心理学概论第8章意志.ppt

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1、第七章 意志,本章概要：,什么是意志？意志行动的心理过程是怎样的？意志对行为的调节作用是如何实现的？意志品质包括哪些方面？,第一节 意志概述,一、什么是意志与意志行动（一）意志的涵义与作用 1含义：个体自觉地确立目的，调节支配自己的行为，克服困难，实现预定目标的心理过程。意志是人类特有的心理现象，是人类意识能动性的集中表现。,第一节 意志概述,2作用：意志是意识的能动方面，表现为对行为的调节和控制。如果说人是认知是外部刺激向内部意识转化，是内化过程；那么，意志就是内部意识向外部行动转化，是外化过程。意志对行动的调节作用表现为两个方面：(1)发动作用，推动人们从事达到目的的行动。(2)制止作用，

2、制止与目的不相干的行动。这两个作用在实际生活中相互联系。,第一节 意志概述,3意义：它对人的学习、工作、身心健康与人格都具有重要作用。(1)意志与学习：学习是一项持久、复杂而艰苦的活动，需要付出意志努力才能完成。良好的意志品质对于学业成功非常重要。有研究发现：a.意志品质与学业成绩之间存在着一定的正相关。b.在意志品质中，自觉性、坚持性、自制力与学习成绩相关程度都比较显著。说明意志是影响学习成绩的重要心理因素。,第一节 意志概述,(2)意志与身心健康：意志对内脏活动有调节作用；坚强的意志可帮助个体拥有更健康的体魄；良好的意志品质对促进个体心理健康也十分重要。意志坚强者能够更好地控制自己的情绪，

3、努力克服消极情绪的干扰，勇于战胜困难和挫折，以积极的心态和坚韧不拔的精神笑对人生；而意志薄弱者则往往被消极情绪所左右，被困难和挫折击倒，无法适应社会生活，无法面对各种挑战，从而造成严重的心理压力，损害心理健康.,第一节 意志概述,(3)意志与人格：意志对个体健全人格的形成与发展有重要作用。古人云：“夫志，气之帅也”。意志是个体精神的统帅，是性格的核心。爱迪生说过：伟大人物最明显的标志，就是他坚强的意志 可见，意志不仅是一种心理过程，也是人格特征的重要方面，是非智力品质的重要方面。,第一节 意志概述,（二）意志行动及其特征 1含义：指与自觉确立目的，主动支配调节个体活动，努力克服困难相联系的行动

4、（是一个人要达到目的的行动）。2特征：(1)具有自觉的目的（意志行动的前提）。(2)以随意运动为基础（意志行动的必要条件）(3)与克服困难相联系（克服困难是意志行动的核心）。,第一节 意志概述,二、意志与认识、情感的关系（一）意志与认识 1认知指导意志（认识是意志的前提，个体的意志活动总是在认识的指导下进行的）。2意志调节认知（意志可支配调节人的认识活动；意志可促进认知的深入）。,第一节 意志概述,（二）意志与情感 1情感激励意志。2意志调控情感。意志坚强的人可以调节、控制自己的情感，克服不良情绪的干扰；而意志薄弱的人往往会被不良的情绪所左右，使行动半途而废。所谓“理智战胜情感”，是指意志克服

5、了与理智相矛盾的情感。认知本身不具有控制情感的功能，控制由意志来完成.,第二节 意志行动的过程,意志行动的过程，可分为两个阶段：采取决定和执行决定。一、采取决定 采取决定是意志行动的准备阶段。它决定意志行动的方向和轨道，是意志行动不可缺少的开端。这一过程包括：动机斗争、确定目的、选择方法和制订计划等环节。,第二节 意志行动的过程,（一）动机斗争（动机冲突的类型）动机是意志行动原因。动机由需要产生。由于人的需要具有多样性，所以，个体行动背后的动机往往也复杂多样，不同的动机常同时存在，但却不可能同时获得满足，于是就导致动机之间的矛盾和冲突。动机斗争，指个体在确定目的时对各种动机进行价值权衡，以作出

