职业健康安全管理体系标准的理解.ppt

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1、第二章 职业健康安全管理体系标准的理解,第一节 职业健康安全管理体系的基本原理,一、职业健康安全管理体系的系统模式,二、职业健康安全管理体系的运行模式,三、职业健康安全管理体系的基本内容,4.1 总要求4.2 职业健康安全方针4.3 策划 4.3.1 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 4.3.2 法规和其他要求 4.3.3 目标 4.3.4 职业健康安全管理方案4.4 实施和运行 4.4.1 结构和职责 4.4.2 培训、意识和能力,4.4.3 协商和沟通 4.4.4 文件 4.4.5 文件和资料控制 4.4.6 运行控制 4.4.7 应急准备和响应4.5 检查和纠正措施 4.5.1 绩

2、效测量和监视 4.5.2 事故、事件、不符 合、纠正和预防措施 4.5.3 记录和记录管理 4.5.4 审核 4.6 管理评审,第二节 职业健康安全管理体系的理解,一、范 围建立OHSMS的目的：a）事故风险控制 职业健康-职业病防治 职业安全-伤亡事故控制 b）持续改进适用范围:对内-规范管理 对外-提供信任管理对象-职业健康安全,而不是产品和服务安全。,二、规范性引用文件,GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 质量管理体系基础和术语,3.4 危险源 hazard,可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。3.5 危险源辨识hazard

3、identification 识别危险源的存在并确定其特性的过程。,能量意外释放理论与危险源定义,3.14 风险 risk,某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。3.15 风险评价 risk assessment 评估风险大小以及确定风险是否可容许的全过程。,根据组织的法律义务和职业健康安全方针，已降至组织可接受程度的风险。3.16 安全 safety 免除了不可接受的损害风险的状态。,3.17 可容许风险 tolerable risk,基于职业健康安全方针和目标，与组织的职业健康安全风险控制有关的，职业健康安全管理体系的可测量结果。注1：绩效测量包括职业健康安全管理活动和结果的测量。注2

4、：“绩效”也可称为“业绩”。,3.13 绩效 performance,组织在职业健康安全绩效方面所要达到的目的。,3.9 目标 objectives,为改进职业健康安全总体绩效，根据职业健康安全方针，组织强化职业健康安全管理体系的过程。注：该过程不必同时发生在活动的所有领域。,3.3 持续改进 continual improvement,3.11 职业健康安全管理体系 occupational health and safety management system 总的管理体系的一个部分，便于组织对与其业务相关的职业健康安全风险的管理。它包括为制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全方针所需的

5、组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。,（GB/T 19000-2000 3.9.1）为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。注:内部审核，有时称第一方审核，用于内部目的，由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的组织进行。这类组织提供符合要求（如：GB/T19001和GB/T24001）的认证或注册。,3.2 审核audit,与组织的职业健康安全绩效有关的或受其职

6、业健康安全绩效影响的个人或团体。,3.7 相关方interested parties,3.12 组织 organization（GB/T19000-2000 3.3.1）职责、权限和相互关系得到安排的一组人员和设施。示例：公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合。注1：安排通常是有序的。注2：组织可以是公有的或私有的。,程序（GB/T19000-2000 3.4.5）,为进行某项活动或过程所规定的途径。注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。注2：当程序形成文件时，通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”。含有程序的文件可称为“程序文件”。,四、职

7、业健康安全管理体系要素,4.1 总要求 组织应建立并保持职业健康安全管理体系。,职业健康安全方针,策划 对危险源辨识、风险评价 和风险控制的策划 法规与其他要求 目标 职业健康安全管理方案,实施与运行 结构和职责 培训、意识与能力 协商和沟通 文件 文件和资料控制 运行控制 应急准备和响应,管理评审,持续改进,检查与纠正措施 绩效测量和监视 事故、事件、不符合、纠正与预防措施 记录和记录管理 审核,常见的客观证据,无须专门审核4.1，在对随后具体的要素（4.2-4.6）审核后,审核组综合评价得出4.1的结论(审核报告);被见证时，应安排对4.1的审核。,4.2 职业健康安全方针,组织应有一个经

