心理咨询师的自我与适应不良.ppt
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1、心理咨询师的自我了解与咨询的基本过程,一、有效咨询者的特点自我意识:Day的入行三动机“为别人已为自己做过的事;为别人做我希望已为别人做过的事;与别人分享我获得的启发性东西。”(能力、权利、亲密)。人际关系觉察与依恋理论:“咨询者安全可靠的地位激活了依恋系统(与监护人早期依恋关系性质内部经验结构及工作模式A安全、信任+自我+他人;B沉溺、依赖-自我+他人;C拒绝、排斥+自我-他人;D恐惧、不安-自我-他人)”,作为咨询师你应了解自己,认知加工 安全型 沉溺型 拒绝型 恐惧型典型话语 我很容易接近人 我愿意接近人,没有紧密关系好 与人亲近不舒服 乐意依靠他人 但他人好象不是,我不愿意依靠他人 我
2、担心受伤信心 对人对己都积极 对己消极对人积极 对己积极对人消极 对人对己都消极认知行为灵活评价自己和他人 对人对己认识失衡 对人对己认识失衡 评价与意识解体 能接受各种观点,更注意他人,从而 更注意自己,使关 失去定向力,觉得 能控制情绪,能 妨碍客观评价自我 系需求降低;避免 自己易受伤害,建设性地解决问题 依靠他人容纳自己 暴露自己的弱点 他人不可信赖,需要时,能找到支持 的痛苦和支持自己 沉溺在工作中 趋避关系,行为似 反而使他人从 中撤出 难得社会和他人反馈 不可测,很难发展 稳定的关系;不利 修正负面的自我意识,认知加工 安全型 沉溺型 拒绝型 恐惧型亲密感 没有不舒服感 焦虑 避
3、免、有焦虑 恐惧、不安全依赖 极少 沉溺 很少 比其他都重要赞同需求 极少 常需要 很少 非常需要人际关系 极为重要 很重要 次重要 自我 重要不知 活动重要 如何维持 信任他人 非常信任 很少信任 认为他人不可信 很难信任人,作为咨询师你应了解自己,价值观(绝对的中立是没有的,若与来访者之间存在不可调和的冲突,应转诊。1995APA练习:经济困难的女人靠卖淫养孩子)文化多样性(应当关注任何求助者身上的文化影响及塑造了个性和心理功能各方面的影响。练习:USA强调个人主义和独立性;USAA个体远不如群体或家庭重要;美国黑人生活满意的最大来源是家庭生活;印第安人认为相互联系很重要;拉丁美洲认为家庭
4、传统和忠诚同朋友的亲密关系都重要。)伦理问题(保护求助者利益;保密;避免双重关系管理、教育、监督、社会、性或生意关系等;求助者权利保密原则与局限性、治疗目标与程序、治疗师的资格与经验、其他资源(自助小组或土医生),二、影响咨询师的三个问题,一、促进条件(共情、积极关注和真诚。特别是共情能被求助者知觉。)二、移情与反移情(是求助者和咨询者都能感觉到的与情绪强度和客观性相连的问题。它通常在起源上与求助者家庭关系不完满有关,它因治疗关系被触动和感受到。)三、治疗同盟(治疗者与求助者积极地朝着特定目标和结果共同努力的感觉。),建立有效咨询关系的促进因素,一、STRONG人际交互影响咨询模型二、影响过程
5、的相互性三、强化因素,强化治疗关系的人际影响因素,一、STRONG人际交互影响咨询模型(两阶段)(一)通过专业技能、吸引力和值得信任建立权利或影响基础,常见有:社会角色赋予的权利社会认可的咨询者角色带来的权利;专业赋予的权利由专业技能行为表现产生的权利;个人特点赋予的权利人格魅力、友好态度和咨患间的相似性产生的权利。(二)咨询者积极运用影响基础,改变求助者的态度和行为。让求助者知觉到咨询者有经验、有魅力和值得信赖,以决定咨对求的影响。,二、影响过程的相互性求助者对咨询者的敏感性取决于:(一)吸引力和交际能力;(二)理解水平和认知风格;(三)关于心理咨询的“神话”、信念和期望;(四)动机;(五)
