网易游戏案例分析.ppt

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1、中国网游哪家 第二强？,小组成员：燕妮、胡玥、赵豫如 高娟、王丽、曲凤云,原创游戏找网易！,目 录：,基本情况 商业模式 经营模式 技术模式 管理模式 资本模式 结论与建议,Part1基本情况,网易互动娱乐有限公司隶属于网易公司，前身为网易游戏事业部，2002年正式挂牌成为独立公司，全权负责开发、运营、代理在线娱乐业务。网易已经成为国内为数不多的拥有自主开发能力的一体化网络游戏运营商。在国内众多网络游戏供应商当中，网易是其中少数拥有自主开发能力的公司。我们能更贴近国内网络游戏玩家的需求、口味及文化背景，有针对性地开发最合适的游戏产品。网易互动娱乐总部设于广州市，目前400多位研发人员，100多

2、位市场人员及300多位客服人员。,网易公司,网易互动娱乐有限公司,其他下属公司,网易互动娱乐有限公司简介（）,网易互动娱乐有限公司,网易公司,网易互动娱乐有限公司,其他下属公司,网易公司,网易互动娱乐有限公司,丁磊（网易公司创始人）,1997年6月创立网易公司，网易成立后的最初两年，丁磊把资金和精力主要放在开发互联网应用软件上，其中1997年11月推出了中中国第一个双语电子邮件系统。在创立网易公司之前，丁磊曾是中国电信的一名技术工程师，后担任一家美国数据库软件公司美国赛贝斯公司的技术支持工程师。丁磊毕业于电子科技大学，获工学学士学位。在2010年以22亿没有位居福布斯全球第437位。在2012

3、年以250亿元位居胡润百富排行榜第19位。同年福布斯中国富豪榜单，丁磊以185.9亿元排15位。2013新财富中国富豪榜以154.8亿排名第34名。“2013甬商百富榜”发布丁磊188亿再次问鼎，同年成为中国首富。,网易游戏大事记,网易2001年正式成立在线游戏事业部，一直在网络游戏的自主研发领域处于行业前列，目前是中国自主研发第一网游公司。创立至今，网易游戏已经推出十几款自主研发游戏，其中包括：中国自主研发第一人气网游，全球首款双美术版本网游梦幻西游，注册用户2.5亿，最高在线271万；中国自主研发第一原创经典网游新大话西游2，最高在线126万；首款自主研发国韵3D旗舰网游天下3，历时6年，

4、耗资过亿；首款网易双视角即时制网游倩女幽魂2；首款以“代入感”为核心体验的网游，网易MMO战略新作藏地传奇；首款网易以电影标准打造的动作武侠网游武魂；首款网易DotA类网游，英雄三国世界级新英雄竞技；首款网易次世代3D大作，全自由实感动作网游龙剑；首款自主研发免费武侠巨制，网易第一战斗网游大唐无双2；首款网易海外发布3D巨制，无束缚幻想网游天谕此外，网易08年获得星际争霸、魔兽争霸:混乱之治、魔兽争霸:冰封王座以及战网平台在中国大陆的独家运营权；09年，进一步获得暴雪旗下魔兽世界在中国大陆的独家运营权。,Part2商业模式,商业模式战略目标,随着游戏行业的迅速发展和政府对网络游戏政策的不断完善

5、，网络游戏拥有巨大的市场空间。网易公司将发挥其在网络游戏行业技术，质量等优势，通过深谙玩家心态，做出体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴的国产网络游戏，与国外公司竞争中国市场。,发展重心,无线业务,网络游戏,梦幻西游自主研发，2D卡通版MMORPG，2004年1月正式运营，目前最高同时在线人数突破131万人，在线人数稳居国内网游第一。大话西游自主研发，2D唯美MMORPG，2002年秋正式运营，目前最高同时在线人数达60万，在线人数位居国内网游第二。大唐自主研发，2.5D武侠MMORPG，2006年7月正式运营。天下自主研发，全3D神怪MMORPG，预计2006年12月内测。泡泡游戏自主研