8、最高管理者批准的职业健康安全方针，该方针应清楚阐明职业健康安全总目标和改进职业健康安全绩效的承诺。职业健康安全方针应：a）适合组织的职业健康安全风险的性质和规模；b）包括持续改进的承诺；c）包括组织至少遵守现行职业健康安全法规和组织接受的其他要求的承诺；d）形成文件，实施并保持；e）传达到全体员工，使其认识各自的职业健康安全义务；f）可为相关方所获取；g）定期评审，以确保其与组织保持相关和适宜。,常见的客观证据,形成文件的职业健康安全方针（基本满足）；员工参与方针制定和评审（4.4.3）的证据；经最高管理者批准的记录；向员工传达方针的结果（对方针的理解、认识到自己的职业健康安全义务）；使相关方

9、获取方针的方式；（相关证据）对方针（定期）评审的记录；在审核完成后,审核组综合评价确认方针的适宜性、以及能否实现。,4.3 策划,4.3.1对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划4.3.2法规和其他要求4.3.3目标4.3.4职业健康安全管理方案,4.3.1 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划,组织应建立并保持程序，以持续进行危险源辨识、风险评价和实施必要的控制措施。这些程序应包含：常规和非常规活动；所有进入工作场所的人员（包括合同方人员和访问者）的活动；工作场所的设施（无论由本组织还是由外界所提供）。组织应确保在建立职业健康安全目标时,考虑这些风险评价的结果和控制的效果,将此信息形成文件

10、并及时更新。组织的危险源辨识和风险评价的方法应：依据风险的范围、性质和时限性进行确定，以确保该方法是主动性的而不是被动性的；规定风险分级，识别可通过4.3.3和4.3.4中所规定的措施来消除或控制的风险；与运行经验和所采取的风险控制措施的能力相适应；为确定设施要求、识别培训需求和（或）开展运行控制提供输入信息；规定对所要求的活动进行监视，以确保其及时有效的实施。,环境因素与危险源的区别,常见的客观证据,危险源辨识、风险评价和风险控制策划的程序；危险源辨识、风险评价的证据（如形成“清单”，适可而止）风险分级的方法（文件）；不可容许的风险确定，形成文件并及时更新(重点关注)；风险控制措施建全（也证

11、明其危险源辨识、风险评价结果）；监视与风险有关的运行活动的措施（文件）。,4.3.2 法规和其他要求,组织应建立并保持程序，以识别和获得适用法规和其他职业健康安全要求。组织应及时更新有关法规和其他要求的信息，并将这些信息传达给员工和其他有关的相关方。,常见的客观证据,识别和获得适用法规和其他职业健康安全要求程序；法规的获得途径（一般了解）；识别和获得的法规，及时更新；（法规和其他要求清单，适可而止）；经授权人评审的记录；将法规和其他要求传达给员工和其他有关的相关方的方式（一般了解）；全员的“知法”情况。,4.3.3 目标,组织应针对其内部各有关职能和层次，建立并保持形成文件的职业健康安全目标。

12、如可行，目标宜予以量化。组织在建立和评审职业健康安全目标时，应考虑：法规和其他要求；职业健康安全危险源和风险；可选择的技术方案；财务、运行和经营要求；相关方的意见。目标应符合职业健康安全方针，包括对持续改进的承诺。,目标类型的实例:,风险水平的降低；向职业健康安全管理体系引入附加的特性，如：福利；改善现有危险源特性所采取的步骤，或其应用的连贯性；（根源）消除或降低特殊意外事件的频次；（状态）,常见的客观证据,在相关职能和层次建立的文件化目标（至少对不可容许的风险应建立目标，予以削减）；目标评审记录；,4.3.4 职业健康安全管理方案,组织应制定并保持职业健康安全管理方案，以实现其目标。方案应包

