律师事务所品牌建设方案.ppt
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1、目录,PART.1,Brand Analysis,品牌分析,律师行业,作为一个智力集中行业。拥有利润率较高、人力资源成本高、培养周期长等特点。同时,由于律师所提供服务的特性,往往更加贴近使用后体验产品,伴随而来的顾客初次体验成本考量问题,则更是由于消费者文化层次的不同而差异巨大。这也造成了律师事务所在传播推广上,更加倾向于口碑推广的方式进行。而口碑则往往更加依赖于提供服务的某一位律师的服务能力。这包含了专业性、沟通技巧等一系列因素。但是,从企业角度考虑,个人品牌的过渡强势,将造成企业品牌价值稀释的必然结果,这不利于企业稳定发展,规模的扩大。,品牌分析,为了更好的为海普睿诚律师事务所这个陕西专业
2、性最强的大型律师事务所提供更加有效的服务。我们参考了部分国际知名律师事务所的相关品牌建设内容。当然,因为时间所限,我们仅仅进行了简单的网络研究。这包含了:,Allen and Overy LLP安理国际法律事务所,Morgan Lewis美国摩根路易斯律师事务所,Hogan Lovells 霍金路伟律师事务所,Ashurst法律事务所,Mallesons Stephen Jaques 澳大利亚万世基法律事务所(现以更名为King&Wood Mallesons),品牌分析,品牌分析,通过对上面几家公司的粗浅了解,我们不难发现,一个问题。律师行业品牌的建设,正在逐步由个人品牌向公司品牌发展;服务范
3、围正在从小区域服务向大面积服务扩展。而这样的趋势下,必然面临一个问题。传统口碑化的品牌建设,必然在开拓新市场时遇到障碍。原因有三:其一:口碑的建设需要标杆的案例支撑;其二:口碑的建设需要较长的时间积累;其三:口碑的建设对个人品牌依赖度过高。,品牌分析,基于上述分析,和众多国际化律师服务机构的案例。我们看到,国内律师事务所的发展,仍然将在很长一段时间内延续口碑第一,或者说专业性第一的特征。结合品牌建设的持续性原则。我们将品牌建设的重心,锁定在“如何,将个人品牌嫁接给企业品牌,缩短品牌沟通周期”。通过这样的品牌整体建设方向,我们将获得以下市场优势:其一:保持原有口碑群体,积极扩大企业影响力;其二:
4、快速实现沟通,降低初次体验的感知风险;其三:提升企业的品牌价值,缩短成交周期。,PART.2,Brand planning,品牌策略与规划,考虑到海普睿诚律师事务所的团队结构(以法律专业性人才为主),我们的品牌建设,必须围绕能够切实落地的方面进行设计,避免品牌建设浮于表面。以专业高度为基础,围绕,品牌的感知价值,体验价值,背书价值,情感价值这几个核心维度进行综合性的品牌建设。我们将整个品牌现阶段的策略解读为:专业向上,价值交叉,品牌区隔,品牌策略与规划,专业高度,价值交叉,品牌区隔,专业高度:拉升专业高度,将快速降低初次体验的感知风险。从而快速让潜在消费者进行需求判断以及进行消费决策。价值交叉
5、:通过价值交叉的实现,将个人品牌和公司品牌进行有机融合,帮助企业快速建立企业品牌价值体系,在缩短消费者成交障碍的同时,进一步拉升企业的专业形象。品牌区隔:从消费选择的角度,建立品牌优势壁垒,扫清消费者的品牌选择盲区,强化品牌的唯一性和排他性,促进成交转化率的提升。,品牌策略与规划,品牌提升体系,品牌高度,价值交叉,品牌区隔,品牌定位,背书提升,形象设计,道具方面,展示植入,销售植入,活动植入,专业壁垒,服务壁垒,人员壁垒,企业文化,品牌策略与规划,品牌定位,中国法律服务第一品牌,从地域上,提升品牌高度。首先以中国消费者特性为基础,树立中国法律服务为核心地位。确定了,以中国为目标,西北为重点,西
6、安为中心的品牌格局。,品牌策略与规划,背书提升,1、强化荣誉及机构认证背书2、塑造商业及知名度案例背书,以往对外宣称的背书信息较多,但大多集中在政府荣誉及相关机构的认证及人员背景背书。缺少商业及特殊代表案例的背书。形式可以从案例选材包装、案例描述等方面来入手,也可以从其他案例的分析角度来入手。,品牌策略与规划,形象设计,1、名称国际化2、标志国际化3、用色国际化4、选形简约化,从形象设计角度,采用国际化的表现方式(例如:字标的设计,机构简称的设计等)。另外在形体用色等方面,全面按照国际化企业设计规范进行。从视觉上融合国际感、专业感、美感三大核心要素。,品牌策略与规划,品牌文化的进化,品牌文化,
7、睿诚:创新、笃行、合作,海普:仗义执言、诚实信用;追求公正、法律至上,企业文化的融合进化:公平正义(以维护法律尊严和社会正义为使命,成为社会匡扶法律正义的引领者)承诺交换(遵崇法律服务职业道德和职业发展的规则,做优秀的法律服务典范)创新共赢(以创新推动企业发展,以共赢获得客户、合作伙伴以及行业同仁赞许),品牌策略与规划,品牌调性参考示例,品牌参考性案例,品牌主色:蓝色、金色、紫色品牌调性:国际化、专业性、遵守客户诚诺,HRC 海普睿诚LAW FIRM,品牌策略与规划,道具方面,1、办公品牌化2、道具品牌化3、销售品牌化,从办公人员的着装到办公文件的品牌化标准,从宣传资料的设计到办公室的品牌化植
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