、当前的呼叫被用于“保持”状态,显示“软:保持IJA、图标,而且您会听到拨号音2 .拨打下一个通话方的号码，然后等待应答3 .再次按COnferenCe（会议）按钮.将新的通话方加到呼叫中4 .对于希望其参加会议的每个通话方，重复第1步到第3步将其加到呼叫中将保持的呼叫加到当前呼叫

16、中1 .按COilferenCe（）（会议）按钮,当前行上的图标更改为“软保持-（JP）图标、2 .按保持的呼叫的“城路/功能”按钮.3 .再次按Conference（亡）（会议）按钮此时,已经连接所有通话方。将加到呼叫中的最后一个人挂断Drop（g）（挂机）按钮.连接到电话会议的隈后一个通话方会被挂断.保持保持功能使呼叫在彼提取之的一直处于保持状态.将呼叫置于保持状态按HOId()保持)按钻线路的显示区域更改为深灰色背景的白色文本.而且显示“保持”图标.提取保持的呼叫按在其中保持呼叫的“线路/功能按tH或者按H。Id(Q),保持)按钮.此时,呼叫处于活动状态、静音在活动呼叫过程中,静音功能可

17、防止正与您通话的一方听到您的声音通常.此功能与扬声器功能结合使用.但是您可以在呼叫期间随时保持一个离线会话.防止通话的另一方听到您的声音1 .按MUte()，斛音)按tB另一方无法听到您的声音.当”Mute”处于活动状态时,“Mute”按钮旁边的指示灯亮起“2 .要愎复双向交谈.请再次按MUte(O)(标音)按钮扬声器内置的双向扬声器爰置可以让您不用拿起听筒就能发起和应答呼叫.备注：您也可以不用扬声器功能.或将它限制为单向操作，如果您的扬声器没有像指示的那杼起作用.谓与悠的系统管理员联系.以确保正确管理了电话的扬声器功能.发起或应答呼叫而不必拿起听筒.或者将扬声器功能与任何其他功能一起使用1

18、.按“扬声器一(。)按钮.“扬声髓“按钮旁边的指示灯亮起.而且扬声看控制,声音大小.第一个可用呼叫通道线路将激活.2 .发起或应答呼叫.或者访问选定的功能3 .如果需要.请通过按“音JK控制“O9）按钮调节扬声器音量.直到达到所需的音标准.在按“裔量控耐”按钮时.顶部的显示区域将显示音级别.从扬声器更改为听筒或耳机拿起听筒或激活耳机.“扬声裁”按钮旁边的指示灯熄灭.言然控制回复到听筒或耳机1探情况而定）Q从听筒或耳机更改为扬声器按SPeaker（Q）（扬声器）按tfl然后挂断听筒（耳机将被自动停用J“扬声Sr按妞旁边的指示灯亮起.此时,扬声器处于工作状态.在呼叫期间打开扬声器按SPeaker（

19、。）扬声器按钮“Speaker”按钮旁边的捂声器指示灯亮起此时,扬声H处于工作状态.在呼叫期间关闭扬声器随时拿起听筒或潴活耳机.蜻声器会关闭,而且对应的报示灯熄灭.言控制回复到听筒/耳机.在扬声器处于活动状态时结束呼叫按SPeaker（扬声鼠：按tfl扬声蠡会关闭,对应的指示灯熄灭.且该呼叫终止.呼叫转移通过呼叫转移功能,您可以将呼叫从您的电话转移到其他分机或外部号码.将呼叫发送到其他电话1 .在呼叫处于活动状态时或者在只有一个保持的呼叫且无活动呼叫时）按TranSfer（）（呼叫转移：按钮.呼叫破直于保持状态将显示“保持”ii）图标,而且您在下一个空闲线路被激活的周时听到按号音、2 .拨打要

20、将呼叫转移到的号码.3 .如果炫不想通如今叫.请再次按TranSfer，：）（呼叫料移：按tfi然后继续执行第6步.如果您想等待应答和通知呼叫.清诙第4步呼叫却被发送到您打的分机或号码.一条显示两秒伸的消息指示呼叫蕤移已完成.4 .保持在线并通知呼叫.如果线路正忙或者无人应答谓通过按在其中保持号叫的“线路/功能“按Ifl返回到呼叫.5 .再次按TranSfer（）呼叫转移I按钮.呼叫即被发送到您馍打的分机或号码.一条显示两秒伸的消息指示呼叫转移已完成.6 .挂断听海提取语音信箱留言当有人在您的谙音信箱中留言时,留言指示灯（电话顶部中间的红灯；将亮起按照标准的送音信箱提取过程提取您的留言.如果铉

21、有与谙音信箱有关的问IL谓与短的电话系统管理员联系退出电话登录退出462OIP电话登录.以防止他人在您不在时未经您的授权而使用它.当多个用户共享一部电话时.退出登录可通过删除您的呼叫日志条目来保护您的您私,同时允许其他用户从呼叫服务器载入他们专用的电话功能自1.8版起,您可以直接通过“选Xr菜单退出登录.有关详缩信息.请参阅第6章：4620/420Sw，421SwIP廿摩达侬中的溟出佥回4620/462OSWM621SHln中卡此处所述的过程适用于所有4620/4620Sw/462ISWIP电话.备注：请确保电话处于挂机和空闲状态（未使用呼叫通道线路，,然后才可以退出登录.要退出电话登录.谓按MUte府音I按钮.然后按拨号盘上的以下数字：564633#（它代表“退出珪录注谓电话的请求将破发送到服务此时.电话处于退出登录状态,并聂示无*=在退出登录后将电话恢复到以前的设置在退出登录后将电话恢复到以前的设置：1 .使用拨号盘蜿入您的分机号码,然后按#号健显示僖息将提示您城入密码.2 .使用拨号盘珀入您的密码.然后按#号磁此时,就可以使用46207.强制登录电话如果您尝试登录电话.而且显示“extensioninuse”（分机在使用中）.则他人已经在使用您输入的分机，如果这是您的分机,您可以强制他人退出系统.方法是：按#号神.对“分机”和“密码”提示都回答“确定”.