智邦国际ERP系统(生产.pps
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1、,2023/8/16,Page 2/95,智邦国际ERP,选择相应栏目点击进入,团队管理,常用工具,公司公告,日程管理,工作互动,出账,报价生成询价,从客户直接建立合同,退货入库,出账,入账,如果库存量不足?,退款,销售回款,付款,智邦国际ERP(生产版)架构,客户管理,返回主目录,本栏目包括:,Page 3/95,在一个界面中查看客户基本信息、历史跟进记录、销售机会、报价信息、购买记录、账款往来明细、售后信息、发货记录、费用记录、积分信息等。,Customer information,可以将客户资料导出、导出和打印,支持快速检索、高级多维检索和智能模糊检索,并且可以打印客户信封。所有用户的操
2、作权限均可由系统管理员控制。,客户资料行业、分类、来源、区域、价值都可以自由设置,并可设置客户自动编号规则、添加自定义字段等。,进入下一页,全面管理客户资料,客户管理,客户历史信息查询,客户检索与数据处理,客户自定义设置,返回主目录,Page 4/95,客户管理,客户生日,联系人管理,系统提醒,联系人管理,1.联系人生日提醒2.一个客户可以关联多个联系人,并可设置主要联系人 3.联系人统计分析,进入下一页,一个客户可以关联多个联系人,返回主目录,Page 5/95,添加客户资料,分配客户,分配客户,1.销售人员申请领用客户,管理员对其进行审批2.管理员直接将客户指派给销售人员,并可随时收回客户
3、3.销售人员批量随机领用客户,进入下一页,客户管理,分配客户资源有三种方式,返回主目录,Page 6/95,客户管理,进入下一页,返回主目录,Page 7/95,通过设置销售人员领用客户后未联系、间隔未联系与成单期限,可以将销售人员未跟进以及跟进未成功的客户及时收回,并可重新分配客户资源,客户管理,四大“客户策略”提高跟单质量,控制销售人员的客户领用总数和每日领用数量,达到客户资源合理分配,控制销售人员的客户保护数量、保护期限以及具体的保护机制,自由设置客户重名提醒、重名禁止录入、客户信息必填项和录入字段的格式,进入下一页,返回主目录,Page 8/95,客户积分功能是一项选择性功能,如果不需
4、要此功能,可以在后台关闭,客户管理,进入下一页,返回主目录,Page 9/95,客户管理,积分规则灵活多样,不同产品不同积分,不同类型客户不同积分,根据合同修改积分,进入下一页,返回主目录,Page 10/95,客户管理,积分可以兑换和查询,消费积分,积分兑换,自动累加计算,积分兑换,可以将客户的消费积分兑换成商品,并可查看到客户的每笔积分累加明细、积分兑换明细和剩余积分。,进入下一页,返回主目录,Page 11/95,客户管理,饼状图,进入下一页,通过客户统计分析,可以查看到,返回主目录,Page 12/95,如果存在着销售机会,进入下一页,客户数量每月走势,包括客户数量部门、小组、人员对比
5、,客户数量分类、程度、价值、来源、区域、行业对比、客户数量每日、每周、每月、每年的走势情况,包括客户跟进数量部门、小组、人员对比,客户跟进数量每日、每周、每月、每年对比,以及24小时各时间段的跟进对比,包括客户利润总额排行、利润率排行、购买总额排行、费用排行、积分排行、退货排行、跟进次数排行、购买汇总、购买明细和购买价格分析等,客户统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示,客户管理,返回主目录,Page 13/95,本栏目包括:,项目管理,返回主目录,Page 14/95,项目管理,如果您有需要长期跟进的客户,就可以建立项目,进入下一页,返回主目录,Page 15/95,项目管理,进入下一页,
6、返回主目录,Page 16/95,进入下一页,项目管理,跟进情况录入模板自由设置,跟进情况历史记录查询,对下属跟进情况进行点评,跟进记录统计分析,返回主目录,Page 17/95,项目管理,公司人员可以申请项目的负责权,管理人员进行审批,管理人员直接指派或收回项目,一个项目可以设置主负责人和多个协作人员,一个项目可以多人协作进行,一个项目可以关联多个参与方,每个参与方可以关联多个联系人,进入下一页,返回主目录,Page 18/95,项目管理,客户,报价,合同,采购,项目可以关联其他项目,进入下一页,返回主目录,Page 19/95,项目管理,漏斗图形显示各项目所处阶段和状态,智能汇总将来某一时
7、间段预计签单额,销售漏斗功能精确分析销售机会,进入下一页,返回主目录,Page 20/95,项目管理,各部门、小组、人员所持有的项目数 量分布统计 按照项目状态、阶段、来源、区域、分类进行的数量分布统计 每日、每周、每月、每年的项目数量 走势统计,自动计算各个项目的利润和 利润率,并进行排行,各部门、小组、人员的项目预计金额统计 不同项目状态、阶段、来源、区域、分类 的项目预计金额统计 每日、每周、每月、每年的项目预计金额 走势统计,接下来我们进行报价,进入下一页,返回主目录,Page 21/95,报价管理,本栏目包括:,返回主目录,Page 22/95,报价管理,进入下一页,返回主目录,Pa
8、ge 23/95,报价管理,低于限价需要审批,任何报价都需要审批,报价价格控制包含三种,低于限价不能录入,进入下一页,返回主目录,Page 24/95,自定义设置报价审批流程,进入下一页,报价管理,根据业务需要选择是否开启报价审批,审批流程自定义设置,审批级别没有限制,审批人员智能匹配,返回主目录,Page 25/95,报价管理,您可以设置多种报价单打印样式,打印格式完全自定义,所有报价信息、报价明细和客户信息都可自动关联,可以设置多套打印模板,并自动套用打印样式,进入下一页,返回主目录,Page 26/95,报价管理,如果企业有询价流程,那么就可以直接进行询价,进入下一页,报价单,返回主目录
9、,Page 27/95,合同管理,进入下一页,本栏目包括:,返回主目录,Page 28/95,合同管理,进入下一页,返回主目录,Page 29/95,合同管理,即买即卖销售开单功能适用于门店管理的企业,在一个页面中可以完成收款、开票、出库、发货的所有操作,如果您不需要此功能,可以在后台关闭。,门店管理,进入下一页,可以根据企业需要开启或关闭销售开单功能,返回主目录,Page 30/95,合同管理,进入下一页,低于限价需要审批,任何合同都需要审批,低于限价不能录入,合同价格控制包含三种,返回主目录,Page 31/95,自定义设置合同审批流程,进入下一页,返回主目录,Page 32/95,合同管
10、理,进入下一页,利润核算,系统会自动核算合同的毛利和毛利率,返回主目录,Page 33/95,合同管理,进入下一页,返回主目录,Page 34/95,合同管理,进入下一页,返回主目录,Page 35/95,合同管理,进入下一页,返回主目录,Page 36/95,售后管理,Page 37/95,返回主目录,本栏目包括:,进入下一页,售后管理,进入下一页,返回主目录,Page 38/95,电话回访,产品维修,上门安装,进入下一页,处理售后问题,售后管理,1.自由设置售后处理流程,并可套用多套售后流程模板处理不同售后问题。2.售后人员可以完整记录每一环节的处理情况。3.可指定下一环节的售后处理人员。
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