6、选择的过程。,第二节 意志行动的过程,1.动机冲突的类型 按冲突的形式（勒温,1935）(1)双趋冲突（接近接近型冲突）含义：指两种或两种以上的目标同时吸引个体，而个体只能选择其中一种目标时所产生的内心冲突。即，鱼与熊掌不可兼得。解决办法：必放弃其中之一。或同时放弃两者,而追求另一折中的目标。有得必有失，有取必有舍。,第二节 意志行动的过程,(2)双避冲突（回避回避型冲突）含义：指两种或两种以上的目标都是个体想要回避的，而个体只能回避其中一种目标时所产生的内心冲突。即“左右为难”、“进退维谷”式的冲突。解决办法：必须放弃其中之一。“两害相权取其轻”。,第二节 意志行动的过程,(3)趋避冲突（接

7、近回避型冲突）含义：指个体一方面想要接近某个目标，同时由想回避这个目标所产生的内心冲突.解决办法：不同选择：A.趋强于避:不惜一切而趋之(铤而走险冒风险)；B.避强于趋:不求趋之而力避之(保守的方式。不求有功，但求无过)；C.避强折中:使不利降到最小限度(折中方式)后又有人提出“多重趋避冲突”。,第二节 意志行动的过程,动机冲突按冲突的性质又可分为：(1)非原则性的动机冲突：指与社会道德标准差距不大，仅属个人兴趣爱好方面的动机冲突。(2)原则性动机冲突：指个人期望与社会道德准则，法律相矛盾的动机冲突。涉及个人与集体，公与私之间的矛盾。,第二节 意志行动的过程,2.动机冲突与决策 意志行动中的冲

8、突要靠决策来解决。决策是意志行动的重要组成部分，也是意志活动的一个阶段。研究表明，下列因素会影响人的决策过程：,第二节 意志行动的过程,(1)冲突类型。冲突类型影响人的决策难易。双趋或双避冲突的决策较容易(因效价相同)，趋避冲突的决策相对困难些，多重趋避冲突的决策更加困难。当一个或一个以上的物体或活动同时具有正负效价时,决策对人们通常采用正负效价互相抵消的方法。抵消的结果：正效价大于负效价，个体就作出趋向反映；若负效价大于正效价，个体就作出回避反映。,第二节 意志行动的过程,(2)冲突性质 非原则性冲突一般较容易解决，原则性动机冲突一般较难解决。能否使正确的、高尚的动机战胜错误的、卑微的动机，

9、是一个人意志坚强与否的表现。,第二节 意志行动的过程,(3)引起冲突的因素 Janis&Mann（1977）研究认为，在任何重要决策中，引起冲突的主要因素有四种：功利主义的个人得失；对自己有重要意义的他人的功利主义得失（“重要他人”，如父母、子女、妻子）；自我赞同或不赞同，即是否有利于维护自我形象；社会赞同或不赞同，即周围其他人对决定的评价。决策的结果取决于这四方面因素的相互作用。,第二节 意志行动的过程,(4)人格 决策时常会出现明显的人格差异。如:有人决策时大胆进取，对功利非常敏感，对损失反应迟钝；有人却比较保守，尽量避免风险；有人则处于中间状态，决策时常对利弊、得失仔细权衡。,第二节 意

10、志行动的过程,因为动机斗争的情况很复杂，有时非常激烈，所以往往使人表现出情绪紧张、彷徨不安或踌躇不定等心理状态。动机斗争的结果是一种动机成为优势动机。随着动机斗争的解决，行为也就基本定向了，所引起的心理状态会随之减弱或消除，于是就产生了确定目的的过程。,第二节 意志行动的过程,（二）确定目的 即确定意志行动要达到的目的和结果。一般说来，目标越明确、越高尚、越有社会意义，对行动的推动作用就越大。但是，过于遥远的目的容易使人懈怠。,第二节 意志行动的过程,（三）选择行动方式与制定计划 选择达到目的的方式方法，制定行动计划 1选择方法 方法多样，是全面分析基础上选择最有效、最经济、最优化的方法。2制

