心理咨询师考试辅导-三级.ppt
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1、2013年11月考前辅导,陕西新育心理培训学校段京萍,三级:基础心理学咨询技能(三级)二级:基础心理学咨询技能(三级)咨询技能(二级)*,心理咨询师考试安排:两次/年2013年上半年考试时间为:5月18日(星期六)2013年下半年考试时间为:11月16日(星期六)二级论文写作在考前1个月上交报考学校,论文专家组审核合格者在试卷笔试后统一安排答辩。,身份证:考试必带,否则不允许参加考试准考证:考试必带,否则不允许参加考试笔答题:钢笔、碳素笔、圆珠笔涂 卡:铅笔(2B)修 改:橡 皮复习资料:考试休息时间温习,心理咨询师鉴定答题卡使用说明,国家心理咨询师职业技能鉴定标准化考试使用答题卡进行答卷。答
2、题卡使用不规范或填涂错误都会直接影响考生的成绩,每个考生必须严格按本使用说明的有关规定认真、准确地进行答题卡的填涂。(一)填涂工具1、钢笔或圆珠笔,用于在答题卡上填写汉字或数字等考生基本信息2、2B铅笔,用于填涂准考证号码和答案选项。(二)填涂方法1、考生拿到答题卡后,先用钢笔或圆珠笔填写姓名、地区(市)、鉴定地点、报考职业、报考等级、准考证号。2、在准考证一栏中,用2B铅笔将相对应的数字涂黑。3、答题时将正确的答案在答题卡中相应题号下的字母涂黑4、黑度以把信息点中的数字或字母盖住为准。,(三)填涂注意事项,1、考生拿到答题卡后,要认真检查答题卡有无破损或污迹,若有应立即提出更换。2、报考职业
3、的填写使用简称,如“心理咨询师”可写为“心理”。所填汉字不超过下划线,如超出将影响阅卡机的读卡(出现同步头错误);“所在单位”可不填,如填写字数不应超过3个,且不能越过右边黑色识别线,否则阅卡机无法识别。3、考生在答题卡上填涂的准考证号应与本人准考证上的号码完全一致,确保准确无误。4、填涂过程中,考生应看清答题卡上的题号排列顺序后再填涂选项,不要错位也不要多涂或漏涂。5、填涂过程中,不要卷折、弄脏、弄皱答题卡,保持答题卡的干净、平整。对于涂错的信息点,必须用橡皮擦干净后再重新填涂。6、考生必须在答题卡上作答,在试卷上作答无效,请保持试卷卷面的整洁。,考试须知,1、在开考前15分钟进入考场,凭准
4、考证对号入座,并将准考证、身份证(或学生证)放在课桌左上角,以便查验。2、在进入考场,只准携带与考试有关的钢笔、圆珠笔、铅笔、橡皮擦;不得将任何书籍、报纸、稿纸、电子记事本、手机、传呼、提包带入考场。若带到考场,应自觉交监考老师集中放在指定位置3、在迟到30分钟不得进入考场;开考30分钟后方准交卷退出考场。4、在填写答题卡考生信息部分必须用蓝、黑钢笔或蓝、黑圆珠笔,字迹要清晰、端正,填写答题卡答题部分必须用2B铅笔按要求填涂5、考试中不得向监考老师询问试题的任何内容,如试卷字迹不清楚,可举手向监考老师询问。6、在考场内必须保持安静,独立思考,独立完成答案,不得吸烟,不准交头接耳,不准偷看他人答
5、案。交卷后不得在考场附近逗留或谈论。违规者经两次警告取消其考试资格。7、除在试卷密封线内填写自己的姓名和准考证号码外,不得在卷面作其他任何表明自己身份的记号。8、考试时间一到,应立即停止答卷,并依次退出考场,任何人不准将试题、试卷、答题卡和草稿纸带出考场。,考试时间分配,建议时间分配:三级:基础知识考试:(8:30-10:00)职业道德部分:15分钟 基础知识部分:60-75分钟 专业能力考试(10:30-12:30)案例选择题:60-70分钟 案例问答题:60-50分钟,应试答题技巧,仔细读题,相信自己!通用职业道德试题分两类:第一类为职业道德知识部分,这部分题和职业道德教材结合紧密,当遇到
6、不能确定答案的问题时,可遵循“不违法、不缺德”的原则进行选择;第二部分为个人情况表述,答此部分题尽量实事求是,需与报考相吻合,当无法把握时刻遵循“不拔高、不自贬”的原则进行选择。根据社会要求来写最好。,应试答题技巧,把握好考试时间 考卷打开后,不要忙于做答,先把卷子浏览一遍;了解总的题量以及各题的难度情况,粗略分配一下每道题所用的时间,做到心中有数,以便在答题过程中灵活掌握考试时,注意单选题要抓准,多选题要勇敢,然后迅速进入论述题作答。二级鉴定考试,起决定因素的是单选题和论述题,切勿在不确定的多选题上多耗时间,耽误了整个考试。不浪费一分,也不在拿不到的分上浪费太多时间。先把整个试卷做完,卡涂好
7、。如果还有时间在斟酌,不要提前交卷。在做题时,先做会的题,不会的先空过(注意空题时在答题卡上不要错位答题)所有的答题卡都要答上,避免空题,可以用猜测法、排除法等等。对拿不准的题和空题可在前面做标记,回头再细想。,单选题,只有1个答案是正确的。多选题,有 2 个以上答案是正确的。技能选择题为混选题,但在每个题目之前表明此题为单选还是多选,做题时要注意审题。不要因为没看清楚丢分哦!选择题答题方法:顺推法:根据记忆推断 排除法:排除不正确答案(与顺推法结合使用)对比法:将本题与相关内容进行对比,将答案之间比较出不同点再分析感觉排选法。,请相信您的第一感觉,除非确认其它答案。克服考试中的“舌尖效应”生
