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1、,药品整合营销传播策划案,2,前 言,一、什么样的广告才是好广告?-从严迪的广告谈起 1、分析:媒介选择:各省市台的套餐(非黄金时间)诉求点:产品功能诉求为主,突出由支原体引起的感冒并发症 形象代言人:广告模特 广告策略:高频次、高覆盖率的地毯式轰炸 广告长度:专题片、60秒、30秒为主 2、评价:其广告功能诉求单一、准确。但无创新性,品牌个性不清晰。形象代言人是理性的知识分子形象,有专业感与目标受众无距离 但广告模特拍片太多,是观众记忆偏离。轰炸式强迫灌输策略,使消费者无意识记忆增强,知名度、认知 度提高较快,但美誉度不够。从广告本身来讲,不算是好广告。,观点和思路,3,二、哈六为什么要选择
2、这样的广告策略?1、行业制约因素:医药广告法规对代言人、广告表现、广告语的限定 2、药品特性制约:只能用直白式的功能诉求,感性诉求很难。3、竞争态势制约:作为市场的后来者,想迅速抢占市场份额。4、品牌推广阶段:其处于市场的推广阶段,要达到高暴露频次,选择套餐。5、产品定位、消费者定位:面向普通消费,价格低。6、受其市场基础、销售策略的影响:没有成熟的网络,主要以批发为主,要 让批发商、零售商、医生、药师迅速认知产品,建立销售的信心和兴趣。7、受企业形象定位、整体战略的影响:8、广告运作的结果基本实现了预期的广告目标。从表现形象上讲:不是好广告,从广告效果上讲:是成功的广告。,观点和思路,4,前
3、言,三、广告如何发挥作用?(企业如何针对不同阶段市场目标运用不同广告策略)从1999年最大市场神话商务通谈起 第一阶段:构筑市场网络基础,培育启动新的市场;第二阶段:“李湘时代”,推动市场刺激销售;第三阶段:“濮存昕时代”,取得市场领导地位,明确品牌个性;广告是一种投资!,观点和思路,5,总结,企业应根据不同的发展阶段和产品阶段来制定广 告策略,广告运作必须与企业的发展战略相结合。广告策略制定的基础:产品、消费者、市场、营 销。企业要善于创建整体品牌价值,建立企业品牌价 值必须服从产品发展而逐步建立。,如何保证广告投资的有效性?,6,产品波士顿图,在产业中的相对市场份额,产业销售增长率,低-2
4、0,中 0,高+20,低(0、0),中 50,高(1、0),企业产品分析,7,8,利君沙产品分析,利君沙产品基本属于“成熟期”,属金牛类产品,仍是企业目前赢利的支柱产品,但其更新换代的竞争产品已陆续上市,随着竞争者的加入,利君沙现有的市场份额将受到一定的影响;,利君沙产品销售渠道管理缺乏力度;商业间调拨比较严重;部分地区有假货问题产生。对终端的影响较弱,市场价格体系较紊乱;促销手段单一。,利君沙产品问题点,9,利君沙产品主要原料为琥乙红霉素,而琥乙红霉素产量利君集团已占全国市场的90%,占据绝对的资源优势和规模效应。故其价格优势仍将发挥较大的作用。,利君沙产品为利君集团的支柱产品,在抗生素类药
5、品中(片剂),其市场份额及占有率都处于领先地位;其市场尚未饱和,尤其在农村市场,仍有很大的发展空间。,利君沙产品机会点,利君沙产品分析,10,利迈先产品分析,问题点:,利君集团最新抗菌消炎新品,药效比原有产品利君沙更广谱、更高效,属利君沙的更新换代品。在推出新品时,若尺度把握不好,将会对利君沙市场产生一定的冲击,产品已上市,但总体销售增长速度过慢,市场占有率偏低,新品品牌认知度偏低,缺乏品牌个性。属于“问题”产品。,11,成人型及儿童型药品品牌名及包装设计相似,无法突出儿童此一细分市场的特点。且儿童剂型的设计没有考虑儿童服用的便利性。,中间商对新品推广投入的销售努力不够,市场存在大片盲区。,新
6、品上市的广告投入少,宣传力度不够,市场切入的功能诉求点过于宽泛,医院的临床促销活动少,终端推广弱。,12,产生购买意向阶段,中国消费者在药店的购药过程可为三个阶段:,知道药品名称阶段,了解药品疗效阶段,13,消费者购买药品考虑因素,医生推荐,见效快,服用方便,有名的牌子,价格适中,无副作用,广告影响,亲友介绍,其他,品牌信任广告影响,决策者影响者,剂型,数据来源:IMI消费者行为调查,14,影响消费者购药行为的因素,广告影响,医院医生,药店店员,促销活动,报销状况,个人因素,80购前有明确品牌倾向,74的消费者会接受店员的意见,15,消费者购买渠道:,医疗机构,药 店,796的消费者自己作主买
