《集团产品介绍》PPT课件.ppt

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1、集团产品介绍,一、集团信息化产品介绍,二、行业分析,三、方案撰写,集团产品,集团彩铃,集团彩铃业务是指由集团客户为呼叫本集团员工移动电话的其他主叫客户专门定制的专用接通提示音，如统一的音效、歌曲、标准的欢迎词和集团宣传语等。通过该业务，集团客户可以宣传自己的产品或服务，还可以提高企业形象，知名度等。,什么是集团彩铃？,在集团彩铃管理网站上提供上传集团铃音的功能，可以上传多首集团铃音；并提供集团铃音设置的功能；可以选择集团彩铃优先，个人彩铃优先，个人彩铃、群组彩铃、集团彩铃、默认彩铃顺序优先级递减三种优先级设置；企业集团彩铃管理员（客户经理也可代操作）可以设置本集团彩铃播放时间段：企业集团彩铃管

2、理员（客户经理也可代操作）能够选择本集团的节假日，在节假日将不会播放集团彩铃；,集团彩铃的特点,集团彩铃的资费要点,在BOSS系统的彩铃集团开户时需要与设置该彩铃集团的集团彩铃月功能费的费率和付费方式。集团彩铃业务与个人彩铃业务客户不能同一时间使用；集团彩铃业务的优先级高于个人彩铃业务。彩铃集团成员添加（开户）成功后，就具有了彩铃功能，可以在非集团彩铃音播放时段设置个人铃音。功能费集团成员数功能费率；功能费率按照5元/月收取。,集团客户申请开通集团彩铃业务，在客户经理的指导下填写集团彩铃业务受理单，签订集团彩铃业务使用协议，并提供企业集团的客户号码列表。客户经理通过BOSS为集团客户开户并添加

3、集团彩铃成员,然后通过集团彩铃制作网站进行集团彩铃音的上传及日后的维护,业务受理,集团客户经理上门推荐前准备,走访单位的性质及运营情况；集团彩铃宣传口径；集团彩铃资费及注意事项；集团彩铃的宣传物料、同行业已经成功应用的集团彩铃演示、客户竞争对手已经成功应用的集团彩铃演示；熟练掌握集团彩铃业务流程；,政府、公安、石化、交通、金融、医疗、教育、电力等事业公益行业，对新鲜事物不敏感，但此类行业有形象工程、招商引资、服务形象提升的需求。,集团彩铃客户目标客户分析,大中型国有、集体、合资、外资等效益较好的企业，注重企业形象、产品的宣传，广告费用支出较高，但希望找到一种投入少但效果好的宣传渠道。,合资、集

4、体、私人等中小型企业在追求利润最大化的同时，也比较注重企业自身的发展，渴望得到广告费用投入较少而能取得较好宣传效果的宣传方式。,内部支持,用户洽谈商定签订使用协议,选择付费方式,客户经理、客户,BOSS集团彩铃开户设置集团管理员帐号、密码,客户经理,BOSS添加集团彩铃成员,客户经理,通过集团管理员帐号密码登陆portal网站上传铃音,客户经理或企业集团彩铃管理员,彩铃管理员（admin）进入系统管理进行审批,彩铃管理员,通过portal网站选择彩铃播放时间段、优先级，设置成功,客户经理或企业集团彩铃管理员,集团彩铃支撑手段,需要录制彩铃填写集团彩铃受理单,按集团彩铃受理单录制彩铃,数据部、S

5、P,铃音确认、通过portal网站上传,山东移动位置通,山东移动建设的位置通定位业务系统，是一个融合了GPS和LBS应用功能的综合定位业务系统，能够满足GPS行业应用、LBS行业应用和个人应用的功能需要。位置通系统目前包括地图操作、车辆监控、车辆调度、统计查询、配置管理等多个功能模块。,位置通,业务功能概述业务功能架构,业务功能详述登陆界面,登陆网址为：,主界面,地图搜索栏,系统操作栏,配置管理栏,车辆报警栏,信息提示栏,组织结构树,鹰眼,实时定位 实时定位依据定位方式不同分为GPS终端和LBS手机终端两类，实时定位获取其最后位置信息。轨迹回放 查询一定时间段内的一个或者多个终端的历史轨迹位置

6、信息，将历史轨迹信息按照时间顺序进行回放。对终端的位置信息回放可以让企业管理者更好的分析企业移动资源分配、运作情况。最近位置 分别获取GPS终端和LBS手机终端的最新位置，并将该位置显示在地图中。语音短信 选中车辆，点击语音短信后在屏幕中间出现一个发送短信的对话框，可以对车载终端和司机发送短信,在车载终端转变为语音播放。语音调度 选中车辆，点击语音调度后可以呼叫所选车的车载终端，进行语音通话调度。,车辆控制,物流配送行业汽车租赁公司生产行业销售行业政府部门专业应急车辆个人应用,应用行业,移动400,“移动400”是什么？,“移动400”是中国移动为集团客户搭建的综合通信门户，向企业提供集语音、

