《竞价基础培训》PPT课件.ppt
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1、零基础进阶,账户结构是我们在推广平台中对关键词、创意的分类管理。搜索推广的账户结构由账户、推广计划、推广单元和关键词及创意四个层级构成,同一个单元的关键词和创意是多对多的关系,如下图。,利用搜索推广的账户结构,可以做到:一、制定精细的推广方案1.从推广目的出发,为实现不同的推广目标建立不同的推广计划。2.将意义相近(如:雅思培训雅思英语培训)、结构相同(如:学英语提高英语)的关键词划分到同一推广单元,更有针对性地撰写创意。,二、进行灵活的推广管理1.为各地分支机构、不同的产品/业务设置不同的推广地域。例如,一家语言培训机构,在北京、上海等地都设有分校,每个分校都只接受本地区及附近地区的学员报名
2、。那么可以为各分校建立推广计划,并分别设置不同的推广地域。2.为不同的推广计划分配不同的推广预算。例如,一主营全国各地旅游业务的旅游公司,希望在每个旅游景点的旺季期间加大推广力度,如冬季主推海南旅游,秋季主推坝上草原等,就可以建立以各旅游景点来划分的推广计划,并在各个推广计划中灵活调配整体预算。或者,若第一次尝试一批新的关键词,可以尝试为其单独建立推广计划,并通过设置一定的预算来控制新词的消费水平。,三、实施科学的效果评估和优化1.对不同推广计划(如各产品线、阶段性营销事件等)、不同推广单元(如产品词类、通俗词类、地域词类等)的推广效果进行准确评估。例如,一家连锁婚纱摄影店,为配合近期开展的为
3、时一个月的宣传活动,希望临时推广一批突出优惠、促销信息的关键词和创意,可以单独设立“1月促销活动”这一推广计划,以便与日常推广进行区分,并对本次推广效果进行准确评估。在推广期结束后,您可以将该推广单元设置暂停,以备将来继续使用。2.对同一组关键词试验不同风格和表达方式的创意,并通过创意报告对比评估不同创意对网民的吸引力,不断优化创意质量。附:百度搜索推广账户各层级功能设置及执行规则,推广计划概念推广计划是指管理一系列关键词、创意的大单位(如下图),建立推广计划是设计账户结构的第一步,每一个推广计划拥有的单独投放预算和投放时间,如果投放预算为零,则该推广计划失效。,推广计划搭建基础设置:建议根据
4、账户的业务线,即业务的种类。例如:,高级设置:1.按客户需求多样性搭建结构按照推广预算设置结构。不同业务线的重要性和盈利情况往往不同;可对不同的业务线灵活调整预算;按照推广时段设置结构。高峰时段投入更高,拿到更多流量;按照推广地域设置结构。业务地域性强的客户,按地域划分,便于账户管理;重点地域投入更高,效果更好。2.结构与关键词需求多样性相结合 按照关键词重要性设置结构:可以将核心词与非核心词区分开来,便于单独监控,单独管理;按照关键词的地域设置结构:方便单独监控和管理;避免地域词和非地域词混在一起,创意中写入地名不通顺的问题;按照关键词长短设置结构:根据词长短,创意的字数和内容更加灵活,保证
5、创意通顺吸引人,关键词质量度高。附:推广计划状态变化图,推广单元概念推广单元是管理一系列关键词/创意的小单位(如下图)。在推广单元中,关键词和创意是多对多的关系,即每个推广单元里的多个关键词共享多个创意,在推广结果展现时,同一关键词可对应多个创意,同一个创意也可能会被多个关键词使用。,推广单元搭建思路将意义相近、词性相同的关键词纳入同一推广单元。一、按意义相近1.按意义近划分的好处:意义相近能保证创意与关键词相关,带来点击率和推左率的提升;2.如何按意义近划分:按每条业务线之下同样的搜索意图(网民的关注点)的词归类每个单元的意义。二、按词性相同1.按词性相同划分的好处:结构相同能保证创意通顺,
