班冶金企业班组安全管理.ppt
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1、现代安全管理知识,生产与安全处王洪斌,第一节 安全心理学与安全生产,为了做好安全工作,班组长应该掌握必要的安全心理学知识。安全理论研究表明:安全心理是反映人在劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系面产生的安全需要、安全意识及行动反应等心理活动。,安全心理学研究的对象概括起来有以下三个方面,其一:揭示人的心理特征,如兴趣、爱好、感觉、认知、记忆、意志、情感、意识、动机、气质、性格和能力等,从而正确把握人在安全生产中第一要素的作用。其二:分析事故发生前后及过程中操作人员的心理状态,从而有针对性地进行心理矫正工作,使各类事故得到有效的控制。其三:研究人的性格特征和怎样调动劳动者
2、安全生产的积极性,增强企业的凝聚力。,一、人的个性心理,根据人和神经调节功能的强弱、灵活性与平衡性不同,将人的气质分为兴奋型(胆汁型)、活泼型(多血型)、安静型(黏液型)和抑制型(抑郁型)。各种气质的人在危险情况下作出的反应是不同的。人的气质特征,越是在突发性的和危急的情况下,越是能充分和清晰地表现出来,并本能地支配人的行动。各种气质类型都包含着对妥善处理事故有利的和不利的因素,一、人的个性心理,1、胆汗质的人行动迅速,工作热情高,勇于克服困难,具有主动精神。这种人自控能力差,情绪和行动易受外界干扰,起落大,性急,暴躁,总是急于求成、喜欢冒险,易忙乱。尤其是在行动受挫,并且感到疲惫时,容易对自
3、己丧失信心。在事故现场,胆汁质的人可以不惧危险,行动快速,精力旺盛;但当心情烦乱时,动作忙乱,还可能做出一些不合适的举动,导致不良后果。,一、人的个性心理,2、多血质的人灵活性较突出,对环境和条件变化的适应能力强,能很快地投入工作,精力充沛,精神乐观。但多血质的人兴趣和注意力转移快,尤其是当工作要求细致和耐心,或者总是十分单调时,容易使其很快感到疲倦。多血质的人喜欢具有挑战性和新奇性的事物,因而在事故现场,这种人可以表现出很强的工和能力。他们在困难的情况下能很好地控制自己,应变能力强,能主动采到合理的行动,表现机警,在受挫的情况下也不易心慌意乱和茫然失措。,一、人的个性心理,3、黏液质的人,其
4、主要特征是缓慢稳定。这种人喜欢遵守习惯,总是按照自己既定的秩序和节奏有条不紊地工作,因而严谨细致,意志顽强。这种人还善于控制自己,做事有始有终,情绪也很稳定。在事故现场,黏液质的人不容易立即进入工作状态,应变能力较差,行动速度不快。但他们做出的判断和决定却往往是深思熟虑,有根有据。他们头脑冷静,情绪镇定,在失利时也不丧失信心,控制力和韧性都很强。,一、人的个性心理,4、抑郁质的人多愁善感,羞怯多疑,容易受到抑制。这种人往往孤僻,对环境和适应能力差,容易受到伤害。抑郁质的人一般敏感性很强,有责任心,在习惯的环境中勤奋工作,办事可靠。在事故现场,缺乏主动精神,在紧急情况下在危急情况发生时有可能记忆
5、力急剧下降。抑郁质的人虽不善处理事故,却善于感知工作对象和周围环境的各种变化,对细小的变化,也很敏感。他们能感受到强型神经系统的人所不易感受的弱刺激。这对于及时发现异常情况是有益处的。,一、人的个性心理,可见,为了妥善处理事故,各种气质类型的人都需“扬长避短”,善于发挥自己的长处,并注意对自己的短处采取一些弥补措施。比如,抑郁质倾向明显的人显然不适应于处理事故。那么在发现异常后如自觉没有把握处理好,应尽早求助于其他人员。在预防事故发生方面,也应注意对气质特性的扬长避短。例如,具有较多胆汁质和多血质特征的人应注意克服自己工作时不够耐心,情绪或兴趣容易变化等毛病;发扬自己热情高,精力旺盛,行动迅速
6、,适应能力强等长处;避免操作失误,并注意及时察觉异常情况的发生。黏液质的人应在保持严谨细致、坚韧不拨的特点的同时,注意避免瞻前顾后,应变力差等弱点。抑郁型的人应在保持自己细致敏锐的观察力的同时,防止神经过敏。,二、劳动心理,工作条件的好坏与安全生产有密切的关系。人们在良好环境条件下工作时,就产生心理安全感,而工作条件差,就可能增加劳动的强度或由于机械噪声、气味等产生紧张、疲劳和单调等心理。,二、劳动心理,1、紧张心理紧张心理是一种极为常见的现象,是人对刺激的一种适应性反应。包括精神紧张和心理紧张。当面临一个生疏的工作任务、意外事件、连续出现新情况、时间紧迫、面对危险情境、竞争压力、情况不明、社
7、会关系不良情况下,都会产生紧张心理。在生产劳动过程中,因生理的不适、时间紧、作业难度大、错误动作的后果严重等情况也会产生紧张心理。,二、劳动心理,紧张心理对工作效率、人的可靠性和安全生产都有重要影响。其影响有积极影响和消极影响两方面。积极的影响是:适度的紧张能激活意识,使人的注意力集中,可以提高工作效率,增加动作的灵活性和协调性,从而有利于安全生产。一旦紧张状态持续过久,或者过度,它不仅会严重影响安全,还会给人的身心带来很大伤害,首先,心理紧张容易导致无效的、错误的操作行为。其次,人在高度紧张时,常表现为目瞪口呆、面色苍白、心跳加快、四肢发软、思维紊乱、行为协调性变差,平时操作自如的习惯动作,
8、不仅会反应迟钝,且把应不适应或者手足无措,甚至干脆放弃操作。在高度紧张时,心理紧张达到极点,此时由于肾上腺素分泌突然增加,引起血压升高,呼吸变细,变慢,严重的可引起昏厥,暂时失去知觉,以至使操作系统完全失去控制,酿成严重后果。最后,长时间过度的心理紧张会导致身心疾病。,二、劳动心理,2、疲劳疲劳可分为生理疲劳和生理疲劳两类。疲劳是指在生产劳动的过程中,由于体力、能量的消耗,导致身体机能下降进而影响工作效率的一种生理心理状态。由于工作条件产生的厌倦情绪,使人感到无力、心烦意乱、注意力不集中、思维与记忆障碍、自我控制力降低、嗜睡等,称为心理疲劳。,二、劳动心理,疲劳对安全的影响:对信息的方向、选择
9、性能和过滤性通差;输出时的程序混乱,行为缺乏准确性;使人的注意力降低;使人操作的准确性降低我国交通事故中,因疲劳驾驶而导致的事故占事故总数的1%-1.5%,二、劳动心理,3、单调作业单调作业是引起心理疲劳最重要、最常见的一种因素。在现代企业里,随着生产规模的不断扩大,生产过程日益复杂,劳动分工也越来越细。加之有不少繁重、复杂的工作已由机器代替,使人在劳动中的地位和职能发生了变化。,二、劳动心理,为了防止工人在生产劳动过程中出现心理紧张和疲劳,应做到:1、优化劳动组织,合理确定劳动强度;2、合理调控作业强度、作业量、作业时间;3、采用工间休息,防止操作人员在疲劳状态上作业,尽量减少加班加点;禁止
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