药学服务模式转变与.ppt
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1、2006-11-11,1,药学服务模式转变与临床药学服务实践,广东省人民医院药学部 杨敏,2006-11-11,2,1.医院药学发展的机遇2.药学服务模式的转变及工作状况3.我院临床药学服务实践,2006-11-11,3,医院药学发展的机遇,医疗机构药事管理暂行规定抗菌药物临床应用指导原则“医院管理年”政府对医院药事工作的重视,2006-11-11,4,2002年 医疗机构药事管理暂行规定 医疗机构药事管理 服务病人为中心 临床药学为基础 促进临床科学、合理用药的药学技术服务 相关的药品管理工作 临床药学工作的开展有章可循契机,2006-11-11,5,2004年 抗菌药物临床应用指导原则 抗
2、菌药物合理应用的指导性文件 指导医师抗菌药物的应用 规范医疗机构和医务人员的用药行为 进一步提高抗菌药物的治疗效果 降低不良反应、减少药源性疾病发生率 合理应用抗菌药物,提升临床药物治疗水平 确保医疗质量和医疗安全 降低不合理医药费用,2006-11-11,6,2005年 医院管理年活动“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”进一步加强医院管理,促进医院端正办院方向,牢记服务宗旨,树立“以病人为中心”的理念,规范医疗行为,改善服务态度,提高服务质量,降低医疗费用 临床药学 合理用药,2006-11-11,7,医院药学发展的机遇,政府对医院药事工作的重视吴仪副总理两个与临床用药和药事工作重要批
3、示(2004年),2006-11-11,8,药学服务模式的转变,1.医学模式的转变2.药学服务模式随之转变,2006-11-11,9,医学模式的转变,医学模式:人类对健康观、疾病观、死亡观等重要医学观念的总体概括,不同的医学模式反映不同历史阶段医学发展的特征、水平、趋向和目标。,2006-11-11,10,医学模式的转变,神灵主义医学模式 祈祷、巫术 自然哲学的医学模式 季节、气候 西方体液病理学说 中国的六气致病学说 机械医学模式 治疗为主,2006-11-11,11,医学模式的转变,生物医学模式 biomedical model 现代医学基础 只关心病人的治疗,关心其局部病变,而不关心人的
4、整体生物心理社会医学模式 biopsycho-socialmedical model 关心其身心健康和社会适应及劳动能力的恢复 卫生保健的第二次革命,2006-11-11,12,医学模式的转变,生物心理社会医学模式 背景:家庭、社会、学历、经历、心理状态 对健康关注程度 相同的疾病,相同的治疗方案 心理和躯体反应不一样,2006-11-11,13,医学模式的转变,对药物治疗反应及效果的观察,综合考虑心理因素的影响最佳治疗效果,增加依从性,药物选择要满足患者的心理、生理需求,合理化耐心解释,消除疑虑,增强信心,接受医疗建议,2006-11-11,14,医学模式的转变,医学模式的转变,把医学引向更
5、广泛、更深入和更复杂的研究层次。现在,人们对医学的要求不仅仅是提供医疗服务,还要提供与高质量生活相适应的服务,如心理咨询和治疗、劳动保护、营养咨询和特殊护理等,以增进健康。,2006-11-11,15,医学模式的转变,随着社会的发展、医学科学的进步,疾病构成(疾病谱、死因谱)、人口结构(年龄谱)、社会心理因素、环境因素、健康概念、卫生需求发生了变化,对科技进步的依赖性增强,人们对医疗保健的需求不断提高,对健康概念和医疗目的的认识进一步深化。,2006-11-11,16,医学模式的转变,世界卫生组织健康的概念:“健康不仅仅是没有疾病,而是在人的整体上,在生理,心理,社会适应能力上均处于良好的状态
6、。医学模式的转变必然引起医疗卫生工作主导、中心、基础、重点、依托及目标等方面一系列的变化。,2006-11-11,17,医疗卫生工作的变化,主导:从以疾病为主导转变为以健康为主导。中心:从单个患者转变为各种群体以至全人群。基础:从以医院为基础转变为以社会为基础。重点:从诊断治疗转变为预防保健。依托:从主要依靠医学科技和医疗卫生部门自身转变为依靠众多学科和全社会的参与。目标:从疾病防治与身心健康转变为身心健全及其与环境的和谐一致。,2006-11-11,18,药学服务模式的转变,随着医学模式转变“病”“人”医疗改革和临床药学的进展,药品供应和医院制剂功能转弱医院药学发展趋势医院药学从传统的药品供
