物业管理企业的主要经营业务.ppt
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1、第四章物业管理企业的主要经营业务,第一节 收入,一、营业收人概述 物业管理营业收入是指物业管理企业从事物业服务和其他经营活动所取得的各项收入。(一)主营业务收入 物业管理企业的主营业务收入是指企业在从事物业管理活动中,为业主、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入。1物业管理收入(1)公共性服务收入。(2)公众代办性服务收入。(3)特约服务收入。2物业经营收人 3物业大修收人,(二)其他业务收入物业管理企业的其他业务收入是指企业在从事主营业务以外的其他多种经营业务活动所取得的收入。1、房屋中介代销手续费收入2、材料物资销售收入3、废品回收收入4、商业用房经营收入5、无形资产转让收入,二、营业收
2、入的依据 物业管理企业营业收入的依据是指为物业管理企业带来营业收入的各项经营业务的服务收费或价格的确定标准及方式。(一)物业管理服务收费标准的确定 1公共性服务收费的确定(1)公共性服务收费的构成内容人员工资和福利费;公共设施设备维护费;清洁卫生费;绿化费;公共秩序管理费;行政办公费;固定资产折旧费;保险费;管理者酬金(利润);税金。,(2)公共服务性收费测算计算公式:,(3)公共性服务收费标准的确定原则合理测算原则遵守国家价格政策原则与用户收入水平相适应原则与服务水平相适应原则公平原则2公众代办性服务收费的确定3特约服务收费的确定,(二)物业管理服务的收费形式1、物业管理服务包干制主要优势:
3、(1)强化物业管理企业成本意识(2)有利于增强物业管理企业员工的素质(3)降低监督成本2、物业管理服务酬金制主要优势:(1)物业服务资金使用情况透明化,可以最大限度地节约业主的支出。(2)物业管理企业的收益比较稳定,可以促进物业管理企业持续健康地发展。,3物业管理服务包干制和酬金制的比较(1)相同点:收取的都是物业管理服务费。都要按照物业服务合同的约定提供物业管理服务 对物业的公共设施设备都没有所有权。所收取的按金(周转金)均为业主所有。代收代管的专项维修资金均为代业主收取和使用。对公共场地、房屋的使用都必须征得业主或业主委员会的同意。,(2)区别(略)(三)非物业管理业务服务收费或价格的确定
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