工学一体化教学质量监控及评价方案.docx
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1、工学一体化教学质量监控及评价方案一、工学一体化教学质量监控和评价结构(一)工学一体化教学质量体系教育教学质量是由学院的教学保障资源(规章制度、教学设施、实习实训基地建设等)、教师教学质量、学生学习质量以及教与学质量而形成的课程质量、学科专业整体教学质量等组成,从教师教学质量与学生学习质量基础层次,逐级向课程质量、专业质量直至学校整体教学质量集成,教学质量体系体现一定的层次性。我院教学是院系两级管理体制,教学质量体系结构如图1所示。工学一体化教学质量学院层级教学系部层级教学制度教学资源图L工学一体化教学质量体系结构教学质量体系是为实施教学质量管理所需的组织结构、程序、过程和教学资源,它由若干个相
2、互关联、相互作用的要素组成。一般来说,教育质量体系的构成要素可分为两大类:一类是教学质量体系的基本要素,另一类是教学质量体系的选择要素。前者是构成教学质量体系的基本要素,或称基本构成成分,是必不可少的。后者则是可结合自身的具体情况来确定采用这些要素的程度。职能与权限、组织结构、资源和人员、工作程序等被视为教学质量体系的基本要素。1 .职能与权限质量职能和权限是教学质量体系中的重要组成部分,是以落实各级职能部门和各类人员的质量职能为中心任务。质量职能可以按其功能分为六大类,由若干部部门承担。这六类是:策划、验收、控制、改进、协调保证。2 .组织结构教学质量体系的有效运行需要依靠相应的组织机构,整
3、个结构要合理,纵向上应有利于领导的统一指挥和分级管理,横向上要有利于各部门的分工工作,和谐一致。上下左右的联系渠道要畅通,同时,还应有较强的应变能力,以适应不断变化的新情况。3 .资源与人员资源与人员是教学质量体系的硬件,是生产合格产品和提供服务的前提条件和基础。也就是说,教学质量体系的建立和健全其基础在于人和物。一半包括:人员资源和专业技能、设备和设施、计算机软件等。4 .工作程序程序是为完成某项活动所规定的途径。在教学质量体系中,程序要形成文件,即教学质90量体系程序。教学质量体系中的程序包括管理程序和技术性程序两大类。制定各种程序的目的是确保教学质量体能对所有影响质量的活动进行恰当而连续
4、的控制,需要时,采取预防性措施以避免问题的发生,并在问题发生是确保能及时反映和加以纠正。形成文件的程序都应简练,明确和易懂,并规定所采用的方法和满意的准则。(二)工学一体化教学质量监控体系教学质量监控,就是根据预定的标准,对教学过程进行监测和调控,确保教学过程的各个阶段以及最终结果(即学生成长水平),都能达到预期的目标,并且向好的方向发展,使学生、家长和用人单位的需要得到满足。根据管理学原理,我院将教学工作划分为:计划、运行、检查、反馈四个基本环节。教学管理部门以计划、运行环节为主,检查.反馈环节为辅。组建教学质量监控体系(督导专家、管理人员、教师、学生),形成闭环管理系统。构建教学质量监控体
5、系的指导思想是:遵循教学规律.突出专业教育特色,借鉴先进的质量管理思想,尽力使质量监控工作向科学、客观、合理、规范的方向发展;以学院自身的监控活动为主,外界监控为辅;以对教学过程的监控为主,对学生成长水平的监测为辅;制度化、规范化的监控为主,临时性监控为辅。图例说明检查与交流 一信息反馈流 数据存档图2:工学一体化教学质量监控流程由图2可见,影响教学质量的关键是教学各环节的落实和运行状况,对这些环节的监控,是质量监控的重点。学校各教学管理机构、监督机构、学生,应根据教学任务、教学安排和教学各环节的工作规范,加强对教学过程的监督、检查、信息收集与反馈、问题处理等的管理。对教学各环节的落实、运行状
6、况,其结果应反映到教学评价中。1 .教学质量监控系统各要素职责学院领导:在教学质量监控系统中,学院领导的职责包括两个方面;一是随机巡导,主要见容包括:检查教学文件(教学计划、授课计划、教师实施教学情况、学生学习情况等)、深入课堂听课、与教师和学生进行交流;二是根据巡导所掌握的问题向教学管理部门和教学督导部门提出意见和建议。教务处:教务处是学院教学管理部门,在教学质量监控系统中,主要职责包括;检查教学计划执行情况;检查教师授课计划完成况和教师实施教学情况;检查学生学习情况和课堂学习秩序;听取学院领导、教学系部、教学督导室、学生对教学情况的反馈,对有价值的信息进行处理;组织评学、评教会,严密监控教
