战略定位工具手册.ppt
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1、咨询产品研究开发院战略定位工具,2004年3月10日,产品研究开发院任爱民,2005年3月10日,保密文件 版权所有,1,战略工具手册使用方法,目录链接法,在总目录图中,用鼠标点击想要查看的工具即可。用鼠标点击PPT下方的返回按钮 即可返回总目录。,1,顺序阅读法,可以按照PPT编排的各层级目录顺序查找。,2,2005年3月10日,保密文件 版权所有,2,工具展示方式说明,模型展示,对工具的体系、框架进行图形化描述。,名词解释,针对工具中变量、指标的具体解释。,使用目的,说明使用工具可以达到的目的。,操作步骤,具体介绍工具使用的步骤和操作方法。,注意问题,说明工具的前提假设以及在使用过程中可能
2、会遇到的问题。,应用举例,对工具的使用进行实例说明。,通常分成六个部分来进行工具介绍,1,2,3,4,5,6,2005年3月10日,保密文件 版权所有,3,企业战略的实质就是明确企业当前的位置和找到未来应该去的位置,并选择恰当的路径,通过资源的筹划和配置来到达未来的位置,纵向指标,横向指标,企业未来应该达到的位置,路径,1,路径,5,路径,4,路径,2,路径,3,企业当前位置,企业战略规划原理图,2005年3月10日,保密文件 版权所有,4,因此,进行公司战略规划需要回答好三个关键问题,当前,中短期,中长期,战略定位,1成为什么?,2走什么路?,3需要什么?,路径选择,资源筹配,框架说明:体现
3、市场导向和战略导向;体现当前到未来变化的动态过程,公司战略分析框架图,中短期目标,中长期目标,公司目标,2005年3月10日,保密文件 版权所有,5,所以,公司战略管理主要包括战略定位、路径选择和资源筹划与配置三个要素,我们先来关注战略定位的相关模型,公司战略管理要素模型,战略定位,路径选择,资源筹划与配置,资源和能力,期望和目标,环境,组织设计,战略计划,职能战略,业务选择,措施选择,策略选择,2005年3月10日,保密文件 版权所有,6,战略定位工具的总目录图,外部环境,内部资源,股东期望,战略定位,宏观环境,行业环境,战略群体,细分市场,1利益相关方分析矩阵,1行业重要性企业拥有程度模型
4、,2关键成功要素分析模型,3市场竞争分析方法,1PEST+IFE分析模型,2SWOT分析模型,1行业价值链分析模型,2行业发展阶段和生命周期分析模型,3行业集中度分析模型,4行业结构-行为-业绩模型,5原料供应分析方法,6技术分析方法,1战略群体模型,1细分市场分类模型,2竞争五力分析模型,3市场容量和结构分析方法,4消费者市场行为分析方法,5市场竞争分析方法,6竞争因素对比模型,2005年3月10日,保密文件 版权所有,7,外部环境分析子目录,一、宏观环境分析二、行业环境分析三、战略群体分析四、细分市场研究,2005年3月10日,保密文件 版权所有,8,宏观环境分析子目录,PEST+IFE分
5、析模型 SWOT分析模型,2005年3月10日,保密文件 版权所有,9,PEST+IFE分析模型模型展示,PEST分析框架,IFE外部因素评价矩阵,+,2005年3月10日,保密文件 版权所有,10,PEST+IFE分析模型名词解释,政治,主要是指政府的稳定性、税收政策、外贸法规、社会福利政策。,社会文化,主要是指人口分布、收入分布、社会流动性、生活方式的变化、对待工作和休闲的态度、消费者利益的保护运动、教育程度。,环保,主要是指环保保护法规、废弃物处理、能源消耗。,经济,主要是指经济周期、国民总收入的变化趋势、利率、货币供应、通货膨胀、失业、可支配收入。,科技,主要是指政府的研发投入、政府和
6、行业对技术发展的关注、新技术发明/发展、科技成果转化速度、科技淘汰的速度。,法律,主要是指反垄断立法、劳动法规、医疗和安全、产品安全。,2005年3月10日,保密文件 版权所有,11,PEST+IFE分析模型使用目的,分析外部环境因素,从政治、社会文化、环保、经济、科技、法律角度全方位分析影响企业发展的外部因素。,评价适应性状态,评价企业当前对外部环境的适应性状态,企业外部因素总加权分,越是高于2.5分的平均值,越接近于4分,说明企业越能有效利用机会并将外部威胁的的潜在不利影响降至最小。,设计企业适应对策,可以发现一些影响企业发展的外部关键驱动因素,并列出一些可能的对策。,2005年3月10日
