运营管理部制度流程.ppt

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1、运营管理部制度流程培训,部门运作情况描述,一、部门组织结构,二、主要职责介绍,部门六大职责 战略管理 计划管理 运营体系管理 信息化管理 异地项目公司运营管理 子公司运营管理,愿景、企业战略目标的制定，修改执行,组织和监督年度经营计划、月度工作计划、项目节点控制计划、项目总体计划的编制和执行，跟踪落实总经理办公会议和各专项会议确定的临时性重要工作事项或计划安排，对各级计划执行跟踪督办分析，适时发布预警；,组织制定公司流程管理体系、组织公司的运营体系审核工作,组织企业信息化的规划的制定和落实及日常信息数据上报工作,审核异地项目公司年度经营计划、审核异地项目公司项目开发总体计划,组织审核子公司年度

2、经营计划、重大经营方案、经营计划执行情况进行监控,三、计划管理-年度计划管理,重要输入文件：公司战略规划、公司三年经营计划、项目开发总体计划,重要输出文件:公司经营计划、重点工作计划、部门年度工作计划,输出文件草案形成,输出正式文件,输出两个经审批的正式文件：年度经营计划、部门年度工作计划、年度工作重点,四、计划管理-月度计划管理,重要输入：各部门年度工作计划、项目开发专项计划,重要输出：月度工作计划、月度工作计划未完成情况（得分）,计划的变更：运营管理部对是否存在重要工作计划变更进行判断，需要调整的，运营管理部通知相关部门，判断以公司总经理和总经理办公会决策对年度经营目标或项目开发总体计划的

3、调整为依据；当存在重要工作计划事项需要进行调整时，主要部门应提出计划调整申请，并报至运营管理部。,五、计划管理-项目开发计划管理,运营管理部依据项目资料、项目可行性研究报告、公司战略及企业 三年经营计划，组织制定项目开发节点计划，并报总经理办公会进行评审,获取土地10天内,重要输入：公司战略规划、三年经营计划、项目可行性研究报告,重要输出：项目开发节点计划、项目开发总体计划,六、计划管理-项目开发专项计划,重要输入：项目开发总体计划,重要输出：各部门项目开发专项计划,项目资金计划,项目销售计划,项目设计计划,项目施工节点控制计划,项目工程采购计划,项目开盘计划,项目集中入住计划,项目报批报建控

4、制计划,编制依据,项目开发总体计划,时间要求,不迟于项目开发总体计划,项目可行性研究报告,项目总体计划确定后15日,方案设计通过后7天内,设计 计划确定20天内,开盘前3个月,项目总体计划制定后10天,入伙前3个月,项目总体计划确定后15日,全国地产精英之家,更多的免费资料下载请到本群共享搜索。本群宗旨：分享交流行业信息。促进项目合作，解答同行难题。群号（216138731）,本群只允许开发公司中高管及人力行政部门同行加入。申请请注明公司，名字，职位，座机，未写明以上几项将会被拒绝。本群目前有全国开发公司中高管总计210人。包括龙湖，万科，恒大，碧桂园，雅居乐，万达，华侨城，招商等百强企业,9

5、,华本核心优势,健全的标杆跟踪研究模式华本咨询定位于中国房地产企业的战略投资运营的高端研究，最大作用于房地产企业的可持续发展。通过对各标杆企业家的直接对话，华本对房地产企业标杆建立了跟踪研究模式。,核心优势1,10,495110537qq。com,495110537qq。com,华本核心优势,强大的城市地产研究院华本咨询拥有自身强大的研究团队华本城市地产研究院，与中国主流经济和地产研究机构（清华地产研究所、北大地产研究所、天则经济研究所、南开大学地产研究所、北京理工地产研究所等）签订了战略合作关系，具有深厚的地产研究背景。,核心优势2,11,华本核心优势,核心优势3,顶级的行业大佬俱乐部华本咨