6、对咨询结果的满意度;(六)改变目标行为的投入程;(七)性别、种族和文化背景。“咨询者和求助者的相互影响不是静止不变的,要理解这种关系,就要考察发生在咨询的不同时期或不同阶段、影响相互作用的事件。”,三、治疗关系的强化因素(一)专业技能:求助者认为咨询者将能够帮自己解决问题的知觉是技能、教育、经验、证书或执照、资力身份地位、办公室环境、成功经历和咨者角色,另外,还有咨者的外表服饰及环境布置:展示文凭、证书、专业著作、荣誉称号等;(练习:、增强咨询者能力的最初印象;、用具体化辨认语言错误:缺省遗漏,如“我走了”“上那里?”、歪曲没有明确的证据,如“你皱眉,我就知道你恨我”“具体说,你怎么知道我皱眉
7、,就表示我恨你?”、泛化以偏概全,如“我总没主见”“你曾有过有主见的时候吗?”),(二)吸引力:求助者从咨询者表现出亲切、友好及与自己的相似性中发现吸引力。形体和人际关系是主要的两个方面。形体指的是身体的外部线索包括体重、服饰、个人卫生以及衣着等;人际关系通过语言或非语言(目光接触、身体前倾和微笑及点头。)自我流露和结构化是影响吸引力的语言行为,可以帮助求助者产生积极的期盼、减轻他们不必要的焦虑、增加求助者与咨询者的认同感。自我流露三因素(适当流露、阶段与流露内容早期流露实际情况,中晚期流露个人内心);结构化的目的是达成对咨询者角色、咨询过程与步骤以及最终目标的共识结构化包括:目的、目标、技术
8、及局限性(练习:、每人列出自己概念中的魅力表;、各练三遍直接结构化初次会谈和准备结束咨询。),(三)值得信任:信任表明求助者相信咨询者不会以任何方式误导或伤害自己。、建立信任求助者依赖外部线索建立信任练习与相同文化背景的求助者建立信任。)如何发展信任?信任如何被破坏?当你的信任在某人处被破坏你的感觉是什么?列举建立信任的十件事,将其中五件重要的按程度排列;)与不同文化背景的。、求助者信任测试目的是获取咨询者是否值得信任的资料,练习例题:求“你以前是否看见过企图自杀者?”(隐含“你能理解并帮助我吗?”)咨“是的,见过类似的求助者,他们认为存在没有意义。我回尽力理解你的体验,帮助你用最好的方法解决
9、问题。”、询问信息意味着“你能理解我吗?”、说出一个秘密意味着“你能接受我的真实吗?”、要求帮助意味着“你可靠吗?”、贬低自己意味着“你能接受我吗?”、为咨询者制造麻烦迟到、打电话、质疑咨询者的动机“你是真的关心我吗?”,一、求助者的非语言行为用脸、身体、胳膊、腿和嗓音来表演下列五种情绪中的一种:悲伤、抑郁高兴、满意焦虑、激动愤怒困惑、不明白,非语言行为,(一)给一致的言语和非语言信息(二)沉默(三)给混合信息(四)漫谈大量信息(五)改变会谈信息,二、处理求助者的非语言行为,(一)敏感(二)一致(三)协同,三、咨询者的非语言行为,跨文化咨询与治疗(个人和家庭都以文化为根基,强调个人在家庭社会中
