西格玛技术实施工具.ppt

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1、中国人民大学出版社中国人民大学音像出版社,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,六西格玛管理培训丛书,何晓群 主编,中国人民大学出版社,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,六西格玛管理培训丛书（2）,何晓群 主编,六西格玛技术实施工具,王作成 编著,光盘作者：王作成 高玉兰,中 国 人 民 大 学 出 版 社,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,目 录课程概要第1章 作为六西格玛管理工具的Minitab软件第2章 六西格玛数据的Minitab导入与整理第3章 六西格玛管理中界定的实现第4章 六西格玛管理中量测的实现第5章 六西格玛管理中分析的实现第6章

2、 六西格玛管理中改进的实现第7章 六西格玛管理中控制的实现第8章 生产能力设计与报告,退出放映,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,课程概要,课程要点培养对象欲达目标课时安排,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,课 程 要 点,1、Minitab软件与6管理2、Minitab的数据导入与整理3、6管理中界定的实现4、6管理中量测的实现 5、6管理中分析的实现 6、6管理中改进的实现 7、6管理中控制的实现 8、生产能力设计与报告,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,培 养 对 象,希望掌握Minitab软件使用方法的学习者6管理的绿带、黑带企业的质量管理人员,返回目录

3、,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,欲 达 目 标,通过本课程的学习你将达到：1、了解Minitab软件在6中的作用；2、掌握6管理中的主要统计工具；3、熟悉Minitab软件的操作；4、能够在6管理中熟练运用Minitab。,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,课时安排（30课时）,第1章 作为六西格玛管理工具的Minitab软件 2课时第2章 六西格玛数据的Minitab导入与整理 3课时第3章 六西格玛管理中界定的实现 3课时第4章 六西格玛管理中量测的实现 4课时第5章 六西格玛管理中分析的实现 5课时 第6章 六西格玛管理中改进的实现 5课时 第7章 六西格玛管理中控

4、制的实现 5课时 第8章 生产能力设计与报告 3课时,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,第1章 作为六西格玛管理工具的Minitab软件,1.1 什么是6管理1.2 6管理与统计分析1.3 Minitab在6管理中的应用1.4 Minitab的基本统计分析功能1.5 Minitab的运行环境1.6 Minitab的窗口管理小组讨论与练习,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,本 章 目 标,了解6管理的内涵理解统计技术在6管理中的地位了解Minitab软件的基本统计分析功能了解Minitab在6管理中的作用了解Minitab的基本功能,返回目录,中国人民大学六西格玛质量

5、管理研究中心,1.1 什么是6管理,6是我们曾尝试过的最重要的管理培训方法，它胜过到哈佛商学院就读，也胜过到克顿维尔进修。它教会你一种完全与众不同的思维方式。杰克韦尔奇 年月,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,DMAIC模型,界定D,控制C,量测M,改进I,分析A,DMAIC是6管理的核心,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,1.2 6管理与统计分析,过程,数据,统计分析,6管理,6管理策略是建立在统计思想与方法的基础上的现代管理方法,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,1.3 Minitab在6管理中的应用,为质量控制而设,专门的6模块,返回目录,中国人

6、民大学六西格玛质量管理研究中心,各种统计分析功能,1.4 Minitab的基本统计分析功能,图表功能,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,1.5 Minitab的运行环境,退出Minitab,进入Minitab,退出Minitab,双击,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Minitab的操作环境,状态栏,数据窗口,程序输出窗口,菜单栏,标题栏,工具栏,项目管理窗口,绘图输出窗口,快捷菜单,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,1.6 Minitab的窗口管理,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,窗口一 数据窗口(Data Window),数据文件

7、保存、打开与关闭,打印数据文件,窗口大小调节与关闭,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,窗口二 程序输出窗口(Session Window),输出编辑与查看,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,窗口三 绘图输出窗口(Graph Window),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,窗口四 项目管理窗口(Project Manager),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,小组讨论与练习,分析6管理中统计的作用；讨论Minitab软件在6管理实施过程中的重要性；描述Minitab软件的主要统计分析功能。,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心

8、,第2章 六西格玛数据的Minitab导入与整理,2.1 Minitab数据文件的特点与结构2.2 数据的获得、显示与保存2.3 单元格数据的编辑2.4 行数据的编辑2.5 列数据的编辑2.6 数据文件的整理2.7 数据的查找与替换2.8 矩阵数据的处理2.9 数据文件的描述信息和其他小组讨论与练习,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,本 章 目 标,了解Minitab数据文件的特点与结构掌握数据的获得、显示与保存方法熟悉数据的整理方法掌握数据的编辑技巧了解数据的描述信息,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,2.1 Minitab数据文件的特点与结构,行代码,列代码,日