6、询背后有一个强大的聚集房地产企业家、经济学家和金融银行家的顶级俱乐部组织，第一时间感受和解读各成功企业家对行业趋势判断、企业战略、运营管理方向的最新观点，得出最有利的分析结果。,12,华本核心优势,核心优势4,广泛的行业资源互享平台华本机构定位于为中国房地产企业和企业家提供土地、资金和战略运营等高端服务的顶级品牌。其10年累积的土地、资金和人脉资源本身可直接促使中国房地产企业战略运营管理价值实现。,13,华本核心优势,核心优势5,行业资深的咨询团队华本咨询拥有强大的咨询师队伍，尤其注重长期合作，团队以为客户持续服务为目标，真诚帮助客户解决问题。华本咨询团队与清华大学房地产实战总裁班结成长期战略

7、合作伙伴，作为清华总裁班的独家课程研发顾问，为清华总裁班课程提供具有实战价值的内容和具有实战经验的资深讲师。,14,华本解决之道,中国房地产企业当前存在的主要管理问题：,15,华本解决之道,华本咨询为企业提供的咨询服务：,16,华本咨询方式,华本咨询方式：紧密合作、深入沟通、协同工作,在建立咨询不是万能的、单方面的，是需要双方共同合作、互动来完成的观念，灌输项目实施的风险管理意识教育的前提条件下，华本的咨询服务采取的方式是：,高层参与积极推动,双方紧密合作，建立项目推动小组,互动讨论，共同制定可实施的方案,在企业内部推动方案落地,管理咨询一定是一项企业全员的动作，高层必须全力参与，积极推动实施

8、,客户与咨询公司密切合作,建立自上而下的项目小组,咨询师牵头；咨询公司与各部门深入沟通，协同工作,配合公司当前管理工作和地产项目运作,咨询过程与企业运营中问题紧密结合,17,华本咨询方法,华本在整个咨询过程参与到房地产企业现存的相关实际问题的解决中来，在过程中联合公司高管和咨询对接小组思考与解决问题，管理方案报告只是一个结果载体。,华本咨询方法：咨询过程与阶段性成果相结合,定性调研,定量调研,调研报告,管理解决方案,管理实施方案,理清使命愿景价值观/总体战略思路/战略定位/规划企业运营战略与核心能力促成管理观念/战略/组织/流程/考核指标的转变培训/知识转移/团队建设项目管理/协调管理/质量保

9、障,18,华本城市地产研究院,华本城市地产研究院是一家专注于中国房地产企业战略研究、城市与区域发展战略的机构，总部位于北京。华本城市地产研究院与中国主流经济和地产研究机构（清华地产研究所、北大地产研究所、天则经济研究所、南开大学地产研究所、北京理工地产研究所等）签订了战略合作关系，具有深厚的地产研究背景。,凭借专业的研究与分析能力、先进的经营理念和强大的资源优势，致力于建立完善的房地产研究良性运作机制，促进具有中国特色的房地产理论的发展和完善，为房地产业行业的发展提供前瞻性服务指导，并由此推动中国房地产行业的健康可持续发展。,定位于中国城市定位与规划的研究，以城市和区域战略研究为核心，以为各级

10、政府机构提供深入、客观、准确的解决方案和理论支持为目标，以城市发展总体战略、区域发展战略、新城区开发战略、旧城区改造战略等方面等领域的理论研究和具体实践为工作方向，注重城市战略的有效实施与落地，真正把握当代中国城市的宏观运动规律和微观运作机制，促使城市建设沿着良性方向发展，推动区域价值提升，促进城市升级。,19,北京：华润置地股份 华远地产、北京首创、首开地产、住总集团、城建集团、北京远洋、方兴地产、中信地产、中建地产、嘉铭投资、水电地产集团、亿城股份、中冶地产、中铁地产、联东地产、星牌、北京华夏幸福基业（孔雀城）、北辰实业等；上海：上海华润、上海世茂集团、上海仁恒置地、上海大华、盛高置地、万