7、学质量。教学系部:教学系部是教学计划的实施部门,在教学质量监控系统中,主要职责包括;组织教学计划和教师授课计划的实施,检查监督教师教学和学生学习,保证有序的教学秩序;听取教务处和教学督导室关于教学情况的反馈意见和建设,及时处理和调整;向院领导、教务处反馈教学过程中存在或发现的问题,提出改进意见和建议。教学督导室:教学督导室是教学监督、指导部门,负责学院教学计划实施、教师教学、学生学习情况的督导。其职责如下:深入课堂、实验室、实习基地等教学第一线检查指导教学工作,并通报发现的问题。查阅教师所授课程的教学大纲或课程标准、教材和学材、教案、学生作业和实验报告等,并提出指导意见视情况需要开展教学相关环
8、节的专题调查和研究(如学风问题、教风问题、考风问题等),并提供书面调查报告,为学校提高教学质量献计献策。教师:在教学质量监控系统中,教师的职责有三方面;一是严格执行教学计划和授课计划。二是管理、控制、谐调课堂教学,保证学生的学习质量。三是将在教学过程中发现的影响教学质量的相关问题向系部、教务处反映。学生:在教学质量监控系统中,学生主要职现是对学习过程在存在的问题如:学习的难度、知识和技能的掌握情况向教师、教学管理部门、学院领导进行反映;另一方面是对教师的教师情况进行评价。2 .教学质量监控系统的目标教学质量监控与保障体系主要功能是对教师教学过程、学生学习过程、学校教学管理过程等进行监督、检查和
9、评价,形成规范、科学的教学管理长效机制。教学质量监控与保障的最终目的是保证教育教学目标的实现。(三)工学一体化教学质量评价体系1.评价的主体与客体评价主体与客体也就是评价者与评价对象,是评价必不可少的基本要素之一。评价系统中,评价主体与客体的确定主要依据评价目标,评价目标确立后,评价客体也就随之而定,如表1所示。表L教学质量评价构成要素及评价目标序号评价主体评价客体评价目标1社会(企业、用人单位)学院整体办学质量学院的办学方向、教学质量2督导员、教学管理部门、学生课程、专业课程和专业质量3学生、督导员、教学管理部门授课教师教师的教学质量4教师、督导、教学管理部门、家长学生学生的学习质量5领导、
10、教师、学生、家长教学管理和督导部门教学管理和督导质量由于影响教学质量的因素纷繁复杂,而且变数很多,如何评价教学质量,既要兼顾科学性、合理性,同时更要考虑可操作性。评价中要抓住“过程”和“结果”两个主要环节。没有好的过程,不会有好的结果。有了好的过程,没有好的结果,也没有达到教育的初衷。根据教育教学和教学管理的实践,在强调对“过程”的评价,同时兼顾对“结果”的测试。1.评价的体系结构计划评价过程评价专业建设课程建设课 授 教结果评价领导、专家教学管理部门I教学督导部门教师学生家长用人单位课程、专业质焉 学生学习质看 管理及督导侦焉资源建设教学计划图3:工学一体化教学质量评价流程教学质量评价体系见
11、图3。评价体系由计划评价、过程评价、结果测试三部分组成。计划评价的目标是:专业建设的标准制定、课程开发建设、教学的软硬件系统建设、教学计划的编制等诸要素的质量。过程评价的目标是:教师授课质量评价、学生学习质量评价、课程、专业质量等其他工作质量。被评价对象(客体)是:授课教师、学生、课程、专业、与教学质量有关的工作部门等,参与评价的是:学生、督导人员、管理人员、教师、家长、领导、用人部门和专家等(评价主体)。评价的方法可采用学生评教、教师评学、督导检查等多种方式进行评价;结果测试可根据专业、课程、学生不同采用多种形式进行测试。而对于教师教学质量评价采用领导评价、同行评价、专家评价和学生评价相结合
12、的办法。同时,也将用人部门和家长作为社会对学校整体教学质量评价的重要组成部分,使学校的质量标准更贴近社会,更客观,更能适应用人部门的需要。二、工学一体化教学质量监控与评价体系实施细则教学工作是学院基础性的中心工作,教学质量是学校的生命,为了加强教学质量管理,强化教学质量监控,促进教学质量管理的科学化和规范化,保障人才培养质量的提高,制定本实施细则。(一)建立工学一体化教学质量监控与评价体系的指导思想、总体目标1 .建立教学质量监控与评价体系的指导思想以教育思想和教育观念转变为先导,以提高教学质量为目标,运用系统科学的理论和方法,科学确立和构建教学质量标准评价体系。明确质量监控的任务、职责和内容
