《聚城物业管理系统》PPT课件.ppt

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1、青岛聚城网络科技有限公司,-致力于物业信息化建设,专注于物业企业信息化建设10年的物业软件开发和实施经验遵循CMM及ISO9002国际质量标准拥有高级咨询顾问团队和技术支持专家完善的软件维护服务物业盈利模式和发展模式研究,汪英武老师是特聘专家中国物业网和山东物业网独家软件合作软件成功申获“国家软件著作权”专注于山东市场，在山东拥有百余家物业客户,公司简介,2003年5月，根据世界贸易中心物业益佳世贸物业的要求进行定制。2003年8月，第一代版本正式商用。C/S结构。2004年3月，发展近20个小区和大厦使用。2005年5月，在天泰爱家物业的要求下，对软件进行了大规模的改进，采用了更加先进的B/

2、S结构。2005年7月，第二代版本正式商用。2008年3月，已经发展了香港戴德梁行物业、海悦东林物业等比较知名的物业近100家。2008年5月，针对数家物业公司财务统计的情况，对软件的细节和报表的重新改进，包括收费率、预收报表、员工考核、余数的四种处理方式等。2008年12月，聚城物业管理软件V2008成功申请国家软件著作权。2008年12月，聚城公司推出物业收据单广告业务2009年1月，聚城公司旗下网站中国物业网推出。2009年1月，聚城公司旗下小区数字社区推出。2009年2月，中国物业网推出物业人SNS。2009年4月，中国物业网推出物业会员网站。2009年10月，聚城物业软件精灵版本问世

3、，解决了小物业公司的需求。2009年12月，聚城物业软件2010问世。2010年3月，领导查询功能实现2010年11月，办公自动化将嵌入聚城软件。2011年3月,手机短信群发和催费功能实现。2011年5月，人力资源和工资计算功能实现。2012年3月，呼叫中心平台功能实现。2012年6月，电费阶梯计费功能实现。2012年8月，客户关系、客户细分功能实现。2012年8月，交账流程管理、部分品质管理功能实现。,发展背景,数据准确操作简单专注专业集团管控,特点,功能介绍,功能介绍,部门档案,公司档案,员工档案,公司管理,公司架构分布,相关功能,公司管理是公司内部的基本资料的管理，主要功能包括：,部门档

4、案设定,员工资料卡,操作员资料卡,功能介绍,楼座档案,项目档案,房间档案,房产管理,项目增加,相关功能,房产管理是物业管理项目的基本资料的管理，主要功能包括：,楼座资料,房间资料卡,空置房统计,房间使用类型一览表,功能介绍,设备档案,设施档案,仪表档案,设施管理,设施档案卡,相关功能,设施管理是管理中设施设备的资料管理，主要功能包括：,设施一览表,设施类型分类,设备档案卡,设备一览表,车位车库,设备类型分类,仪表数据录入,仪表数据统计,车位区域车位编号车位分配,功能介绍,客户档案卡,相关功能,客户管理是服务客户的基本资料的管理，主要功能包括：,客户分类,客户一览表,客户查询,企业简介和扫描件,

5、合同档案卡,合同到期提示,合同续签,企业简介,客户信息,合同档案,客户管理,功能介绍,来电、来访客户登记表,相关功能,招商管理是公司对外招商的管理，主要功能包括：,来电、来访客户一览表,意向客户审批单,意向客户情况一览表,项目客户签约提示,合同文本生成,租赁合同会签单,合同档案表,工作请示单,意向客户审批,客户来电来访,招商工作请示,合同档案,内部工作联系,合同会签,合同文本,招商管理,周期工作请示情况一览表,工作联系单,周期工作联系情况一览表,功能介绍,客户接待登记表,相关功能,客服管理是公司对服务客户的管理，主要功能包括：,周期客户接待一览表,客户店招、推广审批单,周期客户店招、推广审批一

6、览表,文件领用登记表,周期文件领用一览表,客户交款通知单,客户投诉登记表,客户投诉处理单,客户店招、推广审批,客户接待服务,客户投诉处理,外协业务分配,客户资料明细,客户交款通知,文件领用登记,客服管理,客户投诉处理领用表,外协业务分配登记,周期外协业务分配登记一览表,功能介绍,工程合同会签单,相关功能,工程管理是公司内部工程审批的管理，主要功能包括：,周期工程合同会签情况,工程付款审批单,周期工程付款审批情况,装修店招审批单,周期装修店招审批情况,工程合同档案卡,工作请示单,周期工作请示情况,工程付款审批,工程合同会签,工作请示,装修施工审批,工程管理,工程合同档案,功能介绍,设备设施巡查记

7、录表,相关功能,物业管理是物业部门对服务客户的管理，主要功能包括：,设备设施报修记录,维修单,工具报废审批表,设备档案表,申购单,工具借用登记表,交接班记录,消防器材检查登记表,安保,维修,物料申购,内部联系,工作请示,绿化保洁,物业管理,消防器材配置统计表,夜间巡查记录表,物品出门放行单,动火申请单,消杀记录表,工作请示单,周期工作请示情况,信息日报表,检查记录表,功能介绍,费用应收、实收生成,相关功能,财务管理是物业部门对服务各项收费的管理，主要功能包括：,缴费(催费)通知单,出纳收款表,日营业报表,收费率报表,已收费明细报表,欠费明细报表,预收报表,现收报表,减免退费,费用收取,票据管理

8、,公司经营租赁情况,调帐操作,财务管理,预收款报表,减免退费报表,减免退费单,年度费用明细报表,调帐记录报表,预收明细报表,公司经营租赁表,园区经营租赁表,月房租应收表,月房租实收表,功能介绍,工作请示单,相关功能,工作联系单,一般合同会签单,一般付款审批单,发文审批单,文件传阅单,固定资产转移单,固定资产报废审批表,固定资产、低值易耗品购置审批单（批量）,内部联系,工作请示,低值易耗品,通讯,车辆,文件传阅,发文审批,综合管理,固定资产、低值易耗品购置审批单（单品）,定点接待审批单,固定资产,对外申报,功能介绍,收据定义,费用定义,菜单设置,登陆日志,密码设置,数据库还原,权限设置,系统设置,数据库备份,系统参数,功能,谢谢！,