XX医科大学护理管理信息系统项目建设用户需求.docx

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1、XX医科大学护理管理信息系统项目建设用户需求一、项目背景XX医科大学XX医院护理部于2012年上线护理管理信息系统，由于系统开发使用年限较为久远，且后期由于系统开发厂商无法提供有效维护升级服务等原因,原有旧系统已经无法适应及满足护理信息化的使用需求，已影响XX医院护理信息化工作的顺利开展。为满足国家相关政策对护理管理信息化的要求，及实现运用信息技术手段减少护士工作量、提升护士工作品质、变革护理管理模式的目标，亟需建立数字化、信息化、智能化的护理管理信息系统。二、项目建设目标通过护理管理信息系统建设，改善患者服务体验，提高患者满意度，提高护土工作效率，进一步优化护理流程、规范护士行为，促进护理学

2、科的建设。积极推动护理工作与信息技术的有机结合，实现优化医院护理模式，提高工作效率，保障护理安全的目的。通过护理管理信息系统建设，使护理管理由定性管理向定量管理转变，由目标管理向过程管理转变，由经验管理向科学管理转变。为推行护理岗位管理及绩效管理提供了准确的数据及信息，实现从个人、科室到全院护理工作的绩效考评，同时可以合理调配人力资源。护理系统的投入使用，将会更好的加强护理工作在临床的过程质量监控和管理，有效地提高护士临床的工作效率和服务质量，增强患者的满意度，从而提升医院的核心竞争力。通过护理管理系统建设,提高病房信息化服务水平，改善患者住院服务环境，提升患者住院就医体验，增强患者就诊的获得

3、感、幸福感。通过信息化手段，最终达到减少护士工作量、提升护士工作品质、变革护理管理模式的目的。三、项目建设内容序号系统模块功能名称1护理质量管理系统质量检查质量检查模板组设置2质量检查模板设置质量模板维护3一级质控人员设置4任务分配5质量检查质量问题整改6质量问题整改督查7质量整改原因维护8任务进度查看9任务提示10三级质控一级质量控制护理质量自查11二级质量控制二级护理质量抽查12二级质控小组管理13质量检查任务（二级）14三级质量控制三级护理质量抽查15三级质控小组管理16质量检查任务（三级）17PDCA循环质量管理改进计划18持续改进19检查分析20跟踪处理21统计分析查询与统计质量分析

4、报告22质量检查得分分析23质量检查得分趋势分析24质量检查得分对比分析25质量检查问题分析54敏感指标护理敏感指标55指标上报56护理人员档案管理系统档案管理护理人员基本档案查询列表展示及高级查询57护理人员基本档案管理增加、修改及注销58护理人员基本档案导入、导出59档案查询护士简历60护士照片管理61护士证件管理/督察62护士调动调动、借调、外派63外出进修结果登记64人员管理层级管理多级审核维护65护士信息维护66标签设置67护士轮科68支援记录69人员变动管理70人员统计分析71统计分析鞋衣帽统计72护士男女分布73护士职称分布74护士职务分布75护士职工性质分布76护士层级分布77

5、护士学历分布78护士工作年限分析79护士专业类别分布80护士年龄分布81护士在职状态分析82护士离职/注销率分析83护士离职/注销原因分析84离退休人员查询85护理排班管理系统排班设置分组设置86班次设置87夜班费设置88时间换算规则设置89假期设置（包含假期类型设置）90排班约束设置91排班管理护土排班92借调排班93排班轮班94排班个人需求95排班分组96排班审核97排班合理性查询98全院排班一览99区域复制100组排101自定义显示列102添加备注（文字、图形）103排班打印（支持黑白打印、彩色打印）104排班小程序/APP105统计分析加扣班统计查看106班时值统计107排班导出108