7、应模式向以病人为中心的药学技术服务模式转变“药”“人”医院药学的核心内容:临床药学药师观念和职能转变,2006-11-11,19,药学服务模式的转变,被动贡献-医技科 药物保障 药剂科主动贡献-临床科 药物经济?临床药学!,2006-11-11,20,药学服务模式的转变,传统药学阶段 手工作坊式药品制备阶段 医药不分业调剂阶段 药学成为独立学科 以药剂为主体:调剂、制剂、供应,50 年代中期制剂逐步发展 60 年代中药制剂 80 年代鼎盛期 90 年代逐步削弱 分设社会药房、医院药房 医师、药师分工越来越细,2006-11-11,21,药学服务模式的转变,临床药学阶段 目的:提高临床用药质量,
8、促进合理用药 国外:60 年代提出概念 我国:70 年代末引入,发展缓慢 误区:重视实验室研究、血药浓度 监测、药代动力学研究 原因:医药差距凸现 知识结构、更新严重滞后于医学发展,2006-11-11,22,药学服务模式的转变,以病人为中心成为新结合点 药师进入临床,服务病人,实现药和人结合 核心:建立临床药师制,参与临床用 药,提供药物信息,2006-11-11,23,药学服务模式的转变,药学保健阶段(Pharmaceutical Care)国外:80 年代末提出此概念 我国:90 年代中期引入 是临床药学发展方向,2006-11-11,24,药学服务模式的转变,PC背景:科技进步、医疗卫
9、生发展、健康概念更新、对药学服务要求提升国家对药师职能重新定位 药师参与、协助,并处理与药物治疗有关 的问题(药害)意义:直接接触病人,更具社会价值,2006-11-11,25,医院药学模式的基本定位,医院药学的功能是由医院药学的性质所决定医院药学传统制剂工作部分淡化或退出开展 TPN 和化疗药静脉输液配置工作调剂工作、门诊药房技术含量逐步提升,药师自身提高,承担责任,2006-11-11,26,医院药学模式的基本定位,全面开展临床药学 贯穿整个药学服务逐渐向药学保健(PC)过渡 PC是在临床药学原有基础上扩展为以患者为中心的全方位服务,推进合理用药,提高人们的健康水平,降低卫生资源的消耗。,
10、2006-11-11,27,临床药学任务,以合理用药为核心,对重点患者实施治疗药物监测参与临床药物治疗和方案设计提供用药咨询收集药物安全性和疗效等信息建立药学信息系统,2006-11-11,28,临床药学:是以患者为对象,研究药物与机体相互作用规律,实践药物合理使用,提高临床用药质量的综合性应用技术学科。临床药师:是以系统药学专业知识为基础、具有一定临床医学、医疗文书、药物治疗学和相关专业基础知识与技能直接参与临床用药,发现、解决、预防潜在的或实际存在的用药问题,保障患者药物治疗安全、有效、经济的药学专业人才。摘自吴永佩“临床药师培训基地试点单位培训班”,2006-11-11,29,刘国杰教授
11、的定义,临床药学是面向病人、以病人利益为中心的实践科学,特点在于它的临床实践性,尽力保证病人用药的安全、有效及在用药上的方便与价格便宜,并能使药师在工作中始终和病人站在一起。摘自 序 现代临床药学主编 高清芳等,2006-11-11,30,ASHP对药师的定义,药师的任务是提供药学保健,药学保健是直接、负责地提供与药物治疗相关的保健,其目的是达到改善病人生命质量的确切效果。,2006-11-11,31,药师观念和职能转变,医院药学的核心内容决定了药师的观念和职能转变药师要走进临床,与医师、护士一起,直接面对病人,参与药疗方案的选择、疗效确认和不良反应监测活动,从而达到医药护作为一个医疗团队服务