7、,保密文件 版权所有,12,PEST+IFE分析模型 操作步骤,按照PEST框架分析企业外部环境,找出行业发展的关键驱动因素,设定因素权重,IFE外部因素评价矩阵评分统计,纵向,从政治、社会文化、环保、经济、科技、法律六个角度进行全方位扫描。横向,按照本行业的相关因素、具体的变化与趋势、机会、威胁和可能对策进行具体分析。,在FEST分析的基础上,找出影响行业发展的关键驱动因素。将影响行业发展的关键驱动因素按照机会和风险分类。,根据行业关键驱动因素对企业的影响大小,采用德尔菲法设定因素权重。,选择610个反映机会和威胁的关键因素,对企业在机会和威胁上的反应进行评分,计算出每个因素以及企业的加权总
8、分。企业得分最高为4分,最低为1分,平均为2.5分。,1,2,3,4,2005年3月10日,保密文件 版权所有,13,首先,按照PEST分析框架对企业的外部环境进行分析,分析重点是某一特定因素变化所带来的机会与威胁,PEST分析框架(以彩电行业为例),2005年3月10日,保密文件 版权所有,14,然后,通过外部因素评价矩阵对企业外部的政治、社会文化、环保、经济、科技和法律等因素进行归纳和评价,外部因素评价矩阵,注:评分值表示企业对各因素反应的程度:1=反应很差;2=反应为平均水平;3=超过平均水平;4=反应很好,2005年3月10日,保密文件 版权所有,15,PEST+IFE分析模型注意问题
9、,FEST模型涉及因素较多,分析时要有所侧重,主要是分析关键驱动因素。,1,外部环境的关键性因素选择较难保证客观性。,2,机会和威胁往往是一个事物的两个方面,通常较难形成一致的意见。,3,2005年3月10日,保密文件 版权所有,16,宏观环境分析子目录,PEST+IFE分析模型 SWOT分析模型,2005年3月10日,保密文件 版权所有,17,SWOT分析模型模型展示,优势/劣势机会/威胁分析矩阵,2005年3月10日,保密文件 版权所有,18,SWOT分析模型名词解释,SWOT,是指企业内部的优势(Strength)和劣势(Weakness),以及外部面临的机会(Opportunities
10、)和威胁(Threats)。,组合战略,SO战略就是依靠内部优势去抓住外部机会的战略,WO战略是利用外部机会来改进内部弱点的战略,ST战略就是利用企业的优势去避免或减轻外部威胁的打击,WT战略就是直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略。,2005年3月10日,保密文件 版权所有,19,SWOT分析模型使用目的,综合评价企业状态,从内部和外部角度对企业的综合情况进行客观公正的评价,以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素,有利于开拓思路,是一个简单明了评价客户战略能力的工具。,制定和选择战略,SWOT分析可以作为制定和选择战略的一种方法,因为它提供了四种战略,即SO战略、WO战略、ST战略和WT战略。
11、,2005年3月10日,保密文件 版权所有,20,SWOT分析模型 操作步骤,列出企业内部的优势和劣势因素,列出企业外部的机会和威胁因素,利用SWOT矩阵设计组合战略,对各类组合战略进行关键战略总结,列出企业的内部优势和劣势因素,并进行归类梳理。,列出企业外部的机会和威胁因素,并进行归类梳理。,进行SO战略、WO战略、ST战略和WT战略的设计。,剔除重复战略。总结关键战略。明确战略实施的时间表。,1,2,3,4,2005年3月10日,保密文件 版权所有,21,SWOT分析模型 注意问题,在SWOT分析中,反映外部环境机会与威胁由多个关键指标综合而成,而这些指标优劣的方向可能并不一致。比如,产业
12、的发展潜力与产业的稳定性两个指标可能就不一致,对新兴产业,发展潜力大,而稳定性可能不足;而成熟产业稳定性强,但发展潜力不大。,2,同样,在SWOT分析中,反映客户内部条件的优势和劣势也由多个指标综合而成,如市场份额与客户财务实力(投资回报)可能不一致。,3,因此,从SWOT分析得出的客户战略能力定位的结果中,不能判断客户外部环境的机会(或风险)以及客户的优势(或劣势)主要是由哪些因素决定的。,4,为了抓住重点,SWOT分析中,每个方面的列举不要超过8条。SWOT分析的最大问题是“方向单一”。,1,2005年3月10日,保密文件 版权所有,22,SWOT分析模型应用举例1,YD客运业务优势/劣势