9、期/时间型,文本型,数值型,列名称,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,2.2 数据的获得、显示与保存,Minitab数据文件的直接引入,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,数据录入与共享其他计算机软件数据,数据录入方向箭头,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,数据产生,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,数据显示与保存,双击选入,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,2.3 单元格数据的编辑,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,2.4 行数据的编辑,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,2.5 列数据的编辑,返回

10、目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,列数据的编辑（续）,可见，在移动C3列,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,2.6 数据文件的整理,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,2.7 数据的查找与替换,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,2.8 矩阵数据的处理,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,2.9 数据文件的描述信息及其他,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,小组讨论与练习,Minitab数据文件有什么特点？Minitab能共享哪些类型的文件？Minitab文件的编辑需要注意哪些问题？,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理

11、研究中心,第3章 六西格玛管理中界定的实现,3.1 什么是6管理中的界定3.2 界定的实现工具3.3 直方图3.4 柱形图3.5 因果图3.6 排列图3.7 时间序列图小组讨论与练习,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,本 章 目 标,了解6管理中界定的内涵了解Minitab软件中包括哪些界定的实现工具熟练掌握Minitab软件中有关图形的制作能够结合6管理解释各种图形输出结果,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,3.1 什么是6管理中的界定,你的客户是谁？你的客户关心什么？你的客户对什么不满意？我们的公司战略是什么？是什么经常在困扰我？有哪些需要改善？,返回目录,中国

12、人民大学六西格玛质量管理研究中心,3.2 界定的实现工具,Y,Y,Y,Y,Y,Y,Y,Y,Y,Y,Y,Y,Y,Y,用什么把它找出来？,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,3.3 直方图,加入正态曲线,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,直方图输出,一般直方图,加入正态曲线的直方图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,3.4 柱形图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,柱形图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,3.5 因果图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,因果图输出,主枝,中枝,结果,返回目录,中国人民大学六西格

13、玛质量管理研究中心,3.6 排列图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,排列图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,3.7 时间序列图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,时间序列图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,小组讨论与练习,讨论界定在6管理中的重要性；讨论各种图在6管理中的作用。,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,第4章 六西格玛管理中量测的实现,4.1 什么是6管理中的量测4.2 量测实现的基本工具4.3 流程图4.4 描述统计4.5 正态性检验4.6 对称图4.7 点图4.8 3D图4.9 量测系统分析小组讨

14、论与练习,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,本 章 目 标,了解6管理中量测的内涵了解Minitab软件中包括哪些量测实现的工具熟练掌握本章介绍的Minitab软件中有关工具的操作能够结合6管理解释各种输出结果,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,4.1 什么是6管理中的量测,Y,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,4.2 量测实现的基本工具,工欲善其事 必先利其器,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,4.3 流程图,行动符号。表示过程的一个步骤，行动的简要描述显示在矩形中。,决策符号。表示过程面临一个决策或分支点。菱形中对决策或分支的描述通常

15、以问题的形式出现。对问题的回答决定了决策符号指引的路径方向。,终端符号。用于识别过程的开始或结束，“开始”与“结束”的字样常在该符号中出现。,流程线。表示步骤的进展顺序。流程线上的箭头指明过程的走向。,文件符号。代表与过程有关的书面信息。文件的标题或描述出现在该符号内。,资料库符号。表示计算机存储了与过程有关的信息。资料库的标题或描述出现在该符号内。,连接器。表示一个流程图的循环。一个字母或数字出现在该符号内。相同的字母或数字用于连续流程图的连接器符号内，表示过程如何连接。,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,4.4 描述统计,Stat,Basic Statistics,Displ

16、ay Descriptive Statistics,Store Descriptive Statistics,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,描述统计结果输出,Display Descriptive Statistics,绘图输出视窗,程序输出视窗,Store Descriptive Statistics 在工作表中的结果输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,4.5 正态性检验,Stat,Basic Statistics,Normality Test,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,正态概率图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,4.

