[经管营销]凯恩集团咨询报告之一:组织结构和运行机制设计方案2共图.ppt
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1、2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,凯恩集团咨询报告之一,浙江凯恩集团2003年,机 密,Goto20030902901,组织结构和运行机制设计,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,凯恩集团咨询报告清单,之一:集团组织与运行机制设计 附件1:集团岗位描述 附件2:集团管理体系和管理流程设计 附件3:子公司组织优化设计之二:薪酬和考核评价体系设计 附件1:岗位评价办法 附件2:各类人员考核表 附件3:计划目标分解考核法 附件4:总经理分配及考核方案之三:
2、战略规划总报告 附件1:特纸和特种电池行业调研报告 附件2:房地产行业调研报告 附件3:国泰君安房地产调研报告之四:凯恩集团企业文化纲要,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,前言:凯恩集团是以凯恩投资集团有限公司为核心企业并由所有成员企业组成的一个的集合体,是一个社团法人,所有成员企业在资产纽带的基础上,由协议和集团章程而结为联合体。用数学概念来表示,即:凯恩集团凯恩投资集团公司、凯恩特种材料股份有限公司、凯恩天骄数码有限公司、凯恩电池有限公司、凯恩房地产有限公司、凯恩八达纸业有限公司、凯恩衢州氟化工有限公司、凯恩营销公司
3、、凯恩科技开发公司,等凯恩集团的核心企业对成员企业通过控股和参股的方式形成纽带关系。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,初步方案目录,一、对现有组织结构的分析二、组织结构优化的基本思路和组织框架三、治理结构和运行体系四、集团总部支持部门功能定位五、投资集团公司部门设置和功能定位六、集团总部和投资集团公司各部门职责详细描述七、凯恩集团管理体系构建及母、子公司管理关系界定八、关键岗位说明书九凯恩集团各部门其他岗位职责设计(见附件1)十、凯恩集团关键管理体系和管理流程设计(见附件2)十一、集团化管理和U型、M型、H型管理模式(
4、见附件3)十二、部分子公司组织框架设计,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,凯恩集团目前的组织结构如图1所示:,集团管委会,集团党委,集团总裁,副总裁,副总裁,总裁办公室,综合办公室,审计监察部,财务部,投资集团公司,特种材料公司,天骄数码公司,电池公司,房产公司,八达纸业,化工公司,物业公司,一、对现有组织结构的分析,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.
5、,LTD,集团管委会的主要职能为:1、负责集团的企业文化建设 2、制定集团的长远发展战略 3、对集团各成员企业的经营、管理进行监督、检查和考核 4、制定集团各成员企业具有共性的政策,审议集团及各成员企业的重大事项 5、协调各成员企业之间的关系。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,凯恩集团在实践中已形成了良好的机制,集团的管理模式已得到良好的运行,这为我国企业集团的管理提供了很好的理论和实践补充。如果凯恩集团能进一步克服组织结构中存在的一些问题,那么凯恩集团的运行定将会更好。我们需克服的问题如下:1、集团总部的定位需进一步
6、确立现在对集团总部的定位似乎更多的是强调最高决策的功能,而为了发挥整体优势和共享资源的集中管理问题未得到强调,比如资金的统一调度、人力资源的统筹、融资渠道的整合、工程建设的集中管理等等。另外,按目前的集团总部体制,集团管委会、集团总部和集团职能部门的关系难以理顺,也存在人为增加层次的问题。2组织功能有待加强相对于凯恩集团追求卓越的远大目标来说,目前的组织中战略研究、产业规划、企业文化、信息管理、行政督导管理、市场营销、人力资源开发等功能显得较为薄弱。而且在集团的组织结构设计中没有显含对这些功能的相应责任部门和相应责任岗位。3、集团管委会功能有待发挥由于集团总部部门、岗位和人员都比较弱,集团管委
