智慧社区解决方案-v2.7.ppt

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1、,百仁智慧社区解决方案,智慧社区建设标准,二,三,四,百仁智慧社区应用场景,五,建设效益分析,六,智慧社区案例,目录,1.1什么是智慧社区?,智慧社区作为智慧城市的一个重要组成部分,利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术,通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享,实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化,让“五化”成为居民工作、生活的主要方式,为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境,让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明.,概述,数字化,网络化,智能化,互动

2、化,协同化,社区,智慧,吃,健,住,行,游,购,娱,1.2智慧社区政策背景,概述,1.3智慧社区与传统社区的不同,概述,1、自然融于小区,小区融于自然；2、配套齐全、服务多样化、文化气息浓厚；3、互帮互助群体,繁荣、生机和活力.,1、宽带、数字电视全入户,重点区域无线网覆盖；2、社区一卡通等物联网技术应用；3、大数据、社区公共服务综合信息平台,1、社区公交/地铁出行率更高；2、社区建筑更节能、建筑材料更环保、节能器具使用率更高3、人均绿地面积更高；,1、智慧家居；2、智慧医疗、智慧教育、智慧停车、智慧支付与购物等,社区全面向“服务型”转型；3、智慧政务,构建社区与城市连接的纽带,自然和谐社区,

3、智慧宜居,随心所欲网游,智能停车,低碳出行,社区绿地,社区那个超市在打折？,社区配送,智能家居,1.4智慧社区参与方的关注点,概述,2.1国家标准、规划及指导性文件,智慧社（园）区建设评价指标体系研究（正在制定中）；国家基本公共服务体系“十二五”规划（国发201229号）；社区服务体系建设规划（2011-2015年）（国办发201161号）；全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则（住建部）；关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见（民发2013170号）；国务院关于加强和改进社区服务工作的意见（国发200614号）.社区服务指南八个组成部分（GB/T 20647-2006）；住

4、宅小区安全防范系统通用技术要求（GB/T21741-2008）；社区能源计量抄收系统规范三个组成部分（GB/T26831-2012）；度假社区服务质量规范（GB/T 28927-2012）；社区休闲服务质量导则（GB/T 28928-2012）；民用建筑隔声设计规范（GB50118-2010）；建筑及居住区数字化技术应用四个组成部分（GB/T 20299-2006）；建筑自动化和控制系统三个组成部分（GB/T 28847-2012）；,智慧社区建设标准,2.2行业标准,安全社区建设基本要求（AQ/T 9001-2006）；数字社区管理与服务分类与代码（CJ/T 348-2010）；数字社区管理

5、与服务网格划分与编码规则（CJ/T 349-2010）；居住区数字系统评价标准（CJ/T 376-2011）；社区商业设施设置与功能要求（SB/T10455-2008）；社区公共场所紧急救援管理要求（MZ/T 013-2009）；,智慧社区建设标准,2.3地方标准和指导性文件,成都市人民政府办公厅关于进一步加强居住区公共设施配套建设管理的意见；成都市城市社区建设管理规定2003年.北京市智慧社区建设指导标准；北京市智慧社区认定管理办法；上海市智慧社区建设指南（试行）；浦东新区智慧社区建设指导意见；山东省智慧社区建设指导规范（试行）；,3.1百仁智慧社区体系架构,百仁智慧社区解决方案,基础资源,

6、政务服务平台,商业服务平台,应用服务,基础数据库,地图引擎,公共服务平台,数据挖掘引擎,广电网 电信网 移动通信网 互联网,智慧社区服务,智慧家庭,智慧政务,智慧家居,智慧文化娱乐服务,智慧社区管理,智慧能耗检测,智慧停车管理,智慧安防,智慧物业,节能照明管理,门户,用户门户,管理门户,电视/机顶盒,手机/PDA,缴费终端,终端,用户,居民,政府,企业,政府信息接口,第三方服务接口,智慧社区教育服务,智慧医疗服务,智慧出行旅游服务,智慧商业服务,智慧养老服务,社区门户网站,智慧云亭,政策法规,标准评价,规划设计,计算机,3.2百仁社区功能架构,百仁智慧社区解决方案,3.3建设内容,百仁智慧社区

7、解决方案,3.3.1基础设施,（1）网络设施,光纤宽带:智慧社区采用光纤接入网技术,足以承载每个用户的带宽飙升到100M,社区宽带接入能力达到1000M,强力支持小区高速下载,畅游大型网游,收看高清视频等,体验到“光纤宽带,无所不能”的魅力.,无线网络:数字小区内全面提供3G4G及wifi无线宽带,业主在小区会所、花园、湖边、广场生活圈内随时随地可以上网,享受“无线网络,无处不在”的便利.,百仁智慧社区解决方案,3.3.1基础设施,（1）网络设施,交互式数字电视:针对智慧社区,以强大的光纤宽带为通道,结合互联网、多媒体、通讯等多种技术,让小区业主通过交互式网络电视在家中享受个性化、互动化、高品