11、定计划 根据行动目的与选择的方法制定行动具体方法，包括行动的程序。,第二节 意志行动的过程,二、执行决定 执行决定就是将准备阶段已作出的决定付诸实施，它是意志行动的关键环节和完成阶段。同时，由于执行决定过程已从“头脑中的计划”过度到“实际行动”，它需要克服更多的内、外部困难，因而更能体现出一个人的意志水平。（一）根据既定方案，积极组织行动，以实现目的。（二）排除困难或干扰，保证意志行动顺利进行。,第三节 意志行动中的挫折,一、挫折的一般概念(一)挫折的涵义 挫折是个体在意志行动过程中,遇到无法克服或自以为无法克服的干扰或障（阻）碍,使预定目标不能实现时所产生的紧张状态和情绪反应。1.挫折情境即

12、导致意志行动目标不能实现的事件或情境。如考试失利等。2.挫折认知即个体对挫折情境的态度、评价和解释。3.挫折行为挫折反应.即伴随挫折认知而产生的情绪和行为反应。如愤怒、焦虑和攻击等。,第三节 意志行动中的挫折,(二)挫折的种类 1.根据障碍的性质(1)外部挫折由于外部环境中的障碍所引起的挫折。可细分为三种：缺乏(长时间由于外部条件的限制)损失(一直得到满足的需要骤然停止而产生)障壁(由于受到外界干预，使目标不能实现。),第三节 意志行动中的挫折,(2)内部挫折由于个体生理或心理原因使活动目的不能实现,需要不能得到满足.亦可分为三种：缺陷(由于生理上的缺陷)损伤(由于身体生病或损伤)抑制(个体自

13、己从心底里禁止需要的满足。如服从良心或义务而放弃想从事的活动。,第三节 意志行动中的挫折,2.根据挫折的性质(1)需要挫折由于各种原因而造成的个体需要无法满足的状态。有两种情况：多需要并存发生矛盾难以妥善解决；二是个体自认为需要被外界条件阻碍而无法付诸行动。(2)行为挫折个体在需要与动机冲突解决之后，有了行为意向，但由于某些因素影响而无法付诸行动。(3)目标挫折个体已经开始了行动，但在行动过程中遇到障碍与干扰而不能达到目标。(4)丧失挫折本来应是自己的东西却在一定条件下丧失了。,第三节 意志行动中的挫折,还有心理学家从心理发展角度将挫折分为：婴幼儿期的挫折（如由于哺乳、断乳、节制排泄而产生的挫

14、折等）儿童期的挫折（如由于性别、年龄的限制而起的挫折，由于社会集体行为的限制而引起的挫折，由于与父母、教师的爱的关系而产生的挫折，由于学习失败所引起的挫折等）少年期的挫折（如由于独立性增长但未得到社会承认而产生的挫折，由于性饥渴而产生的挫折，由于恋爱失败而产生的挫折）等。,第三节 意志行动中的挫折,（三）挫折产生的原因 1.客观因素（外在因素）自然因素即各种非人为力量所造成的时空限制、自然灾害、意外事故、生老病死 社会因素来自个体生存的社会环境的干扰或障碍，如社会大环境、家庭、学校等小环境.2.主观因素（内在因素）生理因素主要指个体的生理缺陷或疾病等所带来的限制。心理因素个体的心理忒但和心理水

15、平，如需要、动机、理想、信念及能力、性格等。,第三节 意志行动中的挫折,（四）挫折的行为反应 1.情绪性反应（非理智反应）情绪反应的形式很多:(1)过度焦虑;(2)攻击;(3)冷漠;(4)退化;(5)逃避;(6)固执等。2.理智反应 保持冷静态度,客观分析挫折产生的原因,避免或减少焦虑和紧张反应。3.个性的变化 持续或重大的挫折不仅会使个体产生持续的紧张状态和挫折反应，而且某些行为反应还会逐渐固定下来，形成个体响应的习惯和某些突出的个性特点。甚至会影响个性的形成与发展。,第三节 意志行动中的挫折,二、挫折承受力 挫折在很大程度上是主体的一种主观感受，并不完全由挫折情境决定。(一)挫折承受力的涵