6、排班统计109夜班费统计110床护比111护患比112私人需求统计113请假管理护士请假申请114护士请假科室审批管理115护理部审批管理116护士长请假申请117护理部对护士长请假审批118年休管理119存休管理120请假自动生成排班121请假统计122护理培训教育科研系统新职工培训新职工培训123专科护士培训专科护士培训124院外培训院外培训125人员档案个人信息126培训学分127课件管理培训课件上传128课件查询129培训课程新建培训课程130培训讲师131培训课件132问卷调查133培训管理发布培训134签到签退设置135撤消培训136己发布培训管理137培训详情138学习详情139

7、导出培训结果140试题库单题创建试题141批量创建试题142试题库管理143试题自定义分类144公共试题库145模拟练习模拟练习卷146新建练习147发布练习148己发布练习149理论考试创建试卷150试卷发布151考试管理撤消考试152删除考试153已发布考试管理154考试详情155主观题阅卷156导出考试结果157操作考试新建操作考试158考试详情159操作评分160撤消考试161删除考试162模拟练习模拟练习163查询统计错题集164培训I165考试166学分查询167考试计划查询168培训统计169考试统计170消息通知培训消息通知171考试消息通知172问卷消息通知173学习记录科内

8、业务学习174院内业务学习175学习班176护理科研论文177编著178专利179课题180学术会议181学术任职182奖励183护士专业档案个人专业技术档案184个人专业技术档案科室汇总185学时学分管理学时学分督导186学时学分督导规则187满意度调查护士满意度护士满意度调查表管理188发起护士满意度调查189护士满意度填写190护士满意度统计191护士满意度项目分析192护士满意度趋势分析193护士意见建议汇总194护士满意度对比195对护士长满意度调查表管理196发起对护士长满意度调查197护士长满意度调查统计198对护士长满意度项目分析199对护士长满意度趋势分析200满意度选项设置

9、201满意度选项维护202满意度调查表管理203不良事件管理不良事件填报表管理204不良事件上报205不良事件管理（护理部）206不良事件管理（质控组）207质控小组设置208不良事件跟踪209不良事件分析不良事件概况统计210压疮汇总211给药错误汇总212跌倒、坠床汇总213管道滑脱汇总214不良事件原因分析215不良事件概要分析216不良事件趋势分析217不良事件专项案例分析218不良事件统计设置219实习生管理实习生档案220实习生批次定义221实习生轮转自动轮转设置、实习轨迹222实习带教安排223实习成绩224科室对实习生评价225实习生简历226实习生成绩统计227实习生评价带教

10、老师228实习生排班229护士长手册工作计划230晨会记录231护士长查房232每周护理隐患讨论233创新新项目记录234护士长例会235护理月报236护士人员考勤237护士长查房晚夜班查房表管理238查房值班表239查房情况登记240问题汇总241工作量统计242应急事件管理应急护士筛选243支援轨迹244应急手册245应急人员管理246消息中心院内消息通知通告247流程节点变化通知消息排班流程消息248不良事件流程消息249质量检查流程消息250请假流程消息251系统设置系统字典维护252护理单元维护253系统用户角色维护254系统用户维护255文书模板管理256科室设置257院区设置25

11、8消息提醒设置四、项目建设详细内容(一)护理质量管理系统护理质量管理系统主要包括质量检查、三级质控、PDCA循环质量管理、统计分析、病区日志、日常管理、绩效管理、敏感指标等，使护理管理由定性管理向定量管理转变，由目标管理向过程管理转变，由经验管理向科学管理转变。本系统功能模块为推行护理岗位管理及绩效管理提供了准确的数据及信息。1 .质量检查质量检查模块主要包括质量检查模版组设置、质量检查模版设置、一级质控人员设置、任务分配、质量检查、任务进度查看、任务提示等功能。(1)质量检查模板组设置：支持质量检查模板分组管理，不同模板组设置对应检查组长。（2）质量检查模板设置：支持自定义检查模板及模板版本

