【教学课件】第6章电子商务典型应用.ppt

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1、第 6 章 电子商务典型应用,6.1 企业电子商务应用6.2 金融电子商务6.3 电子政务6.4 移动商务,6.3 电子政务,6.3.1 电子政务的概念与特点6.3.2 电子政务应用系统组成6.3.3 电子政务的应用,案 例,南海市的“电子政府”南海市以“制度+技术”的模式，建立市、镇、村三级电子政务系统 全市干部违纪行为得到明显遏止，干群关系大大好转 公开、公正和高效的社会环境 市民信息卡工程,1.电子政务的概念与特点,1.“政府”与“政务”的含义2.政府部门的基本职能 3.电子政务的提出.,“政府”与“政务”的含义,政府（Government）指国家权利机关的执行机关，即国家行政机关政务（

2、Government Affairs）指关于政治方面的事务，泛指国家和地方政府的管理工作,政府部门的基本职能,服务职能为公众和企业办事 管理职能 创造公平竞争的环境保障职能 保护国家安全、开展外交工作、维护社会治安、保障人们享受教育、环保、医疗卫生、文化体育、保护弱势群体、应付重大危机和自然灾害,电子政务的提出,电子政务最早是由美国总统克林顿 政府机构为了适应经济全球化和信息网络化的需要，应用现代信息和通信技术，将政务处理和政务服务的各项职能通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明的管理和服务，以实现提

3、高政府管理效率、精简政府管理机构、降低政府管理成本、改进政府服务水平等目标。电子政府,电子政务应用的基本形式,办公网络化 宏观调控电子化 国民经济动态经济信息监测网 财务税收的电子管理金融电子化 服务电子化 资料电子化 政府与公众沟通电子化,电子政务的主要模式,政府间的电子政务 电子法规政策系统 电子公文系统电子司法档案系统电子财政管理系统电子办公系统,电子培训系统 垂直网络化管理系统 横向网络化协调管理系统 业绩评价系统 城市网络化管理系统,政府对企业电子政务（G2B）政府电子化采购与招标 电子税务系统电子工商行政管理系统 信息咨询服务 中小型企业电子服务 电子外贸管理,政府对公民电子政务（

4、G2C）教育培训服务 电子就业服务 电子医疗服务 社会保险网络服务 公民信息服务 电子证件服务 公民电子税务,2.电子政务系统基本构架,1.电子政务系统的外部环境2.电子政务系统的基本组成3.电子政务的实施过程,电子政务系统的外部环境,社会环境 网络环境 硬件环境 软件及开发环境 政务服务环境,电子政务系统的基本组成,电子政务的实施过程,政府上网 部门内部电子化 跨部门电子化,3.国内外电子政务的发展,1.国外电子政务发展概况 2.加快我国电子政务建设的意义 3.我国电子政务建设概况 4.电子政务的发展,国外电子政务发展概况,美国 日本 欧盟成员国 新加坡,加快我国电子政务建设的意义,促进政府职能的转变 增强推行政令的时效性，提高政府工作的效率 促进政务公开和廉政建设 促进决策的民主化和科学化 节约大量人力和财 力市政信息资源的积聚库和开发中心,我国电子政务建设概况,1999年启动的“政府上网工程”1993年起，国务院成立了国家信息化联系会议并实施金桥、金关、金卡和金税等信息化重大工程 2001年提出我国“电子政务”的建设,4.电子政务的应用,演示案例：北京政府网站的功能 http:/,香港特别行政区公共服务电子化,电子表格服务,北京市工商行政管理局,北京市工商局网上年检,5.电子政务的发展,政府网上服务 智能卡应用 实现电子政府 一体化,