6、带来点击率和推左率的提升;2.如何按词性同划分:关键词词性主要有四类名词、动宾、疑问、陈述。,关键词|概念关键词是您在百度推广中选择的、具有商业价值的、用来迎合潜在客户搜索需求的词。当网民的搜索词与关键词足够相关,就能“触发”关键词,你的推广信息就能在网民面前展现。比如李先生选了“英语培训”这个词作为关键词,当有网民搜索“英语培训”时,在搜索结果里,就有可能展现李先生公司的推广信息。,关键词|提词方向数量多,覆盖更多潜在客户,展现几率大;质量好,更接近网民需求,成单机会高。,关键词|转移关键词1.点击导航“推广管理”链接;2.点击关键词所属的推广计划名称链接,进入推广单元列表;3.点击关键词所
7、属的推广单元名称链接,进入关键词列表;4.选择一个或多个您希望转移的关键词,点击关键词列表上方“更多操作”下拉菜单中的“转移”;5.选择目标推广计划和推广单元(或新建推广单元),点击“转移”按钮,即转移成功。注意:关键词转移至目标推广单元后,原有的质量度等级和匹配方式、出价、访问URL等设置保持不变。如果目标推广单元已存在相同的关键词,可在弹出的对话框中,选择“全部转移”,将所选的关键词全部转移,目标单元或计划内的相同关键词将被覆盖;或 选择“只转移不重复词”,除相同关键词外其他所选的关键词均被转移,而该相同关键词将不转移。,关键词|提交规范一、关键词的字符要求:1.可以包含:简体中文、大小写
8、的英文字母、阿拉伯数字、空格、短横线()、点(.);2.不能包含:特殊符号、全角字符、粗体字符、繁体中文。二、关键词的内容要求:必须相关关键词必须与您能提供的产品或服务密切相关。二、不能有的词:1.地名、国名。除非是介绍国家概况、旅游、留学服务、宾馆、票务预订、学校、政府机构、提供当地综合类信息的网站。2.不属于自己的商标、品牌名。除非是授权的商标、品牌使用者。3.涉嫌非法内容或有伤社会风气的词。,关键词|状态含义及解决办法,有效表示关键词可正常推广审核中表示系统正在对关键词进行审核,通过审核的关键词才能正常推广请耐心等待不宜推广表示关键词因不符合推广标准而无法正常推广根据系统显示的不宜推广的
9、具体原因,修改关键词或相关信息,待系统重审暂停推广表示关键词设置了暂停,无法正常推广点击“启用”,取消关键词的暂停待激活表示关键词是由百度推广顾问创建的激活这些词,之后关键词仍在“审核中”状态,审核完毕后才可以推广搜索量过低表示关键词因搜索量过低,被系统暂停推广。当更多网民开始搜索这个关键词,系统会自动恢复推广可以暂时保留这些关键词,以等待有更多的网民搜索。同时,使用关键词工具,选择搜索量大的关键词搜索无效表示关键词在移动端的出价低于最低出价,无法展现可通过优化关键词质量度或提高关键词出价来获得展现机会。移动搜索无效表示关键词的出价低于移动最低展现价格,无法展现可通过优化关键词质量度或提高关键
10、词出价来获得展现机会。计算机搜索无效表示关键词的出价低于计算机最低展现价格,无法展现可通过优化关键词质量度或提高关键词出价来获得展现机会部分无效表示当访问URL或移动URL任一无效时,展现该状态修改URL,搜索词概念搜索词是网民在百度搜索时使用的字、词或短句,挖掘出合适的搜索词,提交关键词才有更多依据和参考,才能进一步增加关键词被“触发”的几率,从而提升推广效果。比如网民搜索“男式运动鞋”,表明他是男士运动鞋的潜在购买者,如果运动鞋企业的推广信息出现在搜索结果中,就有可能抓住这次商机。,搜索词特点1.多样性:对同一个东西,网民可能会用多种词来搜,比如,自行车,也叫单车、脚踏车;电动自行车,也叫