12、更新，可根据实际工作需要对质量模版进行维护操作。（3） 一级质控人员设置：可设置各科室病区自查的质控人员。（4）任务分配：支持三级质控任务分配（三级质控、二级质控、病区自查），护理部或总护士长可自行分配检查科室、检查人员、检查周期、检查份数及检查模板。（5）质量检查：支持检查者查询检查模板及科室，可使用移动终端进行检查。质量检查主要包括质量问题整改、质量问题整改督查、质量整改原因维护等功能。1）质量问题整改：汇总科室和全院的质量检查问题，方便科室进行分析、整改。2）质量问题整改督查：根据PDCA的流程，对科室的质量检查问题整改情况进行跟踪、效果评价。3）质量整改原因维护：每个科室可自定义自己科

13、室的质量整改原因模板，方便护土长填写质量问题的原因分析。（6）任务进度查看：支持护理部、科室分别查看护理质量检查的进度。（7）任务提示：电脑端会根据质控任务计划或质控流程对相关人员推送任务提示消息。2,三级质控三级质控包括一级质量控制、二级质量控制、三级质量控制。（1） 一级质量控制：一级质量控制主要完成护理质量自查，根据病区质量检查标准对病区进行自查、自定义质控内容、自动获取当日当班护理人员信息，登记各护理单元自行组织的质量检查结果。支持对病区护理人员星级考核评分。可对相关工作报表进行查看、编辑、提交及打印等操作。（2）二级质量控制：二级质量控制包括二级护理质量抽查、二级质控小组管理、质量检

14、查任务（二级）等功能。1）二级护理质量抽查：登记各二级质控小组的成员。2）二级质控小组管理：登记二级质控的质量检查结果。3）质量检查任务（二级）：分配二级质控的质量检查任务，比如参加人员、检查内容等。（3）三级质量控制：三级质量控制主要包括三级护理质量抽查、三级质控小组管理、质量检查任务（三级）等功能。1）三级护理质量抽查：登记三级质控的质量检查结果。2）三级质控小组管理：登记各三级质控小组的成员。3）质量检查任务（三级）：分配三级质控的质量检查任务，比如参加人员、检查内容等。3 .PDCA循环质量管理PDCA循环质量管理主要包括改进计划、持续改进、检查分析、跟踪处理等功能。（1）改进计划：对

15、护理质量检查存在的问题进行汇总分析，并提出改进计划。（2）持续改进：根据改进计划的要求，逐项进行落实。对于调查记录，每个检查组的组长进行审核；护理部查看各个质量检查组提交上来的检查结果，将存在问题的检查记录下发到病区。（3）检查分析：护理部可以跟踪检查，对改进的措施进行效果分析并评价反馈，病区对护理部下发的问题进行原因分析并填写整改措施。（4）跟踪处理：通过检查阶段得到了大量信息反馈，护士长及质控护士对结果进行分析、讨论、总结、评价，参照标准采取有效措施，突出遗留问题进入下一次“PDCA”循环。4 .统计分析统计分析支持检查结果的统计与分析，针对质控类型、质控模板进行得分统计排名、扣分项目与存

16、在问题分析，支持数据表格、柱形图、折线图等多种图形统计分析形式，包括以下维度的统计分析：（1）质量分析报告：产生某月或者某季度的质量报告，包括满分护理单元、合格护理单元、不合格护理单元、问题汇总，可追加整改追踪。（2）质量检查得分分析：护理单元间的得分情况总览、对比分析，检查标准间的总览、对比分析；提供柱状图、折线图等图形的分析形式。（3）质量检查得分趋势分析：对一个/多个科室的一次/多次质量检查得分情况绘制趋势图和趋势表，提供折线图等图形分析形式。（4）质量检查得分对比分析：统计护理单元/检查内容在多个时间维度上的得分情况对比分析。（5）质量检查问题分析：频发问题统计、频发问题护理单元统计，

17、可以根据护理单元、检查内容、质控级别等进行过滤，提供柏拉图、柱状图、折线图等图形分析形式。（6）质量检查问题对比分析：频发问题护理单元/频发问题检查内容在时间维度上的对比分析。（7）质量检查反馈表：记录每次检查的得分、问题、整改情况，可根据护理单元、检查内容、质控级别等进行过滤。5 .病区日志病区日志主要功能模块及建设内容如下表所示。序号功能模块建设内容1护理优良事件报表记录护理优良事件详细情况，包括事件分类、患者基本信息、住院信息、事件当事人、在场相关人员、优良事件发生时间、优良事件发生经过、患者目前状况、病区讨论意见、科护长意见、附件上传等信息，支持智能语音录入。填写完成后可以添加发送人和