13、机会/威胁分析,2005年3月10日,保密文件 版权所有,23,SWOT分析模型应用举例2:通过SWOT分析,可以确定客户需要采取的一些战略措施,2005年3月10日,保密文件 版权所有,24,外部环境分析子目录,一、宏观环境分析二、行业环境分析三、战略群体分析四、细分市场研究,2005年3月10日,保密文件 版权所有,25,行业环境分析子目录,行业价值链分析模型行业发展阶段和生命周期分析模型行业集中度分析模型行业结构-行为-业绩模型原料供应分析方法技术分析方法,2005年3月10日,保密文件 版权所有,26,行业价值链分析模型模型展示,环节A,环节A环节B(AB)环节B环节C(BC)环节C环
14、节D(CD)环节D环节E(DC)环节BCDE(BCDE),各环节占总合同额比重,行业价值链分析,各环节利润率,驱动源和拉动源,环节B,环节C,环节D,环节E,谁占主导地位?谁有价格决定权?供货服务方式?谁提供产业推动力?,2005年3月10日,保密文件 版权所有,27,价值链分析模型名词解释,价值链来源,“价值链”(Value Chain)最初是由美国哈佛大学教授迈克波特于1985年提出。作为一种强有力的战略分析框架,十多年来不断发展创新并被财务分析、成本管理、市场营销等专门领域广泛应用。,价值链定义,价值链是企业为客户创造价值所进行的一系列经济活动的总称,可以分为三个层面:上下游关联企业之间
15、存在行业价值链;企业内部各业务单元的联系构成了企业价值链;企业内部各部门之间也存在运营作业链,本模型主要针对行业价值链。,驱动源和拉动源,驱动源是指能对整个行业产生重大影响的关键环节(如电脑行业的芯片),拉动源是指终端客户。,2005年3月10日,保密文件 版权所有,28,价值链分析模型使用目的,进行环节定位,通过了解每个环节上的赢利主体,了解产品由生产、运输到最终消费的每个增值环节的增加值,企业应将其价值链向高利润区进行延伸以获取更高的盈利能力,可以根据赢利能力决定是否需要投资产业链或与产业链上的其他企业进行合作,以求得最佳价值链结构。,获取差异优势,企业的任何一种价值活动都是经营差异性的一
16、个潜在来源,企业可以通过与其他企业不同的价值活动或是构造与其他企业不同的价值链来取得差异优势,同时,企业可以从上下游角度来了解自己的竞争地位,以便采取相应措施。,控制驱动源,通过解析市场推动力、明确谁占主导地位、谁有价格决定权、供货服务方式和谁提供产业推动力,来尽量控制具有战略意义的关键环节,如果可能的话,企业应将其经营范围覆盖驱动源,或与之结成战略同盟,以此来巩固其在业内的优势地位。,2005年3月10日,保密文件 版权所有,29,价值链分析模型 操作步骤,明确需要分析的价值链层次,划分环节明确环节内容,分析环节利润、规模或费用状况,确定驱动源和拉动源的位置,价值链可以分为三个层面:上下游关
17、联企业之间存在行业价值链;企业内部各业务单元的联系构成了企业价值链;企业内部各部门之间也存在运营作业链。这里主要探讨的是行业价值链。,按照上下游或逻辑关系划分价值链的各个环节描述价值链的各个环节的特征。总结不同业务模式的价值链环节组合。,分析各环节的净利润或成本费用情况。分析各环节规模占整个价值链的比重;或成本费用占整个价值链的比重。,确定影响行业发展的关键驱动环节(驱动源),并明确其关键特征。明确最终消费者(拉动源)的关键特征。,1,2,3,4,2005年3月10日,保密文件 版权所有,30,价值链分析模型 注意问题,价值链分析不仅要关注价值链结构,更要关注影响整个价值链的关键环节。,1,各
18、环节的利润率,最好用净利润估计,这样能反应出不同企业的管理效率。,2,价值链各环节的地位是相对的、也可能是动态变化的。,3,2005年3月10日,保密文件 版权所有,31,价值链分析模型应用举例1:工程总承包行业价值链初步分析,设计建造(DB)设计施工(EC)设计采购(EP)设计采购施工(EPC)交钥匙(EPC/Turn Key),备注,工程总承包行业价值链构成,工程设计,可研及立项,第4种承包方式只对本环节的技术服务负责,有的交钥匙承包方式不负责本环节,材料采购,工程施工,试运行及服务,工程总承包方式,可分为:方案设计、基础设计、详细设计等,工程监理同步进行,包括对设备的采购等,各环节占总合
19、同额比重,共23,各环节毛利率(净利率得不到),共90,施工管理和监理各另占11.5,46,20,20,施工管理和监理各510,自做:20以上,分包:5以上,分包:5左右,自做:1015,驱动源和拉动源,立项是关键驱动环节,最终用户需求是拉动源,1,2,3,4,2005年3月10日,保密文件 版权所有,32,承担角色,生产、销售待运输物品付款,选择运输方式、货代或者承运商生产或者运输计划订单处理仓储管理运输单证管理,集中零散的货源运输单证处理预付航空运费并向货主收款地面收货货物暂时存储寻找合适的航空公司承运,从机场提货,预付提货费用从机场到收货人的地面派送,物流外包商,货代,机场货站,价值链分
