建材店长工作计划.docx

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1、文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.建材店长工作计划篇一：建材店长工作计划店长工作计划商业流通领域里也就是商家时常提到的一个魔咒：“不好卖成库存，好卖就断货。”对于店长而言，最大的目标就是把无论是好卖的产品还是不好卖的产品都顺利地销售出去，最终获得最大的商业利益。作为店长，我会将门店的运营管理分为三个关键流程：营业前、营业中和营业后并紧紧环绕这三个关键流程的节点,组织安排日常的管理和销售工作。（一）营业前的工作重点：普通应该在营业前出勤，组织召开早班会，总结上一个工作日的工作情况，解决浮现的问题，并安排好一天的工作，对销售的重点工作进行布置。同时，根据工作的需要，适度

2、地对店员进行表扬和激励。（二）在门店的销售过程中，对门店销售过程进行控制，要营造出一个良好的工作氛围，让店员“动”起来。并对店员的工作情况进行控制，让他们既能够感受到工作的紧张，又能够感受到工作的愉悦。（三）营业后的工作重点：营业结束后，及时总结一天的工作即总结当天的销售情况，整理销售信息,完成各种销售报表，检查和关闭店内的设施，离开门店。最主要的是首先要时刻的掌握建材行情，因为信誉是第一，货品质量要跟的上，要有长远的打算：1、全面负责所有门店管理及营运，确保门店间的协调；2、努力提高销售业绩、服务水平，负责督导商品结构的调整，确保各门店月度、季度、年度销售业绩；3、完善各项工作流程，做好月度

3、、季度、年度计划及相关预算；4、有效管理监督培训本部门员工，按时完成上级传达的任务，及时反馈信息，做好中层管理桥梁；5、安排催促各门店各人员及时完成公司交付的各项工作。6、把握市场动态，及时和公司领导协调更新展厅的陈列。我们要好好分析市场情况，根据行业状况子细划分应对客户群体、寻觅更多的对应客户名录，从而提高工作效率。-：对于老客户，和固定客户，要时常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或者宴请客户，好稳定与客户关系。二：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三：对自己有以下要求：一周一小结，每月一大结；不断加强业务方面的学习，多看书，多查阅相关资料，和公司其他员工要

4、有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才干不断增长业务技能；当员工做出成绩的时候，领导面对面的给与肯定，鼓励员工再接再厉，不埋没其功劳，并把自己的员工介绍给领导。四：与此同时，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人材是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.有一个好的销售人员，建立一支具有凝结力，合作精神的销售团队。总之，我明白，店长在店铺中的位置就相当于篮球队中的教练，他可以不会打球，但是一定要会部署战术，领导全员取得胜利，他不在篮球场上，但是球场上的一举一动都在他的掌控之中，他貌似不是这个团队的人，但是这个团队中的每一个球

5、员都是他的人。这就是我作为店长的工作计划,也是我的一些算是建议和看法吧，如有不妥之处敬请领导指正。顾桂文XX年7月4日篇二：店长工作计划范文(共8篇)篇一：XX年各类商业店长的工作计划范文XX年各类商业店长的工作计划范文两篇xx(一)1.参加工作例会例会的基本内容：早例会汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈；确定工作计划和工作重点；清点、准备当日宣传助销用品；朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。(2)晚例会提交当日各项工作报表与暂时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；店员表现的评估及分析，提出改进建议；接受企业上级主管的业务知识技能培训；朗读常用礼貌

6、用语（根据各药店的不同规定）。（3）周、月例会提交各项工作报表与暂时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；清点、申领下周（月）宣传助销用品；导购表现的相互评估及分析，提出改进建议；接受企业上级主管的业务知识技能培训；联谊活动。注：每日例会一一在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会一一所有地区的药店店长必须参加。上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。2.检查、准备好药品（1）复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对

7、隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或者问题，应及时处理。（2）补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或者是货架浮现数量不足的药品,要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。XX店长的工作计划范文（二）作为一位店长，要搞好店内团结，指导并参预店内

8、的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。一、早会-仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式采集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客（但要选择适当的时间段，尽量避免打搅顾客的工作和歇息），既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。三、和导购一起熟知店

9、内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品（有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败）。及时与领导沟通不冲及调配货源。四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原于是滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，

