物业岗位职责汇总.doc

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1、物业岗位职责汇总 物业岗位职责汇总11、 全面主持园区管理工作，实现企业经营管理目标及经营发展战略方案;2、 负责承接客户落地本园区的业务运营管理及质量管理，不断优化运营模式和作业效率，降本增效，提升服务质量，并形成业务沉淀;3、 建立园区内组织体系和业务体系，不断优化人力资源配置，持续提升事业部整体的组织能力;4、 协助总部搭建并不断优化园区业务管理流程、体系、机制及业务系统，对园区业务质量进行管理和监控，并达成KPI;5、 负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化，不断优化业务模式、管理流程和机制，降本增效，提升服务质量，并沉淀业务能力;6、 负责园区业务资源招采工作，并承担成本管理、合同

2、管理及供应商管理工作;7、 负责针对园区业务模式进行基础性系统功能架构和需求梳理，搭建业务管理工具，总结园区业务系统问题并对共性系统需求进行研发推动;8、 负责园区运营管理工作，并对运营质量和结果负责。物业岗位职责汇总21、负责医院项目保洁部门工作的正常运行和管理;2、落实公司标准化体系;3、完成公司制定的部门年度财务指标;4、定期走访客户，保持、提高客户满意度;5、负责对下属的日常工作管理、管理技能培训，考核与激励等。物业岗位职责汇总3负责房屋及住户信息管理;负责矛盾调处及协调沟通;负责房屋违规行为检查、报送;负责物业及公房管理相关工作;负责各类费用收缴工作;负责对四保服务的综合检查及日常管

3、理;完成领导交办的各项任务。物业岗位职责汇总41、根据现代服务集团战略，搭建物业板块市场拓展体系和标准，负责各业务模块的市场拓展工作，包括项目选择研究、定位规划、方案制定等;2、对创新业务进行研究分析，制定新业务发展计划和战略目标;3、参与融资方案的设计，制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案，并进行风险管理;4、根据公司经营计划，完成投融资、拓展经营指标;5、负责渠道客户开发，政府、相关协会、大客户关系维护。物业岗位职责汇总51、全面统筹物业服务中心客服、工程、安保及环境模块的工作;2、负责组织实施公司质量管理体系，审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，持续提高项目现场品质及客户满意

4、度;3、负责贯彻落实公司经营方针，通过服务创新、成本管控及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，提高项目经营水平;4、负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划、提高员工满意度;5、负责本项目相关单位的公共关系维护;物业岗位职责汇总61、负责与地产客服部对接交房前期准备工作;2、负责房屋交付后的管理工作;3、指导客服人员提高服务水平，统筹开展相关培训;4、负责与地产客服部业务对接，按照地产客服部要求提升相关的品质要求;5、处理现场发生的各类问题和突发事件;6、上级临时交办的其他工作。7、有相关工作者经验优先录取。物业岗位职责汇总71、协助总监按集团公司及公司体系文件的要求，制定合理的企业战略规划并带领团队有效执行，实现公司发展目标;2、协助总监制定公司年度工作计划以及近期目标并按审批内容组织实施，指导、监督所辖物业区域的工程管理服务工作，为公司各部门工作提供指导、服务与帮助;3、协助总监进行团队建设、员工的管理及督导;4、负责房建的前期建设的介入和制定后期设备设施的维护和保养实施计划;5、完成上级领导交办的其它任务。物业岗位职责汇总