12、病人的目的。,2006-11-11,32,国外的经验表明,临床药师的作用不可替代。在一些发达国家中,以治疗团队的协作共同为病人服务。在这个治疗团队中,医生、药师、护士是核心成员,根据病人病情的不同,团队中还会配备营养师、心理医生,甚至是社会工作者。临床治疗除了以药物为主的治疗外,治疗方法中手术、物理治疗等也都不能缺少药物的辅助治疗,它们往往会直接影响治疗的效果。,2006-11-11,33,药师观念和职能转变,临床药师的基本要求具有足够的药学知识与适量的医学知识了解临床工作思路与方法较强的临床药物应用技能良好的交流沟通能力较强的新信息、新知识、新技能获取能力,2006-11-11,34,药师观
13、念和职能转变,药师下临床要做的工作:(1)收集和整理具体患者的信息,这些信息包括患者基本情况、患者管理信息、医学指标、药物治疗情况、患者对药物的反应情况,患者的行为和生活方式、社会状况以及经济情况等。(2)将药物、疾病、实验室检查及具体患者的信息进行综合并作出结论,对患者的资料进行评估。(3)确定和记录与药物治疗相关的要素时应考虑患者总体上的需要和期望的结果以及其他卫生专业人员的评估、目标和治疗计划,改善或阻止患者健康的恶化。,2006-11-11,35,药师观念和职能转变,(4)药物治疗目标应综合药物、疾病、实验室检查以及具体患者的信息,同时要考虑到伦理和生命质量。(5)发现实际存在的和潜在
14、的不良影响。(6)在患者的药历中做好治疗方案和监测记录。,2006-11-11,36,药师观念和职能转变,(7)与临床医师共同探讨,适时地建议调药物治疗方案。(8)监测药物治疗方案的结果。(9)评价治疗方案的合理性。(10)宣传合理用药的知识和不良反应的处理办法。,2006-11-11,37,药师观念和职能转变,临床实践 临床基本技能与基本知识 临床思维 与医护人员及患者的交流 真正成为医疗团队中的一员,2006-11-11,38,药师面临的困难,缺少临床思维缺少病人感情缺少交流合作平台缺少基本的药物治疗知识与技能 共同语言,2006-11-11,39,工作准备,提高药师队伍的地位,发挥其在疾
15、病治疗中的作用,除去需要创造种种外部条件外,药师队伍自身的努力很关键。,2006-11-11,40,工作准备,对困难要有足够的认识认清自身的不足 补缺:临床药物治疗学、药学文献检索、沟通技巧、医学心理学、药物流行病学、医疗文书等有关内容的学习;掌握最新的相关的诊疗指南 了解大规模临床试验的结果熟悉临床过程的运作,2006-11-11,41,工作准备,找准切入点:临床需要和自己的兴趣,选择病情变化多、用药复杂或手术科室,如心血管、肾内科、神内科、呼吸科、泌尿外科等,从跟查房、听病例讨论开始,一点一滴地学习积累,并通过自学充实必要的知识,不断提高业务水平,逐步建立与医护人员的关系和患者的信任,在临
16、床药物的选择与治疗方案的决策上提出建议和意见。,2006-11-11,42,工作准备,医护人员观念的转变 通过努力使得医护人员对药师下临床的理解和认同,使之认识到药师并不是重复医生与护士的临床业务,而是对其工作的互补,向医师、护士提供用药信息,提高合理用药水平,提高病人对治疗方案的依从性。总之,要有备而战。,2006-11-11,43,临床药学实践,我临床药学科工作:1.药学部技术支撑:信息。2.宣传大使:宣传安全用药知识。3.为社会提供药学服务:公益用药咨询,宣教。4.医院药学硕士培养点:与大学合作共同培养药学硕士生;卫生部临床药师培训基地单位招收培训药师。5.临床药师培训基地:临床药师1年
17、培训和短期培训。6.药讯出版:不断提高可读性。7.形式多样的用药咨询:通过电话和网站接受医生、护士、病人及药房工作人员的用药咨询服务。8.不良反应跟踪:,2006-11-11,44,临床药学实践,临床药师下临床工作程序临床药师参与临床的主要内容包括:资料准备 查房 重点准备 与医师讨论用药 做查房记录 整理典型病例药历 用药教育等。,2006-11-11,45,临床药学实践,资料准备 查询HIS系统(临床药师权限)病区概况 查看病人的医嘱、各类检验和检查 与上次查房比较 了解医嘱变化、检查结果变化,进一步与病情相结合 对潜在或实际存在用药问题的病人,做用药记录,如不能马上作出解释的,查阅各种资
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- 药学 服务 模式 转变
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