17、6 对称图,Stat,Quality Tools,Symmetry Plot,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,对称图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,4.7 点图,Graph,Dotplot,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,点图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,4.8 3D图,Calc,Make Mesh Data,功能选项相同,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,3D图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,4.9 量测系统分析,准确性Accuracy,精确性Precision,量测系统基本要求

18、,+,线性性（Linearity）,准确度（Accuracy）,稳定性（Stability）,重复性（Repeatability）,再现性（Reproducibility）,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,量测系统分析工具,准确性（Accuracy）,分析,精确性(Precision)分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,量测系统精确性（Precision）分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,交叉式数据（Crossed）均值极差法分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,均值极差法绘图及程序输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管

19、理研究中心,交叉式数据（Crossed）方差分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,方差分析绘图及程序输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,嵌套式数据（Nested）分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,嵌套式数据（Nested）分析结果输出,这个测量误差太差！,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,量测系统趋势图（Gage Run Chart）,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,量测系统趋势图（Gage Run Chart）输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,量测系统准确性（Accuracy）分析,返回目

20、录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,准确性（Accuracy）分析结果输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,小组讨论与练习,讨论量测在6管理中的作用；讨论本章各种工具在6管理中的作用。结合工作中的实例讨论如何更好地结合Minitab软件做好量测。,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,第5章 六西格玛管理中分析的实现,5.1 什么是6管理中的分析5.2 分析实现的基本工具5.3 箱形图5.4 散点图5.5 相关分析与回归分析5.6 假设检验与区间估计5.7 方差分析5.8 多变量图5.9 等高线图小组讨论与练习,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,本

21、 章 目 标,了解6管理中分析的内涵了解Minitab软件中包括哪些分析实现的工具熟练掌握本章介绍的Minitab软件中有关工具的操作能够结合6管理解释各种输出结果,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,5.1 什么是6管理中的分析,Y,=,f(x1,x2,xn),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,5.2 分析实现的基本工具,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,5.3 箱形图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,箱形图输出,上部触须,下部触须,箱体,中位数,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,5.4 散点图,返回目录,中国人民大学六西

22、格玛质量管理研究中心,散点图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,边际图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,边际图输出,关于Pulse1分布的箱形图,关于Weight分布的箱形图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,矩阵图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,矩阵图输出,关于Weight和Pulse1的散点图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,5.5 相关分析与回归分析,相关分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,相关分析结果输出与显示,依次为：East South North,简单相关系数,协方差阵,Manip

23、,Display Data,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,回归分析,一般回归分析,逐步回归,最优子集,拟合线图,残差图,Logistic 回归,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,一般回归分析与拟合线图,一般回归分析,拟合线图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,一般回归分析与拟合线图输出,拟合线图,回归分析结果,一元线性回归方程,回归方程显著性检验,回归系数显著性检验,异常点,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,5.6 假设检验与区间估计,均值检验,比例检验,方差检验,Stat,Basic Statistics,返回目录,中国人民大学六西

24、格玛质量管理研究中心,单样本均值z检验,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,单样本均值z检验输出,置信区间,检验统计量,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,单样本均值t检验,结果输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,两样本方差相等性检验,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,两样本方差相等性检验输出,绘图输出视窗,程序输出视窗,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,两样本均值t检验,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,两样本均值t检验输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,成对样本均值之差t检验,结果输出,返

25、回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,单样本比例检验,结果输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,两样本比例检验,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,5.7 方差分析,堆栈数据单因子方差分析,未堆栈数据单因子方差分析,双因子方差分析,均值分析,平衡数据方差分析,广义线性模型,完全嵌套数据方差分析,平衡数据多因变量方差分析,广义多因变量方差分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,单因子方差分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,单因子方差分析结果输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,双因子方差分析,返回目录,中国人民大

26、学六西格玛质量管理研究中心,双因子方差分析结果输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,5.8 多变量图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,多变量图输出,将MetalType各个取值对应的Strength平均水平连接起来,连线上的三个点分别代表对应的MetalType上关于SinteTime各个取值的Strength平均水平,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,5.9 等高线图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,等高线图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,小组讨论与练习,讨论分析在6管理中的作用；讨论本章各种工具在6管理中的

27、作用；结合工作中的实例讨论如何更好地结合Minitab软件做好分析。,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,第6章 六西格玛管理中改进的实现,6.1 什么是6管理中的改进6.2 改进实现的基本工具6.3 改进选择矩阵6.4 实验设计与改进6.5 正交设计6.6 响应曲面设计6.7 可靠性分析小组讨论与练习,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,本 章 目 标,了解6管理中改进的内涵了解Minitab软件中包括哪些改进实现的工具熟练掌握本章介绍的Minitab软件中正交设计的操作熟悉可靠性分析在Minitab软件中的实现能够结合6管理解释各种输出结果,返回目录,中国人民大学六

28、西格玛质量管理研究中心,6.1 什么是6管理中的改进,X1，X2,Xn,不 可 控 因 子,输入,Y,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,6.2 改进实现的基本工具,改 进,工具,方案,设计改进方案,证明有效性,贯彻执行,实验设计,改进选择矩阵,头脑风暴法,方案,方案,方案,方案,方案,工具,工具,工具,工具,工具,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,6.3 改进选择矩阵,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,6.4 实验设计与改进,实验设计,因子设计,响应曲面,混合设计,正交设计,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Minitab提供的实验设计功