13、含形成文件的：a）为实现目标所赋予组织有关职能和层次的职责和权限；b）实现目标的方法和时间表。应定期并且在计划的时间间隔内对职业健康安全管理方案进行评审，必要时应针对组织的活动、产品、服务或运行条件的变化对职业健康安全管理方案进行修订。,目标控制关系图,常见的客观证据,形成文件的管理方案；“安技措”内容包括(1)单位或工作场所；(2)措施名称；(3)措施内容和目的；(4)经费预算及其来源；(5)负责设计、施工的单位或负责人；(6)开工日期及竣工日期；(7)措施执行情况及其效果；管理方案定期评审记录；方案在计划的时间间隔内进行评审记录；管理方案根据情况变化及时修订记录；管理方案有效实施的证据。,

14、几个观点,组织建立OHSMS，必须将不可容许的风险降为可容许的风险；不满足法规的风险一定是不可容许的风险，满足法规的风险不一定是可容许的风险；不可容许的风险必须通过4.3.3、4.3.4降为可容许的风险；目标不仅仅只针对不可容许的风险而设立；管理方案是为了实现目标；4.3.3的目标必须通过管理方案来实现。,小组活动-2 目标、管理方案,时间：总时间为2.75小时，分组讨论时间为1.75小时，讲评时间为1小时。组长负责组织本组学员根据小组活动1的结果进行讨论研究,在作业1:危险源辨识、风险评价及风险控制策划表中，每位组员选取其中一项风险，制定目标和管理方案，并将结果写在作业2:职业健康安全目标管

15、理方案上（同组内选项不得重复）小组代表宣布其编制职业健康安全目标管理方案，其他学员可以补充，教师进行讲评。教师对学员在小组活动中的表现进行评价，记录在“学员连续评价表”中。,4.4实施和运行,4.4.1 结构和职责 4.4.2 培训、意识和能力 4.4.3 协商和沟通 4.4.4 文件 4.4.5 文件和资料控制 4.4.6 运行控制 4.4.7 应急准备和响应,4.4.1 结构和职责,对组织的活动、设施和过程的职业健康安全风险有影响的从事管理、执行和验证工作的人员，应确定其作用、职责和权限，形成文件，并予以沟通，以便于职业健康安全管理。职业健康安全的最终责任由最高管理者承担。组织应在最高管理

16、者中指定一名成员（如：某大组织内的董事会或执委会成员）作为管理者代表承担特定职责，以确保职业健康安全管理体系正确实施，并在组织内所有岗位和运行范围执行各项要求。管理者应为实施、控制和改进职业健康安全管理体系提供必要的资源。注：资源包括人力资源，专项技能、技术和财力资源。组织的管理者代表应有明确的作用、职责和权限，以便：a)确保按本标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系要求；b)确保向最高管理者提交职业健康安全管理体系绩效报告，以供评审，并为改进职业健康安全管理体系提供依据。所有承担管理职责的人员，都应表明其对职业健康安全绩效持续改进的承诺。,常见的客观证据,明确职责：最高管理者、管理者代表的

17、职责（授权书）以及相关职能部门或岗位的职责权限（部门或岗位职责文件）；员工代表及其职责（4.4.3）；相关人员对其职责的了解；资源满足体系的需求（综合评价）管理人员表明其对职业健康安全绩效持续改进的承诺（安全责任书）,4.4.2 培训、意识和能力,对于其工作可能影响工作场所内职业健康安全的人员，应有相应的工作能力。在教育、培训和（或）经历方面，组织应对其能力作出适当的规定。组织应建立并保持程序，确保处于各有关职能和层次的员工都意识到：符合职业健康安全方针、程序和职业健康安全管理体系要求的重要性；在工作活动中实际的或潜在的职业健康安全后果，以及个人工作的改进所带来的职业健康安全效益；在执行职业健