7、过药99的消费者表示:他们去药店最主要的原因是得了小毛病,自己能够察觉症状并且判断缓解的程度。,目前有85%的处方药是从医院流出的,16,影响者:医生、药剂师、药店店员,决策者:医生、药剂师、患者(本人或家人),购买者:个人购买:患者本人或家人集团购买:药品采购者,使用者:患者,消费者是谁?,17,医生/药师-购买的决策者和影响者,处方药品的购买者和最终使用者虽然是患者,但他们做出购买行动往往受到为自己诊治的医生及药剂师等专业人士的影响,这些专业人士具有左右市场的能力,患者对于他们的意见是高度重视的。尤其于严重或特殊疾病等,患者用药基本取决于处方医生。随着处方与非处方药分类管理办法的出台,处方
8、药药品和非处方药药品将分柜摆放,处方药药 品必须凭处方才能调配、购买和使用,药店的药师对购买的影响也将逐渐加大。由此可见,,医生和药师在消费者购买行为扮演着重要的角色:是药品购买的影响者和决策者!,18,医生对患者下处方选择药品时考虑因素:,医药杂志综述性和论著及药品 广告的影响,药品的价格与质量,自身的专业知识水平,同行资深权威医师的影响,对该药物的了解程度,患者的个体差异,供货的方便性,医疗制度的限制,自身的利益,19,自我药疗自我保健意识强;享受国家公费医疗保险;享受社会医疗保险,并愿意多花钱在自已身上;有一定的医疗知识;比较关心药品的疗效;对于同类药品的可选性更倾向于产品品牌的选择;城
9、市中大部分工薪阶层药品价格比较敏感;但对自已子女患病却非常舍得投入。,城市患者,农村患者,不享受国家公费医疗保险和社会医疗保险;医疗知识少;对于小病往往不上医院,而直接上药店买药,或干脆凭农村土方来治病;对药品价格普遍敏感;但对自已子女患病却舍得投入。,利君沙目标消费者分析与定位,20,高收入人士,享受社会医疗保险的群体,城市儿童,重视时间观念,愿意花钱省麻烦;自我药疗和自我保健意识较强经济上比较富裕,比较关注自身的健康;有一定的医疗知识,接受新事物较强;比普通工薪阶层有较多的出差与旅游的机会与能力。,城市家庭结构简单,以一孩为主,家长对子女的健康问题较为重视。较重视药品的功效及药品服用的安全
10、性;相对于成人,价格因素相对较弱;决策者及购买者仍是医生和药师及家长;,利迈先目标消费者分析与定位,21,产品目标市场定位,22,消费者,药店,医疗机构,上网定购,私人诊所,单位医疗室,城市医院,农村医院,大、中、小医院,乡镇卫生院农村卫生站,社区药店,专业药店,药品超市,百货超市药品专柜,零售药店,连锁药店,特许经营药店,B TO C商业模式:消费者在网上订购OTC药品,23,医疗机构-目前有85%的处方药是从医院流出的,虽然:处方药与非处方管理办法的制定和出台;医药分业管理措施的酝酿、实施;但仍需很长的一段缓冲时间(5-6年时间),即便真正实施,医疗机构仍是处方药流通的重要渠道之一,24,
11、医药分业:社会药房比重将增加,对医院门诊用药将有影响;企业可探索政府采购。社保改革:对国产品(如质同而价低)需求将增加,对贵重,进口及 合资品种影响较大。(利君沙的主要市场和利迈先将来的主要市场)商业保险:面向消费水平较高的人,是贵重,进口及合资品种的主 要市场。(也是利迈先的 主要市场)医院选择品种:疗效,安全性和质量及价格有明显优势的品种;厂牌选择将更多考虑质量,信誉,GMP,服务等;,医药体制改革后医院的用药:,25,农村市场-未来最具潜力的医药消费市场我国政府已向联合国承诺,到2000年实现人人享有初级卫生保健的目标。据统计,1990年农村的人均购药为5.64元,1996年超过8元,增
12、长达30%以上,预计今年农村药品消费将达到280亿,这个广阔的市场是不受公费医疗改革限制的目前,国内农村中的县级医药公司(包括县级市)已达2100多个,基层零售网点2.6万多个,基层供销社和公社卫生院代批代销点愈5万多个。近年来,将近有1亿2000万的农村劳动人口涌向城市,经济收入提高了,并接受了城市的新鲜事物,人们的观念也改变了,他们对身体保健、价值的这方面认识也深刻了,这一部分潜在的消费群体,也将是农村医药市场消费的领导者和影响者。,26,功能项目,价格(RMB),利君系列药品与其他同类抗生素药品品牌比较,严迪,红霉素片,产品横向竞争格局分析,维宏,27,产品纵向竞争格局分析,琥乙红霉素,
