10大HR软件厂商分析报告对比.docx
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1、2006年是中国人力资源管理软件行业快速发展的一年,整个行业从2004年起已经是第三个年头以每年40%的幅度递增,是中国企业应用软件ERP市场中增长最快的领域。但另一方面,整个行业仍处于未成熟阶段,规模小,地域色彩明显。有一定服务力量的厂商超过两百家,如果把不知名小厂商、集成商也计算在内,则约有500家。大部分厂商固守着本地市场,而三个国际厂商则吸引了全国的高端用户。虽然个别软件供应商在产品上已经具有较大领先优势,但是没有完全转化为市场份额。最具竞争力的十大人力资源管理软件包括:SAP公司的mySAPERPHCM,仁科公司的PeopIeSoft,甲骨文公司的OracIeHRMS,粕金公司的Po
2、werHRPSuite,施特伟公司的HRpIus,东软公司的东软慧鼎,明基逐鹿公司的GurueHR,用友公司的e-HR.金蝶公司的HR系统,普利斯奇正公司的e-HRo市场上还有其他一些人力资源管理软件厂商,但是由于市场份额低、产品功能及成熟度不足、技术水准较低、地域色彩过于浓厚、异地实施能力较弱、员工流动率过高等原因,与这十家的竞争力相比还有所欠缺。因此,笔者将重点分析这十大热销HR软件产品的实施优势和风险。(一SAP公司的mySAPERPHCM厂商概况:SAP是全球最大的企业管理软件供应商,成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫市,中国公司于1995年在北京成立。产品特点:在其博大精深的企业
3、资源规划(ERP解决方案中,SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理,即mySAPERPHumanCapitaIManagement(mySAPERPHCMoSAP对HCM概念不遗余力地推广,强调了SAP已经把人力资源视为企业的战略资源来管理,以区别只提供传统人力资源功能的普通厂商。在具体功能上,mySAPERPHCM的优势体现在能够对个人和团队贡献进行管理、衡量和奖励,能够将员工的技能、行为和激励与业务目标看齐,在最佳时间将最佳人选分配给最利于公司增值的任务上。总的来说,就是量化了人力的作用,真正把人力作为一项资源来进行调配。mySAPERPHCM还有一些比较突出的特点:1 .员工培训
4、与发展:可以制定个人培训计划、职业规划、接任计划。2 .薪资计算:支持50多个国家的工资单和规章制度要求。3 .工作排程非常完善,得益于学习了制造业在这方面的需求和管理的严密性,和Oracle/PeopIesoft相比,SAP的这一特点尤其突出。4 .人事管理:员工自助服务使员工可以随时查询、维护个人信息。5 .POrtal做得,不少方面还比以易用性著称的Peoplesoft的EnterprisePortaI还好。6 .组织结构管理:有图形化的工具画组织结构图,比较方便。从技术上来看,mySAPERPHCM基于mySAPERP的集成和应用平台SAPNetWeaVer,基于网络按Web服务,也能
5、够集成SAP和非SAP系统,当然,这种集成的复杂度比较大,需要一定的实现代价。据资料显示,目前全球有120多个国家的超过19,300家用户正在运行着60,100多套SAPERP软件,其中实施了mySAPERPHCM的用户大约有9,000多家,管理的员工数为5.400多万。风险:1 .mySAPERPHCM更适合大型企业。中小型企业解决方案的市场接受度尚待验证。2 .操作过于复杂,不够人性化,使用人员和运行维护人员都需要大量培训,学习难度比较大。3 .体系结构庞大,软硬件投入巨大。4 .具备mySAPERPHCM高级特性的实施能力的集成商、咨询顾问非常有限。实施时间比较长,实施价格比较贵。(二仁
6、科PeopIeSoft厂商概况:仁科公司是享有盛誉的HRMS市场的领导者,总部设于美国加利福尼亚州的普莱臣顿(PleaSantOn,成立于1987年,2002年进入中国。2005年1月,整体被Oracle收购。下一代产品会融入到OraCIe的FUSiOn产品中。特点:Oracle以财务管理解决方案闻名,PeoPIeSoft则以人力资源管理软件解决方案著称。在被收购前,单独就HRMS产品的市场看,PeopIesoft无论在全球还是在北美,市场份额都排在第一。主要优点:1 .对HR业务知识有相当的积累,需求分析做得比较深入,功能有前瞻性。各个流程的操作和功能上设计很到位,尤其是Payroll模块。