18、康安全方针和程序，实现职业健康安全管理体系要求，包括应急准备和响应要求（见4.4.7）方面的作用和职责；偏离规定的运行程序的潜在后果。培训程序应考虑不同层次的：职责、能力及文化程度；风险。,3.14 能力(ISO19011:2002),经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。,1 确定培训需求,2 设计和规划培训项目,3 为培训提供配套服务,4 评估培训成果,监督,常见的客观证据,相关人员的工作能力要求（文件），包括对教育、培训和（或）工作经历的要求（岗位任职要求）；建立培训程序；培训需求的确定（培训计划）；按计划进行培训的记录；培训有效性评价的记录；员工意识到“四项要求”；新员工上

19、岗前“三级教育”，特种工作人员经专门培训合格，并持证上岗。,4.4.3 协商和沟通,组织应具有程序，确保与员工和其他相关方就相关职业健康安全信息进行相互沟通。组织应将员工参与和协商的安排形成文件，并通报相关方。员工应：参与风险管理方针和程序的制定和评审；参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化；参与职业健康安全事务；了解谁是职业健康安全的员工代表和指定的管理者代表（见4.4.1）。,常见的客观证据,建立了协商和交流程序；员工参与“四项内容”的证据；与相关方沟通的证据。信息收集-处理-反馈,4.4.4 文件,组织应以适当的媒介（如：纸或电子形式）建立并保持下列信息：a）描述管理体系核心要素及其

20、相互作用；b）提供查询相关文件的途径。注:重要的是，按有效性和效率要求使文件数量尽可能少。,常见的客观证据,体系文件覆盖了标准核心要素并符合要求；体系文件结构及其查询途径；（引用文件）,4.4.5 文件和资料控制,组织应建立并保持程序，控制本标准所要求的所有文件和资料，以确保：a)文件和资料易于查找；b)对文件和资料进行定期评审，必要时予以修订并由被授权人员确认其适宜性；c)凡对职业健康安全体系的有效运行具有关键作用的岗位，都可得到有关文件和资料的现行版本；d)及时将失效文件和资料从所有发放和使用场所撤回，或采取其他措施防止误用；e)对出于法规和（或）保留信息的需要而留存的档案文件和资料予以适

21、当标识。,常见的客观证据,建立文件控制程序；文件的管理方式（目录、标识、分类等）便于查阅；文件定期评审的记录；文件修订经授权人审批（记录）；文件发放到位（证据/记录）；失效文件及时回收（证据/记录/标识/声明）；对存档文件标识（档案管理证据）。,4.4.6 运行控制,组织应识别与所认定的、需要采取控制措施的风险有关的运行和活动。组织应针对这些活动（包括维护工作）进行策划，通过以下方式确保它们在规定的条件下执行：a)对于因缺乏形成文件的程序而可能导致偏离职业健康安全方针、目标的运行情况，建立并保持形成文件的程序；b）在程序中规定运行准则；c）对于组织所购买和（或）使用的货物、设备和服务中已识别的

22、职业健康安全风险，建立并保持程序，并将有关的程序和要求通报供方和合同方。d）建立并保持程序，用于工作场所、过程、装置、机械、运行程序和工作组织的设计，包括考虑与人的能力相适应，以便从根本上消除或降低职业健康安全风险。,常见的客观证据,确定与风险有关的运行活动；各运行活动按规定的条件/文件/执行（证据）；守法证据，如：劳动防护用品发放和使用；必要的运行控制程序文件，程序应可操作；对供方或合同方的控制程序，将有关程序和要求通报供方或合同方（采用的方式/证据）；设计控制程序,在设计阶段进行风险评价，并提出有效的控制措施（文件）；,小组活动-3 运行控制,时间：1.5小时1.组长负责组织本组学员,根据

23、小组活动1的结果、GB/T28001-2001标准中4.4.6的要求和北京中安公司编制的职业健康安全管理手册，讨论并识别出与GB/T28001-2001标准4.4.6有关的运行活动;2.确定这些运行活动的需要的风险控制措施,如果北京中安公司已经建立了程序文件，指出该程序文件名称，如果目前没有给出控制措施，指出是否需要其进一步提供，还是现场确认？3.小组代表负责将本小组研讨的结果写入作业3:运行控制中，并进行宣读，其他学员可以补充，教师进行讲评。4.教师对学员在小组活动中的表现进行评价，记录在“学员连续评价表”中。,4.4.7 应急准备和响应,组织应建立并保持计划和程序，以识别潜在的事件或紧急情