18、抄送人，支持按护理单元、职务、职称、层级等不同条件进行人员快速选择，相关人员接收后可以进行评价反馈。2护理质量持续改进记录表记录护理质量持续改进情况，包括改进项目或拟解决问题、监测数据、问题陈述、原因分析、改进计划、检查目标完成情况、检查结果评估及处理。填写完成后可以添加发送人和抄送人，支持按护理单元、职务、职称、层级等不同条件进行人员快速选择，相关人员接收后可以进行评价反馈。3护士长谈话记录记录护士站谈话情况，包括科室、日期、护士长、谈话目标、谈话内容、追踪、备注等信息，支持智能语音录入。4护理检查情况反馈表记录护理检查情况反馈，包括各科室存在问题、原因分析、建议整改措施、追踪评价等。填写完

19、成后可以添加发送人和抄送人，支持按护理单元、职务、职称、层级等不同条件进行人员快速选择，相关人员接收后可以进行评价反馈。5护土长每天五件事关注护士站每天重点的五件事，并记录其落实情况。6日报记录每天工作日报，包括总结今天工作内容、目标完成进度、需要协调和帮助、明天工作计划、备注等，支持智能语音录入。7周报记录每周工作周报，包括总结本周工作内容、目标完成进度、需要协调和帮助、下周工作计划、备注等，支持智能语音录入。8月报记录每月工作月报，包括总结本月工作内容、目标完成进度、需要协调和帮助、下个月工作计划、备注等，支持智能语音录入。9日常查房记录支持创建查房记录、记录查房存在的问题、值班护士查询；

20、自定义查房计划时间表；根据查房情况将内容进行汇总及导出。10业务查房记录记录业务查房情况，包括日期、科室、检查方法、检查内容、评估患者情况、访谈患者、访谈护士、查看资料、查看病历、建议整改措施、下次督查内容等。11病例讨论记录记录病例讨论情况，包括日期、地点、主持人、记录者、参加人员签名、病情简介、讨论记录、备注等，支持智能语音录入。12护理不良事件讨论记录记录护理不良事件详细情况，包括事件分类、患者基本信息、住院信息、事件当事人、在场相关人员、不良事件发生时间、不良事件发生的事实、科室讨论分析记录、总结、改进措施、附件上传等信息，支持智能语音录入。填写完成后可以添加发送人和抄送人，支持按护理

21、单元、职务、职称、层级等不同条件进行人员快速选择，相关人员接收后可以进行评价反馈。13会议记录记录会议记录，包括日期、地点、参会人员、主持人、会议主题、主要内容、备注等，支持智能语音录入。14行政查房记录记录行政查房情况。6 .日常管理日常管理包括护理制度、查房记录、通知公告、通讯录等功能。（1）护理制度：支持护理部上传医院的护理制度及标准、修改护理制度及标准时有修订痕迹、可以根据目录及页码编辑、上传后护理制度附有水印；护士可以查看及预览护理制度。（2）查房记录：支持创建查房记录、记录查房存在的问题、值班护士查询；自定义查房计划时间表；根据查房情况将内容进行汇总及导出。（3）通知公告：根据病区

22、划分，病区护土长可以向根据护理单元、护理片区、层级、职务、职称等筛选条件向医院内护理人员发送通知，支持附件上传。接受到通知公告有消息提示，支持收藏通知文件。（4）通讯录：提供通讯录功能，可以根据权限查看全院科室护理人员通讯录，包括姓名、科室、电话、集团短号、内线电话等，支持姓名模糊查询。7 .绩效管理绩效管理主要功能模块及建设内容如下表所示。序号功能模块建设内容1绩效考核公式设置人员和科室绩效考核指标项与考核公式。2绩效公式配置对各个科室采用的绩效公式进行配置。3护理项目设置支持对不同护理项目设置不同的统计方式和评估系数。4绩效统计分析根据设定的绩效系数、绩效考核公式，统计护士工作量数据，生成