7、会设计的五大职能都未能得到应有的发挥。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,4集团和子公司岗位设置不十分清晰、明确,缺少完整的岗位说明书,导致管理部门的员工对应该做的工作并不十分清楚,主要依靠一种惯性和责任心在开展工作。5集团和子公司各部门缺少完整的部门职能说明书,不利于各部门顺利地开展工作,也使高层领导难以准确评价各部门的工作。6、集团管委会、集团总部、投资集团公司和子公司之间的管理关系没得到较清晰的界定和理顺,管理流程未能较完整的建立起来。7、某些子公司的部门之间存在相当程度的职责不清问题,这也是由于缺少完整的部门职责
8、说明书的缘故。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,A、基本思路凯恩集团已进入了不相关多元化经营与相关多元化经营相结合的经营模式,与这种经营模式相适应,我们引入国际上行之有效的M型相结合的管理模式,即集权和分权相结合的管理模式,经改造,形成凯恩特色的管理模式,即:凯恩管理模式=改进的M型管理模式,二、组织优化的基本思路和组织框架,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,凯恩治理机制与组织优化要达到如下的目标:1.明晰集团构架和定位,加强指挥核心,把法律结构
9、和管理结构分开来,由法律结构为基础形成管理结构,再由管理结构代替法律结构行使日常决策和管理。2.弥补原组织结构中的功能缺陷,建立起一套适应现代企业制度和凯恩集团发展的治理机制和管理体系。3.形成一套科学规范的决策体系和制约机制,建立起一种对机遇接收和风险规避的快速反应机制。4.建立起一系列的管理和运行体系,使凯恩集团能象一架精密的时钟一样运转自如。5.加强战略管理、信息管理、企业文化、人力资源开发和研究开发等功能,突出集团未来发展的功能,初步形成现代大公司的架势。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,6.正视公司的历史和现
10、状,按现在特有人力资源来匹配组织结构,创造资源,共享资源,形成合力。按此要求应形成集团化组织结构的雏形。7.理顺决策层、执行层和经营层的功能和职责。8.初步理顺集团化母、子公司组织结构,构造大发展的运行框架,在理念共鸣的前提下,形成“理念共鸣、决策集中、资源整合、经营分散”的运行原则。集团总部的主要功能为“理念渗透、战略规划、资源分配和交易协调”,此即为凯恩集团管理模式的核心思想。在以上工作的基础上达到凯恩集团管理模式系统化设计、专业化运行和精细化操作的目的。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,总的运行原则:理念共鸣、决
11、策集中、资源整合、经营分散,总的设计目标:系统化设计、专业化运行和精细化操作,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,核心企业(投资集团公司),子公司,子公司,子公司,子公司,子公司,子公司,孙公司,孙公司,孙公司,孙公司,孙公司,孙公司,孙公司,孙公司,孙公司,B、凯恩集团 法律结构,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,C、凯恩集团管理结构,集团的核心企业是凯恩集团投资有限公司,他同时也是集团所有紧密性成员企业的母公司。他通过对子公司的控股关系,对子公司
12、实施控制和管理。根据凯恩的实际,凯恩对集团化管理进行适当的创新,即核心企业本身具有业务,是一个以投资为核心业务的经营实体,具有自身的经营目标。为了充分发挥核心企业自身的经营功能和专业化,我们把核心企业对集团的管理功能分离开来,另行设立一个机构即集团总部来代行管理功能。集团总部的管理功能是建立在母公司控股关系法律结构和集团章程契约二方面基础上的,从法律关系上,核心企业董事会是集团的最高决策机构,由集团投资公司董事会推举集团总裁,这样,投资集团公司董事长一般兼任集团总裁。再由集团总裁组阁聘请副总裁和集团总部部门经理等中高层管理人员,组成集团总部。核心企业(母公司)完成集团总部的组阁后,即完成其对成
13、员企业的管理使命,相应决策和管理职能即转移到集团总部。但核心企业董事会始终拥有按集团章程规定的对集团总裁的推举和任命权。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,集团管理结构,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,按照以上思路,我们设计了如下的凯恩集团总部组织结构:,技术委员会,副总裁,副总裁,副总裁,财务总监,战略发展部,人力资源部,集团办公室,审计监察部,财务部,薪酬考核委员会,战略发展委员会,投资集团公司,集团总裁,工程部,2023/8/10,Shan
