自我信心管理.ppt

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1、第六章 自我信心管理,“自信是成功的第一秘诀”爱默生,请看下面的故事 她是名模，但对于她的容貌，我们不能用形容美女的词汇来赞美她，她长得实在算不上一般意义下的美女，小眼睛、厚嘴唇、宽鼻子，而且满脸的雀斑，很多人称之为十足的“丑女”。以她的容貌凭什么当上模特，有凭什么走上超模大赛的T型台？答案就是自信。当这位模特出现在2000年的世界超模大赛的一刹那，许多人震惊了，她的美与众不同，发自内心，充满自信，浑身流露出一种感人的魅力。最终她荣获了亚军。她把自己的成功总结为建立自信的过程。她就是吕燕。,一.自信及其作用 自信就是自己相信自己，人们如果自己都不相信自己，别人就不可能相信你。（一）自信的三种理

2、解 我们对自信的理解应该是这样的：自信是一种心态，是对自己能力、非能力和潜能力的信任。,自信的三种理解,能力自信,潜能力自信,非能力自信,什么是自信,自己能做的事，就相信自己能做好，勇于将自己的能力体现出来，该出风头时就出风头，不惧人言。这种自信是保证将自己的能力正常而充分发挥的基本前提，是自信的的第一个层次。,自己不能做的事，就是不能做，坦然处之，不会觉得自己不能做就低人一等，更不会影响自己对其他事情的自信。如：你是围棋高手，就没有必要因为自己象棋不行而自卑。非能力自信是能力自信的保证。,人的能力是有巨大潜力的，你本身具有的能力可能还没有被你自己所认识，而往往在身处逆境的时候对自己失去信心。

3、有些事，你可能没有能力去做，但必须做，这时候你必须相信自己能做好，这就是潜能力的自信，相信自己能做好自己必须要做的事情。,能力自信：自己能做的事，就相信自己能做好，勇于将自己的能力体现出来，该出风头时就出风头，不惧人言。这种自信是保证将自己的能力正常而充分发挥的基本前提，是自信的的第一个层次。,非能力自信：自己不能做的事，就是不能做，坦然处之，不会觉得自己不能做就低人一等，更不会影响自己对其他事情的自信。如：你是围棋高手，就没有必要因为自己象棋不行而自卑。非能力自信是能力自信的保证。,潜能力自信：人的能力是有巨大潜力的，你本身具有的能力可能还没有被你自己所认识，而往往在身处逆境的时候对自己失去

4、信心。有些事，你可能没有能力去做，但必须做，这时候你必须相信自己能做好，这就是潜能力的自信，相信自己能做好自己必须要做的事情。,你对自己的哪些能 力自信？你对自己的哪些非 能力自信？请你讲述你对潜 能力自信的经历,（二）自 信 心 的 作 用,自信影响一个人的能力,自信是成功的基石,自信心伤害会改变人的命运,自信心受伤害会改变人的命运 作家三毛在初二的时候，数学的成绩非常的不好,自信影响一个人的能力 小木桥下的恐惧：心理学家有意做了一个实验。首先，让7个人穿过一间黑暗的房子，在他的引导下，7个人都成功的穿了过去。然后。心理学家打开房内的一盏灯，在昏暗的灯光下，这些人看清了房子的一切，都出了一身

5、的冷汗，原来，这件房子的地面是一个大水池，水池中有三条的大鳄鱼，水池上方搭着一座木板小桥，刚才他们就是从木板小桥上走过来的。心理学家问：你们当中谁还愿意再次穿过这间房子？没有应答。过了很久，出来三个人，其中一个人小心翼翼的走了过去，速度是相当的慢。另一个人颤巍巍的上了小木桥，走到一半时，竟趴在小桥上爬了过去。第三个人刚上小桥就趴下了，不敢向前移动半步。,自信影响一个人的能力 小木桥下的恐惧：这时候，心里学家打开全部的九盏灯，灯光把房间赵的如同白昼。此时，人们看到小桥下面有一张大的安全网，由于网的颜色是较浅的刚才大家根本没有看见，“现在谁愿意通过小桥呢？”有5个人站了出来表示愿意。心理学家问剩下

6、的两个人：你们为什么不愿意呢？这两个人反问到，这张安全网牢固吗？,自信影响一个人的能力 握住自信 有一位女歌手，第一次登台演出，内心十分紧张。想到自己马上就要上场，面对上千名观众，她的手心都在冒汗：“要是在舞台上一紧张，忘了歌词怎么办？”越想，她心跳得越快，甚至产生了打退堂鼓的念头。就在这时，一位前辈笑着走过来，随手将一个纸卷塞到她的手里，轻声说道：“这里面写着你要唱的歌词，如果你在台上忘了词，就打开来看。”她握着这张纸条，像握着一根救命的稻草，匆匆上了台。也许有那个纸卷握在手心，她的心里踏实了许多。她在台上发挥得相当好，完全没有失常。她高兴地走下舞台，向那位前辈致谢。,自信影响一个人的能力前