23、绩效统计分析报表，实现绩效精细化管理。5绩效指标设置设置各病区指标、各层级护士指标，支持护理部下发、护士长上报等多种模式。护土及科室指标可在个人绩效模块实时查看。6分值及权重设置配置各绩效指标的分值权重。7数据来源配置从医院信息系统、人力资源管理系统、电子排班系统、移动终端扫描等来源中获取、统计护理工作量数据，包括重症监护、一级护理、静脉输液及输血、心电监护、灌肠等，同时结合护理工作质量、护理单元类别、护士层级、出勤、额外奖励等评价指标，具体视护理部要求而定。8绩效完成度护土长及护士可在个人中心查看年度、季度绩效的完成情况。8.敏感指标敏感指标主要包括护理敏感指标、指标上报功能。（1）护理敏感

24、指标：提供医院临床护理质量指标、专科护理质量指标和护理工作质量指标，支持医院自定义新的统计指标和统计算法模型，满足医院的管理需求。对于无法提供数据源的指标，可以通过手工填报的方式实现自动统计。（2）指标上报：按国家护理质量敏感指标要求，生成符合上报格式的统计报表，支持一键导出导入快速上报。（二）护理人员档案管理系统护理人员档案管理系统主要实现护理人员档案信息化管理，人员基本信息自动统计、统筹，与人力资源系统对接，有护龄及护士鞋码等信息，提高护理部对护理人员行政管理、业务考核和人员调控的工作效率。1 .档案管理档案管理模块主要包括护理人员基本档案查询、护理人员基本档案管理、护理人员基本档案导入导

25、出功能。（1）护理人员基本档案查询：支持列表展示及高级查询。主要包括以下内容：可按职工性质分类查询；提供工号、姓名、简码的快速查询；提供人员高级查询；可按科室显示人员；可自定义显示列。（2）护理人员基本档案管理：支持护理人员基本档案的增加、修改及注销。主要包括以下内容：护理人员建档、基本信息修改及人员注销；自定义字段是否显示；自定义字段是否可修改；身份证等数据格式验证。（3）护理人员基本档案导入、导出：可自定义excel导入模版（新增或更新）；excel数据导入（新增或更新）；excel数据导出（可自定义导出列）。2 .档案查询档案查询主要包括护士简历、护士照片管理、护士证件管理/督察、护士调

26、动（调动、借调、外派）、外出进修结果登记等功能模块。（1）护士简历：支持个人全档案简历查看，导出和打印。（2）护士照片管理：支持照片的个人导入。（3）护士证件管理/督察：支持护士的证件管理，含有效期，原证件照片上传，以及有效期督察等功能。（4）护士调动（调动、借调、外派）：指定到人员、调出科室、调出日期，执行调动；撤消调动记录，清除相关数据痕迹；调动记录可自动生成个人档案记录；调动记录汇总查询。（5）外出进修结果登记：护士外出进修结果登记。3 .人员管理可以根据护理人员轮科、支援、变动等信息，对护理人员信息进行统一管理,主要建设内容如下表所示。序号功能模块建设内容1多级审核维护支持护理部维护以

27、及护士、护士长维护护理部审核的多级维护体系。2护士信息维护维护护士信息，包括基本信息、教育经历、工作经历、技术职称经历等，支持多级审核维护。3标签设置自定义标签，可对护士进行标签分类。4护士轮科设置护士轮科科室及时间，到时自动轮科，并统计轮科数据。5支援记录应急事件支援记录及奖励情况。6人员变动管理对护士进行调动、离职等操作。7人员统计分析统计各维度护士情况，包括年限、职称、病区、学历等维度。4 .统计分析护理人员档案统计分析主要包括以下功能模块。序号功能模块建设内容1鞋衣帽统计分析全院及各科护士鞋衣帽情况2护士男女分布分析全院及各科男女护士比例情况。3护士职称分布分析全院及各科护士职称分布情