10、时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。七、做好与店员的沟通，对有艰难的店员即使赋予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.（如：手表、手包、皮鞋、男士香水、）甚至男士奢靡品品牌（如：lvzejnaarmanihugoboss等）的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。篇二：店

11、长工作计划书店长工作计划书一.店长岗位分析1 .负责店面日常店面管理工作及运营管理，（人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作）2 .负责监督出品的质量和速度，确保顾客满意3 .负责了解客人对菜品及服务的意见采集、处理，重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结分析报告4 .人员培训1（完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训，）1 店面服务现场管理（开餐时间，及时巡台，第一时间处理突发事件，监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等，按要求做好当日巡台报告，）7 .组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。落实责任人。8 .每月至少上交一个以上营

12、销方案。9 .每月组织对源材料采购进行询价。对周边群体进行市调10 .完成每月营业目标任务。认真做好数据分析11 .每月毛利达到公司核算目标二.店长行为规范1.严格准时上下班考勤制度，并指纹记录上下班时间2.休假提前一天向人事部提出休假申请。允许后方可休假3.上级安排任务指标按时保量完成4,做好门店标杆。凡是起好带头作用。计划人：李长志XX年11月9日篇三：店长工作计划（工作和发展计划）一、业绩目标（短期、中期、长期。分摊到每一个月，每一个人）二、保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程（店务管理和店内运作流程）三、 为了完成目标的人员计划、业务培训计划和商圈调查计划（经纪人团队规模和加盟店运作

13、的培训辅导计划。计划分为新人培训、团队培训、业务能力培训、管理培训和持续培训计戈IJ）四、 为了完成业务目标的房源采集计划（时间、目标量、方法、人员分摊）五、 为了完成业务目标的客源采集计划（时间、目标量、方法、人员分摊）六、体系内业务合作推进计划（合作对象、合作时间、落实到经纪人和周期）七、设计业务流程八、配合房源和客源采集工作的广告计划（包括媒体选择、工具、周期、预算、完成时间、期望效果）九、为了保障完成目标所需的内部管理制度十、为了保障完成目标业绩的奖惩制度十一、为了完成目标业绩所需上级领导支持、匡助、沟通和督导的内容（同主管上级领导沟通的周期和内容）十二、为了完成上述目标计划所需的运营

14、成本核算十三、管理和业务支持的工具和SiS系统使用计划十四、统一形象,专业化团队建立的计划（门店形象和经纪人形象）篇四：XX年各类商业店长的工作计划范文XX年各类商业店长的工作计划范文两篇XX(一)1.参加工作例会例会的基本内容：(1)早例会汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈；确定工作计划和工作重点；清点、准备当日宣传助销用品；朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。(2)晚例会提交当日各项工作报表与暂时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；店员表现的评估及分析，提出改进建议；接受企业上级主管的业务知识技能培训；朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

15、(3)周、月例会提交各项工作报表与暂时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；清点、申领下周(月)宣传助销用品；导购表现的相互评估及分析，提出改进建议；接受企业上级主管的业务知识技能培训；联谊活动。注：每日例会一一在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会一一所有地区的药店店长必须参加。上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。2.检查、准备好药品(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明

16、确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或者问题，应及时处理。(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或者是货架浮现数量不足的药品,要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。XX店长的工作计划范文(二)作为一位店长，要搞好店内团结，指导并参预店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客

17、档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。一、早会-仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式采集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客（但要选择适当的时间段，尽量避免打搅顾客的工作和歇息），既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品（有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了

18、没有顾客适合的号码的货品造成销售失败）o及时与领导沟通不冲及调配货源。四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原于是滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专

19、业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。七、做好与店员的沟通，对有艰难的店员即使赋予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品（如：手表、手包、皮鞋、男士香水、）甚至男士奢靡品品牌（如:lv、zejnaarmanihugoboss等）的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。篇五：店长周工作计划表嘉乐迪量贩ktv店长周日常工作计划表鹿城路分店XX年7月3周篇六：店长工作总结及计划店长月份工作总结及计划分店名称：姓名日期：一、本月销售