29、能(1),因子设计,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Minitab提供的实验设计功能(2),响应曲面设计,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Minitab提供的实验设计功能(3),混合设计,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Minitab提供的实验设计功能(4),田口设计,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,6.5 正交设计,正交设计流程,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,正交表,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,正交设计的建立,输入因子个数,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,正交设计的修改,返回

30、目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,正交设计的分析(1),分析,寻找优化的设计,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,正交设计的分析(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,正交设计的分析(3),Results for:Seal.MTWMain Effects for S/N Ratios:Noise 1-Noise 2Main Effects for Means:Noise 1-Noise 2Main Effects for StDevs:Noise 1-Noise 2Response Table for Signal to Noise RatiosNomin

31、al is best(10*Log(Ybar*2/s*2)Level Temperature Pressure Thickness1 29.4219 21.9191 28.2568 2 27.0652 30.2117 29.0690 3 25.7842 30.1406 24.9455 Delta 3.6378 8.2926 4.1235 Rank 3 1 2 Response Table for MeansLevel Temperature Pressure Thickness1 17.6500 17.5833 17.6833 2 18.3333 17.7000 17.1500 3 16.38

32、33 17.0833 17.5333 Delta 1.9500 0.6167 0.5333 Rank 1 2 3 Response Table for Standard DeviationsLevel Temperature Pressure Thickness1 0.91924 1.53206 0.96638 2 0.94281 0.75425 0.68354 3 1.01352 0.58926 1.22565 Delta 0.09428 0.94281 0.54212 Rank 3 1 2,对S/N的主效应图,对标准差的主效应图,对均值的主效应图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究

33、中心,正交设计的预测(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,正交设计的预测(2),Predicted valuesS/N Ratio Mean StDev Log(StDev)33.8551 17.5889 0.439978-1.03172 Factor levels for predictionsTemperature Pressure Thickness 60 36 1.25,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,返回目录

34、,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Box-Behnken设计创建,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,定义响应曲面设计,输入包含因子水平的栏,顺序设计,因子高低水平定义,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,分析响应曲面设计,响应变量,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,响应曲面优化,输入有关参数,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,响应曲面优化结果,最优预测值,最优预测组合对应的各因素集合,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,6.7 可靠性分析,右侧检查分布ID图,右侧检查参数分布分析,右侧检查分布概要图,右侧检查非参数分布分析

35、,任意检查分布ID图,任意检查分布概要图,任意检查参数分布分析,任意检查非参数分布分析,加速寿命测试,寿命数据回归分析,概率分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,右侧检查分布ID图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,右侧检查分布ID图程序输出窗口(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,右侧检查分布ID图程序输出窗口(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,右侧检查分布ID图绘图输出窗口,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,加速寿命测试(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,加速寿命测试(2),返回目录,中国

36、人民大学六西格玛质量管理研究中心,加速寿命测试绘图输出窗口(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,加速寿命测试绘图输出窗口(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,加速寿命测试程序输出窗口,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,概率分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,概率分析程序输出窗口(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,概率分析程序输出窗口(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,概率分析绘图输出窗口,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,小组讨论与练习,讨论改进在6管理中的作用；讨论实验设

37、计在6管理中的作用；讨论可靠性分析在6管理中的作用；结合工作中的实例讨论如何结合Minitab软件更好地做好实验设计和可靠性分析。,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,第7章 六西格玛管理中控制的实现,7.1 什么是6管理中的控制7.2 控制实现的基本工具7.3 Box-Cox变换7.4 异常现象的检验7.5 计量值控制图7.6 计数值控制图7.7 推移图7.8 过程能力分析小组讨论与练习,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,本 章 目 标,了解6管理中控制的内涵了解Minitab软件中包括哪些控制实现的工具熟练掌握本章介绍的Minitab软件中有关控制的操作能够结合6

38、管理解释各种输出结果,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,7.1 什么是6管理中的控制,失控,x,受控,时间,x,受控,受控,下规格限,上规格限,过程由失控状态 变为受控状态,受控过程逐渐符合质量要求,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,7.2 控制实现的基本工具,控制图,推移图,过程能力分析,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,7.3 Box-Cox变换,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Box-Cox变换图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,7.4 异常现象的检验,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,7.5 计

