移动医疗分析及解决方案.ppt
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1、移动医疗分析及解决方案汇报,移动医疗定义,定义:国际医疗卫生会员组织HIMSS给出的定义为,mHealth,就是通过使用移动通信技术例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息。它为发展中国家的医疗卫生服务提供了一种有效方法,在医疗人力资源短缺的情况下,通过移动医疗可解决发展中国家的医疗问题。,内容:“TDLTE”高清、移动、无线的技术优势,可以帮助救护车上的医护人员,通过移动高清视频获得清晰、快速的远程指导,不错过治疗的“黄金半小时”;社区医生带上移动医疗诊断设备,可以随时请大医院、大医生进行远程会诊;社区医疗信息平台,可以用短信、彩信、WAP、呼叫中心等方式向公众提供掌上医讯、预约挂
2、号等服务 移动医疗当今正成为整个移动通信产业的热点,MobileHealth(移动医疗)在刚刚结束的2011世界移动通信大会上,吸引了诸多与会者的眼球,甚至包括了知名的比尔及梅林达盖茨基金会,包括NTT DoCoMo、AT&T以及沃达丰等全球主流移动运营商,也纷纷进军这一领域。,移动医疗现状,动态:近日,英国剑桥举办了“移动医疗:当前及未来移动医疗应用”网络研讨会,“移动医疗”已经成为世界不少国家全力发展的战略级“跨界”产业,有望改变传统医疗行业发展模式。,机遇:“移动医疗”有着更加现实的社会意义对于政府来说,可提升社会人口素质、加强公众服务能力,减少“未富先老”带来的压力;对于公众来说,可以
3、获得更廉价、更便捷的基础医疗,享受到更完善的医疗保健服务;对于医院来说,可以缓解“医患矛盾”,减轻门诊压力;对于信息产业来说,可以拓宽应用范围,更好地服务社会,实现可持续发展。,案例:在贵州,贵州省与中移动共建的新型农村合作医疗信息管理系统,覆盖了全省42个县、371个乡镇、1428家医疗机构,全省1000万农民真正实现了不用翻山越岭去报销,“家门口就可以刷卡看病”。在内蒙古,12580健康导航业务,提供了医疗信息查询和医疗机构电子化服务;在广东,手机客户在12580预约挂号时,可用手机支付挂号费,在收到二维码后,到医院自助终端刷码打印挂号凭证即可就诊;在天津、江苏等地,当地医院与移动共建的“
4、医患通”平台,整合了呼叫中心、视频探视、移动诊室等多种功能;在上海,患者用手机拨打120求助,手机呼叫120立即寻址系统可在5秒钟内完成定位,给病患更及时的抢救,移动医疗空间划分,移动医疗结构组成,医院移动应用内容,预约挂号 预约体检 检验结果查询 WiFi上网 移动办公 RFID应用 一卡通应用 手机消费 人员动态定位 护士移动护理 医生移动查房 内部呼叫 门诊输液,婴儿防盗 无线监护 临床路径系统 无线药品管理 无线点餐 移动库房及资产管理,社区移动应用内容,人员移动定位 预约挂号,远程健康监护 社区移动随诊,金苗通 健康小屋,检验结果查询 老人关怀,城市无线医疗应用内容,人员移动定位 预
5、约挂号,院区视频专家咨询服务:联合医学院、医院,组建视频医疗专家团队,通过中国移动IMS融合通信网络,实现视频诊断交流,让便捷的远程协同诊疗成为可能。,改变医院专家资源分布不均的现状,通过PC视频和语音提供远程专家咨询服务。利用远程诊断的技术,实现医疗服务的延伸,使得不同地区的患者都可以方便地得到专家提供的医疗服务。,基于健康档案的移动应用 医疗健康服务,远程医疗 健康卡应用,移动医疗中心平台内容,信息收集 信息分类 信息发送,信息分析及管理 信息安全管理 信息门户,安全控制 系统监控和管理 云计算数据中心,移动医疗应用详述(预约挂号应用),预约挂号应用,平台定义,预约挂号的定义预约挂号是各地
6、近年来开展的一项便民就医服务,旨在缩短看病流程,节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行,基本上是免费或者只收取很少的手续费。它一定程度上也有利于改善就医环境,促进“实名制”的推行,受到了不少患者的肯定和欢迎。预约挂号平台的定义 预约挂号平台是建立集中部署的预约挂号数据中心,通过专网和数据交换平台实现数据中心与医院HIS系统的直连,建立统一的中心应用服务和管理平台,使用统一服务标准准入服务商提供对患者的服务。预约挂号平台的关键词:集中部署、统一标准、HIS直连、实时交互,预约挂号应用,需求分析,就医环境恶劣:大多数医院还是采用传统的现场排队挂号,致使患者现场滞留时间过长