20、分：（注：以下数据中“同比比例”从XX年同月份开始填写）1、总营业额元，总量完成任务比例，环比比例%,同比比例。2、a类营业额S类营业额元，y类营业额元，环比比例%,同比比例%；3、客流量：人/每天，较上月增长人；4、客单价：元/每天，较上月增长元；5、全年度完成销售占比虬二、库存数据分析：（注：统计的数字以本月数字为准）三、会员销售及信息分析：会员销售元，占总营业额比例%o根据上述会员信息汇总数据分析数据，作出分析结论及改进措施：结论分析：四、店长月工作总结：1、本月工作总结：（包括本月的主要业绩阐述、门店团队建设、人员异动、基础管理、商品管理）（销售、人事、管理、创新、培训）根据上述销售情

21、况和品种分析从以上数据可得出，跟上个月对照，本月销售和毛利有所下降，需要大幅度的整改一下店内的各项工作存在的不足之处，本月客单价增长一点但是客流量下降不少，说明专业不扎实不能主抓客流量。这月主抓专业的培训考核来加强团队的销售能力！总之，作为老店我们更要再接再砺，创造更多的奇迹，更多的丰收.我们要加强产品的培训与学习，增强我们的专业水平，我们要时刻要做到药品跟保健联合销售。以增加我们的销量，我们一定要跟着公司的步伐，一步一步不断改进，争取获得更好的提升。2、门店存在的问题：(包含门店存在的不足及怎样改进、给公司的建议、需要公司解决的问题)a.卫生脏，标签不少没有，加强.b.gsp工作的未完善2、

22、下月工作计划：(1)从本月的销售数据分析，我们店的销售下降幅度普通但是还需加强关联用药的学习，合理搭配，要做到药与保健联合等各个方面的工作，惟独这样才会加大提升我们的销售。(2)认真做好会员开卡这一块，开卡率还好，还要继续加强这项工作的不足。(3)gsp的各项工作我们还没做完善，要加快步伐在本月内做完做好。(4)加大库存量，把卫生，标签的工作做好。(5)开展一场大型店内促销活动，增长点气氛，提高销售，稳住客源。篇七：店长年度规划书年度规划书第一、抓住四个管理1. 巩固销售管理一个销售店面作为销售终端，销售是最主要的职能。在保持自身销售业绩不断提升的同时我要不断激发销售员的销售兴趣。具体的内容就

23、是每日以销售员为核心的现场销售、服务、价格控制、货源协调和竞争对手的调查等。2. 加强服务管理服务的地位已经从一种销售的工作手段上升到与销售并重的工作目标层面。这也是一个店与其他竞争对手与众不同且优势明显的一个特点。服务的内容不少，但是最终的目的却很简单：让顾客满意。服务的内容包括不少，其中包括三米微笑、耐心讲解、阳光朝气等等。篇三：建材行业销售工作计划篇一：建材店长工作计划店长工作计划商业流通领域里也就是商家时常提到的一个魔咒：“不好卖成库存，好卖就断货。”对于店长而言，最大的（转载于：小龙文档网：建材店长工作计划）目标就是把无论是好卖的产品还是不好卖的产品都顺利地销售出去，最终获得最大的商

24、业利益。作为店长，我会将门店的运营管理分为三个关键流程：营业前、营业中和营业后并紧紧环绕这三个关键流程的节点,组织安排日常的管理和销售工作。（一）营业前的工作重点：普通应该在营业前出勤，文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.组织召开早班会，总结上一个工作日的工作情况，解决浮现的问题，并安排好一天的工作，对销售的重点工作进行布置。同时，根据工作的需要，适度地对店员进行表扬和激励。（二）在门店的销售过程中，对门店销售过程进行控制，要营造出一个良好的工作氛围，让店员“动”起来。并对店员的工作情况进行控制，让他们既能够感受到工作的紧张，又能够感受到工作的愉悦。（三）营业后的工作

25、重点：营业结束后，及时总结一天的工作即总结当天的销售情况，整理销售信息,完成各种销售报表，检查和关闭店内的设施，离开门店。最主要的是首先要时刻的掌握建材行情，因为信誉是第一，货品质量要跟的上，要有长远的打算：1、全面负责所有门店管理及营运，确保门店间的协调；2、努力提高销售业绩、服务水平，负责督导商品结构的调整，确保各门店月度、季度、年度销售业绩；3、完善各项工作流程，做好月度、季度、年度计划及相关预算；4、有效管理监督培训本部门员工，按时完成上级传达的任务，及时反馈信息，做好中层管理桥梁；5、安排催促各门店各人员及时完成公司交付的各项工作。6、把握市场动态，及时和公司领导协调更新展厅的陈列。