16、义 指个体遇到挫折时，能够摆脱困扰以避免心理与行为失常的能力。不同的人，挫折承受力存在差异，即使同一个人，对不同挫折情境的承受力也存在差异。,第三节 意志行动中的挫折,(二)影响挫折承受力的因素 1.生理条件(身体健康、发育正常的人挫折承受力较好)2.认知因素(艾利斯的ABC理论)3.人格因素(个性倾向性和较稳定的心理特征对挫折也有很大的影响)4.个体经验(研究表明，两种生活经验能增强人的挫折承受力：“饱经风霜”的人和“有良好教养”的人；也有两种经验弱化人的挫折承受力：从小娇生惯养，生活一帆风顺的人，另一种是从幼儿期开始，接连遭受强烈挫折的人。)5.挫折的强度和频率 6.社会支持,第三节 意志

17、行动中的挫折,(三)提高挫折承受力的途径 1.正确对待挫折(正确认识挫折:挫折普遍存在,关键在于如何认知;认识挫折的两重性/认真总结经验/合理归因)2.改善挫折情境(首先应预防/暂时离开挫折情境)3.正确看待自我，对自己充满信心(客观地认识和评价自己）4.调节抱负水平(过高过低都不利于增强自信心和自尊心)5.建立社会支持系统(有助于个体战胜挫折),第三节 意志行动中的挫折,6.运用适当的心理防御机制 心理防御机制，指个体处于挫折时解脱烦恼、减轻紧张以恢复情绪平衡与稳定的一种适应性反应。当面临挫折时，处于自我保护本能，个体会自发地唤起心理防御机制，以缓解心理压力。心理防御机制有积极和消极之分。尽

18、管心理防御机制往往是在无意识中运用的，但可通过学习来了解并有意运用一些积极的心理防御机制，以提高自身的挫折承受力。常见的防御机制有：转移、抵消、补偿、合理化、压抑、升华、幽默作用。,第四节 意志品质,意志品质指个体在意志行动中所形成的比较稳定的特点。一、自觉性(一)含义：指个体在行动中具有明确的目的，能认识到行动的社会意义，并主动调节、支配自己的行动以服从于社会要求的品质。(二)相反的品质：受暗示性与独断性。受暗示性的人表现为缺乏主见，行动易受影响，易发生动摇，人云亦云独断性的人则表现为盲目地作出决定并一意孤行，对别人的意见和规劝无论合理与否都一概拒绝。,第四节 意志品质,二、果断性 1含义：

19、指个体根据变化的情况，迅速而合理地采取决定并实现所做决定的心理品质。2相反品质：优柔寡断与草率行事。优柔寡断的人采取决定和执行决定时总是前怕狼后怕虎，顾虑重重，犹豫不决，经常修改和推翻决定，甚至“议而不决，决而不行”。尽管考虑很多，但由于长期处于动摇不定之中，所以往往一事无成。草率决定者则表现为缺乏深思熟虑,不顾后果而草率行事。因冲动，也往往失败。,第四节 意志品质,三、坚韧性（又称毅力）(一)含义：指在实现预定目的的行动中，坚持不懈、不达目的誓不罢休的心理品质。坚韧性是人们取得学业和事业成功的不可缺少的意志品质.(二)相反品质：顽固和动摇。顽固表现为只承认自己的意见和论据，并以此来拟订计划、

20、付猪行动。即使有些论据是错误和计划行不通时也不能正视现实，依旧我行我素，固执己见。而动摇则表现为见异思迁，虎头蛇尾，一遇困难就妥协，不能有始有终。,第四节 意志品质,四、自制性（力）(一)含义：指个体善于根据预定目的或既定要求，自己地控制自己的心理活动和行为的的心理品质。自制性也就是人自我控制的能力。(二)相反品质：任性和怯懦。前者表现为不能约束自己，感情用事，为所欲为；后者则表现为胆小怕事，遇到困难惊慌失措，畏缩不前。,本章思考题,1.谈一谈意志与认知和情感的关系。2意志行动包括哪些基本阶段。3动机冲突有哪些类型 4怎样认识和对待挫折？5.如何提高挫折承受力？6.良好的意志品质包括哪些内容 7举例说明意志在一个人成功与成才过程中的重要作用。,