39、量值控制图,UCL,LCL,CL,1倍标准差,3倍标准差,2倍标准差,控制图一般结构,计量值 控制图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,均值与标准差的综合控制图,控制图种类,数据要求,Xbar-S,Xbar-R,数据应为分群数据，且每一群的观测数应不小于2,I-MR,I-MR-R/S(Between/Within),数据为个别观测值,Z-MR,数据来自于不同过程,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Xbar-R控制图,返回目录,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Xbar-R控制图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,I-MR-R/S(Be

40、tween/Within)控制图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,I-MR-R/S(Between/Within)控制图输出,绘图输出窗口,程序输出窗口,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Z-MR控制图,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Z-MR控制图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,标准差的控制图,S控制图,R控制图,Moving Range控制图,标准差的控制图，样本数据均为分群数据，且子群样本数不少于2,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,S控制图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,S控制图输出,返回目录,中

41、国人民大学六西格玛质量管理研究中心,均值的控制图,Xbar控制图,EWMA控制图,Moving Average控制图,CUSUM控制图,Zone控制图,Individuals控制图,样本数据既可为分群数据，也可为个别观测值数据,样本数据为个别观测值数据,控制图种类,数据要求,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Individuals控制图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Individuals控制图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Zone控制图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,Zone控制图输出,Zone1,Zone2,Zone

42、3,Zone3,Zone4,Zone4,中心线同一侧的权重相加，当累计Score不小于Zone4的权重，表明过程不稳定。,下一个数据点越过中心线时，累计Score值重新设为0。,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,7.6 计数值控制图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,P控制图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,P控制图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,C控制图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,C控制图输出,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,7.7 推移图,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,

43、推移图输出,随机状态下的特性值要求过程的run次数与期望的run次数非常接近,非随机现象检验结果，所有P值大于0.05时，才能接受过程稳定。,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,7.8 过程能力分析,Capability Analysis(Weibull),Capability Analysis(Between/Within),Capability Analysis(Normal),Capability Sixpack(Normal),Capability Sixpack(Between/Within),Capability Sixpack(Weibull),Capability

44、Analysis(Poisson),Capability Analysis(Binomial),分析工具,样本数据,服从正态分布,服从正态分布，群组差异显著,服从正态分布,服从威布尔分布,服从正态分布，群组差异显著,服从威布尔分布,服从二项分布,服从泊松分布,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力指数的计算,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力分析正态分布(1),Box-Cox 变换结果,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力分析正态分布(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力分析Between/Within(1)

45、,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力分析Between/Within(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力Sixpack威布尔分布(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力Sixpack威布尔分布(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力分析二项分布(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力分析二项分布(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力分析泊松分布(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程能力分析泊松分布(2),返回目录,中国人民大学

46、六西格玛质量管理研究中心,小组讨论与练习,讨论控制在6管理中的作用；讨论本章各种工具在6管理中的作用；结合工作中的实例讨论如何更好地结合Minitab软件做好控制。,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,第8章 生产能力设计与报告,8.1 Six Sigma模块简介8.2 产生模板(Create Template)8.3 计算Gap Pools8.4 分配Gap Pools8.5 过程报告(Process Report)8.6 产品报告(Product Report)小组讨论与练习,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,本 章 目 标,了解Six Sigma 模块的基本功能

47、掌握计算Gap pools的方法掌握分配Gap pools的方法掌握如何做过程报告掌握如何做产品报告,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,8.1 Six Sigma模块简介,过程报告,产品报告,产生模板,分配Gap Pools,计算Gap Pools,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,8.2 产生模板,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,8.3 计算Gap Pools,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,计算Gap Pools的程序输出视窗,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,计算Gap Pools的绘图输出窗口(1),返回目录,中

48、国人民大学六西格玛质量管理研究中心,计算Gap Pools的绘图输出窗口(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,8.4 分配Gap Pools,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,分配Gap Pools的程序输出窗口,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,分配Gap Pools的绘图输出窗口(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,分配Gap Pools的绘图输出窗口(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,8.5 过程报告,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,过程报告内容选项(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质

49、量管理研究中心,过程报告内容选项(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,案例程序输出窗口部分内容,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,案例绘图输出窗口(1),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,案例绘图输出窗口(2),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,案例绘图输出窗口(3),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,案例绘图输出窗口(4),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,案例绘图输出窗口(5),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,案例绘图输出窗口(6),返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,8.6 产品报告,返回目录,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心,小组讨论与练习,过程能力分析需要哪些步骤？计算Gap Pools需要注意什么问题？分配Gap Pools在过程能力分析中有什么作用？构造实际案例说明如何分析过程报告和产品报告。,返回目录,中 国 人 民 大 学 出 版 社中国人民大学音像出版社 地址：中国北京市中关村大街31号（100080）电话：（010）62510566 网址：ISBN 7-900646-26-4,