8、质的视听、应用信息服务.,功能：专用的小区门户,提供中文版/英文版两种操作界面支持高清/标清视频两种方案；支持高清VOD点播；支持一户多机模式.如：一个家庭可使用2台电视同时看,即提供“一个高清机顶盒和一个标清机顶盒”；提供国内频道直播、点播、回看；提供卫星频道,约20路左右的直播频道；提供增值业务：如体感游戏（如图）、社区信息、上海信息、订餐等服务、物业针对指定用户发布的短消息等.,百仁智慧社区解决方案,3.3.1基础设施,（2）硬件设施,LED电子显示屏:智通过LED电子显示屏,社区居委会可以将社区内重要信息（社区要闻、社区通知、社区广告、天气预报、车位提示、今日菜价等）通过电子屏及时发布

9、,只要是居民需要知道的咨询,LED电子显示屏都将24小时不间断播出,有较大的信息量,并能确保信息的流动性和及时性.,百仁智慧社区解决方案,3.3.1基础设施,（3）便民服务终端,智慧云亭:智慧云亭是智慧社区实现的重要物理载体之一,是实现智慧社区的重要组成部分,她有完善的亭体构造,符合安防的三防标准,基于云计算,五网合一等技术,集成各种终端设备实现物理层面的智慧城市建设.,百仁智慧社区解决方案,3.3.1基础设施,（4）社区公共服务综合信息平台,社区公共服务综合信息平台是智慧社区建设和运营的枢纽,以集约化、共享化为建设理念,优先利用区级或社区已有的信息资源,为智慧社区相关应用系统提供数据存储、交

10、换、共享、分析等服务.社区公共服务综合信息平台分为政务服务平台、公共服务平台、商业服务平台、以及与智慧城市公共信息平台的对接,具备数据中心、协同系统、数据资源等功能.其中数据中心指用于存储和管理智慧社区数据资源的物理载体；协同系统指用于支撑公共信息平台数据交换、挖掘分析等功能的软件系统；数据资源主要包括人口、法人、空间地理等基础数据资源和相关应用系统所产生的业务数据资源.,应用数据库,基础数据库,地图引擎,数据挖掘引擎,云计算服务,面向服务的体系结构（SOA）,中间件,可信服务管理（TSM）,公共服务平台,与智慧城市公共信息平台的对接,支撑数据,支撑技术,政务服务平台,商业服务平台,综合平台,

11、社区公共服务综合信息平台架构,百仁智慧社区解决方案,3.3.2智慧社区管理,（1）智慧物业,智慧物业利用小区视频监控网络、各种传感器网络及小区宽带网络构成智慧物业物联网系统,实现智慧保安消防、垃圾回收清运、车辆出入管理、车位信息动态感知、车位引导、停车场管理、社区应急车道管理、日常设备检修与维护、环境监测、电梯管理等智慧服务,同时在社区安装可视对讲、安保监控、门禁等安全技防设备,显示智慧社区高度信息化的优势.智慧物业可通过网格化社会服务管理系统,对社区人、地、事、物、组织等进行综合的智能化、信息化、协同化管理,实现社会服务“全覆盖”、社会管理“全时空”、社会动员“全响应”、社会资源“全共享”、

12、社会问题“全关注”、社会环境“全监控”、社会建设“全参与”.,百仁智慧社区解决方案,3.3.2智慧社区管理,（2）智慧安防,智慧安防系统组成,百仁智慧社区解决方案,3.3.2智慧社区管理,智慧停车三组成,(3)智慧停车管理,百仁智慧社区解决方案,3.3.2智慧社区管理,(4)节能照明,节能照明采用无线方式,可根据不同场合,进行时间段、工作模式的划分,把不必要的照明关掉.,百仁智慧社区解决方案,3.3.2智慧社区管理,(5)智慧能耗检测,对社区主要商业、建筑物内机电设备运行监测及计量.能耗和物耗采集分析.产生运行及能耗统计数据.智慧控制实现建筑物节能减排.,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社

