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1、第一节感谢信,第十二章 礼仪信函,第一节感谢信,教学目的:通过精讲理论知识和实训,明确感谢信的涵义和特点,掌握感谢信写法,能够写出合格的感谢信。教学重点:1.感谢信的结构内容和写法2.感谢信写作的注意事项 3.例文析评教学难点:1.对行为及品德的评价和颂扬2.例文析评 3.病文析改 教学时数:理论教学1.0 课时 实训教学 1.5 课时,一、【习题预览】请阅读本节习题,提前熟悉需要解决的问题。二、泛读例文,例文感 谢 信 公路局:我院秘书系等四名学员,前不久在贵局毕业实习两个多月,得到了贵局领导和办公室人员政治上的热情关怀,业务上的耐心指导,生活上的悉心照顾。实习的时间虽然不长,他们却取得了很
2、大的成绩,达到了预期的实习目的。为此,我们特向贵局表示衷心的感谢!此致 敬礼!学院 年七月一日,提示这是一篇文章内容残缺的感谢信。正文概述了事由、对方的事迹,接着说明我方的收效,最后表达了我方的感激、感谢之情。文章还应对事迹和收获加以展开,同时,需颂扬和评价对方品德,表示向对方学习的态度和决心。,例文2感 谢 信公司:月日下午我公司业务员和到时代广场购买物品,不慎丢失皮包一个,内有人民币5000余元、工作证一个及发票单据若干张。当我们发现后正在焦急寻找时,贵公司职工女士主动将捡到的皮包送到我公司。我们再三感谢并表示要赠送纪念品,女士却说:“这是我应当做的!”一再表示不能接受纪念品。她这种拾金不
3、昧的高尚品德,使我们公司员工深受感动,纷纷表示要向女士学习!在此特对贵公司女士和贵公司深表谢意,并建议对的高尚行为予以表扬。此致敬礼!公司年月日,提示这份感谢信正文虽短,但内容分两部分。第一部分简述丢失钱物的时间、地点和心态,接后简叙女士拾金不昧的表现;第二部分颂扬和评价对方的高尚品德,表示向对方学习,在向对方表示深深感谢的同时,还建议对方公司对表扬。全方格式规范,语言简练,情感真挚,值得借鉴。,例文(增)感 谢 信 部队全体指战员:我县上月遇到了特大洪涝灾害,许多地区被淹,人民生命、国家财产受到了严重的威胁。在这危难之际,你部全体干部、战士连夜赶赴我县,投入到紧张的抗洪抢险之中。十几个日日夜
4、夜,你们发扬“不怕牺牲,排除万难”的献身精神,始终冒雨战斗在抗洪抢险的第一线,谱写了许多可歌可泣的动人事迹。你们的奋力救援,有力地保住了我县人民的生命和财产,使我县上万亩良田和几百座房屋免于洪水冲毁,使我县最后战胜了洪涝灾害,赢得了抗洪斗争的胜利。你们这种急他人所急、助人为乐、无私奉献的精神值得赞扬和学习。为此,特向你们表示衷心的感谢!我们决心向你们学习,在党的领导下,积极恢复生产,重建家园,以实际行动报答你们的关怀和帮助。此致 敬礼!县人民政府 年月日,提示这篇感谢信的正文,叙述事由和对方事迹,阐述事迹的效应、颂扬品德、以及表示向对方学习等方面,处理得皆较适度,情感由衷真挚。不妨将以上三个例
5、文进行对照阅读和分析。,三、必备知识(一)感谢信的涵义和用途感谢信是在得到有关单位或个人给予的关心、支持或帮助后,向对方表示感谢的信函。(二)感谢信的特点确指性被感谢者是特定的单位或个人。事实性写感谢信原由为已成事实,时间、地点和事像真实。感激性包蕴对对方的感激之情。(三)感谢信的常见类型普发性感谢信对众多的单位或大众表示感谢。专指性感谢信被感谢者为特定的单位或个人。,四、感谢信的结构和写法(一)标题 一般有三种写法:第一种即写文种“感谢信”;第二种由受文单位和文种组成,如“致的感谢信”;第三种由发文机关、受文单位和文种组成,如“总公司致商场的感谢信”。(二)称谓 写被感谢的单位名称或个人姓名
6、,后缀“先生(女士)”或职务(职称)。,(三)正文 一般写两个方面的内容:简述事迹,说明经对方帮助产生的效果。对品德作评价和颂扬,表示感谢,表示向对方学习的态度和决心。(四)敬语 按信函格式写上“致于最诚挚的敬礼”一类敬语。(五)落款 在正文右下方署上写感谢信的单位名称或个人姓名和时间。,五、注意事项叙事要简洁,内容要真实,有关人物、事件、时间、地点、原因等要交待清楚。评价和颂扬对方良好的行为及品德,要有高度,又要适度。情感要真挚。文字要精练。六、例文析评仔细阅读和认真分析例文,注意结合例文之下的【提示】分析例文的结构内容和写法;借鉴作者的写作运思。,七、复习与训练提示:指导学生完成习题,进一
7、步掌握感谢信的写法,加深对注意事项的理解。指导学生完成习题“四、病文析改”的思路:(1)以感谢信的结构内容和写法以及例文为依据,通过对比分析病文有无写完整感谢信的结构内容,而找出其存在的毛病或漏写的内容。(2)在找出漏写内容的基础上,对症下药,写出内容不残缺的修改稿。,【习题12.1】及参考答案一、名词解释感谢信二、填空题1.感谢信具有、和 三个特点。答案:确指性;事实性;感激性2.感谢信可分为 和 两种类型。答案:普发性感谢信;专指性感谢信三、判断题1.感谢信的称谓一般写被感谢单位的名称或个人姓名。()答案:对2.感谢信的正文可以不简述事迹和不说明效果。()答案:错3.感谢信的正文可以不颂扬
8、、不评价对方的品德,但要表示向对方学习。()答案:错,四、病文析改下文的结构和事由与本节例文相似,但却是一篇病文。请指出其毛病,并作出修改。,感 谢 信出租汽车公司:5月3日下午,我公司经理张大山乘坐贵公司“”号出租车时,不慎将皮包丢失。内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急万分之时,贵公司司机先生主动将捡到的皮包送至我公司,使我公司避免了一次重大损失。为此,我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢,先生却说:“这是我应当做的”,表示不能接受。在此特致函贵公司,深表谢意。步步高公司二OO五年五月六日,答案,答案本文的毛病如下:1.只简述了事迹,说明了在对
9、方帮助下产生的效果,但没有对对方的品德作出评价和颂扬。2.文中说“在此特致函贵公司,深表谢意”,但究竟是对贵公司深表谢意呢,还是对贵公司司机先生表示感谢,并不明确。3.缺写表示向先生学习的态度和决心的文字。4.缺写敬语“此致敬礼!”。,修改稿,修改稿感 谢 信出租汽车公司:5月3日下午,我公司经理张大山乘坐贵公司“”号出租车时,不慎将皮包丢失。内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急万分之时,贵公司司机先生主动将捡到的皮包送至我公司,使我公司避免了一次重大损失。为此,我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢,但先生却说:“这是我应当做的”,坚决不接受。先生这种拾金不昧的高尚品德,使我们公司的员工深受感动,纷纷表示要向女士学习!在此特对贵公司女士和贵公司深表谢意,并建议对的高尚行为予以表扬。此致敬礼!步步高公司二OO五年五月六日,
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