28、况。4护士职务分布分析全院及各科护士职务情况。5护士职工性质分布分析全院及各科护士职工性质分布情况6护士层级分布分析全院及各科护士层级分布情况。7护士学历分布分析全院及各科护士学历分布情况。8护士工作年限分析分析全院及各科护士工作年限情况。9护士专业类别分布分析全院及各科护士专业类别分布情况10护士年龄分布分析全院及各科护士各年龄段分布情况11护士在职状态分析分析全院及各科护士在职状态情况。12护士离职/注销率分析分析全院及各科护士注销情况。13护士离职/注销原因分析分析全院及各科护士离职情况。14离退休人员查询分析全院及各科护士离职原因分析。(三)护理排班管理系统护理排班管理系统主要包括排班

29、设置、排班管理、统计分析、请假管理等模块，实现电子排班，自动统计工作量、病假、婚假等，提高护理部对护理人员行政管理、业务考核和人员调控的工作效率。1 .排班设置排班设置主要包括以下功能模块及建设内容。序号功能模块建设内容1分组设置设定各护理单元的排班分组信息。2班次设置可以按需设定各科室的班次，如班次的颜色，班时值等。3夜班费设置设定各护理单元的夜班费计算规则。4时间换算规则设置设定医院每天的工作时间换算规则，夜班计入换算规则。5假期设置(包含假期类型设定医院的各种假日，比如国家法定假日、设置)院庆日等。6排班约束设置设定排班的各种约束，比如每周每人工作时间限制，白班人员数量等。2 .排班管理

30、排班管理主要包括以下功能模块及建设内容。序号功能模块建设内容1护士排班科室按周、按月排班，分病区、分人员按周填报护理人员每天排班数据及备注；支持一次操作多人、复制粘贴备注等功能；病区可自定义人员排序、班次颜色等，允许病区人员调出。2借调排班对临时借调到科室的人员进行排班。3排班轮班可以对相应的人员进行轮班管理。4排班个人需求护士可以提出对班次的个人需求，如想上白班。5排班分组对科室内的人员进行分组排班。6排班审核护理部可以对各科室的排班进行监督。7排班合理性查询科室排班界面，科室护士长可查看当前时间段的排班统计。8全院排班一览护理部可查看所有护理单元的排班以及提交情况。9区域复制支持区域复制排

31、班。10组排支持同一组护士一键安排同一个班次。11自定义显示列支持用户自定义显示显示列，并支持自定义列名称。12添加备注（文字、图形）支持排班备注、班次备注、人员备注、日期备注。13排班打印（支持黑白打印、彩色打印）L支持直接打印排班内容；2 .支持用户自由调节字体大小；3 .并且可以自由选择打印内容；例如：可自由选择是否打印”班次合计“、”层级合计“等。14排班小程序/APP护士：支持护士在移动端进行调班申请、请假申请、改班申请等。护士长：支持护士长移动端进行各项审批、数据统计等。护理部：支持查看全院排班统计数据。3 .统计分析统计分析主要包括以下功能模块及建设内容。序号功能模块建设内容1加

32、扣班统计查看系统根据排班情况自动统计加扣班详情。2班时值统计系统根据排班情况自动统计每个人的班时值并可导出、打印。3排班导出支持导出排班内容。4排班统计可以统计各科室各种班次的排班、在岗、休假等信息。5夜班费统计根据排班信息，自动计算夜班费。6床护比统计科室执业护士人数及核定床位数,分析各科床护比。7护患比统计上班护士人数及在院病人数，分析各科护患比。8私人需求统计分析护士的私人需求提交次数及满足情况。4.请假管理请假管理主要包括以下功能模块及建设内容。序号功能模块建设内容1护士请假申请护士可以直接在病区管理系统中网上增报请假申请，请假分事假、病假、产假、婚假、产前假、年休假等，如需填写医生诊