13、利君沙、,红霉素,红霉素片、,罗红霉素,严迪、罗迈新、太儿欣(干混悬剂)、,阿奇霉素,维宏、泰力特(儿童),克拉霉素,利迈先(成人/儿童)、甲力、诺邦、卡斯迈欣、阿瑞、克拉仙,功能项目,价格(RMB),28,品牌-利君系列药品:利君沙成为广谱抗生素类药品的首选品牌(目前利君沙居于明显领先地位);不仅在城市维持其良好的销售业绩;亦成为农村抗生素类药品的主流产品;新品利迈先获得医生及药剂师 的认可,在全国城市医院及大型连锁药店的销售量逐渐增长;尽快成长为企业新一代的“明星”产品。利君系列产品 成为人们日常生活的常备的药品企业-利君集团:成为全国医药生产领域的大型集团企业 建立高生物技术的企业形象
14、社会认同感,更多的份额,新增长点,未来发展,企业目标,29,产品开发策略,贝多斯,30,功能,利君沙未来发展坐标图,品种,产品线延伸,价格降低,市场细分,31,功能项目,品种,利迈先未来发展坐标图?,临床用药方面,市场细分,32,利君沙加强型策略,凭借资源优势及规模经济,选择性地在竞争者对企业产品构成威胁最大的城市发动广告战和促销战,排挤竞争对手,进一步扩大市场规模。在适当时可考虑以适当的方式实施价格战。,新市场开发:开发农村这一广阔药品消费市场;疏通农村销售网络,占据更多的市场份额。,加强渠道管理及代理区域细化政策:加强对中小城镇的渗透,扫除市场盲区;强化终端管理与促销,扫除市场盲点。,营销
15、策略-差异化营销,33,利迈先终端强化型策略,企业可通过原利君沙产品线的中间商进行新品辅货工作,以增加产品市场“面”上的覆盖。,督促中间商对新品加强营销的力度,有计划地发展一些新的中间商,如各地大型医药连锁药店。,选定目标市场,有计划地向大中城市的医院及大型儿童医院或大医院的儿科(儿童型)进行新品推广,提高新品的认知度,最终以“点”(销售末端)带“面”,逐渐提高产品在市场上的占有率,利迈先-终端强化型策略,34,利君新产品-市场培育型策略,1、鉴于目前的企业整体销售态势,年内推出的多贝斯、乌拉地尔 等新品目前以市场启盟为主,工作的重点在推广会议、在专业 杂志上刊登文章、参加一些展览会订货会,对
16、业内人士及经销 商进行新品告知;2、可通过中间商进行铺货,通过其网络进行市场早期培育;3、待利迈先的销售启动后,可利用其形成的终端网络,加大推广 力度,实施跟进策略,进行终端促销,使新品成功进入市场。,35,利君企业形象的推广,广告目标,利君沙品牌的进一步强化和推广,利迈先新品牌的培育,36,利君沙:城乡消费者、中间商、医生、店员利迈先:医生、高收入阶层、都市儿童家长、经销 商、中间商,广告目标受众,37,利君沙:“家庭常备消炎药”支持点:药性广谱,治疗面宽;价格适宜,接受性强;利迈先:以产品疗效价格比作为诉求点;以产品的功效作为诉求点;如泌尿、消化道。,广告诉求重点,38,39,40,电视广
17、告利君沙:现有(标版和功能)新版(突破)利君品牌在原产品广告的基础上,可考虑:从功能上突破,可以考虑以相对形象化的借喻方式来实现对原有较为直白陈述式的功能告知方式的创新;引入情感诉求方式,主要突出“家庭常备消炎药”概念。,广告创意表现,41,电视广告利迈先:现有(专题片和功能)利君品牌(利君企业专题片),广告表现:(广告创意),利迈先在目前的市场教育阶段应主要以现有的专题片进行广告宣传,在完成市场早期教育后,随着市场的推进,调整发布的媒介和时段,以新的媒介组合形式加大暴露频次,提高所选发布时段的针对性,以取得支持市场启动的效果。进入市场启动期后,再适时推出新版广告,以比喻式功能诉求,针对目标消
18、费者推广“疗效快”这一概念。待市场销售进入快速成长的第三阶段,其广告形式就可向形象广告发展,体现功能和品牌的结合。在继续强化“疗效快”这一功能特点的同时,广告表现应增强与目标消费者的关联性,激发其购买动机,催熟市场。,42,电视广告利君企业:利君集团目前可考虑制作新版专题片,适度淡化具体数据,加大反映有关企业理念的内容,以达到传播企业价值和文化观念,树立美誉度、亲和力的效果,藉以支持利君沙市场领导者的地位。平面广告 VI、POP、专业杂志、报纸广告、包装,广告表现:(广告创意),43,利君沙传播途径,利君沙,既有市场,发展市场,中央电视台,终端推广,本地电视台栏目,专业杂志,公关促销活动,新闻
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