员工入职培训教材.ppt
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1、深圳市民乐管业有限公司入职培训教材,人事行政部,民乐管业有限公司对您的到来表示热烈的欢迎!,主要内容,民乐简介民乐质量方针与质量目标民乐行政管理制度安全生产民乐公司及民乐人未来发展前景展望,民乐公司简介,深圳市民乐管业有限公司创建于2005年,是一家专业从事薄壁不锈钢研发和生产的现代化高新技术企业,产品质量和制造工艺一直处于行业顶尖水平,目前已经是广东省知名品牌。民乐管业有限公司位于广东省深圳市宝安公明街道办合水口文阁工业区,是一家专业生产经营薄壁不锈钢水管和不锈钢管件的高新技术企业,下设市场部、技术部、生产部、质检部、工程部、行政部等职能部门。由我们研制开发的卫生级薄壁不锈钢水管和不锈钢管件
2、,改变了传统的给水材料和连接方式,解决了饮用水的二次污染问题,被誉为“二十一世纪的绿色管材”。一直以来,我司本以“精密制造、客户为本、完善品质、永无止境”为目标,在管道业中一直备受客户青睐。主要产品有:“民乐牌”薄壁不锈钢给水管和不锈钢给水管件,产品已经通过 ISO9001:2000国际质量体系认证。公司现有固定资产五千多万元、占地面积8000多平方米、员工四百余人。一流的设备制造一流的产品,公司拥用很多国内顶尖设备,现在还在不断引进和自行研发新的机器设备已适应公司的飞速发展。本公司本着“民为本,乐天下”的宗旨,以人性化的管理激发所有员工的工作热情,致力打造最佳雇主形象,让所有民乐人在公司都能
3、感受到家的温暖,真正做到以厂为家、以厂为荣。公司食宿条件优越,并设有专门的台球室、图书室、电视、卡拉OK、羽毛球、篮球等多个娱乐设施来丰富员工的业余生活。人性化的温情管理,使每一个民乐人都在这里无怨无悔的奉献着自己的智慧和努力,民乐也伴随着所有民乐人的辛勤付出从一个辉煌走向另一个辉煌。,福瑞尔简介,一流人才创造一流品质。公司拥有一支由数十名资深产品开发工程师组成的专业技术队伍,并拥有一支高素质的专业管理和具有优秀团队精神的营销队伍。公司于2006年首次顺利通过ISO9001质量体系认证。完善的品质控制体系,确保公司的产品竞争力,并使公司规模不断扩大。公司奉行“创新求发展,信誉赢市场”的经营理念
4、。为满足客户日益增长的需求,公司产品开发部专业从事新产品的设计和开发。为客户提供量身订做服务,使我们的产品种类、市场占有率、知名度等持续保持于同行业中前茅。“满足客户的需求”就是我们的目标,民为本,了天下,是民乐永远不变的经营理念。公司致力实施“双赢”的市场战略。诚信为本,优质服务为纲赢得了国内外广大客户的信赖,拥有与国内国际知名品牌企业长期保持友好合作的机会。,福瑞尔简介,借奥运之年,弘民族产业。为满足客户产品配套需求,民乐瞄准国内、外高科技产业。08年,民乐公司在原有产品的基础上,重新研发新的专利产品,进一步扩大产品竞争力。公司高层经过详细的考察和调研后同时决定公司的销售模式进行调整,08
5、年公司的销售成绩产生了质的飞跃,由行业一流企业一跃而成为行业内顶尖企业。公司的社会信誉和风评从此成了行业之最,公司的发展凭借公司高层的英明决策,获得空前的成功。09年,公司秉承一贯的良好经营理念和诚信、优质服务的根本,一直保持了良好的发展势态,公司现在已经在全国各地都占有了很大的市场份额,这个成绩还在不但的扩大和提升。可以预见,未来的岁月,民乐将一直保持着良好的发展势态,从一个辉煌走向另一个辉煌,最终民乐的发展和成果必将更加激动人心。伴随着企业的发展,民乐人将一如既往地以兢兢业业的专业精神、勤勤恳恳的工作态度、及时周到的服务准则、不断创新满足客户的需求,民乐人的理念里永远坚持以人为本,乐以天下