24、况，并做出响应，以便预防和减少可能随之引发的疾病和伤害。组织应评审其应急准备和响应的计划和程序，尤其是在事件或紧急情况发生后。如果可行，组织还应定期测试这些程序。,常见的客观证据,识别的潜在事故和紧急情况；文件化的应急计划和程序；应急计划和程序评审记录；应急设备清单；对应急设备进行测试的记录；以下方面的记录：演习；演习的评审；从评审中产生的建议性改进措施；完成的改进措施,常见应急计划包含的程序,报告程序疏散程序急救程序重要记录和设备的保护现场保护程序等；,小组活动-4 应急计划评审,时间：2.25小时1.组长负责组织本组学员,每组选取一个案例给定的北京中安公司应急计划进行评审,并写出作业4:应

25、急计划评审。2.该活动仅帮助加强学员对应急计划内容的了解，掌握对应急计划的评审技能。,4.5 检查和纠正措施,4.5.1 绩效测量和监视4.5.2 事故、事件、不符合、纠正和预防措施 4.5.3 记录和记录管理4.5.4 审核,4.5.1 绩效测量与监视,组织应建立并保持程序，对职业健康安全绩效进行常规监视和测量。程序应规定：适合组织需要的定性和定量测量；对组织的职业健康安全目标的满足程度的监视；主动性的绩效测量，即监视是否符合职业健康安全管理方案、运行准则和适用的法规要求；被动性的绩效测量，即监视事故、疾病、事件和其他不良职业健康安全绩效的历史证据；记录充分的监视和测量的数据和结果，以便于后

26、面的纠正和预防措施的分析。如果绩效测量和监视需要监视设备，组织应建立并保持程序，对此类设备进行校准和维护，并保存校准和维护活动及其结果的记录。,测量职业健康安全绩效的方法实例：危险源辨识、风险评价和风险控制过程的结果；利用检查表进行系统的作业场所检验；职业健康安全监察：例如，以“巡视”为基础；对新装置、设备、原料、化学品、技术、过程、程序或作业模式的初评；特殊机械和装置的检验，以检查与安全相关的部件是否匹配和正常；安全抽样：检测具体的职业健康安全状况；环境抽样：测量在化学、生物或物理因素(例如，噪音、挥发性有机物等)中的暴露并与公认的标准进行比较；具有认可的职业健康安全经历或正式资格的人员的使

27、用及其有效性；行为抽样：评估工人的行为，以辨识可能需要纠正的不安全作业惯例；文件和记录的分析；以其它组织内有效的职业健康安全实例为基准进行测试；调查确定员工对职业健康安全管理体系、职业健康安全实践和员工协商过程的态度。,常见的客观证据,监视和测量程序；文件规定常规的定性和定量的监视和测量；监视和测量的记录；对目标、管理方案、运行控制进行监视和测量的记录；对法规符合性进行监视和测量的记录；事故、疾病、事件和其他不良绩效的历史记录；监视和测量设备控制程序；对监视和测量设备进行校准和维护的记录。,4.5.2 事故、事件、不符合、纠正和预防措施,组织应建立并保持程序，确定有关的职责和权限，以便：a）处

28、理和调查：事故；事件；不符合；b）采取措施减小因事故、事件或不符合而产生的影响；c）采取纠正和预防措施，并予以完成；d）确认所采取的纠正和预防措施的有效性。这些程序应要求，对于所有拟定的纠正和预防措施，在其实施前应先通过风险评价过程进行评审。为消除实际和潜在不符合原因而采取的任何纠正或预防措施，应与问题的严重性和面临的职业健康安全风险相适应。组织应实施并记录因纠正和预防措施而引起的对形成文件的程序的任何更改。,常见的客观证据,事故、事件、不符合处理和调查程序；事故、事件、不符合处理和调查记录；纠正和预防措施纠正和预防措施风险评价记录；纠正和预防措施的实施结果记录；纠正和预防措施的有效性评价记录