11、助力车、电动车。2.常含有城市、品牌名:大部分人会根据自己所在的地域用诸如“北京数码冲印”、“上海英语培训”的词搜索;或者,会加上品牌词,使搜索结果的更接近自己想要的,比如“北京柯达数码冲印”、“上海新东方英语培训”等等。这样的词占了整个搜索量的80%。3.口语化:网民可以在生活中怎么说,在网上就会怎么搜。比如“数码冲印”,网民会搜“洗相片”、“打印照片”等等。4.越来越长:随着搜索引擎越来越智能,网民搜索词也越来越长。比如,以往网民搜的“口腔医院好”,现在会直接搜“北京哪个口腔医院好“、”牙疼,哪里能治“这种短句,搜索引擎能自动判断网民需求并给出最好的结果。搜索词与关键的区别搜索词是网民时所
12、输入的,体现对信息需求目获得他有用结果;而关键客户在百 搜索词是网民时所输入的,体现对信息需求目获得他有用结果;而关键客户在百 搜索词是网民时所输入的,体现对信息需求目获得他有用结果;而关键客户在百 搜索词是网民时所输入的,体现对信息需求目获得他有用结果;而关键客户在百度推广里选择的词,目的是在网民搜索这个词时能出现自己的推广信息,对企业带来宣传价值和收益。,搜索词触发关键词在网民输入搜索词进行搜索时,如果客户账户里有符合网民搜索需求的、满足触发条件的关键词,客户的推广信息就会出现在网民的搜索结果页,这个过程就叫“触发”。搜索词“触发”关键词,推广信息才能展现,具体的触发条件和匹配方式密切相关
13、。匹配方式概念关键词的匹配方式决定关键词能被哪些搜索词触发,控制的是“命中的精准度”。搜索推广提供以下 3 种匹配方式(其中短语匹配有扩展3种匹配方式),3种匹配方式不断扩大触发范围。以“李宁运动鞋”为例,给出三种匹配方式的触发情况:(可触发,不可触发),匹配方式好处根据自己的需要、推广目的,灵活选择匹配方式,更精准或更广泛的来控制推广信息展现给哪些客户群。不同匹配方式,不仅改变了推广信息的命中方式,还会进一步影响客户的消费、点击率等。简单来说:如果希望迅速扩大企业知名度,可以考虑广泛匹配;对于预算有限、求质高于求量的客户,可以考虑短语和精确匹配。匹配方式标识符1 表示精确匹配,如英语培训2“
14、”表示短语-精确匹配,如”英语培训”3“”表示短语-同义匹配,如”英语培训”4“”表示短语-核心匹配,如”英语培训”5 不加任何符号时表示广泛匹配,如英语培训匹配方式如何使用?建议关键词按照“由宽到窄”的策略来选择匹配方式,即对于新提交的关键词暂时尽量设为广泛匹配。在此期间,可以通过搜索词报告来查看关键词匹配到了哪些搜索词。如发现不相关的关键词,并通过百度统计发现不能带来转化,可以添加否定关键词来优化匹配结果;如搜索词报告表现仍然不理想,可以使用更具体的关键词,或尝试使用短语匹配或精确匹配。,精确匹配概念1.精确匹配是关键词三种匹配模式的一种,是指只有当关键词与网民的搜索词完全一致时,推广信息
15、才有展现机会。以关键词“英语培训”为例,在精确匹配下,能触发推广信息的搜索词,只有“英语培训”,其他词都不行。2.精确匹配扩展(地域词扩展),当购买的关键词是精确匹配且仅包含一个国内地名词时,IP 地址位于该地域的网民搜索除去地域词以外的部分,也可能展现推广结果。,功能开关:打开账户层级的其它设置,选择“精确匹配扩展”标签,即可通过勾选/去除勾选“启用精确匹配扩展(地域词扩展)功能”来启用/关闭功能。,精确匹配使用注意事项网民的搜索习惯千差万别,使用的搜索词也是多种多样的,如果使用精确匹配,则需要把网民可能使用的搜索词作为关键词全部提交到系统中。由于不可能罗列完全,所以使用精确匹配会大大降低广