6、,民乐人的字典里永远都是没有最好,只有更好,我们将一直坚持创新和改进,将我们的产品、管理、服务做到更好!,民乐历程回顾和展望,民乐质量方针、质量目标,质量方针,以不断提升客户满意度为途径,确保民乐的生存与发展,精益生产、严格管理,让民乐光彩照人!,质量目标,1.客户交期达成率95%(每个月)2.成品合格率95%(每个月)3.客户投诉件数3件(每个月),福瑞尔行政管理制度,1 遵守法制 学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度,讲社会主义的荣辱观,当一名好公民、好市民、好员工。2 热爱企业 和企业荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,通过学习业务、操作技能和管理知识,提高
7、工作能力,多提合理化建议,牢固树立“精益生产、科学管理、质量第一、诚信为本”的质量方针,做企业的忠诚员工。3 严明纪律 严守作息时间,不迟到,不早退。工作时间不串岗,不办私事,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不在公司打印个人文件。上班不上网聊天和玩电脑游戏、看影片、听音乐。严禁中午喝酒和酒后上班。准时开会,议题集中。员工不得于上班时兼任公司以外其它职务或成立任何与本公司相同营业性质之公司,不得籍职务上之便利营私舞弊。4 重视仪表 保持衣冠、头发整洁。着工装。,员工行为规范守则,5 服从安排 服从上级主管的工作安排、调派,不得推诿违抗,如有意见应于事后通过组织途径签请各阶主管处理、申诉,不可强
8、意违抗。6 团结合作 员工除办理本职工作外,如遇其它部门工作繁忙时,应秉持团结合作的精神,遵从上级人员之指示,通力合作、协助处理,不可托故推诿。7 讲究整洁 办公室内务卫生整洁干净,不堆放工程材料、文件,电话线、电脑线整齐排列。8 热情服务 员工对顾客及来宾应谦恭诚恳接待,不得有轻妄傲慢之行为,对于顾客委办事项应力求周妥,敏捷不惮烦琐,即使顾客有所误会,仍需平心静气的解释,如顾客有所询问,不论是否为本人所经营,均应谦和告明或介绍其它同事告之,不得诿为不知。9 保持廉洁 不贪污挪用公款、反对商业贿赂,不以权谋私。树立正气,做一个有操守的员工和企业管理人员。,员工行为规范守则(续),10 保守机密
9、 不向客户或外部人员谈论本公司的一切事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收文件再离人,保证桌上无泄密。,员工行为规范守则(续),考勤管理制度,1.公司上班时间为每周一至周六,周日为公休。每天实行8小时工作制。员工星期天如上班按加班核算工资。2.公司全体职员均应遵守作息时间,在规定的时间里上、下班。上班时间:上午8:0012:00 下午:13:3017:30 加班从18:30起,连班以班、组长通知为准。夏天公司调整下午上班时间为14:0018:00,加班由生产部自行安排。3.当月上班时间迟到、早退三次无全勤。请假、迟到或早退累计超过30分(包含30分钟)无全勤,取消当月绩效。4.公
10、司职员应在规定的时间内打卡上、下班,依据各部门的班次及上班时间,在实际上班时间前20分钟开始刷卡有效,下班刷卡时间在规定下班时间后即可。下班、上班刷卡时间间隔不应少于半小时(加班、连班以申请单为准)。打卡规定如下:4.1迟到:超过上班时间打卡为迟到。超过1-10分钟每分钟扣除1元;超过10-30分钟以内者记申诫一次;迟到超过半小时以上者视为旷工。,4.2早退:早于下班时间打卡为早退。提前1-10分钟内刷卡,每分钟扣除1元;提前10-30分钟以内者记申诫一次;提前半小时以上者视为旷工。4.3补签卡:确实有上班,但忘记刷卡,应填写内部联络单,需经部门经理审核,行政部经理批准,才可向行政部人事申请补