7、和其他厂商的产品相比,单看菜单,互相差别不大,或者其他的看上去更容易用,但深入使用下去,Peoplesoft最有效率。2 .PeoPleSOft采用纯B/S架构,服务器集中管理维护,从功能更新、维护上比较方便,费用较低。二次开发使用专用的集成开发环境PeopIeTooIs,集成度高。3 .Portal员工自助服务和对客户的培训I,这两个功能都是PeOPleSOft带头倡导,并且做得最好,直观、易用,用户评价高。4 .预算、成本跟踪和报告功能较先进,提供对人员管理的深度。风险:1 .Peoplesoft的全球化是通过核心功能加国家地区扩展来支持,但台湾和大陆的扩展做得还不够完善。例如对一些当地政
8、策,需要有资源去做二次开发。外资公司应用没问题。2 .懂的人少,掌握实施能力、整体架构的人稀缺。用户支持度及未来产品的方向需要关注。(三甲骨文公司OracIeHRMS厂商概况:甲骨文公司(OraCle是世界上最大的企业软件公司之一。1977年成立,总部在美国加利福尼亚州的红木城。1989年正式进入中国。特点:Oracle的人力资源管理软件解决方案OracleHRMS,是OraCIe电子商务套件(OraCIeE-BusinessSUite的一部分,具有人员招聘、人力资源管理、福利津贴管理、工资与支出管理、绩效管理、员工规划和培训I/发展等模块。最新版本是OracleHRMS11i.10,包含在是
9、OraCle电子商务套件IIilO中。OracleHRMSIIijo的长处在于:1 .具有完整的从招聘到退休的流程,大部分关键流程自动化。2 .比较完善的工资管理及预算管理。另外,在增删改员工的薪水的计算公式时,FastFormuIas的自定义公式功能可以提供一定的方便。3 .完整的企业网上学习管理。iLearning比较完善,可以比较好地加入外部的培训目录、测验的功能。4 .较丰富的人力资源数据智能分析功能,已经预设好,无须二次开发,为优化企业人力资源配置提供参考数据。5 .借助自身较为先进的技术和平台,Oracle电子商务套件(OraCleE-BusinessSuite具有较高的灵活性,尤
10、其是最引以为豪的是Oracle财务解决方案,优势非常突出,在金融行业拥有众多的用户,在中国的证券、银行有较广泛的应用。高度集成的OraCIeHRMS可以说有一个良好的平台,但是对人力资源业务的理解并没有SAP和PeOPleSOft深刻。所以对于金融行业,如果OraCle财务、人力资源的应用一起实施,是一个整体的非常有优势的集成解决方案,如果仅仅单独实施OraCIeHRMS1优势就不那么突出了。因此在2005年1月7日,甲骨文OraCIe斥资111亿美元收购了HRMS领域的领头羊仁科PeoPIeSofto现在OraCleHRMS和PeOPleSOft的产品线都同时还在销售。从OraCIe的发展计
11、划来看,仁科的技术会被整合到下一代电子商务套件Fusion中去,再加上OraCIe收购的Siebel和与J.D.Edwards,Fusion描绘一幅美好的强强联手的远景。Fusion最早会在2008年上市,头一两年用户会进行测试和评估,估计需要到2010年才能看到Fusion对市场的影响。风险:1 .适合大型企业,尤其金融行业。但中小型企业解决方案的市场接受度尚待验证。2 .OracleHRMS在HR业务领域的积累不如SAP/PeopIesoft,下一代产品Fusion需要较长时间的等待。(四柏金公司的POWerHRPSuite厂商概况:粕金中国有限公司1997年成立,初期在香港和上海设有办事
12、机构。从代理商起家,现在已经成长为国内HRMS市场的绝对领导者,相当难得。其产品PowerHRPSuite人力资源管理解决方案,包括PowerHRP钳金人力资源管理系统,PowerESS员工自助服务系统,PowerATS考勤跟踪管理系统,PoWerPay+人事薪资管理系统。特点:PowerHRPSuite人力资源管理解决方案的主要特点包括:1、对大陆及香港的人事政策法规、税收制度支持比较完善。并且内地和香港的分支机构可使用相同的人力资源管理系统。2、人事管理功能较全面,提供对员工在企业的整个生命周期进行管理。员工的各种信息管理较完整,包括人事档案信息、薪资数据、考勤数据、休假数据、培训数据、福
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