赢在职场经典实用课件:责任胜于一切确定.ppt
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1、2023/8/26,1,员工素质培训,系列课程,晋城技师学院 董光明,2023/8/26,2,请您回答:,1)我们今天来到这里的目的是什么?2)我们要高标准严要求还是低标准低要求的课程?3)我们是要迅速进入学习状态还是缓慢进入学习状态?,2023/8/26,3,团队组建:,1、分4个小组。2、请给自己的小组选一位组长。,2023/8/26,4,在“口”字上加两笔,可以变成什么字?,2023/8/26,5,电 申 甲 由 白 目 四 囚 巴 田古 可 叵 右 占 叶 叮 号 卟 只 叭 史 叱 兄 叽 叼 叫 叩 叨 叻另 叹 句 司 召 加 台 旧 旦,这些大家都想到了吗?,再 想 想 还 有
2、 吗?,2023/8/26,6,思 考,1)为什么有的小组思考的多一点?有的小组思考的少一点?2)为什么有人生活的好一点?有人生活的差一点?3)为什么有人感觉自己生活的幸福一点?有人却感觉自己生活的不太幸福呢?,你想成为一个什么样的人?,2023/8/26,7,人生真正的意义是,赢得他人的认同和尊重,2023/8/26,8,发表您的高见,什么样的人能赢得他人的认同和尊重?,小组讨论(一):,讨论专用音乐01,2023/8/26,9,有责任心的人才能赢 得他人的认同和尊重,2023/8/26,10,员工素质培训系列课程之,责任胜于一切,2023/8/26,11,拥有既有能力又富有 责任感和落实精
3、神的人才是所有企业和组织腾飞的基石,2023/8/26,12,一份责任心,成就一个企业,全面”封杀”王老吉 2008年5月18日,加多宝集团地震捐款1亿元。第二天,王老吉受到热捧,网友号召:全面”封杀”王老吉,超市有一瓶买一瓶。,2023/8/26,13,王老吉第一时间宣布捐款-100000000 元人民币,王老吉:为支援灾区人民,让我们每罐涨价一角钱!,网友号召:-让我们把王老吉货架货拿空;,2023/8/26,14,一句不负责任的话,让一个品牌企业陷入危机,“中国是个灾害频发的国家,赈灾慈善活动是个常态,企业的捐赠活动应该可持续,而不成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中,有条提示:每次
4、募捐,普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。”“我认为:万科捐出的200万是合适的。这不仅是董事会授权的最大单项捐款数额,即使授权大过这个金额,我仍认为200万是个适当的数额。”,2023/8/26,15,一句不负责任的话,让一个品牌企业陷入危机,王石成王十,王石很无奈,5月21日,当万科宣布1亿元的灾区重建计划时;当王石正式道歉时,万科品牌价值损失已达15亿元。,2023/8/26,16,2001年秋季,中央电视台披露了老字号企业南京冠生园用陈馅做月饼的黑幕,事件曝光后该公司拒不认错,还声称“使用陈陷做月饼是行业普遍的做法”,令事态严重恶化,从而引发了一场消费者对月饼行业前所
5、未有的信任危机,订户纷纷退货,南京冠生园于七个月后申请宣告破产,2023/8/26,17,三鹿奶粉事件,2023/8/26,18,启示录,一个没有责任、失去良心的企业,必然被客户抛弃;一个缺乏责任的行业,必然被社会抛弃!,2023/8/26,19,启示录,关于企业社会责任,我认为:注册是身份证,品牌是通行证,责任是生死证。责任有多大,舞台就有多大!,2023/8/26,20,启示录,品牌是一种承诺,更是一种责任。企业需要树立品牌,个人也需要树立品牌。品牌建设从责任建设开始!,2023/8/26,21,什 么 是 责 任 心,2023/8/26,22,发表您的高见,小组讨论(二):,什 么 是
6、责 任 心?,讨论专用音乐02,2023/8/26,23,责任:是指份内应做的事情。即必须履行的职责和义务。责任心:是指对事情能敢于负责、主动负责的态度;并能主动去履行个人应尽的职责和义务,超出他人期望。,“责任心”的定义:,2023/8/26,24,家庭责任心,工作责任心,社会责任心,案 例 分 析:,责任心,父亲被不孝女儿逼贩毒,请 您 分 享:身边的对家庭有责任心或没责任心的案例,妻子抛家弃子沉迷网恋,十分钟的悲剧,广州啃老族/洪战辉,德国最愚蠢的银行,2008年9月15日上午10:00,拥有158年历史的美国第四大投资银行雷曼兄弟公司向法院申请破产保护,消息转瞬间通过电视、广播和网络传
7、遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情况下,德国国家发展银行10:10,居然按照外汇掉期协议的交易,通过计算机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。毫无疑问,3亿欧元将是肉包子打狗有去无回。,德国最愚蠢的银行,转账风波曝光后,德国社会各界大为震惊,舆论哗然,普遍认为,这笔损失本不应该发生,因为此前一天,有关雷曼兄弟公司破产的消息已经满天飞,德国国家发展银行应该知道交易的巨大风险的存在,并事先做好防范措施才对。销量最大的图片报,在9月18日头版的标题中,指责德国国家发展银行是迄今“德国最愚蠢的银行”。此事惊动了德国财政部,财政部长佩尔施泰因布吕克发誓,一定要查
8、个水落石出并严厉惩罚相关责任人。,德国最愚蠢的银行,人们不禁要问,短短10分钟里,德国国家发展银行内部到底发生了什么事情,从而导致如此愚蠢的低级错误?一家法律事务所受财政部的委托,带着这个问题进驻银行进行全面调查。,2023/8/26,28,法律事务所的调查员先后询问了银行各个部门的数十名职员,几天后,他们向国会和财政部递交了一份调查报告,调查报告并不复杂深奥只是一一记录了被询问人员在这10分钟内忙了些什么。然而,答案就在这里面。看看他们忙了些什么,德国最愚蠢的银行,2023/8/26,29,首席执行官乌尔里奇施罗德:我知道今天要按照协议预先的约定转账,至于是否撤销这笔巨额交易,应该让董事会开
9、会讨论决定(应该?为什么不主动打一个电话关心一下)董事长保卢斯:我们还没有得到风险评估报告,无法及时做出正确的决策。(为什么不主动催交,并督促相关人员务必关注事件进展)。,2023/8/26,30,董事会秘书史里芬:我打电话给国际业务部催要风险评估报告,可那里总是占线,我想还是隔一会儿再打吧。(如果对这件事有足够的重视,为什么不多走两步当面问?)国际业务部经理克鲁克:星期五晚上准备带上全家人去听音乐会,我得打电话提前预订门票。(因为私事而导致办公电话长时间占线。)国际业务部副经理伊梅尔曼:忙于其他事情没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。(30亿欧元的事都不值得关心吗?),2023/8/26,31
10、,负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬:我让文员上网浏览新闻,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即向我报告,当时我正要去休息室喝杯咖啡。(一杯咖啡喝掉30亿!好贵呀!)文员施特鲁克:我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻马上就跑到希特霍芬的办公室,可是他不在,我就写了张便条放在办公桌上,我想他回来后会看到的。(“想回来后会看见”,什么时候能回来?既然是急事,为什么不直接打手机?)结算部经理德尔布吕克:今天是协议规定的交易日子,我没有接到停止交易的指令,那就按照原计划转账吧。(为什么不主动打电话确认一下?),2023/8/26,32,结算部自动付款系统操作员曼斯坦因:德尔布吕克让我
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