11、卡。但一个月最多不超过三次,超过者若有联络单,按请假论,不计发工资;超过者若没有联络单,则按旷工论处。职员因出差等原因没有打卡的,凭放行条填写联络单,由人事文员补卡。4.4等打卡:未到下班时间在打卡机前等待打卡者记小过一次。4.5延打卡:下班后不及时打卡,而在办完其他事项后再打卡,以赚取工作时间,为延打卡,延打卡记小过一次。5.未经请假或请假手续不全而擅自在上班时间缺勤者为旷工,旷工4小时,扣除12小时工资,旷工一天,扣除三天工资以此类推;当月连续旷工三天或一个月内累计旷工四天作自动离厂处理。,考勤管理制度(续),考勤管理制度(续),6.刷上班卡后私自外出:打上班卡后,不允许外出。有事或出差须
12、凭放行条或请假单外出,违者按两倍旷工处理。7.员工卡遗失或损坏,应申请补办,每张应缴纳工本费10元(纸卡5元、厂牌5元)。8.保安、人事每天要对员工考勤进行查核,对违反考勤规定者进行相应处理。每月底人事将各部门职员的请假等考勤记录进行汇总,并经行政部审核后提供给财务,以核算工资。,人事管理制度,1 招聘规定 公司所有员工的招聘工作由行政部统一进行,各部门员工实行定岗定编.1.1有以下情形不准进入本公司工作,或一经发现立即辞退:1实际年龄未满16周岁者;2患有传染病者;3精神或心理不健康,或身体有缺陷,或有重大病情隐瞒者;4参加不良帮派组织,或通缉在逃未撤销者;5形象不佳和带有纹身者;6使用虚假
13、身份证或提供虚假学历证明文件者;7曾在本公司服务被解雇、开除或自动离职者;曾在本公司服务,因故辞工,本人提出复工申请,经行政部考核,符合条件的,报总经理批准后重新录用。,1.2 被聘用人员一经面试、笔试合格录用后,需办理以下手续:1填写员工登记表;2上交身份证、学历证、健康证明、计生证或其它相关证件复印件各一份;3特殊工种需提供担保书,有深户担保人或深房担保;4需交一寸免冠照片4张(彩照);1.3被聘用人员一经办妥手续,即视为本公司员工,需接受公司规章制度、工作技能培训及消防知识等教育。2 试用期规定 2.1公司除特殊情况外,对新聘用的员工设定三个月的试用期,当月15日前入厂的(含15日)当月
14、可视为一个月,15日后入厂的则从次月开始计算。2.2试用期间表现突出的员工由用人部门提出提前结束试用的申请,报总经理批准后交行政部,但试用期最短不少于1个月。,人事管理制度(续),人事管理制度(续),2.3试用期满后,仍不能满足部门要求的员工,由用人部门根据实际情况提出延长试用期报告,报总经理或事业部经理批准,试用期最长延至6个月,如仍不能满足需要的作辞退处理。3 职级评定 公司每年将依据员工的工龄、工作态度、工作能力、对公司的贡献程度等,定期或不定期地对全厂员工进行综合考核评定,而后做出职务级别及薪资标准的相应调整。4 调职与晋级 4.1根据工作需要,公司可在内部安排调动员工之职位,员工不得
15、持有异议。4.2员工不符合公司要求,公司可对员工作降职、调职处理(包括本部门内降职,调离本部门降职等)。4.3正常情况下,如果员工升降职,先由部门最高主管提名,行政部审核,总经理或事业部经理核准后再作决定。,人事管理制度(续),4.4员工升职前应报行政部备案,先试用一个月,试用期内薪资不作调整。试用合格后,按新的岗位工资调整。5 离职交回所领用之厂证、文具、工具以及借阅之相关资料,如有损坏或遗失,需照价赔偿。5.1 辞工:申请,只需办好交接手续,即可终止劳动关系。2试用期内(超过七日)的员工辞职,经批准后,待办好交接手续,公司30天以书面形式提出申请,辞职到期,待办好交接手续后,即可终止劳动关