13、,使其成为相互协调、相互促进的有机整体。充分发挥教学调控的功能,加强教学质量管理,保障基础扎实、勤奋务实、敬业奉献,具有创新精神和实践能力的中等职教师资和应用型高级专门人才的培养质量。2 .建立教学质量监控与评价体系的总体目标树立现代职业教育思想,提高质量意识,科学确定各主要教学环节质量标准,建立教学质量管理长效机制和质量保障体系,不断改善影响教学质量的内部因素(教师、学生、条件、管理)和外部因素(方针、政策、体制),通过科学的评价,分析教学质量,建立通畅的信息反馈网络,强化调控功能,从而保证人才培养质量的提高。3 .建立教学质量监控与评价体系的基本原则(1)权威性原则。构建具有一定权威性的教
14、学质量监控和评价的专门组织体系,使评价结果具有权威性。充分发挥导向性作用,真正激发各部门和广大教师从事教学工作的积极性和主动性,推动各项教学工作的开展,从而保障教学质量的提高。(2)科学性原则。影响教学质量的因素很多,在制定教学质量评价和方法上注重科学性,在制定评价具体指标时采取定性与定量相结合的评价方法,提高评价的科学性。(3)客观公正原则。教学质量评价是一项科学性很强的复杂工作,在评价过程中要遵循教育教学规律,结合教学工作的特点,科学制定评价指标体系,实事求是评价主要教学环节的质量,客观公正地反映教学现状。(4)可操作性原则。在具体设计评价指标体系时,既要全面,又便于操作,使评价体系主干清
15、晰,程序简化,易于实施评价,具有较强的可操作性。(二)工学一体化教学质量监控与评价体系的基本结构教学质量监控与评价体系的基本结构包括组织保障、质量目标、信息收集、评价分析、信息反馈和调控等。组织保障是为了组织协调教学质量管理活动,保障各项教学工作及质量管理工作的顺利进行而构建的;质量目标体系是以学校制定的人才培养总目标、子目标为依据而设定的教学过程中各教学环节的质量目标的集合,通过建立目标体系,使教学各环节质量目标层层分解,形成一个比较完整的质量目标体系;信息收集体系主要是利用多渠道将教学过程中各种信息收集、整理、分析、评估,并经过信息反馈,使各项教学活动与教学质量目标相协调;教学质量评价分析
16、主要是依据教学评价体系和各教学环节质量目标,进行专项检查和评价;信息反馈与调控是根据教学质量信息收集整理,分析与质量目标相比较而出现的偏差和问题,通过教学分析会或者教务处等有关职能部门研究,形成调控意见,进行实施,并检查落实实施效果,以达到质量目标。(三)工学一体化教学质量组织保障体系教学质量组织保障体系主要由学院行政、学校专家指导委员会、教务处、各教学系、相关职能部门、教学督导室、学生信息员队伍等构成。教学质量组织保障体系在学字行政统一领导下,以教务处、相关教学院(系)和相关职能部门为质量监控和保障实施主体,以教学督导室和学生信息员队伍为质量信息反馈主渠道的,从总体上保障教学质量管理工作的顺
17、利进行。1 .学院行政管理明确学院定位及办学思路,牢固本科教学的中心地位,保证相应的“人、财、物”的投入,制订教学质量保障的政策和制度,组织建立调整教学质量管理和监控的组织机构,对影响全校性教学的重大问题进行宏观调控。2 .学院专家指导委员会从宏观上总体把握全院教学质量保障工作的方针、政策,对提高学校教学质量提出指导性意见和建议,审定教学质量管理的各种标准和办法,接受教学质量信息反馈,调控影响教学质量的因素,从总体上保障教学质量管理工作的顺利进行。3 .教务处教务处作为教学管理的职能部门,负责制定或修订教学管理的有关规定、人才培养方案、专业建设方案、课程方案有标准、教学计划等政策性指导文件,制
18、定或修订教学质量管理的有关文件,组织安排教学运行中的质量调控,开展经常性的教学质量调查研究与检查,组织开展教学工作交流等。负责全校范围内的教学质量管理工作,保证质量管理工作的正常运转。具体职责为:负责制定质量管理方面的各种规范性制度、各环节质量标准和工作计划;组织全校性的教学检查和专项评估工作;组织实施和落实各级领导的听课制度;做好教学信息整理、统计、分析和反馈工作,为领导决策、评优提供依据;建立和完善教学质量监控与评价体系的档案管理工作;组织质量监控工作会议、座谈会、问卷调查等;做好教学质量管理备案和总结等工作。4 .教学系教学系作为教学业务部门,具体负责本单位的教学质量监控与评价工作,保证