16、告展现、点击、以及获得顾客的机会,应该合理使用。精确匹配Q&AQ:为什么某关键词已经设置为精确匹配,但带空格的搜索词依然触发了关键词?1.网民在百度搜索时,在搜索词的前后使用空格是无效的:例如当使用“鲜花”(后面有个空格)搜索时,设为精确匹配的关键词“鲜花”是有展现机会的。2.如果在搜索词的中间使用空格,则与搜索词字面完全相同的关键词都有展现机会:例如,使用“鲜花 快递”(中间有个空格)搜索时,设为精确匹配的关键词“鲜花快递”和“鲜花 快递”(中间有个空格)都有展现机会。3.如果搜索词中间没有空格,那么只有中间没有空格的精确匹配关键词有展现机会:例如,使用“鲜花快递”搜索时,设为精确匹配的关键
17、词“鲜花快递”有展现机会,而“鲜花 快递”(中间有个空格)则没有展现机会。Q:是否“推广”字样结果都是精确匹配结果?不是的。推广结果无论展现在哪个推广位置都与关键词的匹配方式没有任何关系,是否能出现在左侧,只与关键词的出价和质量度相关,只要出价和质量度都具有足够的竞争力,就有机会。建议多使用广泛匹配(结合搜索词报告和否定关键词工具)这样被触发的几率更大,出现在左侧的机会也会更多。,短语匹配概念短语匹配,是关键词三种匹配模式的一种,当网民搜索词包含企业的关键词(完全包含、插入包含、颠倒包含、同义词包含、去冗余包含)时,均可以触发客户的关键词,企业的推广信息就有展现机会展现。,短语匹配会对专有名词
18、进行保护,受到保护的专有名词不可被拆分或颠倒。与精确匹配方式相比,短语匹配获得的展现机会更大。,短语匹配会对专有名词进行保护,受到保护的专有名词不可被拆分或颠倒。与精确匹配方式相比,短语匹配获得的展现机会更大。,短语匹配会对专有名词进行保护,受到保护的专有名词不可被拆分或颠倒。与精确匹配方式相比,短语匹配获得的展现机会更大。,广泛匹配概念广泛匹配是指当网民搜索词与我们购买的关键词高度相关时,即便没有提交这些词作为关键词,推广信息也可能获得展现机会。以关键词“英语培训”为例,在广泛匹配方式下:能触发的搜索词:1.同义近义词:英语培训、英文培训2.相关词:外语培训、英语暑期培训3.变体形式(如加空
19、格、语序颠倒、错别字等):英语 培训、暑期培训 英语4.完全包含关键词的短语(语序不能颠倒):英语培训暑期班、哪个英语培训机构好不能触发的搜索词:英语歌曲、电脑培训广泛匹配好处1.定位更多的潜在客户,捕捉更多的商机。2.展现机会最多,能给大量网民留下印象,从而最大可能的提升品牌知名度。3.节省时间和精力,不需提交所有相关的关键词,不必担心漏掉关键词。广泛匹配Q&AQ:全部使用广泛匹配后,是不是只提核心词就可以?A:词少影响推广效果。关键词参加广泛匹配,能够最大范围的帮助你覆盖潜在目标客户,让你展现在更多潜在客户面前,但是如果只提交核心词,缩小提词范围从整体推广来看还是会影响覆盖范围和推广效果。
20、建议使用关键词工具进行拓展更多的关键词。,否定关键词概念在使用广泛匹配和短语匹配时,如果通过搜索词报告发现不相关的搜索词、而且通过百度统计发现这些词不能带来转化,可以通过添加否定关键词,让包含这些词的搜索词不触发推广结果。例如,为关键词“英语培训”设置了广泛匹配,在查看搜索词报告时,发现搜索“英语培训主管”的网民也点击了对应推广结果。通过百度统计,进一步发现这些网民并没有真正打开对应网页,或在网站上的停留时间极短。这时可以在推广计划和推广单元中将“主管”添加为否定关键词,这样,网民在搜索“招聘英语培训主管”等包含“主管”的搜索词时,将不会看到此推广结果。否定关键词好处精准定位、提升投资回报率关