8、活中总有这样的情形,一些很熟悉的事情,就是一时想不起来,有一种话到口边却说不出来的感觉,“舌尖效应”在情绪紧张时尤为明显。在考试中遇到这种情况时,不要紧张,可以暂时把这个题目放在一边,先做其他的题,过一会再回过头来思考这个问题,也许就会想出答案。避免犹豫不决,重视直觉思维 在考试过程中往往还会遇到这种情况,针对一个问题,想到了好几种答案,且觉得几种答案都对又只能选一种时,应试者往往会陷入沉思,犹豫不决,最后瞎猜一个答案。在这种情形下,建议你采纳最先想到的方案,也就是说,要重视直觉思维的结果。直觉思维是以过去的体验和知识水平为基础产生的,故有一定的正确性,它比随意瞎猜更有效一,心理咨询师职业鉴定
9、考试规程,理论卷,技能卷,1-25 职业道德26-85 单选题86-125 多选题,复习方法,以书为本,以题为纲 书习题册历年真题 不同章节复习方法不同,基础心理学,心理过程,人 格,=,+,婴儿,幼儿,老年,发展心理学,时间,知、情、意、行,需要与动机、能力、气质、性格,社会交往与个性形成,社会心理学,=,正常,异常,变态心理学,量化,心理测量学,咨询心理学,改善,学科关系图一,基础理论基础心理学社会心理学发展心理学变态心理学心理测量学咨询心理学心理诊断技能心理咨询技能心理测量技能,咨询技能心理诊断技能心理咨询技能心理测量技能,心理学:研究心理现象发生发展和活动规律基础心理学:是以正常成人的
10、心理现象为研究对象,总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。,本章几点说明:共计 9节35个单元基础心理学是最基础的学科,要把握好基本概念的基本定义;在基础心理学基础上复习其他学科,进行对照学习社心、发心、变态、测验、咨询。本章节出题较为灵活,要以看书为主,习题集为辅。,社会心理学很重要的研究内容就是人与人之间的关系。在心理咨询中,最常遇到的问题就是人际关系问题,如家庭关系、夫妻关系、同事关系、上下级关系等等。结合现实情境强化记忆。本章复习以看书为主。,本章节共8节28单元概述社会化与自我社会知觉与归因社会动机与社交情绪态度沟通与人际关系社会影响爱情、婚姻与家庭,第二单元 社会心理学
11、简史,根据美国学者霍兰德(E.P.Hollander,1976)的研究,社会心理学的发展可划分为哲学思辨、经验描述与实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。经验描述阶段的特点:在观察的基础上,对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。5种重要的学识思潮对社会心理学起了直接的催生作用:1.达尔文的进化论;2.德国的民族心理学;3.法国的群众心理学;4.英国的本能心理学;5.奥地利的精神分析学派。实证分析阶段的特点:社会心理学从描述研究转向实证研究,从定性研究转向定量研究,从纯理论研究转向应用研究。(3个转向)荀子提出“性恶说”。(二级掌握),第三单元 社会心理
12、学的研究方法,社会心理学研究遵循的原则:价值中立原则:在心理咨询过程中也很重要。对一些反社会的价值观、对一些引起心理障碍的价值理念,咨询师应该进行积极的干预和引导。(郭念锋)系统性原则 伦理原则,第二节 社会化与自我第一单元 社会化,社会化的概念:社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。由于社会急剧变化,对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。比如我国的劳动教养和劳动改造制度就是一种再社会化的机制。社会化的基本内容社会化的基本条件:1.人类有较长的生活依附期;2.人类的遗传素质提供了社会化的可能性。个体社会化的载体:1.家庭;2.学校;3.大众传播媒介;4.参照群体。社会化的分类:1.语言
13、社会化:个体社会化从掌握语言开始,全部社会化是以语言社会化为前提的。2.性别角色社会化:男女之间的差异从三个不同方面描述:性/生物;性别/心理;性别角色/社会。,社会化与自我,社会角色的分类:1.先赋角色和成就角色;2.规定性角色和开放性角色;3.功利型角色和表现型角色;4.自觉角色和不自觉角色。角色失调:4种形式1.角色冲突;2.角色不清;3.角色中断;4.角色失败(最严重的角色失调),第三单元 自我、身份与自尊,自我的概念:自我亦称自我意识或自我概念,是个体对自己存在状态的认知。1.主我:是认识的主体。2.客我:是认识的对象。3.镜我:是由他人的判断所反映的自我概念,生理 自我,社会 自我