16、系。4非试用期内之一般作业员工辞职,若为急辞工(如即辞即走者),则要赔偿给公司造成的损失(扣未结工资的50%)。5所有辞职日期都要以最后批准日期为准。在辞职时间内公司未能招到替代之人员,则不得离职,直到公司招到相应人员交接好后方可办理离职手续。,人事管理制度(续),5.2 辞退:1凡公司人员试用期内试用不合格,公司有权不事先通知而予以辞退。2试用期过后的员工,公司认为其能力不能达到公司要求,公司需解除劳动关系,需提前30天以书面形式通知本人。3凡违反公司录用条件的,公司有权辞退;凡被辞退之人员,公司可当即结算工资。5.3 开除:员工严重违反厂规或故意违反厂规的,公司有权将其开除(严重的还可送交
17、有关部门查办)凡违反厂规被开除之人员公司将根据其违反厂规之程度酌情予以罚款等处理。5.4 自离:员工当月连续旷工三天或一个月内累计旷工四天作自动离厂处理。自动离职不予结算工资,凡自动离职者,需办理好离职手续,否则其私人财物公司有权不予放行,凡自动离职带行李离开的,需接受值班保安检查。,6 请假 6.1公司请假类别分为:事假,病假,工伤假,婚假,产假,丧假,年休假。6.2事假必须提前一天申请,否则行政部有权不给予审批。6.3请病假人员必须在请假到期后到行政部凭相关病假证明销假。6.4工伤假将根据工伤性质给予审批假期。6.5法定节假日原则上是全体员工放假,为有薪假;若因特殊原因上班的,按加班1:3
18、倍计算。6.6经理级以上干部请假须得到总经理的批准方可。6.7请假流程:一式三联单,请假人申请,部门主管审核,部门经理核准,一份交行政部,一份交本部门统计,一份自留。,人事管理制度(续),1.人员出入管理 1.1 出入厂均须在规定位置佩挂厂证,对未佩带厂证者,保安应予以纠正,态度恶劣者,保安有权阻止其进入,并记录其姓名、工号、部门交行政部处理。1.2公司员工因公、因私外出,均需持有主管审核、经理批准放行条,公司文职人员、主管级以上人员外出放行须由行政部批准,放行条应详细备注外出事由、地点,由行政部前台确认签署交值班保安后实施放行。1.3若有带物品,则依物品出入管理规定,保安登记其出厂时间并确认
19、无误后给予放行。事毕返回时,保安如实填写其返回时间。正常上班时间为确保员工人身安全、维护公司纪律,禁止私事随意进出,特殊情况须经1.2规定人员批准后方可限时出厂。1.4离职人员出厂无行李时,放行条须有所属部门及行政部负责人同时签署方可离厂。,门禁管理制度,门禁管理制度(续),1.5新进人员在未办理正式厂证前,由保安室在第一天报到时带到行政部前台办理入厂手续,发给“厂证”,然后由新近人员任职部门人员带领至部门。2.员工携带行李、包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查与登记,如有电器或其它贵重物品须自觉于出入登记表中备注说明,以便出厂时核查。3.处罚规定 3.1对于违反本制度进出规定的人员,普
20、通员工每次给予罚款1020元,文职人员、主管级以上人员每次给予罚款2030元;对于连续违反规定3次人员每次再范者加罚200。3.2对于携带公司财物没有依据公司程序、制度进行批准实施放行者普通员工每次给予罚款100200元,文职人员、主管级以上人员每次给予罚款200500元;3.3对于携带公司技术资料、机密资料、受控资料有依据公司程序、制度进行批准实施放行者普通员工每次给予罚款30100元,文职人员、主管级以上人员每次给予罚款50200元;3.4携带贵重财物没有依据公司程序、制度进行批准实施放行者视为盗窃公司财物,依据财物价值2倍进行处罚,态度、情节恶劣者移交地方司法机关处理。,1.惩诫 员工违