6、发，休闲游戏，2005年夏正式运营。,游戏产品介绍产品线,商业模式收入利润,计时收费模式：玩家采取预付费的方式，即购买点卡进行游戏；准免费模式：依靠增值服务，销售虚拟道具达到盈利的目的；双轨运营模式：即拥有时长计费，也同时销售虚拟道具的盈利模式；,商业模式核心能力,在保证玩家不会对一个游戏有厌倦感的前提是，游戏需要有足够的文化气息以使游戏可以在同一个环境之下不断地去感染玩家，其中的关键在于玩家有从游戏中得到已经熟悉的友好感。当玩家在游戏的文化氛围中徜徉时，“玩”绝不仅仅是娱乐和发泄，“玩”也是一种潜移默化的吸收和接受。,梦幻西游,大话西游,西游记,背景,丰富内涵、开发潜力,商业模式竞争优势,1

7、、自主研发和创新能力 在主营业务网络游戏方面，网易并不是和其他各大从事游戏行业的企业一样只是单一的从事游戏的代理运营业务，它通过强大的开发团队以及团队所具备的创新能力，2001年12月，网易就率先叩开了自主研发网络游戏的大门，可谓是国产游戏的先行者、第一人。在游戏的研发上也是采用了创新的理念，抛开传统设计的迷雾，取得了一项又一项的成功。,商业模式竞争优势,2、服务方面，非常注重自身的客户 公司通过强大的市场调研能力去了解客户的需求，在设计中也坚持打造符合市场需求，客户口味的产品。当然售后服务质量也是网易一贯坚持的原则，网易采用了国内第一家7X24小时在线客户服务人员轮流值班的做法，为客户提供了

8、优质的服务，保证了客户在消费之后，能都得最贴心最及时的服务和帮助，这是网易在经营方面取得成功的重要优势。,Part3经营模式,1.代理运营商,2.自主研发游戏,2008年，双方就暴雪娱乐旗下的魔兽争霸III、星际争霸II和战网游戏平台达成合作伙伴关系；在2009年又将魔兽世界的大陆代理权交给网易！,2001年底,网易推出的大话西游是中国大陆最早的大型网络游戏之一；手游我叫MT曾风靡手游界。,Part4技术模式,大型MMORPG类型游戏“大话西游Online”等3D固定视角大型角色扮演网络游戏大唐豪侠泡泡游戏休闲平台,自主研发多角色扮演网络游戏（MMORPG）,轻松娱乐 沟通交流团队合作,游戏设

9、计理念领先,网易游戏设计理念,Part5管理模式,管理模式,在网络游戏行业，网易拥有优秀的游戏开发团队和游戏运营团队。从游戏研发制作、测试发行、正式运营、维护服务等各个环节实现自主经营，形成其纵向一体化，这样应对市场的风险进一步提高，不会出现游戏开发商和运营商之间不协调，而影响游戏质量的问题。,Part6资本模式,资本模式,在企业发展壮大过程中，合资战略是不可或缺的。网易运用这一思想在其各个业务中与其他公司建立了良好的合作伙伴关系。例如：为了提高游戏的运营质量，网易与各地电信宽带运营商建立了良好的合作关系；在在线广告方面，与网易Ebay、搜房、李宁和M建立了强大的合作伙伴关系。,2013年，网

10、易游戏与七大公司平分网游这一块大蛋糕，在整个市场中占到了15%的份额。稳坐第二名位置，并与第三梯队厂商拉开距离。而后的畅游、盛大、完美、巨人、金山在营收数据上基本保持相同量级。,2013年，网易全年共有98亿人民币营收，其中在线游戏收入83亿元，占总营收的84.7%。,Part7结论与建议,结 论,网络游戏产业仍然是个香饽饽。在这个处处是机遇的市场里没有说谁能够一直坐着第一的位置，只有步步为营，每时每刻了解市场变化，满足消费者的消费需求才能在网络游戏市场上屹立不倒。网易公司要想在网络游戏中占有一席之位，就必须不断提高自身竞争力。特别是亚洲等新兴海外市场，更是为国内网游企业增添了新的空间和动力。只有坚定明确目标，抢占机遇以积极的姿态去迎接网络游戏市场上的战争才是正道。,不 足,人才流失！,1.激励机制无法满足需求,玩家流失！,2.网络游戏问题处理服务不到位,打造忠诚团队 适应制度的变化，寻求最大利益树立良好形象,建 议,感谢您的观看！,