20、析模型应用举例2:从航空货运行业价值链角度,分析未来航空物流园可能的业务模式,货主,收货人,航空公司,机场货站,代理公司,中国航空货运行业价值链,需求,低运输成本货物按时、安全到达掌握货物在途状态,满足对货主在总物流成本和物流服务质量方面的承诺低运输成本掌握货物状态,货主的运价和航空公司结算价之间利差最大可选航线、运力充足,同时具备货代职能单证审核安全检验货物暂时储存货舱配载货舱装卸,地面处置费收入最大化尽早知悉运输需求,经营航线负责货物机场到机场之间的空中运输单证审核,货舱利用率最大化运价尽量高有稳定的、可预测的货源,货舱装卸货物入港检验单证审核货物暂时储存通知收货人或者代理公司提货,地面处
21、置费收入最大化代理公司和提货人及时提货,派送收费尽量高派送运输需求集中,从机场提货,支付提货费用或者接收代理公司派送的货物货物验收,运输费用低货物按时、安全到达掌握货物在途状态,2005年3月10日,保密文件 版权所有,33,价值链分析模型应用举例2:不同环节的价值收入是不同的,需要找到最有价值的切入点,注:运价以广州到上海的实际运价为参考,航空货运价值分割,货主,收货人,出发地货代,出发地机场货运,航空承运人,目的地机场货运,目的地货代,代理费,地面处置费,承运费,地面处置费,地面运输费,19.4%,出发地货代,5.8%,58.3%,5.8%,10.7%,出发地机场货运,航空承运人,目的地机
22、场货运,目的地货代,1,0.3,3,0.3,0.5,单位:元/公斤,2005年3月10日,保密文件 版权所有,34,接运物流,货代,货站,货主,收货人,承运人,货站,代理公司,能力和资源基础:国际运输的专业知识、远距离运输能力、雄厚的资本特色:多式联运,国际“门对门”物流服务,能力和资源基础:国际贸易的专业知识和多式联运方面的组织能力,客户资源,长期与仓储、陆上运输的合作关系特色:轻资产结构的国际“门对门”物流服务,能力和资源基础:在仓储、装卸、安检等方面的特权特色:围绕基地的区域性的“门对门”的服务,能力和资源基础:运输能力、仓储能力、配送能力特色:区域性货物“门对门”配送,开展危险品运输、
23、集装箱运输、冷藏运输、专业配送等专业服务,分析产业链,寻找定位和所需能力、资源,?,?,?,?,?,在产业链上寻找航空物流园的发展机会,价值链分析模型应用举例2:考虑价值链各环节所需的能力和资源,分析航空物流园的发展机会,35,当地政府,价值链分析模型应用举例3:从价值链分析出发,商业实体参与区域经济/房地产项目的开发建设,通常有四种可能的商业模式,区域经济/房地产项目价值链,市政基础设施建设七通一平,运营管理,营销销售,营销销售,建造管理,项目融资,项目设计,项目规划,开发招商,土地交易,土地规划,土地开发,项目开发,管理运营,土地融资,向土地所有人收购土地把土地出售/转让给房地产开发商或驻
24、商,商业模式,房地产开发商,开发代理商,运营管理商,进行宣传及谈判等工作以吸引开发商/驻商来进行土地开发,在所购土地上规划并建造房地产等项目把所建房地产等项目出售/出租给驻商,进行宣传及谈判等工作以吸引驻商来购买/租用已开发的房产等项目,负责日常的运营、维修及其它管理,土地经纪商,帮助开发商/驻商规划总体及单一项目的建设,36,价值链分析模型应用举例3:不同的商业模式有不同的关键成功要素,融资能力,项目管理,市场营销/关键驻商,商业模式,土地经纪商,房地产开发商,开发代理商,运营管理商,政府关系,2005年3月10日,保密文件 版权所有,37,价值链分析模型应用举例4:新华信对房地产价值链价值
25、研究表明:利润贡献和风险从价值链前端向后端逐级递减,项目策划,销售管理,物业管理,土地获取,投资策划,越靠近价值链前端,经营操作风险越大,但对整个房地产开发项目的利润贡献越高,越靠近价值链后端,经营操作风险越小,但对整个房地产开发项目的利润实现有重要影响,价值链中段是整个房地产开发项目的成本控制区间,决定了利润的最终实现大小,无论项目的定位是高端还是中低端,成本控制决定了其利润空间的大小,建筑设计,工程施工,2005年3月10日,保密文件 版权所有,38,价值链分析模型应用举例4:而各个环节所要求具备的能力也各不相同,综合来看,TH目前在工程施工环节上有一定优势,TH各方面能力描述,TH综合实
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