10、的成长经历。对文化和种族的意识和敏感与咨询成功。)心理动力学(过去是现在的前提。成长对早期经验的依赖,人与环境在无意识中交互。)认知行为(相信“不受事件影响,而受对事件观念的影响。”了解行为的先前、本身和后继事件。)存在主义/人本主义(人的任务是在无意义世界中寻求意义),四、心理咨询与治疗中四种主要理论,五、咨询的主要环节(一)营造气氛 真诚地、不带职业面具地表现真实的自己,对求助者真挚诚恳、坦诚相待。“你好,欢迎你!”“希望坐哪个位置?”“要喝茶、咖啡还是其他。”,是指咨询者专心地听取求助者关于求询问题的叙述。聆听反应的三个过程1、接受信息:关注目视对方,不东张西望等及隐蔽不随意流露自己的表
11、情或见解2、加工信息:对信息及意义的思索3、传递信息:技巧留意非语言带来的信息与纠正,(二)聆听,1、澄清:“你是指?”“你正在说的是?”2、释义:对求助者信息的再解释3、反映:对求助者情感信息的再解释4、归纳总结:用两句或更多释义或情感反映浓缩求助者信息,(二2)四种聆听反应的定义,(三)提问控制咨询会谈的方向和内容并进一步获取求助者问题更翔实的资料。分为开放和封闭式两种提问方式。开放式:追踪式提问,如“什么?”“怎样?”“为什么?”目的是获取深层次资料;封闭式:查证式提问,如“是不是?”“对不对”“是吗?”目的是澄清事实,不偏题,会谈更集中。,(四)共感咨询者不以外界客观的或个人的参照标准
12、,设身处地从求助者的标准体会其内心感受,领悟其思想观念态度和情感,准确理解其景况。心理位置互换排除自己的标准立场观念和感受体会其情绪行为和面临的压力;理解如同自己亲身体验和感受一样;正确反应正确解释叙述,表达感情;留意反馈信息密切注意求助者对咨询者反应的反应。,(五)解释运用心理学理论、合理思考方式和个人经验对问题破析和说明,使之开阔视野、调整思路、获取新的领悟;(六)引导带领导向正确认知,激发自身心理动力;(七)劝告直接提供合理思考和正确处理的具体建议;(八)安慰鼓励、保证、积极、温和、愉快、善解人意。,变态行为的理论观点 一、心理动力学创始人-弗洛伊德:性心理发展:人的成长“快感原则“的压
13、倒一切的力量或者说受一种寻找快乐避免痛苦的脾性的支配;个性发展:(伊特自我超我);焦虑:是一个遍及弗氏理论的概念与认识许多变态行为具有决定性意义.,二、行为主义 创始人华生(变态是学来的;是否变态决定于社会习俗):传统条件反射:巴甫洛夫;新行为主义:奥尔夫(系统脱敏);操作性条件反射:斯金纳(强化、塑造、消退、惩罚);社会学习理论:班杜拉(观察学习的过程包括注意、保持、运动再现、强化);其他认知理论:认知行为疗法(艾利斯的合理情绪疗法:“神经过敏的人就是曲解社会的人。”发展新模式要做到:1、有不同于过去的行为;2、用种种新的方式考虑自己;3、发瞻健康的感情),三、人本主义创始人罗杰斯和马斯洛:
14、此理论的目标是助人认识自己是谁以及自己真正想要什么,卡尔.罗杰斯与自我理论 帮人们认识到自己的倾向以便使自己摆脱外在社会的束缚。试图向病人传达“无条件的积极关心”。治疗成功取决于自我表现所增加的自由而不是对感情的否认和歪曲。治疗的总目标在于帮助患者通过日益接受体验,日益对自己及其反应的信任来变得健康和完全正常。“只有患者才知道自己的伤痛所在,才知道自己前进的方向。的”,评估性面谈定义正式开始心理治疗之前了解一些关键问题:是否有精神或情绪困扰而必须治疗;使用哪种治疗;治疗方法、时间、两次间隔的建议;应接受什么任何机构的治疗;,评估性面谈主题1、找出、评估、揭示最主要的问题和治疗目标2、了解其人际
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