26、我们要好好分析市场情况，根据行业状况子细划分应对客户群体、寻觅更多的对应客户名录，从而提高工作效率。-：对于老客户，和固定客户，要时常保持联系，在文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.有时间有条件的情况下，送一些小礼物或者宴请客户，好稳定与客户关系。-：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三：对自己有以下要求：一周一小结，每月一大结；不断加强业务方面的学习，多看书，多查阅相关资料，和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才干不断增长业务技能；当员工做出成绩的时候，领导面对面的给与肯定，鼓励员工再接再砺，不埋没其功劳，并把自己的员工介绍

27、给领导。四：与此同时，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人材是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝结力，合作精神的销售团队。总之，我明白，店长在店铺中的位置就相当于篮球队中的教练，他可以不会打球，但是一定要会部署战术，领导全员取得胜利，他不在篮球场上，但是球场上的一举一动都在他的掌控之中，他貌似不是这个团队的人，但是这个团队中的每一个球员都是他的人。这就是我作为店长的工作计戈Ij,也是我的一些算是建议和看法吧，如有不妥之处敬请领导指正。顾桂文XX年7月4日篇二：XX年度建材公司工作计划山西美锦建材有限公司XX年度工作计划我公司年产30万m3加气混凝土砌

28、块生产线于XX年6月12日投产，经过三个月的带料调试及试生产，于九月份生产线达到达并超过设计产量，连续三天达到日产量1000m3以上，全月完成2XXm3产量，产品质量达到国家优等品的标准，很快在吕梁和晋中太原占领打开市场，但由于市场竞争激烈，我公司进入市场时间较短，不能实现产销平衡，9-12月向来采取以销定产。XX年国家宏观经济形势不容乐观，固定资产投资项目特别是房地产行业仍是国家调控范围，对建材产品的市场需求量减少，加气碎砌块市场竞争形势严竣，太原市十四家加气碎砌块厂XX年产能接近200万m3,严重供大于求，并且吕梁、晋中还有新的生产线在建设中，我们面临着前所未有的竞争压力。因此，产品市场销

29、售的艰难会越来越大，市场如战场，无情而且公平的，我们惟一的出路就是加快提升公司的综合竞争力，化危为机，勇敢面对市场的挑战。一、主要工作指标1、 加气碎砌块产销量25万m3,成品质量合格率97%2、加气碎砌块全年平均出厂价格140元/m3,销售额3500万元3、利润180万元二、年度加气产销量逐月分解计划表三、产品成本分解表粉煤灰加气砌块单位成本四、年度原料及资金平衡五、月度原料资金平衡表六、年度重点工作1、三月份办理工程竣工验收2、四月份办理免税工作3、试验西湖电厂粉煤灰、炉渣最大程度减少外购粉煤灰量，降低成本。4、金属镁渣生产替代水泥，降低生产成本。5、6月份召开用户座谈会，加快产品占领市场

30、步伐。山西美锦建材公司XX年2月5日篇三：建材门店销售管理思路XX年营销部工作计划通过半年对公司经营状况的观察与思量，以及和部份同事的沟通，我感觉我们接下来的工作十分艰巨。现在的长沙建材市场发展空间巨大，各种经营建材的公司企业激烈厮杀，大批实力强劲的个人和商贸公司也垂涎长沙建材市场的巨大蛋糕，纷纷进入建材行业，竞争异常激烈。流通与渠道模式错综复杂，建材批发、工程配送、家装与装饰公司直供、房地产公司等，如何选择协调成为了建材公司发展最艰难的选择。原来在建材营销市场有产品优势和厂家资源的公司和门文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.店对长沙工程建材配送这个建材营销细份渠道都

31、有在加大营销投入。从不少细节方面都可以看得出员工的心态、工作状况、绩效如何：商品的陈列凌乱，有的版本甚至发霉也没有人去擦拭，老板办公室灰尘仆仆也没有人去打扫，首先这是懒的表现，懒的人是没有上进心的人，没有上进心公司业绩怎会提升；客户投诉不断，有些是明显可以避免或者减少损失的,因为处理不及时，或者没有使用较为正确的手段，造成更大损失，这表明员工欠缺好的工作方法，主人翁思想缺乏，未真正把公司的事当做自己的事来做；客户跟进不及时，跟进责任人不清晰，对客户需求不清晰，没有正确使用导购手段，造成客户流失等等，这里不一一说明。公司如果要改变现状，更好的适应经营环境的变化，就要不断提高公司的竞争能力和发展创