11、业企业、上海农工商地产、上海复地、上海景瑞、上海三盛、上海旭辉、上海保集集团、上海明泉集团、复地集团等；天津：新华投资集团、天津永泰红磡、天津滨海置地、天津富力、泰达建设、天津远洋地产、天津仁爱地产、天津天保基建、天津兴渤海建设等重庆：金科集团、重庆融汇集团、重庆鲁能地产、隆鑫地产、协信控股集团、重庆中渝物业发展、重庆中冶置业、晋愉地产、财信地产、重庆东原地产等；四川：成都华新国际、成都万华、成都置信、蓝光地产、成都万邦集团、成都高新置业、成都朗基地产、四川盛德地产、四川长虹地产、成都天拓置业、成都青年房产、协信集团等；山东：青岛海尔地产、海信地产、鲁能地产、青岛银盛泰、鲁商置业集团、祥隆集团

12、、麦迪绅集团、青特置业、青岛跃龙升置业、青岛鑫都置业、山东众成地产、腾骐置业等；陕西：西安高新地产、天地源、西安紫薇地产、西安万业地产、西安天朗地产、陕西地方电力房产、陕西泰尔地产、东尚地产、东江实业等；,华本咨询和培训过的客户,20,河南：河南正商置业、河南建业地产、河南升龙集团、郑州黄河大观、河南天伦集团、郑州新长城、河南绿都地产、河南银基地产、河南亿祥置业、永威置业等；安徽：安徽金大地、柏庄控股集团、国购集团、安徽华顺地产、合肥华润置地、合肥祥源房产、合肥信地置业、芜湖明辉置业、安徽中环地产等；江苏：江苏新城房产、苏宁环球集团、江苏九洲集团、南京银城地产、常发地产、朗诗集团、建屋集团、国

13、信地产、仁恒地产、中南控股、金基集团等；浙江：绿城地产、宋都地产、浙江保亿置业、金昌集团、卧龙地产集团、华荣集团、建工集团、宁波荣安地产、宁波城投置业、杭州西溪投资、万翔地产等；深圳：中航地产、光耀集团、招商局地产、深圳卓越集团、深业集团、深圳鹏基集团、深圳佳兆业集团、中粮地产集团、莱蒙鹏源集团、益田集团等；广州：富力地产、新世界地产集团、合景泰富、奥园集团、宏宇集团（星河湾）、广州城建集团、美林基业、时代地产、方圆集团、中颐集团、敏捷地产等；福建：宝龙地产集团、厦门象屿集团、阳光国际集团、建发地产、福建三盛地产、联发集团、厦商地产、正荣集团等；其它区域：武汉地产集团、武汉名流置业、湖北新长江

14、地产、湖北东合置业、天山集团、卓达地产、力旺地产、广泽地产、广西荣和、亿达集团、湖南鑫远集团、长沙北辰地产、湖南中信控股集团等。,华本咨询和培训过的客户,21,目录,华本咨询简介华本服务部分案例简介,农工商房产战略咨询,简介：上海前5强时间：2009年11月,企业面临的问题：,咨询后达到的成效：,农工商房产战略咨询,中冶京诚房地产事业部战略咨询,企业面临的问题：,简介：总部商务花园的最佳缔造者时间：2011年08月,中冶京诚房地产事业部战略咨询,咨询后达到的成效：,联东地产战略咨询,简介：中国产业地产的领跑者时间：2011年1月,企业面临的问题：,咨询后达到的成效：,联东地产战略咨询,星牌集团战略咨询,简介：台球领域世界第一，地产领域北京市大兴区第一时间：2011年1月,企业面临的问题：,咨询后达到的成效：,星牌集团战略咨询,注重引领客户持续成长的中国房地产企业管理咨询机构!,北京华本企业管理咨询有限公司联系人：何小姐电话：18710036615 400-650-5806(010)5900-6921/38017邮箱：传真：(010)5900-6921/31-8000网址：地址：北京市朝阳区光华路22号光华路SOHO15层,