29、；因纠正和预防措施而引起的对形成文件的程序的更改记录（4.4.5b）。,4.5.3 记录和记录管理,组织应建立并保持程序，以标识、保存和处置职业健康安全记录以及审核和评审结果。职业健康安全记录应字迹清楚、标识明确，并可追溯相关的活动。职业健康安全记录的保存和管理应便于查阅，避免损坏、变质或遗失,应规定并记录保存期限。应按照适于体系和组织的方式保存记录，用于证实符合本标准的要求。,应予以保持的记录包括（用于表明符合性）：培训记录；职业健康安全检验记录；审核报告；协商；事故及事件报告；事故及事件跟踪报告；职业健康安全会议记录；医疗测试；健康监督；个体防护设备发放和个体防护设备维护记录；应急呼响应演

30、习；管理评审；危险源辨识记录；风险评价记录；风险控制记录。,常见的客观证据,记录和记录管理程序；记录的标识、保存、便于查阅；避免损坏、变质或遗失(清单、管理方式，保存条件)；记录字迹清楚、真实并具有可追溯性;记录的保持期限及处置。,4.5.4 审核,组织应建立并保持审核方案和程序，定期开展职业健康安全管理体系审核，以便：a）确定职业健康安全管理体系是否：1）符合职业健康安全管理的策划安排，包括满足本标准的要求；2）得到了正确实施和保持；3）有效地满足组织的方针和目标；b）评审以往审核的结果；c）向管理者提供审核结果的信息。审核方案，包括日程安排，应基于组织活动的风险评价结果和以往审核的结果。审

31、核程序应既包括审核的范围、频次、方法和能力，又包括实施审核和报告审核结果的职责和要求。如果可能，审核应由与所审核活动无直接责任的人员进行。注:这里“无直接责任的人员”并不意味着必须来自组织外部。,常见的客观证据,内部审核控制程序；审核计划（审核方案）（覆盖体系全部范围和要素）；审核员能力、与受审核活动无直接责任；检查表（覆盖审核计划要求的内容）；审核记录（覆盖检查表的要求，有可追溯性）；不符合报告（事实描述清楚、判标准确）；针对不符合采取了纠正措施（4.5.2）；审核报告（结论合理）。,4.6 管理评审,组织的最高管理者应按规定的时间间隔对职业健康安全管理体系进行评审，以确保体系的持续适宜性、

32、充分性和有效性。管理评审过程应确保收集到必要的信息以供管理者进行评价。管理评审应形成文件。管理评审应根据职业健康安全管理体系 审核的结果、环境的变化和对持续改进的承 诺，指出可能需要修改的职业健康安全管理 体系方针、目标和其他要素。,管理评审输入：事故统计；内部和外部体系审核的结果；自前次评审以来对体系实现的纠正措施；应急报告（实际的和演习）；来自管理者代表的关于整个体系绩效的报告；来自各个业务经理关于体系局部的有效性的报告；危险源辨识、风险评价和风险控制过程的报告。,管理评审输出：评审纪要；对职业健康安全方针和目标的修改；每个管理者具体的纠正措施，完成的最后日期；具体的改进措施以及指定的职责

33、和完成的最后日期；纠正措施评审日期；在未来内审计划中重点反映的区域。,常见的客观证据,管理评审时间间隔的规定；管理评审形成的文件；管理评审的结论及其改进要求的实施(记录)。,第二节 职业健康安全管理体系因素的逻辑关系,职业健康安全管理体系间要素的逻辑关系 危险源是职业健康安全管理体系的管理核心职业健康安全管理体系具有实现遵守法律法规要求的承诺的功能目标和管理方案是实现持续改进的重要途径运行控制是组织控制其风险的关键步骤职业健康安全管理体系的监控系统对体系运行起到保障作用明确组织机构与职责是实施职业健康安全管理体系的必要前提其他职业健康安全管理体系要素的作用,标准小测验,时间：30分钟最好标出答案的出处,