14、gHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,党群系统,妇联,团委,工会,党群综合办公室,党委,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,集团总部 集团总部是集团的决策中心和管理中心,对集团重大和共性问题进行集中决策、集中管理或提供集中服务。集团的集中管理和提供集中服务都是建立在集团整体最佳利益的基础上的。集团总部对下属企业进行管理的基本原则如下:发挥整体优势和规模经济,共享资源 代表集团总体利益 降低交易成本,消除信息缺陷 充分发挥各成员企业的积极性和能动性 其基本职能是如下:1、负责集团的企
15、业文化建设 2、制定集团的长远发展战略 3、对集团各成员企业的经营、管理进行监督、检查和考核 4、制定集团各成员企业具有共性的政策,审议集团及各成员企业 的重大事项 5、协调各成员企业之间的关系 6、提供能发挥整体效益的公共服务。,各机构和公司的功能定位如下:,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,集团总部设三个专家委员会战略发展委员会、薪酬考核委员会、技术委员会并下设六个职能部门。集团办公室、财务部、战略发展部、人力资源部、审计监察部、工程部(设计室),2023/8/10,ShangHai GOTO Management
16、Consulting CO.,LTD,各下属企业的定位如下:凯恩投资集团公司 凯恩投资集团公司是凯恩集团的核心企业,也是凯恩集团所有全资和控股企业的母公司。投资集团公司是凯恩集团的投资中心和利润中心,发挥专业功能,以自身的效益为考核指标。投资集团公司的效益来自二方面:即已投资实体产生的即期效益和未来投资发展的预期收益。已投资实体的即期效益的促进和保证体系有集团总部代行,投资集团公司的主要功能集中于未来的预期收益,孵化未来的事业实体。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,凯恩特种材料股份有限公司 代表集团目前的主业,在特种纸
17、相关领域发展,经营好集团委托的资产和业务,实现集团资产的保值增值,在相关的领域做强做大。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,凯恩进出口有限公司(拟设立)承担集团所有产品的出口、国外市场的开发和集团所需进口原材料的进口代理,同时努力开拓其他企业相关业务的进口和出口业务。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,其他成员企业按照集团的统一规划,在各自领域发展,经营好集团委托的资产和业务,实现集团资产的保值增值,在相关的领域做强做大。,2023/8/10,Sh
18、angHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,三、治理结构和运行体系,1.凯恩集团的治理结构为集团总部、集团专家委员会、成员企业的股东会、董事会、监事会有机构成。集团总部设总裁一职。凯恩集团实行总裁负责制,他由集团核心企业的的董事会推选。集团总部的定位和职能如前面所述。集团总部下设行政副总裁、投资发展副总裁、工程副总裁、财务总监,根据未来的实际情况可能设总裁助理等职。投资集团公司和各子公司的股东会由全体股东组成,股东根据其代表的股份比例行使表决权。子公司可根据股东的多少决定是否设立股东会,若股东不超过50个,则可不设股东会,此时股东会的决议由全体股东投票表
19、决。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,成员企业董事会成员由股东会(股东)推举,具体由各法人股东代表、经营者和公司高级管理人员及外部有造诣的管理专家和技术专家组成。各法人股东按股份比例选派董事;外部董事即为欧美国家流行的独立董事,独立董事可站在客观公正的立场上,对决策起着补充和约束作用。成员企业董事会的董事长由最大股东的法人代表或最大股东的委派代表担任。子公司董事会除按公司法行使职权外,还需推进集团文化理念的灌输、贯彻集团的战略及集团全局性的政策、标准和制度。在对重大问题作决定时,每个董事的表决权相同。但在表决时,董事长