13、区服务,（1）智慧文化娱乐服务,社区电子阅读室:建立社区图书室,居民可以通过社区网站查询图书馆书籍的相关信息、阅读电子书籍、并实现个人读书账号的管理,营造社区良好的学习文化氛围.,3.3.3智慧社区服务,（1）智慧文化娱乐服务,社区广播:社区广播及背景音乐系统是体现现代居住小区设计理念的系统.通过广播系统可通知和提醒小区居民社区新闻动向,社区提示等信息.背景音乐系统可以使小区沉浸在浪漫悠闲的音乐之中.,百仁智慧社区解决方案,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（1）智慧文化娱乐服务,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（2）智慧社区教育服务,区域智慧教育整体平台,1、区域智

14、慧教育整合平台以“顶层规划、分步实施、应用整合、数据集中”为设计指导思想，以“统一的基础架构、统一的应用支撑、统一的数据标准、统一的技术架构”为设计目标，以“1+1+N”为核心框架（即1个门户，1个数据中心，N个应用系统），面向教育管理、教研教学以及公共服务三大业务领域提供专业化、标准化和定制化的支持。2、区域智慧教育整合平台主要为广大用户提供了一个全面的综合教育云平台，平台中所有系统实现教育资源共建共享。3、区域智慧教育整体平台根据用户类型不同所提供的内容有所不同，主要实现个性化服务（如：老师以管理系统为主，家长以管理系统为主外还增加了大量教子心得及在线专家咨询，学生：以学习为主提供大量的学

15、习资源）。,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（2）智慧社区教育服务,区域智慧教育整体平台用户终端,区域教育整个平台用户终端基于区域智慧教育整个平台及网络资源，以平板电脑、智能手机、PC终端为载体。将学生书包里的教材、作业本、课内外读物、字典等全部数字化后，整合在一个轻便的移动终端中。方便了学生的作业和查询资料，减轻了负重，也方便了老师的批阅和管理。提供家长和学校老师便捷的互动沟通工具，家长便捷掌握孩子的思想学习动态。,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（2）智慧社区教育服务,学生体质健康管理服务平台针对学生体质健康实际需求，结合教育部学生体质要求和电子健康档案经验，以

16、国家学生体质健康档案数据、学生日常体检档案数据和学生体质健康调研与监测数据为基础。首先建立科学健身效果的体质评价指标体系；其次，为每个学生建立打通各个学段的健康档案，同时依据学生健康情况和不同健身需求，定制个性化科学健身指导方案，最后通过公共互动服务门户提供专家分析解答各类青少年健康问题，提升学生对自身健康的关注，将健康教育与运动干预关键技术相结合，让健康教育成为生活中重要组成部分。,学生体质健康管理服务平台,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（3）智慧医疗服务,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（3）智慧医疗服务,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（4）智

17、慧养老服务,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（5）智慧出行旅游服务,1、智慧出行服务：以智慧旅游服务门户为依托,将文物、景点、人物、古建等旅游资源、宾馆、交通、零售等行业信息进行整合,实现“吃、住、行、游、购、娱”全流程旅游服务,将诸多旅游综合服务信息在社区网站平台、一体化终端机和手机APP等多种渠道进行显示和发布.2、旅游安全监管服务：实现对事件的预测预警、对旅游活动信息及企业经营信息的监管,以及对于游客投诉、旅游质量的管理,让社区居民在终端软件上可以轻易使用相关投诉方式,保障社区居民的权益.3、旅游信息预定发布：将收集的旅游景点信息进行链接整合,将适当的出行、线路、规划、情况

18、、天气、推荐等各种信息通过用户定制主动推送或随时查询,同时还可以实现购买机票、买火车票、旅店预定、餐饮预定一条龙的在线智慧化服务.,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（6）智慧商业,国务院社区服务体系建设规划（2011-2015年）中要求大力实施“便利消费进社区、便民服务进家庭”的社区商业“双进工程”.,模式一:网上订餐或网上社区购物,社区超市/商户,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（6）智慧商业,社区超市/商户,模式二:一卡通消费支付,百仁智慧社区解决方案,3.3.3智慧社区服务,（6）智慧商业,模式三:电视等智能终端社区购物,百仁智慧社区解决方案,3.3.4智慧家

19、居,智慧家居总控系统组成,控制对象包括照明、窗帘、温湿度、家电等,百仁智慧社区解决方案,3.3.4智慧家居,华录手机/PAD智能总控应用软件,特色：1、接口丰富,多品牌家电接入；2、一键操控,回家模式、离家模式等,客厅环境演示,百仁智慧社区解决方案,书房环境演示,卧室环境演示,窗帘控制,3.3.4智慧家居,百仁智慧社区解决方案,3.3.5智慧政务,社区门户网站,社区门户网站是为社区、居民、物业、商户提供统一的信息发布平台.包括公共信息、便民信息、服务信息,并根据需要将发布信息转发到IPTV、智能固话等各类终端上.栏目包括：党建园地、政策法规、社区新闻、活动公告、物业信息等.,百仁智慧社区应用场