19、本单位教学质量监控与评价工作的正常运行,按时完成学校安排的各项工作。具体职责为:建立健全本单位质量保障组织体系;制定本单位质量工作计划及具有可操作性的具体实施方案和有关规定;组织本单位的教学检查、评估、督导等工作;加强本单位的教风、学风建设;坚持听课制度,并督促、组织实施;建立和完善教学管理档案;组织召开教师、学生座谈会议等,了解教学工作信息;做好统计分析、总结上报、信息反馈、调控落实等工作。5 .教学督导室教学督室在分管校长的领导下,对全校的教学秩序、教学质量及教学工作状态进行监督、检查、评估和指导,开展“督教、督学、督管”活动。主要职责包括:对学校的教学管理工作进行监督,配合教学管理职能部
20、门做好教学检查工作;交流、研讨学校教学工作状况,为改进教学工作,提高人才培养质量,提出合理化意见和建议;通过听课和课后指导,加强与青年教师的联系,帮助青年教师提高授课质量;每学期对各系教师进行教学质量评价;通过对教学管理的检查,促进教学管理的规范化建设。6 .学生信息员队伍为了全面了解教学过程中教与学的情况,确保教学秩序的稳定和各门课程教学目标的实现,促进教风、学风建设,在学生中聘任学习态度端正、成绩优秀、诚实公正、有分析能力,热心为同学服务的学生担任信息员。学生信息员负责教学过程中的信息收集工作,定期填写教学信息反馈表,将教师教学情况、学生学习情况以及对教学管理等方面的反映,定期不定期及时客
21、观地向教务处反馈,并提出意见和建议,以便及时发现和解决教学过程中存在的问题。(四)工学一体化教学质量目标和评价体系确立教学质量目标是保证教学质量的前提,也是教学质量监控与评价体系的重要组成部分。教学质量标准既是教学工作的目标要求,又是质量评价的重要依据,也是教学质量管理的基础。各教学环节教学质量目标的构建应紧紧围绕人才培养总目标和思想道德、理论知识、实践技能、能力培养和身心素质等人才培养的子目标而科学制定。教学质量目标和评价体系由教学单位教学工作状态评价体系、专业建设评估指标体系,以及课程建设质量目标、理论课课堂教学质量目标、实验教学质量目标、实习教学质量目标、毕业论文(设计)质量目标、课程考
22、试质量目标、学生学习质量目标等构成,作为教学过程中评价教学质量的依据。具体内容见附件。(五)工学一体化教学质量信息收集体系教学质量信息收集主要是为了全面及时地了解掌握教学过程各环节,教学活动各因素在教、学、管过程中基本状况的信息。其主要任务是为教学质量评价和调控提供全方位的信息反馈,保障信息的真实性和全面性。信息收集主要包括:1 .校领导评价信息学校领导深入教学管理部门、所联点的教学系、课堂、教室、实验室以及教师和学生中,通过听课、座谈会等形式,全面了解教学运行状态信息,及时发现和解决教学中存在的问题,切实保证教学工作的正常运行。2 .学生评价信息学生是教学活动的主体,是教学质量评价信息的重要
23、来源。通过召开学生座谈会、学生信息员定期不定期反馈、学生评教、校长信箱、教务处信箱等途径,了解学生对教学各环节的意见和建议,以及对教师教学质量的评价。3 .教学督导员评价信息教学督导员对每学期所有任课教师教学情况进行现场听课和评价,并填写听课记录表。了解授课教师,特别是青年教师教学基本情况,积极进行指导,并向教育教学督导办公室反馈教学信息,另外,不定期对实验、实习、毕业论文(设计)等进行专项检查和督导,以了解收集教学基本状态的信息。4 .教学系评价信息教学系负责对本单位教师的工作态度和教学质量状况进行了解和综合评价。各系根据本部门的具体情况,采取多种形式,组织系领导和教研室主任对任课教师进行经
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- 工学 一体化 教学质量 监控 评价 方案
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