32、新，那末就会相应的要求公司在人力资源的数量和质量有所突破，招聘新员工，对公司所有员工赋予必要的培训、培养，淘汰顽强不化、不思进取的员工，促进员工成长。对于员工的成长我们还要赋予适合的土壤去培养，于是我们要整理完善员工岗位职责、薪酬管理、绩效考核、售后流程、投诉处理、培训、业务跟进等各项规章制度的制成，改变现在人管人，赖于情面执行不到位的局面，以制度管人达到公司经营的各项指标，以组织利益高于一切，个人服从文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.组织来执行，建设新团队，提高员工整体素质，形成公司竞争力达到公司经营目标。个人的蜕变是痛苦的，因为他要去除依附他自身长期养成的习惯，

33、抛弃他向来比较享受的安定、自由，去接受、学习、适应新的事物，因此会有一些本能的反抗；而公司要改变现状，意味着老板要考虑好需不需要改变，是否真正认识到改变的重要性，还要看老板要改变的决心有多大，对相关改革人赋予多大支持，提供多大的空间，是用人疑或者不疑，老板的行为是促进公司发展还是造成发展妨碍管理是销售的后盾，不可能会立杆见影的，是一种长期性、不断的修正性行为，惟独当形成比较固定的模式后才会保持一定的惯性，保障公司一段时期内的发展，所以老板对于管理要从长远的利益去考虑、斟酌，这也要求老板要有一定的耐心。2、对于销售工作的分析我这里所谈的销售工作主要是指业务员团队工作。据我这几日的了解，我发觉我们

34、业务员的工作有很大的纸漏：首先是要有吃苦耐劳的精神，作为一位业务人员，我认为一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天偷懒耍滑的销售天才，因为勤能补拙。如果每天多见几个客户效果是截然不同的。其次，没有良好的说服力，我们的业务员带客进店的能力明显不足。跟进客户没有实质性的内容，对客户购买背景、需求的不了解，证明销售工作没有做到位，更别说跟进的方式、方法的创新。一个勤奋热爱销售工作的业务员通常会和店面沟通所跟进客户信息，将客户喜好、需求等一一告知，因为他为了进行业务跟进，为了有良好的业绩，惟独这样才干让店面导购更高机率的成单，他的辛苦才不会白白浪费，他不舍得一切辛苦付诸东流。而我们的业务员

35、只是简单的抄录客户姓名、地址、联系电话，与店面的沟通是要帮忙打设计师电话，设计师是要沟通，但实质上，他从心底就认为自己不能说服客户进店。过多的依赖公司资源这是公司内部最普遍的现象。我觉得业务员及团队其他成员公司应从工作心态、激情赋予适当的引导，激发他们的斗志，保持积极的工作状态，不断的去挑战自我。3、自我剖析管理工作是严谨的，销售工作是活泼的。在对待管理工作的时候，严谨的工作作风是公司及团队得以稳步发展的保证。作为管理者更多的时候是在思量，制定的工作计划要考虑是否与公司的政策、发展战略相一致;是否与实际相一致；是否会对今后工作的开展产生不良影响;是否具有较强的可操作性；是否能促进和带动其它方方

36、面面的工作。这些方面都考虑周全、细致了，分析全面了，工作计划才是可行的。管理工作要做到思路清晰、环环相扣，让执行者知道如何操作，让领导者知道怎样管理，让员工知道会产生什么效果。使工作的各个步骤密切相联，即不脱节又不抵触，使工作收到水到渠成的效果。同时还要注意我发布命令，我执行命令，以身作则，把自己置于执行者的位置，看完成情况如何。自己做不到的事，不要作为工作安排给别人去做。管理工作是一项复杂的工程，它要求管理者必须花费大量的时间、精力去分析，去论证，多次重复的做同一件事?？，直至将此件事执行到位，形成工作的一种习惯。所以就内部管理的问题的沟通，不应夹带私人感情，要客观的指出谁好谁差，谁行谁不行