33、断的请假，需填写开单医生及诊断。2护士请假科室审批管理科室（病区）护士长可进行审批并填写审批意见,如果不批也可以直接退回。3护理部审批管理护理部可对科室（病区）护士长提交的科室人员请假进行审批，如果不批可以直接退回科室。4护士长请假申请护士长填报请假申请。5护理部对护士长请假审批护理部对护士长的请假申请进行审批。6年休管理可以维护各位护士的年假信息。7存休管理可以维护各位护士的存假信息。8请假自动生成排班系统可自动根据请假情况生成排班,在班次后显示请假总数并且自动计算当前班次是第几天。9请假统计系统根据请假情况自动统计护土、护土长、护理部的病假、事假、年假、产假、婚假等各种假期。（四）护理培训

34、教育科研系统护理培训教育科研系统包括新员工培训I、专科护士培训I、院外培训I、试题库、培训管理等功能模块，通过对教学计划、培训、考核、结果的精细化智慧管理,实现教学计划制定电子化、培训考核执行信息化、制度落实分析智能化及护士学习路径生成自动化。1 .新职工培训新职工培训模块主要包括以下功能：教学计划；基础及专科培训；操作培训（基础理论培训、专科理论培训）；理论考核（基护操作培训、专科操作培训）；操作考核；职责制度考核。2 .专科护士培训专科护士培训模块主要包括以下功能：专科护理小组：培训计划；课件；专科操作；考核；论文课题及专利。专科护理培训基地：培训计划；课件；专科操作；考核；论文课题及专利

35、。3 .院外培训可通过在系统中录入院外培训的对应记录来完成培训记录信息的管理。4 .人员档案人员档案管理模块主要包括个人信息和培训学分管理两大功能。(1)个人信息：支持学员在电脑端对个人基础信息、教育情况、工作经历、获奖情况进行登记，可以采用固定模板进行统一收集与导入系统。(2)培训学分：支持对本院培训讲师，培训结束后授予学分，必修人员参培合格后授予学分，支持对本院护理人员参与的外部培训记录在系统中手工录入或批量导入，进行学分登记，院内审核。5 .课件管理课件管理模块主要包括培训课件上传和课件查询两个功能。(1)培训课件上传：可上传培训课件至平台，包括文档、图片、视频等多种素材类型。(2)课件

36、查询：按照课程分类和培训分类筛选课件，支持在线观看、修改和删除课件。6 .培训课程培训课程模块主要包括新建培训课程、培训讲师、培训课件、问卷调查等功能。(1)新建培训课程1)可按照线上培训和线下培训分别制作课程。在线培训：管理员PC端发布在线培训，学员在线参加培训。现场培训：管理员PC端发起现场培训，学员至指定地点扫码参加培训。2)从系统课程库引用：管理员可选取系统课程资源，发布给学员在线参加培训。(2)培训讲师：培训讲师设置，支持从本院添加或设置其他组织培训老师。(3)培训课件：课件内容设置，支持视频、ppt.word,可从本院培训课件库中选取或从本地添加。(4)问卷调查：培训满意度调查，可

37、开展学员对课程、讲师等满意度调查，有益于课程品质的提升。7 .培训管理培训管理主要功能如下表所示。序号功能建设内容1发布培训设置学员参加随堂测试及格分数和次数、学习完成后授予的学分。2签到签退设置管理者设置签到，培训开始前签到一次。3撤消培训因某些原因，发布的考试内容有误，可对未结束的培训内容进行撤销发布。4已发布培训管理按照管理范围显示已发布培训1,支持对培训过程中的学习进度查询。5培训详情按应参加/实际参加,合格/不合格人数进行统计，支持按照组织架构、学习进度、选修必修、测试结果进行筛选查询，了解学习进度。6学习详情支持查看学生的学习情况等。7导出培训结果支持导出培训数据报表、测验答卷。4