7、看病拥挤的现象非常严重,致使就医环境比较恶劣;缺乏统一标准:有部分医院自主开通了电话或网上预约,但是仅限于本医院范围,病人可选择范围很小,而且各自采用的方法、流程、服务标准都不统一,给患者就医带来许多不便;号源信息不透明:由于挂号信息的不透明,同时也没有采用实名制的挂号制度,导致号源易被换牛控制,造成本来就紧张的号源更加稀缺,给社会增添了一些不和谐的因素;缺少统一的服务界面:预约挂号平台运营和服务是一个重要核心价值点,医院的专长在于提供医疗资源,但却无法提供充足专业的运营服务资源,服务质量提升空间有限。,预约挂号应用,预约挂号服务系统采用双节点架构部署,两节点在不同物理位置单独部署,可以保证设
8、备的容灾安全。在正常运营时,各服务商访问主用平台,主用平台产生的数据实时备份到备用平台的数据库中。如果主用平台由于某种灾难无法正常使用,可以通过域名管理工具,把预约挂号平台所用域名指向到备用平台的WEB服务器上,立即就可以恢复使用。,中心平台层,备节点,主节点,自动切换,医院HIS系统,挂号数据集中,服务商系统,服务数据提供,管理数据提供,管理部门系统,应用接入层,预约挂号应用,业务流程,平台的关系链主要由医院、中心平台、服务商平台和患者四个角色组成:医院:医疗资源的提供方,主要提供号源信息,同时也提供医院、科室、医生、排班、停诊等辅助信息;中心平台:是整个平台的核心,负责与医院之间的数据同步
9、、数据管理、交易管理、异常处理、统计分析等功能,是运营资源的提供者;服务商平台:是平台的统一服务界面,是服务资源的提供者,通过专业的服务团队、渠道来提升平台的增值;患者:是平台的消费者,通过平台能够享受到公平、便利、专业的服务。,预约挂号应用,平台功能框架,移动医疗应用详述(医院一卡通应用),医院一卡通应用,应用场景,门禁管理只需更换一张SIM卡,手机成为身份标识。就可以轻松实现利用手机进入不同的办公区域,车辆管理使用手机为停车场进出凭证出入车库,同时,如停车场采用收费制,则可用一卡通进行刷卡缴费或月票缴费。,内部消费&手机支付使用手机在内部食堂、图书馆、以及内部的其它就医场所进行消费支付。,
10、手机支付挂号费,医院一卡通应用,医院一卡通支撑平台,医院一卡通应用,医院一卡通系统拓扑结构,移动医疗应用详述(移动办公应用),移动办公应用,移动办公应用的价值,能与电子政务系统对接适配,提供高效信息传递渠道,实现手机终端内部公文查看、公文审批等应用。能与原有办公自动化系统衔接,实现互动交流的移动化,手机终端进行信息的查阅回复等应用。实现内部公告文件的移动化发布、查阅。手机短信息的及时发布传递。能与邮件系统对接适配,实现手机终端邮件新建,收取邮件,转发邮件、邮件附件查看下载、删除等功能。可以通过手机客户端软件中的通讯录模块实现电子政务系统中的通讯录功能。可通过短信,为用户发送邮件、会议通知、公文
11、等应用的短信提醒。可通过短、彩信,实现客户关怀服务。,移动办公应用,移动办公功能(一),移动办公应用,移动办公功能(二),移动办公应用,移动办公示例,移动办公应用,移动办公中的短彩信应用,移动医疗应用详述(移动临床路径系统),移动临床路径系统,系统涵义,临床路径是由组织内的一组成员(该组成员包括:医师、临床医学专家、护士以及医院管理者等),根据某种疾病或手术制定的一种医护人员同意认可的诊疗模式,让病人由住院到出院都按照该模式来接受治疗,是由医生、护土以及其他专业人员组成多专业小组,对特定疾病诊断或手术,制定的有顺序性和时间性的,最适当的临床服务计划,藉以减少延迟康复和浪费资源,使病人获得最佳服
12、务品质。临床路径不是一种行为标准,只是一种指导或建议,并没有剥夺医生的自主性。它提出的专家讨论通过的最佳治疗计划,有助于弥补由于医生水平不同导致的治疗效果的不同,保护了患者的利益。在使用路径时,也允许医生根据患者实际情况偏离路径,作出自主决策。,移动临床路径系统,系统架构,移动临床路径系统,业务流程及系统主要功能,临床路径专家配置引擎利用系统专家配置引擎可以灵活选择病种的诊疗特点及治疗的流程,灵活配置各种诊疗活动,减少人为因素造成不合理使用药品和医疗失误,避免医疗差错的发生。临床路径预警、防呆功能根据预设的标准流程对医务人员的诊疗工作进行规范和干预,在规定时间内没有完成相应的诊疗工作或医务人员
13、自主修改预设诊疗工作,系统将发出“预警”信号。实时监控、分析评估功能所有患者入径信息及变异信息将实时传递给相应的医院管理部门,管理者除可浏览所有入径患者信息外,可对“标准路径”以外的变异诊疗行为进行必要的评估分析和干预。,移动医疗应用详述(移动医生工作站系统),移动医生工作站系统,系统涵义,移动医生站信息系统是医院数字化病房无纸化管理的需求研制开发的。目前,在没有实现无纸化管理的医院,医生在查房时需要携带患者的个人情况、药物医嘱和医生医嘱(非药物医嘱)等各种病人的信息,整个的查房过程需要多次的翻阅病人的病例,整个病人信息的查找过程十分的不方便。医生平均每天要写出上千张处方,做出很多诊断结论,开