14、,心理 自我,自我概念的形成与发展,第二单元 印象形成与印象管理,印象:是个体(认知主体)头脑中有关认知客体的形象印象形成:个体接触新的社会情境时,总是按照以往经验,将情境中的人或事进行归类,明确它对自己的意义,使自己的行为获得明确定向,这一过程称为印象形成。初次印象:也称第一印象,是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。印象形成效应:首因效应:最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象;近因效应:最新获得的信息影响比原来获得的信息影响更大的现象。,首因效应是第一印象作用的机制。第一印象一经建立,对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。一般来说,熟悉的人,特别是亲密的人之间容易出
15、现近因效应,而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。光环效应:也称晕轮效应。个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象,就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环,使其他品质也因此罩上类似的色彩。光环效应是一种以偏概全的现象刻板印象:人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法,第二单元 印象形成与印象管理,印象形成中的信息整合模式:1.加法模式;2.平均模式;3.加权平均模式;4.中心品质模式:在印象形成过程中,人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征,仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。一般来说,中心品质模式更接近于大多数人日常生
16、活中的印象形成过程的实际情况。印象管理:亦称印象整饰,指个体以一定方式去影响他人对自己的印象印象管理与印象形成的区别是:印象形成对认知者来说是信息输入,是形成对他人的印象;而印象管理是信息输出,是对他人的印象形成过程施加影响。常用的印象管理策略:1.按社会常模管理自己;2.隐藏自我与自我抬高;3.按社会期待管理自己,使自己的行为符合角色的社会期待;4.投人所好。中国人重视的他人是“重要他人”,而西方人重视的他人是“概况化他人”。(二级掌握:专栏2-6),第四节 社会动机与社交情绪,第一单元 社会动机概述动机强度与活动效率的关系:一般说来,动机强度与活动效率之间的关系大致呈倒U型曲线,即中等强度
17、的动机,活动效率最高。第二单元 主要的社会动机亲合:是个体害怕孤独,希望与他人在一起,建立协作和友好联系的一种心理倾向。亲合即合群,是人际吸引的最低层次。亲合的起源:亲合起源于依恋。亲和的作用:1.满足个体的某些社会性需要;2.获得信息;3.减轻心理压力;4.避免窘境。影响亲和的因素:1.情境因素;2.情绪因素;3.出生顺序。,第二单元 主要的社会动机,成就动机:是个体追求自认为重要的有价值的工作,并使之达到完善状态的动机影响成就动机的因素:1.目标的吸引力;2.风险与成败的主观概率;3.个体施展才干的机会权力动机:权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。侵犯动机侵犯的构成:侵犯是由伤害行
18、为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成。广义的侵犯包括上面三种情况,而狭义的侵犯专指反社会行为的伤害行为。侵犯的影响因素:1.情绪唤起水平;2.道德发展水平;3.自我控制能力;4.社会角色与群体;5.大众传媒的影响。,去个性化:是一种自我意识下降,自我评价和自我控制能力降低的状态。去个性化和侵犯行为成正相关。(二级)利他动机利他行为:是个体有益于他人、公众和社会,不期待回报的行为。利他行为的性质:1.利他行为是一种亲社会行为。2.利他是一种以人为对象的亲社会行为。3.利他行为是由利他动机引起的,其特征是以完全有利于他人为目标利他行为的影响因素:1.外部因素:自然环境;社会情境;时间压力;利他的
19、对象的特点2.利他者的心理特征:心境;内疚;人格3.利他技能,第三单元 社交情绪,以下为重中之重:社交情绪:是人际交往中个体的一种主观体验,是个体的社会需要是否获得满足的反映 几种基本的社交情绪:1.社交焦虑:社交焦虑是一种与人交往的时候,觉得不舒服、不自然,紧张甚至恐惧的情绪体验。2.嫉妒:嫉妒是与他人比较,发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。嫉妒情绪的特点:具有针对性;具有持续性;具有对抗性;具有普遍性嫉妒:嫉妒是与他人比较,发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、3.羞耻:羞耻是个体因为自己在人格、能