20、具有一票否决权,但不拥有一票决定权。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,2.集团总部的职权和职责集团总部主要职权和职责如下:(1)确立集团的核心理念体系及企业精神体系。(2)确定集团的长期战略目标及中长期发展规划。(3)确定集团的管理模式和组织机构方案。(4)确定集团各部门以及子公司和分公司(办事处)的职责和权利。(5)批准集团和下属事业单位的投资计划和方案(包括新建、扩建、技改和购并项目),集中管理投资项目的工程建设。(6)批准集团及下属事业单位的年度财务预算。(7)确定集团所有下属单位股权的设置和调整以及股票上市安排
21、。(8)确定集团全局性的政策、标准和制度。(9)依靠决策支持系统确定其他的一些重大方案。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,3、专家委员会专家委员会为集团总部的决策辅助机构,对一些重大决策作可行性研究,提供切实有效的信息和咨询意见。专家委员会对重大的决策具有否决权,有关重大事项不经专家委员会通过,就不得赴诸实施。专家委员会审议的内容包括(但不限于)如下内容:(1)集团核心理念和精神体系,把握内涵和外延的延伸。(2)集团长期战略目标和中长期发展规划。(3)集团管理模式和组织结构以及运作和策略。(4)集团各部门和下属子公司及
22、分公司的职责与权利。(5)投资集团公司和其他子公司投资计划和方案(包括新建、扩建、技改和购并项目)。(7)集团全局性的政策、标准和制度。(8)集团技术发展规划、成员企业的产品开发、子公司的研发项目。专家委员会由投资集团公司董事会推选产生。所有专家委员会共设一个日常办事机构,即专委会秘书处,现阶段专委会秘书处暂由战略发展部兼。目前拟设立的专家委员会有“战略发展委员会、薪酬考评委员会、技术委员会”。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,四、集团总部支持部门功能定位,按照集团总部的定位,集团总部职能部门设定为六个部门,即集团办公
23、室、战略发展部、财务部、人力资源部、审计监察部和工程部。另拟设内部银行等二级部门或事业部。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,各个职能部门和事业部的功能定位如下:1.集团办公室承担公司行政、企业文化、企业形象、公关外联、文秘、后勤保障、安全保卫等功能。下设总裁办公室、企业文化中心等。具体岗位可暂设为主任、总裁秘书(兼外联主管)、企业文化中心主任、机要员、档案员、话务员(兼公关接待员)、文员等。(注:为了集团管理功能的完整,企业文化职能放在集团办,但党群系统也有企业文化推进的功能,即党政齐抓共管企业文化),2023/8/1
24、0,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,2.战略发展部 作为集团的总参谋部角色,承担集团发展的设计者和导引者功能,是集团总部和总裁战略决策大脑的延伸,集中决策的载体,资源最佳配置的运筹者,集团战略和经营信息的集散者。拟下设信息中心等二级部门。具体岗位可暂设为经理、高级企划员、信息中心主任、战略和产业研究员等。战略发展部站在集团的高度作为集团总部层面的一个部门,但同时又是与投资集团公司共享的一个部门,由发展副总裁分管。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,3.财务部 负责集
25、团的财务控制、财务预决算、成本管理、会计管理、资金管理、内部结算、资金筹集与平衡、公司理财、财务分析、子公司和分支机构财务控制等。下设内部银行等二级部门。具体岗位可暂设为经理、内部银行主任、计划预算员、主办会计、成本会计、融资主管、出纳、派出财务经理等。现阶段集团财务部暂与投资集团公司分享。内部银行职能定位如下:初期作为成员企业资金结余的储存器和成员企业资金余缺的调节器的功能,根据人才和专业能力的积累,逐步演化为集团资本经营的载体和实施者,发挥资金短期拆借、短期投资、证券投资等功能。,2023/8/10,ShangHai GOTO Management Consulting CO.,LTD,4
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