21、反公司规定,将视情节轻重予以通报批评、警告、申诫、记小过、记大过乃至开除出厂的行政处分。通报批评不罚现金,警告一次罚现金10元,申诫一次罚现金20元,记小过一次罚现金50元,记大过一次罚现金100元,开除出厂罚未结清工资的20%,并视情节赔偿由此给公司造成的损失。累犯者加倍处罚。1.1凡有以下情形者将对当事人通报批评一次;新员工进厂,在试用期内违反下述警告、申诫的相关条款的,第一次给予通报批评,第二次违反时按规定给予警告或申诫处罚。老员工违反类似条款,情节较轻微,认错态度较好的,可参照本款给予通报批评。1.2凡有以下情形者将对当事人记警告一次 1工作日期间不佩厂证、不穿厂服出入厂区的;2在工作
22、时间内谈天、嬉笑、怠工者;3妨碍现场工作者;,员工奖罚管理制度,员工奖罚管理制度(续),4在工作时间内私自会客者;5在工厂内乱涂、乱写,或任意吐痰、乱丢果皮、纸屑者;6公话、公物私用或浪费公物情节轻微者;7妨害现场工作秩序或违反门禁、宿舍、食堂等安全卫生工作守则,情节轻微者;8将饭菜随意带入宿舍就餐,或在宿舍内煮食者;9未经许可,私自调换床位者;10浪费公司水、电、办公用品、劳保用品者或损坏公司公物者;11其他违纪行为应当给予警告处分者。1.3凡有下列情形者将记申诫处理 1已记警告一次,重复再犯者;2携带不必要物品进入工作现场者;3工作时间擅离岗位者;4不服从管理,情节轻微者;,员工奖罚管理制
23、度(续),5晚上23:00后进入异性宿舍者;6私自在宿舍乱拉电线、私自使用电饭煲、热得快等功率较大之电器者;7同事之间谩骂吵架,情节轻微者;8对各级主管人员批示或有限期的任务,无正当理由未按时完成或处理不当,情节轻微者;9故意撕毁资产标签,损坏其它公共财物或浪费原材料,情节轻微者;10工作现场吃东西者、上班时间打瞌睡,离岗睡觉者加倍;11在工作场所内妨碍他人工作者;12由于工作失误、拖延或责任心原因,影响到相关部门的工作,情节轻微者;13不能适时完成工作任务,情节轻微者;14布置的工作,但届时未完成造成轻微后果,事后无合理解释者;15责任心不强,缺乏敬业精神,情节轻微者;,员工奖罚管理制度(续
24、),16遗失公司受控文件、泄漏公司技术资料;17其他违纪行为被认为应当给予申诫处分者。1.4凡有下列情形者将记小过处理。1携带危险物品进入厂区者;2教唆他人侮辱上司或同事者;3在公司内喧哗或口角而影响正常秩序,制造纠纷或不和谐之气氛的,情节轻微者;4口头威胁管理人员及行政人员无实际行为者;5请他人代打卡或签到者(本人及顶替者);6因工作失误造成公司损失轻微者;7损毁公司机械、工具、原料轻微者;8造谣生事,影响他人工作者;,员工奖罚管理制度(续),8造谣生事,影响他人工作者;9不按要求作业、不服从线长、品管等管理人员的工作安排,影响工作,情节轻微者;10未经许可携带外人入厂参观或带入宿舍住宿者;
25、11上班时精神不振,经常出错,屡教不改者;12妨害生产工作或团体秩序,情节轻微者;13未经许可,擅自在厂内推销物品者;14任何违背质量体系文件运作要求的行为,情节轻微者;15不能严格控制成本,造成轻微损失者;16缺乏团队协作精神,不能接受不同意见,情节轻微者;17在任何时间内,借给(用)他人厂牌进出公司者;18违反一切安全用电制度者;19工作时间内从事与本工作无关的事情,或在上班时间内干私活者;,员工奖罚管理制度(续),20违反工作程序或个人疏忽造成产品或设备故障、公物损坏者(除赔偿外);21在工作场所制造私人物件者;22顶替签到或打卡者(本人及顶替者);23无正当理由延误或积压工作;24无故
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