38、.8试题库试题库主要功能如下表所示。序号功能建设内容1单题创建试题题型覆盖单选题、多选题、判断题、填空题、问答题、共用题干。2批量创建试题支持按excl格式，批量导入单选题、多选题、判断题。3试题库管理按层级、学科、科目、试题类型、正确率、自定义分类筛选查询试题，支持修改和删除试题，方便医院维护本院题库。4试题自定义分类支持管理员自定义试题分类，并可分享至院内与各培训管理员共享分类，允许他们查看、使用分类中的试题。5公共试题库系统提供公共12万+试题库，供医院初始化使用，并持续不断更新。8.模拟练习模拟练习主要功能如下表所示。序号功能建设内容1模拟练习卷按照管理范围显示模拟练习卷，支持按级别、

39、科室筛选练习；支持在线查看、修改、删除和发布练习。2新建练习支持管理员指定练习范围，从本院试题库和公共题库中添加练习题。3发布练习支持指定对象学习，设置练习时间。4已发布练习按照管理范围显示已发布练习，支持撤消已发布的练习卷。9.理论考试理论考试主要功能如下表所示。序号功能建设内容1创建试卷1 .支持按照统一考卷和随机组卷方式进行组卷，以达到模拟考试、正规考试的目的统一考卷：在本院题库与系统题库中按题型，自助选择或者随机抽取题目随机组卷：按照指定条件范围内，自动获取题目2 .支持按题型进行每题分值设置2试卷发布L设置考试时间、考试时长、及格分数，并按照实际需求场景设置提醒学员时间、成绩公开方式

40、、答案公开方式，满足不同场景的管理需求2.按管理者管理范围匹配人员，支持按层级、院区、科室、病区、及精准检索等条件，快速匹配人员10.考试管理考试管理主要功能如下表所示。序号功能建设内容1撤消考试因某些原因，发布的培训内容有误，可对未结束的考试进行撤销发布。2删除考试针对己撤销的考试支持删除。3已发布考试管理按照管理范围查看已发布的考试，支持查看考试完成情况。4考试详情按应试率、合格率、平均分进行统计，利用大数据手段对考试整体情况按病区、分数段、层级、试题等进行综合分析，帮助管理者掌控问题。5主观题阅卷支持对含主观题的试卷进行人工在线阅卷，评分公布后，学生查看最终考试分数。6导出考试结果L支持

41、导出考试数据报表、考生答卷。2.数据报表可以按护理管理系统格式导出，方便与护理管理系统数据对接；或医院自定义选择字段导出。11.操作考试操作考试主要功能如下表所示。序号功能建设内容1新建操作考试L设置考试基本信息，包括考试时间、地点、考核老师、操作时长、及格分等。2 .选择考试人员，支持按管理者管理范围匹配人员，支持按层级、院区、科室、病区。3 .输入信息之后可点击发布考试。2考试详情按应试率、合格率、平均分进行统计。3操作评分考核老师针对参加操作考试的学生进行评分，支持计时。4撤消考试因某些原因，发布的培训内容有误，可对未结束的考试进行撤销发布。5删除考试针对己撤销的考试支持删除。12.模拟

42、练习模拟练习主要功能包括查看管理员发布的练习试卷，支持学员按需选择练习卷进行练习；练习过程中客观题系统自动判断正确，考生答错自动显示答案；支持错题加入错题集；支持学生在规定练习时间内重复练习。13.查询统计查询统计主要功能如下表所示。序号功能建设内容1错题集支持考生发现题目有误进行错题提交。2培训管理员可通过手机端查看培训结果，了解学习进度。3考试管理员可通过手机端查看考试结果，了解考试进度。4学分查询按照年度对系统获取学分情况进行查询，支持对外部获取学分进行申报，由管理者审核后，纳入整体学分。5考试计划查询可查看学员所有未参加的考试，提醒学员按时进入考试。6培训统计查询培训统计情况，包括培训详情、开始时间、结束时间、教学类型、组织方式、培训地址、学员学分、讲师学分、学员学时、讲师学时、必修对象、选修对象、讲师、学习文档、己完成情况、未完成情况等信息。7考试统计查询考试统计情况，包括考试详情、考试评分、已完成、未完成情况等信息。14.消息通知消息通知主要功能如下表所示。