20、力、外貌等方面的缺憾,或者在思想与行为方面与社会常态不一致,而产生的一种痛苦的情绪体验。4.内疚:内疚是个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任,而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态,第五节 态度形成与转变第一单元 态度概述,态度概念:态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。态度的特点:1.内在性;2.对象性;3.稳定性态度的成分:1.认知成分:个体对态度对象的所有认知即关于对象的事实、知识、信念、评价等。2.情感成分:个体在评价基础上对态度对象产生的情感体验或情感反应 3.行为倾向成分:个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性。由
21、于上述三种成分的英文单词首字母分别为C(认知)、A(情感)、B(行为倾向),因而有人把态度的三成分说称为态度的ABC模型。态度的维度:1.方向;2.强度;3.深度;4.向中度;5.外显度,社会心理学易错题解析,单选、在态度的ABC模型中,“A”是指()。(A)人格(B)认知(C)情感(D)行为倾向正确答案:C解析:态度的成分,情绪占主导地位,理论P137,领会。,第二单元 态度转变,态度转变的影响因素:1.传递者方面的影响因素:传递者的威信;传递者的立场;说服的意图;说服者的吸引2.沟通信息方面的影响因素:信息差异;畏惧;信息倾向性;信息的提供方式。3.接受者方面的影响因素:原有态度与信念的特
22、性;人格因素;个体的心理倾向。4.情境:预先警告;分心;重复。态度转变理论:海德(1958)的平衡理论:人们在转变态度时,往往遵循“费力最小原则 海德提出了一个 P-O-X 模型来说明他的观点。在P-O-X模型中,P-O之间的关系最重要。P-O联系为肯定时的平衡为强平衡,不平衡为强不平衡。而P-O联系为否定时,平衡为弱平衡,不平衡为弱不平衡,第六节 沟通与人际关系第一单元沟通的结构与功能,沟通概念:沟通指信息的传递和交流的过程。沟通的结构:沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等七个要素构成。图2-7注意和140页图2-5的区别联系。沟通的功能:1.沟通是获取信息的手段;2
23、.沟通是思想交流与情感分享的工具3.沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素;4.沟通是减少冲突,改善人际关系的重要途径;5.沟通能协调群体内行动,促进效率的提高与组织目标的实现人际沟通的分类:现实沟通与虚拟沟通:虚拟沟通是随着互连网发展起来的一种沟通形式,第二单元 身体语言沟通(全部掌握),目光与面部表情:眼睛是最有效的显露个体内心世界的途径。身体运动和触摸:触摸是人际沟通的有力方式。人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻。人际距离:人际距离是沟通与交往时,个体身体之间的空间距离。公众距离社交距离个人距离亲密距离咨询师与求助者之间是社交距离。,第三单元 人际关系的原则和理论,人际关系概念:人际关
24、系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。人际关系的特点:1.个体性 2.直接性3.情感性自我暴露/自我开放与人际关系的深度:自我暴露的程度,由浅到深,大致可以分为4个水平:首先是情趣爱好方面;第二是态度;第三是自我概念与个人的人际关系状况;第四是隐私方面。,一般情况下,关系越密切,人们的自我暴露就越广泛、越深刻。但有一个特例,就是彼此没有任何关系的人,可能达到完全的自我暴露。良好人际关系的原则:1.相互性原则;2.交换性原则;3.自我价值保护原则;4.平等原则。人际关系与幸福:(二级掌握,专栏2-14)心理学方面调查表明:关键人际关系的顺序依次为:亲子、夫妻、亲密朋友,第四单元
25、人际吸引,人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态,是人际关系中的一种肯定形式 按吸引的程度,人际吸引可分为亲合、喜欢和爱情。亲合是较低层次的人际吸引,喜欢是中等程度的人际吸引,爱情是最强烈的人际吸引形式。影响人际吸引的因素:1.熟悉与邻近;2.相似与互补;3.外貌;4.才能;5.人格品质人格品质是影响喜欢的最稳定因素之一,也是个体吸引力最重要的来源一。排在序列最前面、喜爱程度最高的六个人格品质是:真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信从众概念:是在群体压力下,个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中多数人保持一致的现象。从众行为的原因:寻求行为参照、对偏离的恐惧、群体凝聚力影响从众的
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