37、，什么事情是对的，什么事情做错了，甚至是老板的错误行为。对待管理上的问题处理，领导不能随便发表言谈，因为你的下属会将他当做一种工作指令；要确定所说的是最正确的，最行之有效的，自己能够做到的。因为一个容易改变主意的人是不可信的。不要将浮现的问题忽略，浮现问题就得解决问题。因为惟独直接指出，问题才干有效解决。固然也要考虑沟通的方式、方法。销售工作是属于比较具有灵动性的工作，我们对业务人员会要求性格比较外向，性格活泼慷慨，因为人在亢奋的状态下大脑是比较灵光的，活泼慷慨，性分外向是亢奋状态下的一种表现，处在这种状态下的人临场发挥往往要比寡言少语内向型的人要好。固然，不是说内向型的人就不能做文档来源为:

38、从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.销售，因为每一个人都有自己的长处，只要将自己的长处发挥到极致就行。内向型的人虽比外向型的人在口才上稍稍逊色,但如果懂得让客户多说，知道客户最需要的是什么，找到切入点，对症下药，销售工作也就水到渠成。其实，我向来不认为好口才干够成就一切，最重要的是要懂得怎样去听，怎样去说。虽然我不比别人聪明，但我比别人认真；虽然我不够别人有经验，但我比别人有激情。销售工作是具有挑战性的工作，我喜欢挑战，我喜欢高难度，因为我把挑战、高难度的东西踩在脚底的时候，那种成功地欢跃是无法形容的。为了更有效加强团队的配合及提升团队成员素质、素养，创造出辉煌骄人的成绩，结合实

39、际存在的问题缺陷，我们应修正性地实施如下计划。一、XX年公司经营方针根据当前市场环境，行业竞争形式、趋势及公司内部经营状况分析，在今年我们的主导经营方针为：灵便策略赢市场，建设团队增实力，加强管理保利润。二、XX年经营目标三、建立形成属于本公司的企业文化1、公司名称?公司经营方式早已从单店形式发展成多店式操作，文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.要想走公司化、规模化经营方式，必须为公司起一个响亮的名称。?一个公司的诞生从拥有自己的名称开始，继而构思公司的使命，愿景，经营理念，经营策略等，形成完整的企业文化。?便于加强公司各经营品牌门店之间的联系、协作，扩大市场影响力，

40、将公司资源合理化应用并发挥到极致。显示公司实力，增强外界对公司诚信的美誉度。便于业务团队向外界的推介，增强客户于大公司购买的信心。任务目标为X义万元冲刺目标为义X万元2、企业文化企业文化是公司是引导企业前进的灯塔，为企业的未来定位，成功的企业文化能够使大部份人达到真心地奉献，而不是形式上的遵从。四、建立健全公司规章制度俗话说没有规矩难成方圆，市场运作，规矩演变为可执行制度。一个团队，上下级之间如何层级沟通、不同部门如何携手做事、团队成员如何管理进行绩效考核等等都需要制度来保障。人都有惰性，永远不要寄希翼员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好做事的准则，如果没有一个完善的制度，那末公

41、司各个阶层都斗心眼、斗能力，没有强有力的执行力，一切都成为空谈。制度规范是执行内部控制的基础，惟独制度规范真正做全、做细了，在业务文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.处理、权力运用时才干有法可依。1、根据公司的战略目标，构建执行力的文化，确定绩效管理原则、方法；2、梳理公司的组织架构和岗位设置，明确职责分配体系；3、制定职务说明书，确定每一个岗位的主要职责；4、制定预算；5、建立和使用信息系统（跟踪目标、解决战略执行过程中的问题。）;6、将员工的报酬与组织的战略绩效挂钩，论功行赏，奖优罚劣；7、建立高效运作的流程，将战略流程与人员、运营流程相结合，固化业务流程，实现人、战略、执行、流程、细节“五位一体”的赢利模式。五、团队建设a打造团队的士气=战斗力1、引导激励员工产生自发行为：为自己而工作，工作是一种乐趣，承担就是成长，做的越多成长越快。2、提升士气的策略：誓师大会、晨夕会机制、pk机制、奖励机制等。3、纪律严明：纪律是保持战斗力的重要因素，也是团队成员发挥最大潜能的基本保障，纪律应该是根深蒂固的。4、以身作则：模范的力量是无穷的！勇于承担团队下任何组员所犯的错误，