20、景,百仁智慧家居,百仁智慧社区应用场景,在社区23万平米住宅中用户根据需求选配智慧家居系统.,百仁智慧家居,百仁智慧社区应用场景,华录手机/PAD智能总控应用软件,智慧家居系统采用模块化配置,用户可根据需求选择用户需要的智慧家居模块.,煤气探测,烟感、探测,智慧家居：将家庭中各种智慧终端和设备互联,通过手机、电脑、PAD、白卡远程控制,让用户享受全方位、立体化、高品质的数字家庭新生活.,电动窗帘,门 磁,报警电话,空 调,灯 光,背景音乐,电热水器,手机钥匙,百仁智慧家居,百仁智慧社区应用场景,智能安防系统提供家庭门/窗红外监测和报警,家庭视频监控联动,实时向3G手机推送报警短信、报警电话、报

21、警彩信和报警录像,打造安全、可靠的居家生活.,安防和视频监控联动,实时可靠的报警信息和视频推送,实现110、119、120联动,百仁智慧安防,百仁智慧社区应用场景,百仁社区智慧停车,百仁智慧社区应用场景,建设智慧停车管理系统：1、社区5个地下停车场入口,6个停车场出口建设基于车牌自动识别、社区一卡通的停车场出入口智能管理系统.实现车辆快速进出.2、停车内部建设车位引导系统,实现车辆快速找到车位.,百仁智慧社区应用场景,在百仁别墅区建设智能灯光引导系统,业主开车回到小区门口,可以不停车出入.当车辆驶进地下车库时,在行驶的路线上,灯光逐次亮起,进行灯光导引,将业主引导到自己的车位上.,百仁社区智慧

22、停车,百仁智慧社区应用场景,百仁智慧商业服务,百仁智慧社区应用场景,Page 46,1800亩文化文化运动主体湿地与社区33万平米商业相结合,打造百仁智慧商业服务.,百仁智慧商业服务,百仁智慧社区应用场景,Page 47,百仁智慧商业服务,1800亩文化文化运动主体湿地建设10个智慧云亭,在145亩商业及商住区域内建设8个智慧云亭.实现湿地公园旅游信息查询、景点介绍、道路交通拥堵查询、公交换乘信息查询.商业区商家介绍、打折信息、商务区入住公司信息查询、免费wifi热点等.智慧云亭内设健康医疗诊断终端供居民随时诊断自身的健康状况,以及社区服务信息发布等.,智慧云亭,百仁智慧社区应用场景,Page

23、 48,百仁智慧商业服务,在114亩住宅区域内建设16个社区信息及缴费终端,社区居民可以通过社区信息亭缴纳水费、电费、信用卡还款等第三方缴费,购买电影票、景点门票等.,信息及缴费终端,百仁智慧社区应用场景,Page 49,社区服务支付,就餐购物,社区门禁,社区医疗,社区信息亭,社区活动中心,百仁智慧商业服务,在百仁全社区范围内使用二代身份证作为“智慧社区”卡的惟一标识号建立社区一卡通,统一实现RFID身份识别,节省资金、携带方便、信息准确,确保社区服务“智能便捷”.,百仁智慧社区应用场景,业主通过智慧终端可以方便的订购物业超市提供的各种服务及物品,物业收到订单后,可通过平台联系业主确认,并安排

24、送货上门,业主在家即可使用网络支付,安全便捷.,业主订货,智能家居主机,第三方支付平台,订单确认,商家送货,手机支付,百仁智慧商业服务,百仁智慧社区应用场景,百仁智慧节能照明管理,在百仁住宅区景观步道范围建设智能灯光系统,在晚上业主在小区漫步时,花园里的灯光会自动感应,灯光也跟随着人的走动自动调整亮度,给小区的人们提供智慧的光源,同时节约电力资源.,百仁智慧社区应用场景,Page 52,百仁建筑能耗监测系统,在百仁商业区和商务办公楼区建设建筑能耗监测系统,通过智能控制实现建筑节能减排,减低建筑使用成本.,百仁智慧社区应用场景,建筑物内机电设备运行监测及计量.建筑物能耗和物耗采集分析.产生运行及