7、辈却笑着说：“是你自己战胜了自己，找回了自信。其实，我给你的，是一张白纸，上面根本没有写什么歌词！”她展开手心里的纸卷，果然上面什么也没写。她感到惊讶，自己凭着握住一张白纸，竟顺利地度过了难关，获得了演出的成功。“你握住的这张白纸，并不是一张白纸，而是你的自信啊！”前辈说。歌手拜谢了前辈。在以后的人生路上，她就是凭着握住自信，战胜了一个又一个困难，取得了一次又一次成功。,自信是成功的基石 小泽征尔胜于自信的故事 小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中，他按照评委会给的乐谱指挥演奏，敏锐地发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错误，就停下来重新演奏，但还是不对

8、。他觉得是乐谱有问题。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题，是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士，他思考再三，最后斩钉截铁地大声说：不！一定是乐谱错了！话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。原来，这是评委们精心设计的圈套，以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士否定的情况下，能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误，但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。,自信是成功的基石 夏洛特黄峰队中的1号博格斯的身高只有160厘米，他不仅是目前NBA里最矮的球员，也是NBA有史

9、以来创纪录的矮子。但夏洛特曾是NBA表现最杰出、失误最少的后卫之一，他不仅控球一流，远投精准，而且在高个子堆里带球上篮也毫无畏惧。博格斯从小就长得特别矮小，但却非常热爱篮球，当时他就梦想有一天可以去打NBA，NBA是所有爱打篮球的美国少年最向往的梦。每次博格斯告诉他的同伴：“我长大后要去打NBA。”所有听到的人都忍不住哈哈大笑，甚至有人笑倒在地上，因为他们“认定”一个160厘米的矮子是绝不可能打NBA的。他们的嘲笑并没有使博格斯感到沮丧，他用比一般人多几倍的时间练球，最后终于成为全能的篮球运动员，也成为最佳的控球后卫。他充分利用自己矮小的“优势”，行动灵活迅速，像一颗子弹一样，运球的重心最低，

10、不会失误；个子小不引人注意，抄球常常得手。,自信的人，并不是处处比别人强的人，而是对事情有把握，知道自己的存在有价值，知道自己对环境有影响力。自信的人具有较强的自我管理能力，懂得如何安排自己的优势与弱势，而且在高度自信的心境下，他的优势更容易激发出来。格雷就曾说过这样一句名言：“自信心是一个人最为宝贵的品质之一，从本质上讲，自信是一种最大的勇气。”,自信的价值，已为越来越多的人所重视，许多企业已将它列为挑选人才的重要标准。日本东京帝国大学有一高材生，毕业后报考某公司，结果落选了。他痛不欲生，决定自杀，但自杀未遂。被救醒后，家人告诉他：他是该公司考分的第一名，由于计算机错误，将他漏掉了。在他正准

11、备请亲朋好友摆酒庆贺时，又传来消息，公司不拟聘用他。公司经理这样评价他：这个人的知识和能力肯定没问题，但这样一点的生活打击都不能承受，怎么能期望他来公司有大的作用呢？如果公司面临危机，他会第一个当逃兵。,麦克阿瑟将军在西点军校入学考试的前一晚紧张至极。他的母亲对他说：如果你不紧张，就会考取。你一定要相信自己，否则没人会相信你。要有自信，要自立。即使你没通过，但你知道自己已全力以赴了。发榜后，麦克阿瑟名列第一。选择自信的人，会改变自己的态度。在日常生活中，要勇敢地决定和行动，培养自己的信心。,二.建立自信的基本方法 1.与众不同 2.充满激情做事情 3.解放自我 4.跌倒了站起来 5.相信自己的

12、价值 6.发掘自我 7.表现自己的独特 8.认真敬业 9.有责任感 10.不轻言放弃,自信来源于激情。离开了对生命、对生活、对工作学习、对自己周围一切的热爱，人便没有了激情，更谈不上自信。因此，我们应该始终保持一颗乐观、充满热爱的心，保持不灭的激情，从而用自信、用激情成就自我，感染他人 激情对每个人来说都是十分重要的，我们干任何事情只有信心是不够的，还要用足够的激情来改变自己的心情。,一位女士来到北京一家合资大酒店做清洁工，她负责扫地。她认真扫地，并且善于沟通。上级就让她管理并且培训清洁工，她认真总结提炼自己的经验，形成了一套程序，结合ISO 9000认证，她的思维又上了一个台阶。企业又让她培

13、训一般服务人员，后来企业的人力资源部需要有培训机构，让她负责人力资源部的培训。当我国的企业管理升级，全国各地的企业老总已经把自己的管理层培训完，需要对员工层面的人进行培训的时候，发现她是一个基础扎实、有功底的培训师。,二.建立自信的基本方法 1.与众不同 2.充满激情做事情 3.解放自我 4.跌倒了站起来 5.相信自己的价值 6.发掘自我 7.表现自己的独特 8.认真敬业 9.有责任感 10.不轻言放弃,三.利用积极心理暗示建立自信,“反正”与“毕竟”是丧失斗志的忌语。培植自信，使用肯定式的表现法最具功效。如用肯定的语气可以消除自卑感。凡事要有最坏的打算。克服自卑感的诀窍是把“我”想成“我们”