21、键词是“搜哪些词的网民是推广的目标群体”,否定词则是“搜哪些词的网民不是自己的目标群体,不要触发企业的推广信息浪费钱”,帮助你更精准地定位推广对象。我们通过搜索词报告查看哪些搜索词触发了自己的推广信息,如果发现了不相关的搜索词,并通过百度统计发现这些词不能带来转化,那么可以利用否定关键词,让包含这些词的搜索词不触发推广信息,从而更精准地定位潜在客户,降低转化成本,提高投资回报率。否定关键词设置否定关键词只针对匹配方式为广泛匹配或短语匹配的关键词起作用。通常设定否定词的方法:登陆百度搜索推广后,选择“推广管理”,从左侧我的账户树选定要设置否定关键词的计划,然后点击下方“否定关键词”右侧的“修改”
22、会跳出“否定关键词”的小窗口 选择“否定关键词”在下方框内输入要提交的否定关键词,点击“保存“即可。(此方法也适用于单元层级否定关键词的设置),当然如果用百度推广客户端(百度推广助手)会更简单。,否定关键词设置说明1.最多可以在推广计划或推广单元中添加 200 个否定关键词和200 个精确否定关键词。2.推广计划级别的否定关键词/精确否定关键词只对此计划下的所有推广单元起作用,不会影响其它推广计划。否定关键词使用使用广泛匹配运用得当,不必担心因覆盖范围过大而产生缺乏针对性的访问,因为搜索推广提供了搜索词报告和否定关键词的功能。首先,可以通过搜索词报告查看网民是通过哪些搜索词访问到自己的。将不适
23、合展现您推广结果的搜索词,直接通过搜索推广独有的否定关键词功能,进行排除即可。同时,进一步洞悉哪些关键词价值高,更符合网民的搜索习惯,从而进一步优化和丰富推广内容。通过将广泛匹配、搜索词报告和否定关键词(黄金组合)三种功能的结合使用,持续优化,一定能使推广效果价值最大化。精确否定关键词概念如果认为使用某些搜索词的网民不是潜在客户,可以通过添加精确否定关键词,让与这些词完全一致(仅仅包含也不行)的搜索词不触发客户的推广信息。例如,为“英语培训”这一推广计划添加了精确否定关键词“四级英语”,则只有当网民搜索“四级英语”这个词时,才无法看到推广信息;而搜“四六级英语”则还能看见。,精确否定关键词与否
24、定关键词区别1.相对于否定关键词,精确否定关键词可进行更精准的限制,但同一个单元中同一个词不可以同时设为否定关键词和精确否定关键词。2.如果设定了“否定关键词”,只要网民搜索词中包含了客户所设否定关键词(语序不能颠倒)就不能触发推广结果;而如果设定的是精确否定关键词,则只有当网民搜索词与我们所设精确否定关键词完全一致(仅仅包含也不行)时才不会触发推广结果,搜索词若包含了精确否定关键词,也还是会触发的推广结果。具体示例如下图(表示可以触发,表示不能触发):,精确否定关键词补充说明1.推广计划最多添加200个精确否定关键词;推广单元中最多也可添加200个精确否定关键词。2.推广计划级别的精确否定关
25、键词只对此计划下的所有推广单元起作用,不会影响其它推广计划;推广单元级别的精确否定关键词只对此单元起作用,不会影响其它推广单元。黄金组合概念黄金组合指短语/广泛匹配、搜索词报告、否定关键词这三项功能的配合使用。,黄金组合好处提升推广效果短语/广泛匹配可以争取到最多的展现机会;搜索词报告可以知己知彼,了解哪些关键词最符合网民的搜索需求;否定关键词能过滤不好的展现。三者搭配使用,就能使客户获得尽可能多的流量、带来尽可能高质量的顾客,同时不浪费企业推广费用。黄金组合使用方法第一步:关键词设置为短语或广泛匹配,争取更多展现机会。第二步:查看搜索词报告,了解哪些搜索词触发了推广结果。多收获的”双赢。补漏
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