25、能耗统计数据.智慧控制实现建筑物节能减排.,百仁建筑能耗监测系统,百仁智慧社区应用场景,百仁智慧医疗系统,在百仁住宅区通过选装家庭智慧医疗终端或智慧云亭内智慧医终端供居民随时诊断自身的健康状况,数据存储记录为就医提供参考,远程身体状态监测、每日用药提醒.,百仁智慧社区应用场景,Page 55,百仁智慧医疗系统,在百仁商业区和商务办公楼区建设企业智慧健康管理:.,百仁智慧社区应用场景,百仁智慧社区应用场景,百仁生态社区,以绿化为体，以水为魂，以文为胜，以人为本的市级综合性湿地生态区,自然环境：三大生态湖区环绕,宜居环境：社区配套设施齐全,百仁智慧社区应用场景,百仁低碳社区,打造低碳节能示范区,社

26、区绿化湿地,低碳出行：公交、地铁便利,节能应用,5.1智慧社区的现实意义：是政府和社会民生连接的焦点之一,服务政府：提速政府服务转型,促进经济发展与就业,提高政务服务效率；服务民生：提高居民生活质量和幸福指数,引领居民生活方式变革.社区居民充分享受各类政务、商务、生活等服务便利,融入社区,参与社区互动与治理；服务产业：通过在智慧社区平台上整合社区内各种商业业态,产生社区商业新模式,如社区电子配送平台（线上支付、线下服务）、社区管理运维新模式.社区商业更便捷、高效地享受政府服务,参与内容、应用等服务提供,形成业务发展新增长点；服务地产：差异化的品牌战略抢占消费者的心智资源,提高城市地产的服务水平

27、.,建设效益分析,利益相关方实现多赢局面,5.2社会效益,建设效益分析,通过智慧社区的建设,社区可成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的新业态,实现5A模式“智慧社区、美丽家园、幸福生活”,使“任何人（Anyone）、在任何时候(Anytime)、任何地点(Anywhere)、通过任何方式(Anyway)、能得到任何服务(Any service)”.智慧社区的建成,社区居民可享受真正的精品生活,享受智慧、便捷、多样化、人性化服务.,5.3经济效益,通过智慧社区的建设,可提高社区住宅楼盘和商业区的附加价值,形成差异化竞争力.智慧社区的建设本身遵循环保、节能的原则,符合国家智慧、低

28、碳、环保的可持续发展潮流,是践行企业公益责任的一项重要责任.智慧社区通过体贴管家式的服务,提升社区地产高端品质,提高企业销售利润.由于智慧社区建设带来的智慧、生态、宜居社区环境的比较优势,可极大地提高地产行业差异化竞争力,推动社区住宅和商业区的价值和销售.根据统计分析,智慧社区通常投入在300400元/左右,但带来额外收益10003000元/的销售升值空间.智慧社区通过先进的技术手段提升物业管理效率,提升社区服务质量,降低物业服务成本.,5.4品牌及示范效应,百仁智慧社区的定位为“智慧成都的示范区、引领潮流的先行区和幸福生活的体验区”,社区将融合低碳、生态、智慧、宜业宜居和幸福感五大元素,促使

29、智慧成都、低碳成都、幸福成都的战略部署率先在百仁落地.不仅打造高尚地产品牌,提高公司品牌影响力,树立高端地产形象；同时确立在成都乃至西南区域的示范地位.,建设效益分析,6.1 华录智慧社区应用案例,华录智慧社区案例,工信部“10万用户级数字家庭示范应用工程”,大连中山区青泥智慧社区试点工程建设：该试点工程是以数字家庭应用示范工程主承担单位华录集团研发的智慧社区政务服务系统为平台、以华录数字家庭智能终端为载体,利用互联网、物联网、云计算技术、高清视频技术等新一代信息技术在社区居民家中实现社区智能化服务,实现“以智慧政务提高办事效率,以智慧服务改善人民生活,以智慧家庭打造智能生活,以智慧社区提升社

30、区品质”为总体目标.通过华录数字家庭智能终端,这些居民足不出户即可享受到街道的政策咨询、政务办理、民生诉求等二十多项居民业务办理咨询和申请.街道通过华录智慧社区政务服务系统平台,可以将实时政务信息以公告的形式发送到居民家里的电视进行显示,居民可以通过数字家庭智能终端将建议和申请提交给街道,街道与居民家庭之间建立真正的交互通道.,6.2 华录智慧社区应用案例,华录智慧社区案例,“智慧临朐”智慧城市项目,项目包括1个中心、4大系统、20多个工程,具体包括顶层设计和综合信息中心建设及智慧城管（含智慧市政）、智慧社区、智慧公安（含智慧交通）、智慧旅游、智慧国土、智慧工业、智慧规划、智慧政务、智慧农业、智慧环保、智慧水务、智慧医疗、智慧教育、智慧商务、智慧公交、智慧质监、食品安全、智慧金融、智慧养老、智慧家庭、智慧文化等.,