14、。只要一想到“天无绝人之路”就能减轻不安。哀莫大于心死，先要振奋自己。把时限用语从脑海中消除，斗志就会源源而来。怯场时，不妨道出真情，即能平静下来。,平时注意随时训练：,人在顺境的时候容易自信，在逆境的时候就不容易自信了。在逆境的时候如何才能自信呢？第一，要知道谷底原理。谷底原理是这样说的，如果你掉到坑里了，你接下来会发生什么事情？你可能要喊人，打电话求救，向上爬等。我告诉你，你再也不会向下掉了，你已经很差了，就不会再差了，这样你就有自信了。第二，要忘掉自我。忘掉自我是说，别把自己看太重，看太高，你就不会有失落感。有一头骆驼从沙漠的一端经过艰苦跋涉到了另一端，一只苍蝇趴在骆驼背上也越过了沙漠。

15、苍蝇对骆驼说，幸苦你了，谢谢你把我驮了过来，再见。骆驼看了一眼苍蝇说，你在我身上的时候，我根本就不知道，你走了也没必要跟我打招呼，你根本就没那么重，别把自己看太重了。,四.自卑、自信和自负,自信是自己对自己的积极感受。而如果这个“感受”变得消极，到了贬低自己，否定自己的地步，这就变成了自卑；而如果这个“积极的感受”，到了夸大、不切实际的地步，那么这就变成了自负。,可以看到，自卑、自信、自负是一个连续体。每个人身上都不可能十全十美，总有些值得自豪之处，也有些不愿意别人知道的地方。因此，三种状态应该都会同时存在一个正常人身上。我们通常用占优势的状态去评价一个人的自信状况。,自卑主要表现在认知上不欣

16、赏自己，看不到自己的优点，不相信自己的能力，甚至贬低自己，以至于面对别人的肯定和赞扬时也可能不知所措，不能坦然接受；行为退缩，因为害怕犯错误或遭遇失败而不敢做事（例如对于老师的提问明明是会的也不敢回答），与人交往时显得被动难以适应新的环境、融人新的团体；意志薄弱，遇到挫折容易灰心丧气，面对困难时轻易放弃。,自负是过高地估计自己的力量或过于低估其他人的力量及其他外部的不利因素，表现为只看到自己好的、优胜的方面，看不到自己的不足，或者过于夸大自己的优点，目空一切；由于满足现状，行为上也就不思进取，骄横跋扈，不能容忍批评或建议，不能正视挫折，害怕失败。,自信的人表现出充分地肯定自己，清楚地意识到自己

17、的优点，欣赏自己，了解到自身的缺点并能接受它、以它作为挑战自己的动力；行为上积极进取，主动交往，敢于通过自己的行动实现目标，体现自己的价值；勇于接受挑战，遇到挫折不气馁。,问题讨论：课堂上面对老师的提问，自卑、自信、自负的同学都会有什麽样的表现？,自信者会敢于举手回答自己知道的答案，或者尝试表达自己的理解，乐于表现自己的能力，让老师和同学认识自己，也借此检验自己掌握知识的程度或争取机会和老师、同学探讨问题。哪怕真的不知道，也会积极思考。如果回答有偏颇，他会诚恳地听取意见和指导，继续深入思考。如果受到了认同和赞扬，他也会真诚地接受，并在内心为自己再鼓一把劲。,自负者要是知道答案，可能只会认为题目

18、太简单，对它嗤之以鼻，不屑于回答，或者极力夸耀自己，生怕别人看不到他的“聪明”；要是自己不知道答案，则会认定别人也不可能知道，满足于此而不再努力思考。假若回答正确，则会沾沾自喜，以为自己很了不起；假若受到否定和纠正，则会感到很难受甚至表现得抗拒。,自卑者知道答案，但是他觉得自己不可能回答得好，害怕会答错而不敢举手，万一被老师指定回答，他会显得犹豫、畏缩。要是回答不准确，他会灰心、自责，也许暗地里想：“是吧，我真的不行。”甚至即使回答对了，他可能心里还不太踏实，觉得自己是侥幸，愧于接受老师的好评。,课后训练：辨析：自信与固执.自信与谦虚 举例说明,固执是坚持成见、不懂变通的心理现象。在日常工作中表现为一意孤行，只相信自己不相信别人。固执的人往往自以为是，听不进别人的意见，只想让别人接受自己的观点。同时，会有一种盲目的自我崇拜心理，以为自己处处都比别人高明，自觉不自觉地把自己凌驾于他人之上。,课后训练：辨析：自信与固执.自信与谦虚 举例说明,相信自己而不盲目自信，谦虚地接受别人意见而不盲目听从，要充分地了解和认识自己，知道自己的能力和善长的方面，在能够自信并且善长的方面充分地相信自己，而在不太了解的领域或是不太懂得的时候适当地听取他人的意见，结合自己的想法做出正确的判断。,