14、出很多治疗要求,所以这对于医生诊治病人提出一个非常严峻的挑战。病房医生每天的例行查房是其重要工作,医生要根据病人的用药情况、治疗检查情况、护理饮食情况等确定病人的病情,因此医生需要记住的信息很多,给他们的工作带来很多负担和不便,而且也容易出现错误。移动医生站信息系统通过移动设备帮助医生即时录入医嘱、书写病历、查看结果报告、查询病人生理、病理信息,大大提高了数据的准确性和及时性。,移动医生工作站系统,业务流程及系统主要功能,患者床旁下达医嘱医生扫描患者腕带完成患者身份的确认,通过EDA在患者床旁实时下达医嘱,医嘱信息通过无线网络传送到HIS系统完成计价后,护士通过移动护士工作站可以查看医嘱信息,
15、及时执行医嘱。患者信息查询主要项目包括A:病案首页内患者基本信息,如:患者住址、工作单位、联系方式、付款方式等。B:患者历次住院情况,如:所患疾病、治愈情况、用药情况等。C:患者本次入院情况,如:入院状态、病情介绍人,介绍人与患者关系、可靠程度等。业务数据的查询主要项目包括A:药品医嘱,查看患者已执行、未执行的医嘱信息,B:检验检查收费回复,患者完成检验检查后,HIS系统记账收费后,在EDA屏幕自动显示相应信息,使医护人员随时得到患者完成检。患者检验检查报告单查询与LIS、PACS系统接口,实时查看患者的检验检查报告单。根据检验检查数据绘制趋势图。合理用药智能提示医生开具医嘱时,系统根据药物配
16、伍禁忌做出相应的智能提示。包括药物配伍禁忌提示、孕妇提示、肝肾功能损害提示等信息。,移动医疗应用详述(移动护士站系统),移动护士站系统,系统涵义,移动护士站是指护士利用移动设备(如PDA等)可以随时随地进行直接纪录病人的生理、病理数据、医嘱录入、结果报告查询等功能的移动护士站信息系统。移动护士站信息系统能够有效减少护士记录病程的时间,免了描点画线的工作,让护士能够拿出更多的时间去护理病人,真正做到了把护士还给病人。移动护士站信息系统通过移动设备,将患者的个人信息、医嘱、生理、病理数据、结果报告等信息进行及时准确的录入。大大减少了工作量,提高了医疗护理质量。,移动护士站系统,业务流程及系统主要功
17、能,将现有的护士工作站延伸到病人床旁,优化信息采集流程护士用EDA在病人床旁完成对病人各项护理信息的采集和记录。数据自动存贮到数据库。完成单一生命体征项目的记录后,自动生成趋势图。医生下达医嘱后,信息会自动转移到EDA上,可显示提示信息,护士可在无线网络范围内任何区域进行数据读取、查询、查对与执行。跟踪医嘱的全生命周期移动临床护理系统将现有护士工作站延伸至病人床旁,执行者通过扫描患者腕带条码、药品包装容器条码完成医嘱执行确认和收费,并准确记录了实际执行人,执行时间。待执行医嘱按照临床护理路径管理模式管理以医嘱的种类、执行次数为横轴,执行时间、执行人为纵轴,在特定时间段提醒护士对具体患者执行相应
18、的医嘱项目。查询与统计功能可查看病人基本信息,包括床号、姓名、出生日期、住院号、病情、诊断、医疗费用等病人基本信息。对护理工作量进行统计,为护士绩效考评提供依据移动护士工作站由于对医嘱进行拆分,使医嘱执行过程中呈现了一对一的对应关系,记录了每条医嘱的执行者,可统计个人、科室、全院的护理工作量,为绩效考评,人力资源调配,提供了可靠的参考依据。,目录,移动医疗应用详述(无线门诊输液系统),无线门诊输液系统,系统涵义,门诊输液是当前医疗活动的重要组成部门,门诊输液工作量大,业务繁忙琐碎,一旦出现差错,可能危及病人的安全,同时病人求助时呼叫困难,为保证病人安全、减少医疗差错和医疗纠纷、提高工作效率。系
19、统采用条形码技术、移动计算技术和无线网络技术实现护士对病人身份和药物条形码核对的功能,杜绝了医疗差错。采用无线呼叫技术实现病人求助时,护士的及时响应,同时改善输液室环境及减轻护士的工作强度和工作压力。,无线门诊输液系统,主要功能,病人身份及输液袋条码标签的生成将病人的输液信息形成附带条形码的双联输液标签,使病人身份与药物产生唯一关联标时。护士对输液病人及药物的条码核对在病人接受输液及接瓶前,护士使用移动终端MC50进行病人身份及药物的条码匹配,实现快速而准确的识别。护士对病人呼叫的实时应答当病人结束输液或需要接瓶处理甚至发生病情变化时,通过输液座椅上的呼叫单元,护士可在输液室在任何位置使用MC
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