7、短信、彩信、应用为一体的信息解决方案，满足企业营销推广和客户服务的多样需求，进而提升企业形象和客户满意度。“移动400”为集团客户提供全国开通的400号码，把对该号码的呼叫接至企业设置的固话、手机及呼叫中心。“移动400”同时为企业提供与语音号码相统一的短信、彩信服务,建立企业与客户互动平台。“移动400”拥有先进的自助管理平台，可为集团客户提供功能设置、报表统计、客户管理等便捷服务。,产品特点,1、语音 全国统一选号，号码资源不区分省份，选择范围广 一地办理，全国开通，入网成本低（100元/号码）市话路由，用户电话优选本地转接号码，为企业节省长途费用2、短信 短信号码和语音号码统一，提升企业

8、形象 开通便捷，企业开通和使用成本低 企业和客户可互动，优化客户体验3、自助服务 自助平台，业务变更方便快捷，及时生效 翔实的话单记录，强大的报表统计功能，支持企业决策 帮助企业收集客户信息，完善客户服务体系。,产品目标客户群,现有语音服务号码（95短号码/96短号码/4006/4007/4008）的企业；需要提高客户服务质量的企业；需要提高营销效果的企业；需要统一号码提升企业品牌形象的企业；既需要全国覆盖的短信/彩信服务，又需要高质量400服务的企业；,数据专线业务,集团专线接入,集团专线数据专线,数据专线是指中国移动通信基于自身强大的CMNET 数据网，利用自己的接入网和传输网络资源，采用

9、固线方式为集团客户提供专线接入，从而实现集团客户专享各种高质量的互联网和信息化服务的解决方案。,高速上网：移动宽带光纤到户，为集团需求提供速率在2M、6M、8M、10M、100M、1G的互联网专线业务。可提供独享带宽：客户独享保障型、非共享型的带宽。质量可靠：光纤传输具有传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长，抗干扰能力强等特点，是宽带网络中最佳的传输媒介。信息安全：移动公司宽带网络采用独享型的网络结构喝子网分离技术，将客户间信息进行隔离，有效地保障客户数据的安全。静态IP:提供静态IP地址，有利于集团卡加尔湖在互联网上建立对外窗口，方便外部客户访问浏览。,产品功能,集团专线业务主要应用于

10、频繁利用网络进行内部管理和业务经营活动，且对信息化要求较高的各种企事业单位，提供宽带企业网、数字化小区、上午酒店、网吧宽带接入等多种商业模式。向大型企业和政府部门提供统一的信息网络，提供高带宽共享上网、视频会议等全业务接入；为中小企业提供较高速的共享上网、企业网站连入internet等服务；,业务应用,PBX（专用交换机）简而言之就是集团电话，它被广泛地运用在企业办公机构中，极大地提高了企业的办事效率。但传统的PBX存在不少问题，首先是它对新兴的CTI（计算机与电话集成）和VoIP支持不够，而且传统的PBX都采用的是专用技术，缺乏开放性和标准性，并且价格昂贵。近年，随着Internet的流行和

11、IP的成功，基于IP协议的IP PBX应运而生，有望解决传统PBX以及（voip）的不足。IP PBX是一种基于IP的公司电话系统，还有类似IPPBX或者IP-PBX书写方式。这个系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。,集团专线语音专线,由于IP PBX建立在一个开放的IP标准上，所有的产品都遵循相同标准，互通性强，而传统的PBX含有各个厂家的专用技术，产品之间互通性、兼容性较差。故采用IP PBX可以大大节省以前使用传统产品时维护专有设备的费用。IP PBX的扩展性能好，当需要在已有的PBX上扩充多个分支电话时，老的P

12、BX设备大多不支持这种扩充，必须换掉内部模块，这是一笔不小的开销，而若采用IPPBX，只要用一半左右的钱就够了。而且IP PBX能直接使用便宜的普通模拟电话，不像传统PBX需要配备昂贵的专用数字电话。IP PBX还有一个非常吸引人的优点是，它可利用其VoIP功能用市话价格拨打长途电话，极大地节省了长途通信费用。,IP PBX的基本特点,虚拟专用网（VPN）被定义为通过一个公用网络（通常是因特网）建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。虚拟专用网是对企业内部网的扩展。虚拟专用网可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可VPN信的安全连接，

13、并保证数据的安全传输。虚拟专用网可用于不断增长的移动用户的全球因特网接入，以实现安全连接；可用于实现企业网站之间安全通信的虚拟专用线路，用于经济有效地连接到商业伙伴和用户的安全外联网虚拟专用网。,集团专线GPRS-VPN,是否具有分支机构或下属单位，分之与总部间是否存在需要共享内部信息的需求,用户端目前已具有的网络设备有哪些、产权归属，内部局域网线路产权,了解客户需求及网络现状,终端上网量、接入带宽、是否有公网网站、邮件服务器、视频应用,与现有业务服务运营商的入网合同何时签订、有效期几年、何时到期。费用交纳时间。已缴纳的专线使用费到什么时间，采用按月交纳还是预付费。,关键点：合同到期时间,谢谢！,2010年3月,